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と自身の家族の例を紹介したのは人材系企業勤務のしぶやさん。
年代や加齢のせいか、大企業で勤め上げた経歴のせいか、男尊女卑や年下を見下すといった傾向が強く、近年ほうぼうでカスタマーハラスメントやトラブルを起こしてしまっているというしぶやさんの父。高齢化社会ならではの身につまされるこのエピソードに、SNSユーザー達からは
「これは……無理よりの無理ですね…。一番の要因が本人に問題意識がなく困っていない事ですね。通常の認知機能であっても問題意識がないのに他人によって変化を促すのは難しい。加齢による思考の硬直化も」
「辛いね。お父様、
(抜粋)
(続きは以下URLから）
https://news.yahoo.co.jp/articles/162fdf09a92fdca472044c0c1b8cfd8603d00262
施設でも同じ事続けたら追い出されるよ
草
あーそれで思い出した
CotomoとかいうAIアプリがええねん
慰め専門らしいけどカスハラにも使えるわ
もうカスハラ老人は即通報で逮捕したらいいんだよ
本人は、先生、先生、とか言われてひっきりなしに相談に
元部下がやってくるとか思ってたりするからな
特に女はいかん
私が医者だどんな薬を出すかは私が決める
とか
看護師がここは薬局じゃないんですからその持ち込んだ薬を仕舞いなさい
何を処方するかは先生が決めるんですっ、とか
何様だよ
民間企業の対応には紳士的に行け
なんのためのお客様センターなのだろう
働いていた頃のパワハラが出来なくなって寂しいんだな
年齢関係ないな。
ここにも標本が山ほど居るし。
そのためのお客様センターじゃん。
寂しいんだよ。
老年期パーソナリティ障害は誰にでも起こる
むしろパワハラとかしてたようなら、カスハラ化とかじゃなくてそれがそいつの平常運転だから周りそんなに驚かんのよ
それまで温厚だったとか面倒見の良い人とかでも老齢化で変化するから厄介
連中労働組合員が偉そうで下請けイジメばかりしてるのは常識だし、しかも連中はサヨクマスコミと結託して隠してるし、サヨクの裁判所とも結託して下請けイジメを合法化してるだろ、戦前から変わって無いらしいぞ
判例 公開率 1%以下らしい
連中労働組合員だろ、偽善だよな綺麗事ばかり言うサヨクは信用に値しない
ウヨンウで知った。
今やリゾートだわ。
韓国では暖かい地方だからな。
安全を誤認できる環境で発散するんだよ
いつでも処断していい
無理な注文を延々と続けるバカ
離島で土地がスカスカ
あまってるから
やりやすいんでしょうね
征服されて消滅した前の住民の文化の痕跡
とか遺物もありますし
韓国のハワイってききましたよ
ボッタクリがひどいから韓国人がオススメしない島w
あ、テレビ局はクレーム受けまくってるのか。
能無し息子
重要ポジいた人ほど、腰低いは
高齢になるにつれてなら、アルツハイマーの入り疑うべき
病院に連れていけよ
間違いなくこれ
今は携帯スマホ持って入居する老人らの通報対応で大変らしい
あれ痛いこれ苦しい薬クレクレうるさい患者には
白いビタミン錠と下剤を出すとご機嫌で帰っていくらしいw
でもまあ職員の不手際の尻ぬぐいを支払期間の短縮で払わされたのはどうかと思った
期限内じゃなかったらしっかり追加して徴収するくせにな
加害すると施設もお断りする権利がある。
老害要らねーwwww
人は歳をとると頑固になり融通が利かなくなり怒りっぽくなる
さっさと死んでいい
そのうち世代交代すれば世の中良くなる
マニュアルとか読まないタイプなら>>59のような硬直した思考になれる
何か体に良くない物を好んで食べてもらえると助かる
マニュアル世代はマニュアル絶対主義の硬直思考だった
現金客に対して○円預かるのに「○円からお預かりします」とか
釣り銭手渡しで客の手を取るとか
意味不で不快な接客が蔓延していた
若年でも脳が硬直してるとマニュアル絶対思考に陥る
