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【電車】「みどりの窓口」混雑問題が深刻すぎる 60分待ちもザラ、大学生も購入できず「きっぷ離れ」の現実アーカイブ

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最新の50件
2.
ユーザー
cs1ll
今だにスマホで全部できないIT後進国()
3.
ユーザー
Kl4w9
嫌なら乗るなってことだよ
4.
ユーザー
8DoZs
>>2
スマホでできる程度の猿並みの制度しかないところの人?
5.
ユーザー
nRRP1
死ぬまで覚える気が無いジジババだらけだからな
6.
ユーザー
skrtw
>>5
またこのての高齢誹謗に繋げる差別主義者の侵略者とその手先たち

そもそもネットも券売機も全てを網羅はしてないのに
それを棚にあげる人たち
7.
ユーザー
cs1ll
>>4
欧州は全部スマホでできるけど。
座席予約して乗車券を買うなんて簡単なことがなんでスマホでできないの?
8.
ユーザー
4dTnE
スマホを使えないカスは乗るな、いちいち言わせるなよ
9.
ユーザー
AhbXV
>>8
それが通用しないから朝令暮改の無様な右往左往なのにね
みどりの窓口の運営が
10.
ユーザー
4dTnE
みどりの窓口はJRのサービス、おまけ
あるだけ感謝しろよ
11.
ユーザー
ox9e2
電車を乗る選択肢がない。全部車移動
12.
ユーザー
UYFsm
自販機で買ったときとみどりの窓口で用意してもらった時で料金違ったことがあってからどうも自販機は気が進まない
13.
ユーザー
S5BE1
マルス導入以前に戻ったみたいだな
昭和30年代かよ
14.
ユーザー
8wnGX
>>7
手続きが複雑だからだよ
と知らんけど書いてみた
15.
ユーザー
8eGkc
そのマルスのせいで改善出来ない
アホにシステム設計させた呪いだな
16.
ユーザー
j46Z5
地方出身の私が首都圏に出張の時は、駅に電話して切符の代金を聞いて自販機で購入しています。

地方出身者には表が全く理解できません。
17.
ユーザー
9ddQ9
>>7
いまじゃ日本もスマホで予約出来るし、簡単なのは自販機でやれるじゃん
クレカ使いたくて並んたのが最後だな

日時、到着駅と到着時刻わかれば自動で出るような気もするけど

私鉄、JRとかの組み合わせは厳しいって事なのかな?
18.
ユーザー
DIF3t
販売場所手数料があり、JR各社はそれでも儲けている
問題はIC乗車券は普段利用としてシステムを作ったため、会社をまたいだ広域利用するとは考えていないためどうしてもきっぷが必要で、
そのきっぷを発券する手数料をどれくらいにしてだれが負担するかと言う協議が全く持たれていない事
それにもかかわらず、特にJR東日本がみどりの窓口数をほぼ半減まで絞ったため、窓口難民が発生
19.
ユーザー
GSNrg
>>17
あなたがとても単純な使い方しか想定できないのはわかった
みんながみんなそんな単純なことができないからとみどりの窓口に言ってるわけではないんだよ
20.
ユーザー
4dTnE
>>15
マルスは1960年台では優れたシステム
改造機能拡張の繰り返しで抜本的見直しをしていないだけ
21.
ユーザー
2GJuG
民間になるというのはそういうことだろ。
民間は不採算は削るただそれだけ。
いい大学出て公務員になる奴ら以上の知能があるわけじゃないからな。
22.
ユーザー
DIF3t
東京埼玉神奈川なら、みどりの窓口へ行くより近くの近ツリや日本旅行などの「みどりの窓口」(マルス)端末がある大手旅行会社の支店へ駆け込んだほうが早かったりする
なお、JTB直営店(直営か系列かでも見分けが大変)はマルス端末をほぼ持っているものの、飛び込みの対応が良いところと悪いところの差が激しいからあまり勧めない
なお、旅行会社での発券の場合は最初に「即時発券可能ですか? 発券手数料が必要ですか?」と必ず聞くこと
大手旅行会社の店舗でもJR券の発券に手数料を取るところがある
23.
ユーザー
3JgUI
>>21
かといって国営とか国有のままで
組合が強すぎることの弊害がそのままで良かったのか?

