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【社会】高島屋「ケーキが崩れた原因、特定は不可能です」アーカイブ

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すべて
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最新の50件
2.
ユーザー
qfnQw
原因の特定不可能で再発防止は無理やろw
3.
ユーザー
ghy0M
どの段階で溶けたかだろうな、最初から凍ってなかった可能性もある
4.
ユーザー
8F3gb
高島屋が生産者のキャパオーバーに受注してしまったとかそんなオチだろw
5.
ユーザー
bLp3N
来年もやるよとお同じ意味だぞ 馬鹿W
6.
ユーザー
LOwjs
>>3
配達員のお粗末にしては数が多すぎんだよね
凍りきってなかったに俺も一票入れるわ
7.
ユーザー
IjgfB
食べ物関係なのに『調べてもわからなかった』はまずいだろ。
8.
ユーザー
AEiK2
全て自民党が悪い
9.
ユーザー
ncRVj
特定とか要らんから
返金と迷惑料ちゃんと出せ
10.
ユーザー
lW4Eq
>>1
景気が悪かったんだろ
11.
ユーザー
SN7kA
ケーキ売らなければ原因特定できなくても再発防止可能だな
12.
ユーザー
ybWzv
>>1
あきらめるの早すぎぃ(´・ω・`)
13.
ユーザー
cpnXJ
オカルトかよ!
科学で究明しろよ
配達時の冷凍状態と振動と運転手の急停止とか検証できること沢山あるだろ
14.
ユーザー
bCvir
>>6
それな
15.
ユーザー
2blFY
原因不明で再発防止できない
16.
ユーザー
ue956
>>2
原因を特定できる仕組みにすればいいんだから
出来るだろ
17.
ユーザー
h2Bhq
製造したあと冷凍する時に問題があったのだろうな。
18.
ユーザー
v3rCP
>>3
冷凍溶けたのは濃厚だよな
或いは冷凍が半端なまま出荷したロッドもあったか
19.
ユーザー
vMQYe
来年は販売出来ないね
20.
ユーザー
ZNpQ1
>>1
壺自民「ヤレ」
高島屋「はい」
21.
ユーザー
0bu1O
特定不可能なら再発防止には繋がらんな
高島屋はケーキを売らないことだけが再発防止になるか
22.
ユーザー
cpnXJ
ケーキの箱の内側に小型カメラを設置して
ケーキが崩れる様子を映像で収めるのだ!
所さんの目がテン!で検証しろ
23.
ユーザー
v3rCP
原因出さないってのは

冷凍が間に合わなそうなのに
追加注文ぶっ込んだとか
高島屋側の落ち度なんじゃないかなあ
24.
ユーザー
w6N2j
内部の犯行なんじゃね
25.
ユーザー
YgCyp
えええ???
配送が同じ地区内で起きたら配送業者だし、同じロット番号なら工場内で起きた事故って大体特定できるでしょう
26.
ユーザー
wYRK9
よくわからないということにしておいたほうが角が立たないこともあるからなぁ
しゃーない
27.
ユーザー
V9iiS
冷凍ケーキはガチガチに冷凍してると「潰れる」事は少ないからなぁ
どこかの温度管理が甘かったんだろうね
冷凍を冷蔵で運んだとか色々なケースが考えられるけど…

てか、こう言った繊細そうな食い物は物流を経由する事に崩壊率上がるんだから地元で買えよw
それなりに凝った物を作るケーキ屋ぐらいあるだろ?
28.
ユーザー
uypbG
ケーキ程度で配送頼むのがそもそも間違いじゃ
29.
ユーザー
LGElt
原因不明なら安心安全って偉い人が言ってたな
30.
ユーザー
v3rCP
>>26
原因究明できないとなると
高島屋の宅配商品類、近いとこだとおせち料理とか
勿論、ケーキ類も
また起こりうるかもって話になるぞ?