今もそうなのかな？
老害でもないのに若年で融通利かないのは更に困る
口より先に手が出てしまう
４０越えたオジオバジジババに訂正する
そのせいかな？
何種類も大量に処方する医者が多くなった
薬剤知識が有る者としては藪にしか見えない
個人の感想としては
店主のオヤジにイチャモンや無理な注文つけたりスマホ向けたり、食器にゴミ入れてく若者を見かける事が増えたな
本人を責めるのも可哀想だ
いい薬であればいいな
とっとと殺処分
つか、まじめな話、カスハラに刑事罰を適用できる社会にしないとね
なんでボケジジイ同士で話さないんだろう
若者か女に絡んできて鬱陶しいったら
あーそれ居る居る
何なら若いのにも居るw
薬なんか市販して飲みたいやつが自己責任で好きなだけ飲めと
常々思ってる
説明を聞く素直さもなく
自分で吟味判断して使う賢さもないような
愚鈍頑迷な形質はどんどん淘汰されるか
拝み屋にお気持ち聞いてもらってお布施払っとけ
バカのオモリに割くリソースはない
とか思いながら仕事してる
機械の故障とかのためにいろんな会社に電話かけてみ
自動案内通りにやると、〇〇まで電話をおかけくださいってたらいまわしにされる
〇〇まで電話をすると、つながらない
一定期間すぎると相手から強制的に切断されるので、かからないまま時間がかかる
もう一度〇〇に電話すると、つながらない場合はHPまでといわれるので、HPに行くが、HPの回答は〇〇に電話しろ
最近だと自然言語を理解するボットが相手をするんだけど、これの自然言語認識能力が低くてボットがレスポンスするのにすごく時間がかかる
そして基本はい、いいえの自然言語しか返事の選択肢として用意していないので、こちらが伝えたい事象は伝わらない
(最近××の状態で▽▽のトラブルが発生していて、マニュアルを参照するに故障の可能性が高いので交換してほしい、とかは伝わらない)
これ家電、携帯、ISPをはじめとして大手サービス会社だと当たり前になってきたぞ
お前らよく対応できてるな
機器の交換修理だから相手に確実に状態確認してもらう必要があるのに
相手が出ないw たかが交換のための状況説明、それだけにトータル３時間くらい労力を投じる必要がある
それな
俺がそうだから
日本語話す服着た猿だと思っているから腹も立たんよ
キリスト教は老後の啓告でもあったのか
オマイラも気を付けないと・・・
でも75歳ぐらいまででそれを過ぎると自分が生きることに時間を使うことになる
クエン酸がクエン酸回路を活発化させると謳ってた酢の業者に、本当に活発化させるのか理論的に疑問を投げたら
最終的に逆ギレと意味不明な理由で返答不可な対応と最終的にその表記をサイトから消すと言う結局根拠がなかったみたいな状態だったし
クレーム意外にも本当に変なお客様が多かった
下着の色を聞かれる事が何度かあり
はぐらかすとブチキレられるので
なだめるために適当に話を合わせる必要があった
それで仕方無く下着の色を伝えた
「ベージュです」とか「水色です」とか伝えたら
今度は下着の形まで尋ねてきた
「普通のパンツです」って答えたらキレられたので
正直に「Tバックです」と伝えるしかなかった俺
そういう奴は親クソでカスハラクレーマーしてると思う遺伝だから
喧嘩した、トラブルを起こした、人を怒鳴りつけた
ってのがカッコ良いと思ってんの？
青春ドラマの影響
マニュアルにやるきがなく、間違いだらけの
設計者のメモ見たいのがついてくると
嫌になるよ
だれかのブログか何かを見ないと使い方がわからない
脳の萎縮が大きな原因だから
アンガーマネジメント云々でどうにかできるものではないだろう
なにせ自覚がないのだし
下から上司に文句言えない現代のハラハラ平社員が
上からセンター嬢に文句言う将来のカスハラ老害予備軍
団塊の子供は団塊ジュニア
団塊ジュニアの子供はZ世代
つまりそういうことだ
高齢者交通事故ばかり報道されるが若者のほうが事故率高いらしい
今から高齢者ワル者を流布し、若者VS高齢者対立を構築する