つい最近もあったよね。
公務員が事故に乗じてやけぶとってるの
24.
ユーザー
rThQK
えきネットをクソ使いにくいまま放置してるからな
検索して出た料金と、最終的に支払う料金が絶対違うのは何なの
25.
ユーザー
3JgUI
コンビニとかのセルフもおなじなんだけど

有人なら何かあったときに相手の責任の余地がある、なにかおかしなことをすれば相手が気がついてくれる余地がある
「できるできない」論、「覚える気がない」論での客誹謗、最近流行りのゴミみたいな客叩きなことを平然とわめくやつが出てくるけど

ネットや券売機だとすべて「自己責任」なんだよな。
大事な旅行でそのてのリスクは負いたくないのは普通だろうな

日常使いなれてる人ならともかく、
普通の人は年に数回とか、数年に一回レベルの旅行とかなら
26.
ユーザー
qt1uh
>>21
民間になったのに
国、自治体マインド「情報は公示してある。理解しない、知らないのはおまえが悪い」
がいまだに根底にあるのはなんとも言えないよな

普通の民間なら「できない人のために必死に援助する、対応を考える」が普通のマインドだからな
27.
ユーザー
4dTnE
>>26
民間だと金をかけて回収できるメリットがあるなら投資改良
回収できず無駄ならみどりの窓口なんて全部終了
28.
ユーザー
YqyBc
>>26
なにいってだ
29.
ユーザー
itR0U
>>28
なにいってだ

不親切なネットや券売機への批判を受け入れられない鉄道オタクの日本語がこれ
30.
ユーザー
pPgbB
個人的には乗車券のシステムが複雑すぎるからいけないのだと思う。
目的地まで通しで買わないと割高になるから皆窓口に行くし、特急券と別なのもわかりにくいし、往復で買うと安いとかそういうのいらないから少しでも安くしてシンプルにしたほうがいいな
31.
ユーザー
itR0U
>>28
というか、そもそも
券売機もネットも
できないことだらけの無能をまず恥じるべきでは?
32.
ユーザー
F9TsK
旅行会社でも切符なんて買えるのにな
指定席も座席表から選べるし
しかも旅行会社はカウンターに椅子あって
座りながら買える

上野で切符買うなら
上野駅みどりの窓口よりも
向かいの丸井上野にあるJTB丸井上野店
空いてるよ

激混みの上野駅みどりの窓口
https://i.imgur.com/mdZie19.jpeg

カウンターで座って買えるJTB丸井上野店
https://i.imgur.com/mMwpXqu.jpeg
33.
ユーザー
itR0U
>>32
有人での対応を求める人の絶対数は変わらないわけで、
駅に行ったやつの一部でもそっちに流れたらそっちも混むことになるよね

鉄道以外の目的の人への迷惑弊害が新たに発生するのだけど
34.
ユーザー
5AEYj
JRが100%悪い
35.
ユーザー
E5a6k
まだ電車なんて乗ってるんだね
36.
ユーザー
F9TsK
>>1

高齢2人 大宮駅

大宮駅みどりの窓口で切符買うなら
向かいそごうの中にあるJTBそごう大宮店で買えばいいのに


JTBそごう大宮店
カウンター席で座って買える
高齢
ジパング倶楽部で割引の切符買うんだろ?
JTBでもジパング倶楽部適用で切符は買える
https://i.imgur.com/uQW40mY.jpeg