おせち料理だと食中毒もあるからね
悪手だと思うがな
31.
ユーザー
8F3gb
なんか良くない薬品が使われてたんじゃないのか?
俺が原因解明のために毒味してやるから
とりあえずそのケーキを家に送ってくるが宜しい
32.
ユーザー
PxQFs
冷凍庫内の網棚に一個づつ並べて凍らせたならいいけど
50個積み重ねて冷凍庫内に置いただけなら
中には冷凍できてないのもあるかもね
33.
ユーザー
wYRK9
>>30
そうじゃないんよ
なんとなくわかってるがわからないままにしたほうが今後のお付き合いとかもあるからね
34.
ユーザー
v3rCP
原因究明できない
=高島屋の商品は今後も危ない
ってことだからね
35.
ユーザー
vdmdu
お前らが第三者機関になって調べればすぐに片付くのにな
36.
ユーザー
sccR7
返金と気持ちの菓子折り送付ぐらいかな
同じものをもう一度送ってみたら原因わかると思うけど
37.
ユーザー
cpnXJ
科捜研の女なら1時間で解決してくれる
38.
ユーザー
v3rCP
>>33
お付き合いと高島屋の信用
どちらが重要かって話
39.
ユーザー
rNwY6
諦めたら終わりですよ
40.
ユーザー
v3rCP
原因究明できないとなると
高島屋百貨店内に並んでる商品は大丈夫なの?
食品の温度管理できてるの?
って話にもなってくる
41.
ユーザー
wYRK9
>>38
別に返金されりゃ文句ねぇだろ、ジャップ消費者はそういうとこうるさすぎるんだわ
だから世界で嫌われるのさ
42.
ユーザー
wYRK9
金にならないくせにめんどくせぇ市場って思われてるからな
43.
ユーザー
5yWDl
まぁここで文句言ってるやつは高島屋の客にはなり得ないから大した影響はないな
44.
ユーザー
k8fYI
ワクチンの冷凍庫のコンセントを抜く反ワクがいたように反クリがやったに違いない
45.
ユーザー
avzO8
てか、客が期待しすぎじゃないの?
なんで潰れやすいケーキなんてものが
作りたてと同じような綺麗さで家まで届くと思うんだよ

こんなことさえ分からないんだなって呆れたわ
46.
ユーザー
QielS
少なくとも崩れたのが郵送前か郵送後かは分かるだろ
47.
ユーザー
jksJm
産経がいちごの入荷遅れと書いてるぞ
48.
ユーザー
XZFo9
>>9
購入者全員に連絡して、問題のあったとこには直接担当者が謝罪にいって返金もしてるそうな
Twitterに何人もあげてる
49.
ユーザー
LOwjs
>>41
思い出はプライスレス
50.
ユーザー
XZFo9
>>40
まあそんな風に考える人はもともと高島屋の客にはすくないと思うのであんまりダメージはないんちゃう
51.
ユーザー
NeJwg
冷凍ケーキって解凍後翌日が期限設定されてるから製造日もちゃんと公表しろよ
いつ作りました
溶けた最短はこの可能性があります
健康被害は確認されていません
これ全部言えなきゃ食品を扱う資格がない
52.
ユーザー
tlpHh
「どこに責任があると言い出すと角が立つ。ここはもう購入者が悪いって事にしよう」
53.
ユーザー
W9HL4
原因究明諦めちゃったのか。

まあ、客宅に届いた時点で冷凍状態が正解なのだから、
凍ったまんま潰れてりゃ生産工場で破損。
溶けてぐじゃぐじゃなら、宅配段階で破損。
それぞれのパターンに物語がある。
54.
ユーザー
ohlpa
ここまで根拠0の防止策があっただろうか。作文考えた奴減給な
55.
ユーザー
V9iiS
少し本題から外れるけど、話題の上がった日しか見ていないからなんとも言えんが
崩れたケーキが届いた「その後」があまり無いよな
「ケーキが潰れていたので子供(家族、恋人)と一緒に再デコレーションしました」
みたいなビフォーアフターの画像添えた発信の方がウケはいいと思うんだがw
56.
ユーザー
BY0U7
>>50
まあ来年のクリスマスの時期になったら、きれいに忘れ去られてるよ、この事件は。
人の噂も七十五日っていうからね。
57.
ユーザー
NeJwg
消費期限は甘く見てるな
58.
ユーザー
WNgiv
忙しさに構えて新人に適当な指示を出しただけでは?
単なる作業ミスだろ。
59.
ユーザー
V9iiS
>>56
グルーポンおせちの件もあるから、なんとも言えんなw
60.
ユーザー
FZz08
>>52
実際、発注した奴も変だぜ
年末で忙しいのに
61.
ユーザー
6lUHH
このケーキは崩れていたけどみんな食べても腹痛になってないんだからよかったよ
62.
ユーザー
WNgiv
構えてじゃなくかまけてだった。
63.
ユーザー
wP3Wo
ケーキごときでこんな大騒ぎw
国民の程度がひくすぎ
そりゃこんな国民のために働くのあほらしくて国会議員も裏金もらいたくなるわな
64.
ユーザー
BY0U7
>>59
ああ、そういやそんな事件あったね
65.
ユーザー
QielS
>>64
それこそまさに75日だろ
今では誰もグルーポンの話題なんてしてないだろ
66.
ユーザー
wP3Wo
>>40
考えすぎのばか
67.
ユーザー
TeT1x
因果関係は評価不能で~すwww
68.
ユーザー
5FI0y
どう考えてもヤマトだろ
冷凍なのに解凍して届いてんだから
69.
ユーザー
V9iiS
>>64
グルーポンおせちの方は明らかに手抜きで、今回のとは炎上した理由はちょっと毛色が違うけどねw
年末年始の食品通販で炎上的な記憶はされる可能性があるw
70.
ユーザー
cpnXJ
>>55
子供がデコレーションし直したって記事は見たよ
71.
ユーザー
yY92C
そもそもケーキを運ばせんな
72.
ユーザー
EMwgS
製造番号もなかったってこと?
どこかですり替えもできるじゃん?
73.
ユーザー
9biLR
材料がそろわなくて固まりにくい材料に切り替えたのかと思ったが違うか
74.
ユーザー
V9iiS
>>70
おお…あったかw
良いリカバリーかつ、対応力あるな
その人は
75.
ユーザー
XZFo9
監修元はさらなる原因究明を求めてるな
店に抗議電話が殺到してるそうな

