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高島屋側は、「この度は私どもが販売いたしました冷凍クリスマスケーキが崩れていたことにより、多くのお客様の期待を裏切る結果となってしまいましたこと、並びに、多くの消費者の皆様にご心配をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます」と謝罪した。
さらに、商品の製造委託先と、配送委託先にそれぞれ確認を行ったが、「原因の特定は不可能」とコメント。「生産から流通を含めまして、商品をお客様のお手元にお届けするまでが販売者。本件の原因を特定できるような管理体制を構築できなかったことも、弊社の問題であった。再発防止に繋げていく」とした。
https://approach.yahoo.co.jp/r/QUyHCH?src=https://news.yahoo.co.jp/articles/f79d4e9c2c88d68c251842c79a8676b50ec3d91e&preview=auto
高島屋関係者か
言葉遊びしかできないヒステリー女子供
おかしくなっちゃった
IDコロコロのこの必死さ
って本当の事言ったらどうだい？ｗｗ
日本誹謗をしたがる女子供に寄り添う不利をした外国人
インボイスの人？
1人がおふざけでわざと潰してあげたんだろうな
そしたら次々に便乗したんだよ
だから原因が全く分からないから
高島屋が被るしかなくなった
真相はそんな所だろ
一々こんなことに目くじら立てて
日本も貧乏臭くなったもんだし
モラルも最低だろ
クレーマーに屈してこうなったんだよな
必死だなあ
今度は「ネットがわるい」「便乗だ」か
ここまで的はずれで荒唐無稽な現実逃避をする擁護
高島屋もクレーマー貧乏客も糞だよ
共倒れすりゃいいんだよ
一番いいのは形状は崩れることもありますが
品質には問題ありませんで押し通すことだよ
それが出来ん高島屋は今後存続しない方がいいし
たかが形が崩れたくらいでクレームする奴等も
どうかしてるわ
ここで粘着して原因がどうのと言ってる屑どもも
とっとと居なくなって貰いたいわ
どうして出荷数の半数が異常なぐちゃぐちゃの状態で届いたのに
原因究明もまともな説明もなく有耶無耶にしてすぐに調査も打ち切ったのか？
どういう了見なんだってことですよ
これだけ世情を騒がせて原因不明で返金しましたで居直りして
どういう商売してんだよオマエんとこはってことですよｗ
TVで話してた客によると、壊れたケーキ届いたので問い合わせたら高島屋は食べて頂いて大丈夫ですよと答えてる。
自己紹介乙
昔は缶詰開けると石ころしか入ってなかったとか
箱開けたら蛾が出て来たとかあったんだよ
そんなんでもそういうこともあるよなで済まして来たんだよ
長期のお勤めご苦労様です
それともどう保冷して運んでも崩れるデザインやから公表できないとかか
原因は分かっているんだから再現する意味がないだろ
おせちの出荷もとめろよ
答え出てるだろ
出荷前の冷凍不足だよ
小売の頂点がこれってどういう事？？
埼玉の製造会社のせいです
こりゃ高島屋側に半解凍の心当たりがあるんだな
原因が明確でない以上、関係業者に責任を一方的に押し付けない姿勢まで悪う言うんだな
俺は最初から高島屋が「配達した業者が怪しいと思っている」とか発言したらその時点で見損なってたわ
勝手に想像で責任転嫁しない高島屋の今の姿勢は評価したい
原因調査したけど分からない
こんな大本営発表で納得するのか？
冷凍が足りなかったのかな
もう全部金返して終了なんでしょ
無難なブッシュドノエルとかシュトーレンとかにしとき
コストカットか無理な発注ぶち込むかのいずれで
完全に高島屋の営業の問題だよな
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