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プロ野球、CS・日本シリーズで「誹謗中傷検出システム」導入 AIでSNSモニタリング
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2510/10/news126.html
－導入するのは、英Signify Groupの誹謗中傷検出・通報支援サービス「Threat Matrix」。日本語を含む42言語と絵文字に対応し、主要SNSの投稿を24時間モニタリングする。誹謗中傷に該当する不適切な投稿を自動で検出し、SNS運営企業への通報や削除申請、プロ野球12球団との情報共有、ダイレクトメッセージへの対応、発信者情報開示請求や証拠保全までを支援する。
－FIFAワールドカップカタール大会やラグビーワールドカップ2023、テニスの国際大会などでも採用実績があり、英プレミアリーグ・アーセナルFCでは、導入後に誹謗中傷の検知件数が90％減少したという。