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【電車】「みどりの窓口」の混乱はなぜ続くのか ややこしすぎる「チケットレス」システム…だったら「紙の切符でいい」アーカイブ

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最新の50件
74.
ユーザー
UjMIO
利益を増やして、株の配当を増やし、金持ちに金を出すためのみどりの窓口廃止だから。
75.
ユーザー
jYsUU
明らかに窓口じゃなくても良い手続きをする人が窓口に殺到してるやん。
窓口手数料500円とか取れば良いのよ。
それだけのサービスがそこに発生してる。
76.
ユーザー
UjMIO
ヲタクっぽい。
77.
ユーザー
qWON2
俺現場系だけど
惚れてる格好良い上司の匂い思い出してオナニーしてる
汗だくTシャツ欲しい
78.
ユーザー
UjMIO
ヲタクはJRの株主なん?
79.
ユーザー
iM0TH
不便を売りにしてる
80.
ユーザー
zaGCR
えきねっと使ったら、結局紙のチケット出して受け取れになった。
しかもQRコードで受け取るのかと思ったら
クレカで決済してたら表示は手続きしたクレカがいりますって表示だけで意味わからんかった。
で、窓口で聞いたら機械からやってくれ言われ、
そこで初めて決済しててもクレカ読み込ませて
情報紐付けて紙チケット出す仕組みとわかった。
回りくどい表示じゃなくてもうちょい分かり易い説明にして欲しかったな。
81.
ユーザー
7ycwL
わざとややこしくしてる
82.
ユーザー
oIdmj
スマートEXの快適さときたら
新幹線から在来線、地下鉄などへの乗り換えも楽で旅先での負担が一気に減った
後はシステム障害が起きなければ文句なしだね
83.
ユーザー
oIdmj
>>73
それ
NTTも同じだな
84.
ユーザー
vvh7F
新幹線と特急併用する経路でEX購入とか
クレジットカードの違うEXとスマートsuicaの併用とか
意味不明すぎて目眩がしてきたからな

少し変則的な使い方になると
係員に聞かなきゃ絶対に使い方を理解できないんだよ
85.
ユーザー
oIdmj
API連携技術が上がったのだから使うに越したことはない
86.
ユーザー
Jh6bl
会社またぐと糞面倒臭いから窓口に行く奴は多い

>>83
NTTは分割して正解 国内通信インフラを独占して何をしても許されると勘違いしている馬鹿は分割後もいたからな
フレッツISDNの初期想定価格は月13000円弱という舐めきった事を考えていた
87.
ユーザー
DJzWL
>>4
それが面倒で現金払い一択
88.
ユーザー
3IThK
>>41
現場の鉄ヲタ社員はまだ多少は客の立場でものを考えるが
キャリア様がなあ
89.
ユーザー
4jq65
各社個別に開発するからゴチャゴチャになるんでしょうがよ
90.
ユーザー
ZkplH
>>89
そこで鉄道情報システムですよ
https://www.jr.cyberstation.ne.jp/
91.
ユーザー
JSyf4
>>11
文句を言うと全てカスハラ認定っていうのもあるよ
92.
ユーザー
UV8XI
そもそも東海のEXは出張リーマンのリピート客がターゲット
お盆にしか乗らない客は眼中にないの
93.
ユーザー
ZkplH
>>87
物理ポイントカードってのは使い勝手がいい面があるよね。
家族が持っていっても使えるってのも隠れたメリット。
94.
ユーザー
8M07P
えきねっと、e5489が使いにくすぎるから
95.
ユーザー
ZkplH
まぁ、e5489について言えば、普通乗車券が単体で買えるようになって飛躍的に便利になったわ・・・
東海道新幹線自由席使いがメインのワイとしては、券売機or窓口の行列に並ばなくて済むってことだけがメリットなんやけどw
96.
ユーザー
ZkplH
そして、東日本だと新幹線自由席特急券の通用日当日の乗車日変更については、有人窓口でしかできないというトラップに嵌るまでが様式美w
97.
ユーザー
ksjWl
飛行機並みにハードルが上がってきたのか鉄道の乗り方もw
98.
ユーザー
ZkplH
>>97
トランジットの問題はあるけど基本的にポイントtoポイントandひとつのフライトにひとつの航空券で済むヒコーキに比べると、鉄道の切符ってはるかに複雑だから・・・
99.
ユーザー
S23pb
>>9
それは一理あるかもしれない
100.
ユーザー
zdikA
有人の窓口より発券機のほうが早く止まるの止めてくれ