37.
ユーザー
FelFH
>>36
JRみどりの窓口のはなしから
「ほかにいけよ」の責任転嫁、客誹謗論に逃げてて笑える、このアホ
38.
ユーザー
PCw6R
今時、緑の窓口行くのかよ。外国人だけやろ行くのなんか。ネットしらんのか?
39.
ユーザー
RDs9W
まず、新幹線でも予約無しでスイカで乗れるようにするべき
アカウント作ってクレジットカードを登録して、購入して、スイカに紐づけてとか、滅多に乗らない人にとっては面倒すぎる
鈍行ですら他社JRどころか支社間すら跨げずエラーになるとか、スイカが使えなさ過ぎる
40.
ユーザー
F9TsK

>>37
他で買えるのになんで
混んでるみどりの窓口に来るの?w
って話し

バカの極みだろ
41.
ユーザー
ATcd4
>>36
みどりの窓口をアホに減らした責任を棚上げして
「他に行けばいいじゃん」
もともとそこでしかできないことをやってた人への迷惑を一切かんがえない
頭の悪さが笑える
42.
ユーザー
LM5NM
窓口なら、簡単に口で説明すればすむことが、
JRのサイトでやろうとすると使いづらいからな。
窓口で切符を買うのに住所氏名を名乗ったことないが、
会員登録から始まって、JR各社で微妙に違うし、面倒くさい。

客に時間取らせといて料金は割り引かないんだから、ひでぇ話だよ。
43.
ユーザー
Xc7Vr
>>12
新幹線乗り継ぎ割りかな。今はないから大丈夫。
44.
ユーザー
xRSU6
>>43
勝手に矮小化してて笑える
45.
ユーザー
x2knL
根元的な話
ネットや機械ではすべての責任をお客様が背負わされる
下手したら不正をちらつかされて嫌な思いをさせられるリスクが高まる

それを正面から受け止めないとな
機械万能バカは
46.
ユーザー
F9TsK
首都圏ならみどりの窓口で買うより
旅行会社
47.
ユーザー
wziSZ
>>46
旅行会社はしょうもない切符ひとつ買うのにもいいかげん馬鹿みたいに時間かかるけど、なまじ店舗が多いだけに、選択肢としてはありだろうな。
48.
ユーザー
MoJcQ
スイカをスマホ認識させて後払いで良いんじゃないの?
49.
ユーザー
tpJt2
>>47
駅の数よりは圧倒的にすくなくね?
というか旅行代理店は
無責任鉄道皺寄せ対応専属じゃねえだろ
50.
ユーザー
wziSZ
>>36
JTBとか旅行代理店、タイミングが悪けりゃ思いっきり待たされるけどな。
51.
ユーザー
M1WS1
話せる券売機で15人で30分待ちとか、
あれ考えた人、想像力なさすぎ。
腹立ってくる。
52.
ユーザー
EMiKg
そもそも
旅行代理店は
みどりの窓口と同等のすべての権限をタンマツに与えられてるの?
53.
ユーザー
EMiKg
>>51
平常時ならともかく
どこかでトラブルが発生したら
そこからの圧倒的な要求に
無関係な場所も影響を食うんだよな
54.
ユーザー
wziSZ
>>22
その場合の発券手数料って、一種の「発券に対する特急料金」とみることも出来るよなぁ。それで空いてるんなら検討の価値もあるかも。
55.
ユーザー
UCoWk
60歳以上は通常のみどりの窓口の使用禁止
シルバー専用窓口を作りゃあいいだろ
頑固爺バイトが一人で窓口対応
通常待ち時間4時間
老人は無限に時間があるんだからこれで問題なかろう
56.
ユーザー
EMiKg
>>54
だからさ
本来目的の人への悪影響を考えろ
責任転嫁無能擁護くず
57.
ユーザー
MoJcQ
こういう混雑でお客が離れて行くのはアカンやろ
58.
ユーザー
DmRjK
>>55
高齢誹謗くず
59.
ユーザー
wziSZ
>>52
実用上ほぼ一緒だと思うが・・・1か月1日前10時打ちも出来るし。
ただ、一部の特殊なイベント列車とかまでは発券出来んかもしれん。
60.
ユーザー
OLpkO
>>59
そもそもさ
みどりの窓口についての対応を根底から変えた時点で

東日本旅客鉄道の経営失策は明らかなんだよな
61.
ユーザー
UCoWk
>>58
老人のくせに口答えすんな穀潰し
62.
ユーザー
wziSZ
>>49
だから
>>46では首都圏と書いてあるんだろう。
都心部だと、なぜかアホみたいにいっぱい旅行代理店がある所もあるから。
63.
ユーザー
CrUqv
高齢がみどりの窓口に固執してる

というメルヘンを論拠に
高齢誹謗をしてみどりの窓口無策削減を正当化してる連中の

鉄分の濃さはたまらない
64.
ユーザー
AtAJo
>>44
矮小なのはお前のチンコだろ
65.
ユーザー
wziSZ
>>57
離れるという選択肢がとれるんならな。
66.
ユーザー
Fn25l
近所の駅、もの凄くローカルなんだけどみどりの窓口のシールが貼ってあった
一応、特急停まるからかな
使ったことないけど便利そう。
67.
ユーザー
DyWNA
若者は常に変化に対応してるのだ

この前提が笑えるよな

女子供なんて鉄道規則なんて豚に真珠レベルなのに
68.
ユーザー
DyWNA
>>64
こういう下らない誹謗にしか持ち込めない朝令暮改右往左往東日本旅客鉄道擁護
69.
ユーザー
DyWNA
みどりの窓口政策にも
明確なダイヤトレールがあれば良かったのにね
70.
ユーザー
F9TsK
ジパング倶楽部や大人の休日は

旅行会社でしか買えないようにしたらええねん

71.
ユーザー
LiRT0
絶対に否定できない現実
東日本旅客鉄道は
みどりの窓口政策を変更した
72.
ユーザー
F9TsK
JR東も切符な手数料なしで
旅行会社で買えるって宣伝すればいいのに

俺も親から旅行会社で切符買えるって教えて貰って
混んでるみどりの窓口で買うの辞めて
旅行会社で買うようになった

えきねっとも使ってるけど
73.
ユーザー
rRUKx
老人と電車好きがよくわからんルールの切符買う為の窓口

早く喧嘩して騒動になってほしい
74.
ユーザー
0MYxn
>>73
という論拠不明の「悪いのは客」に持ち込む企業擁護たち
いかにもな責任転嫁気質だよな
女子供みたいな
75.
ユーザー
ks6M4
ネットで買えるんじゃないの?
電子切符とかJRはなかったっけ?
76.
ユーザー
vLOk1
民間企業にしても、独占企業になったらもっと悪くなる。
77.
ユーザー
tctyU
>>75
そんな単純な切符で日本中を旅行できるんなら、誰も苦労しないよ。
78.
ユーザー
tctyU
18切符を買って、普通列車で旅行するのが一番楽だね。
79.
ユーザー
WVWmA
>>74
超能力者現る
企業、ユーザーどっちが悪いなんて一言も言ってないのにすごいな
80.
ユーザー
iauwz
>>67
自民党に投票する自称・若者が変化に対応してるとは到底思えないのだが
81.
ユーザー
7VbSN
JR東日本や他のJRに跨る長距離移動の場合ネットでで予約は出来ても発券が各JR会社毎となりみどりの窓口一括で発券の方が便利というJRの発券システムがバラバラであることに由来する不便バカじゃないかと思うけどな
国鉄だったら一括ネット予約と発券が統一できたのにな
82.
ユーザー
7VbSN
切符離れではなくJR離れで、航空機へ