あと昔は市に一つは窓口あったのに県庁のある中央でしか受け取れないのやめてくれ
101.
ユーザー
NpwJz
ややこしいか?
出張なんかでExカードやえきねっと使ってるけど凄い便利だが
102.
ユーザー
baWu1
>>101
ヲタク?
103.
ユーザー
gyrNL
ネット予約したJR東日本と西日本にまたがる長距離列車の発券が一度に出来ないのはクソ過ぎる。
民営化した会社ごとに発券システムが違うって何考えてんだよ。民営化してより官僚的になって硬直してんじゃねーか。
104.
ユーザー
o0XQz
理系分野、中国に完全に遅れを取ってるみたいね。
どこを取っても、中国に負けてる。
なんで?
105.
ユーザー
W44Ij
中国に負けてもビルマに勝てばいい?
106.
ユーザー
yocwJ
JRはすべて発券システム一緒
でも、会社間取り分清算を組み込んでいないからできない
107.
ユーザー
1Isi7
楽をしようとした結果
混乱を招いてしまった
108.
ユーザー
DIF3t
【電車】「みどりの窓口」混雑問題が深刻すぎる 60分待ちもザラ、大学生も購入できず「きっぷ離れ」の現実
https://talk.jp/boards/newsplus/1723417309
109.
ユーザー
FSUzj
滅多に切符なんて購入しないけど、そんな無様なデザインになってるのか〜ITがどうのこうの以前の問題だな
110.
ユーザー
Ymp66
>>14
鉄ヲタ的な意味でもそうだろうけどw
停電とか鯖や端末が飛んだとかそういうケースもありうるので、
紙だと確実に手元に残るという意味では便利かも
111.
ユーザー
M1WS1
>>101
一年、いや数年に一回しか使わない人のことを
想像できない残念な人。

多分こういう想像力不足な人が
JRの中にもいっぱいいるんだろう。
112.
ユーザー
lswCc
日本製のUIって、ほんとポンコツだよね。
113.
ユーザー
6t7cC
関東から北陸新幹線で地元に帰省すると帰りの切符受け取れる駅が殆どなくて不便
新幹線チケットレス使えばSuica1枚なんだが交通費精算で領収書出ない在来線区間が自腹になるので我慢して紙の切符を車で受け取りに行かざるを得ない
114.
ユーザー
uHkGM
老害「紙の切符でいい」
115.
ユーザー
BB7Mn
チケットレスシステムが対応していないだけで、きっぷシステムは対応している
各社取り分問題+使いにくいUI問題が発生しているだけで、それ以外は可能

解決方法は乗車券だけきっぷ化して、アプリはJR情報システムズに1本化。発券機を所有している会社に(指定席特急券などの)料金券を含めた発券手数料を分配
 原則72時間以内もしくは乗車5分前のどちらか短い方で発券しないと自動キャンセルされ、後記のキャンセル手数料必要期間ならその費用が自動引き落としもしくは支払われるまでアプリ使用不可
 JR各自社内完結の場合かつ片道100km以下でIC乗車券の機能をスマホが持っている場合はチケットレス

併せて指定席のネットダフ・ドタキャン対策として、以下の3つを合わせて行う
・高速バス同様名前連絡先の個人情報を取得
・客側理由によるキャンセルは乗車72時間から24時間前までは50%、乗車24時間以内は全額徴収
 変更は所定手数料必要なこともある
・ネットオークション出品時、警察が強制落札を行い、その費用をオークション会社に税金として徴収
 オークション会社が出品者へ損害賠償請求することは鉄道会社・警察の管轄外

発券(つまり受け取り)場所は大抵最寄りのJR駅だから、旅客会社同士の営業範囲からほとんど逸脱しない
紙乗車券ならIC乗車券が持っている制限が回避できる
乗継割引が廃止されたため、料金券の変更は簡単
116.
ユーザー
w1QSR
チケットの取得は全部オンラインになりました、緑の窓口は返金対応以外受け付けられません、で済む話。
117.
ユーザー
3bGNR
それは無理
国民全員にスマホを持たせて通話通信代をタダにしないとね
118.
ユーザー
CzLtE
確かに乗車券はIC化できないからなあ
119.
ユーザー
9bd3e
おれ鉄ヲタだからむしろ
なんで一見さんが切符買うの
戸惑うのかわかんないや…。
記事の例だと仙台〜名古屋だっけ?

この例だとそもそも一括で買えないから
分けて購入する必要ある。
紙の切符でなら
新幹線の券売機で仙台から名古屋まで乗車券
それと日付と人数と列車座席指定するだけじゃん。

もしチェットレスで新幹線使うなら
仙台〜東京はJR東のえきねっとでSuicaに紐付け。
東京〜名古屋はJR東海だからEX-ICだな、としか。
120.
ユーザー
KDxJY
>>119
こうやって制度とその構造を理解してる奴は超少数派なんだろうなぁ・・・
121.
ユーザー
CzLtE
>>119
しかもチェットレスは東京駅で運賃打ち切り
122.
ユーザー
mveJ4
>>119
一般人
東北新幹線→東海道新幹線

鐵ヲタ
常磐線 特急ひたち → 中央線 特急あずさ → 特急しなの

新幹線は使わず、在来線で名古屋に行く
123.
ユーザー
PXu0I
>東京〜名古屋はJR東海だからEX-IC
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