JRはバカだよな、リニアなんか造ってないで発券システムを各会社で互換性があるようにしろよ
83.
ユーザー
AtAJo
>>78
いや楽ではない
84.
ユーザー
5MEMW
昔はテレビ番組でも「みどりの窓口」ってやってたよね。特急の空席情報とか流してた。
85.
ユーザー
lswCc
>>82
飛行機はJALとANAの競争があるからね。
86.
ユーザー
ks6M4
>>84
スマホで検索できるでしょ?
87.
ユーザー
ks6M4
>>77
どんな複雑な切符買ってるの?w
88.
ユーザー
tctyU
>>87
JRには「電子切符」なるものは存在しないということですよ。
そんなものがあるんだったら、誰もみどりの窓口に1時間も並ばないでしょうよ。
89.
ユーザー
DIF3t
>>87
そもそも交通系IC乗車券が各社自社分しかほぼ考慮していないから
※例外は東海道山陽九州(鹿児島側)新幹線利用時の東海・西日本・九州つまりEX-ICだが、企画切符扱いのため新幹線駅-出入場在来線駅間は別運賃(+別特急料金)
90.
ユーザー
lswCc
誰のためのコストダウンなのか。
91.
ユーザー
ks6M4
>>88>>89
ああ、そういうことか。不便だなぁ。要するにJRはまた一つになればいいわけだ。
92.
ユーザー
rVGzs
みどりの券売機やネットで購入受け取り出来ない切符
窓口でないと出来ない手続き
機械扱えない高齢者
この辺なんとか出来れば多少マシかな
93.
ユーザー
lR2DT
丹沢のきれいな川を潰して作るリニア、必要か?
94.
ユーザー
RDs9W
定期もみどりの窓口でしか買えないな
4月と9,10月の長蛇の列はこれが原因
95.
ユーザー
F9TsK
定期はみどりの窓口でしか買えないなんで減らすかね
都内は留学生が多いから
みどりの窓口の窓口に外国人並んでるけど
前に並んでた外国人は学校とバイト先の定期買ってたわ
96.
ユーザー
WsLIU
全てのサービスが発券機で出来るならば文句は言わないよ
払い戻しとかもね
97.
ユーザー
QkpZQ
うお、えきねっとがエラーで使えない。
98.
ユーザー
F9TsK
>>97
たまにあるけど
電波が弱いとエラー出る
99.
ユーザー
1sMEd
小松なのか、五月なのか、木内なのか・・
100.
ユーザー
LQMVK
みどりの窓口を使わなくてもスマホで切符を買えるようにしろよ
101.
ユーザー
tw0D6
この10年ほどバイクばかりでめっきり乗らなくなっていたが、コロナ禍以降完全に乗らなくなった
今週数年ぶりに電車に乗ってみる
とてもたのしみ
102.
ユーザー
8W4yn
>>91
電力会社と同じで分割する意味がないからね
でも同業他社が不利になるから
新幹線だけ別会社にすれば良いと思うよ
103.
ユーザー
BB7Mn
みどりの券売機で定期券は購入できる
ただし、通勤定期だけで他は購入不可
昔は特に高校・大学は、半年に一度学校で取りまとめてもしくは春秋には学校まで鉄道会社の職員が来て発売していたけど、近頃はなぜかやらない
104.
ユーザー
XI4RS
>>96
これは言えてる。
105.
ユーザー
2gi3x
みどりの窓口で買ったことがない
106.
ユーザー
w1QSR
ネットでチケット取れば済む話じゃん……
107.
ユーザー
VbeTb
>>106
利用者全員は無理よ
108.
ユーザー
UBues
>>106
それができない中高年と一部の若いのが並んでるっぽいな
大型連休はバイト雇って端末持たせるとかの対策しないと無理くさ
どうせ機械音痴な連中はスマホでの買い方教えても次回できないから
109.
ユーザー
u9B9n
えきねっとが使い辛いのが悪い
頻繁に仕様が変わるし、今どきメールアドレスではなくユーザーIDを入力させるから滅多に使わない人はまず忘れるし、パズル認証なんていう、昔の無意味で面倒なセキュリティシステムを使っているし
110.
ユーザー
3K82W
>>17
今は改善されたようだけど
新幹線をスマホで予約して
現地でPASMOで決済出来なかったから慌てたことあるわ
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