ケーキ監修「レ・サンス」シェフ「期待裏切り、眠れない」高島屋に「幕引きせず原因特定を」
https://www.sankei.com/article/20231227-4QNCVD2CZ5E5NABCAJGMIOYU2E/

>高島屋の横山和久専務は27日に記者会見し「原因を特定をすることが不可能と判断した」と説明したが、渡辺さんは「約800件もケーキが破損している。原因が分からないのはおかしい。こんな幕引きでいいのか。買った人たちは納得できない。関係者が主張する通りであれば、あのような異常なつぶれ方はしない」と悔しさをにじませる。
76.
ユーザー
JoMS8
>>68
ケーキぐらい近所で買えと
運ぶ方も考えろ
そのうち誰も運送しなくなるわ
77.
ユーザー
7tcZr
ケーキなんかどうでもいいだろ、なに騒いでんだ
78.
ユーザー
2AxAI
トラックがドリフト走行したんだろ
だからケーキにGがかかって片寄った
79.
ユーザー
9biLR
俺が受け取り側だったら解凍するまで箱開けないので届いた時点凍ってたかどうかはわからないな
80.
ユーザー
xVIrY
例年は2週間の凍結時間を今年に限って1日に短縮したけど原因は分かりませんでしたって、普通に考えたらそれが原因なんじゃないか?
81.
ユーザー
HmPGq
>>80
それだね
てことは製造工程のミスでFAなのかな?
82.
ユーザー
x97tW
>>75
監修しただけのこの人に文句言ってもなぁ
83.
ユーザー
U2Ocn
不可能てw
都合が悪いから有耶無耶にしますって言ってくれた方がマシやなw
84.
ユーザー
tlpHh
販売者「多少崩れたからといって味が変わるわけじゃないし。お子様と一緒にデコっちゃえば良い思い出になるんだからガタガタ言わなくてもよくね?」
85.
ユーザー
H3MF5
高島屋
配送禁止


信用0
86.
ユーザー
FnTsv
冷凍不足
87.
ユーザー
HGpCu
何ヶ月も前から作って
冷凍しておくんだろうからなあ
88.
ユーザー
U2Ocn
客が大人しいからこういう舐めた会見開けるんだろうよ。
欧米みたいに集団で数百億円規模の裁判起こして欲しいw
89.
ユーザー
Rroih
特定できないなら再発必至だね
90.
ユーザー
RqzMv
製造工程か食中毒出なかっただけましか
91.
ユーザー
Rroih
>>81
そういう指示なら製造工程のミスとは言わないのでは
92.
ユーザー
cFRzy
改善の仕方も見当つかないってことでいいのね?
93.
ユーザー
r94y8
この事件踊る大捜査線だったら第何話ぐらい?w
94.
ユーザー
u9ejZ
冷凍ケーキって何。昔あったアイスクリームケーキなのか、常温で戻すケーキなのかw
95.
ユーザー
BY0U7
>>65 >>69
グルーポンのおせちスカスカ事件って、もう13年も前の事件なんだな。
ついこの前の事件のように思ってた。
96.
ユーザー
Uq4Og
しかし業務用冷凍庫で20時間も冷却したらカチカチだろ
本当に20時間冷却したのならだけど
97.
ユーザー
I3SwL
能みたいな話やな
98.
ユーザー
Uq4Og
>>94
冷蔵庫で解凍するケーキだよ
果物以外は普通に戻る
99.
ユーザー
FzcEA
破損のあった物と無かった物のトラックや配送ルート、
製造日や保管状況を等を調べれば、原因のフェーズが
ある程度絞り込めるはずだ。
まともに調べもせず、幕引きはかるとか客を舐めてる。
100.
ユーザー
JaOnN
>>96
業務用っていっても温度幅は広いからなんともいえん家庭用と変わらない温度の冷凍庫もあるし、段ボールに入れて凍らす場合は間に空気の層があるから時間がかかる
101.
ユーザー
IgzsI
高島屋でおせち頼んだけどドキドキが凄い
ちゃんと届いただけで花マルあげたいと思います
102.
ユーザー
uCKaa
原因特定しないって買ったやつ馬鹿にしてるだろ
責任の所在が判明しててバラしたくないように見えるが
仮にヤマトの大量委託、契約切りによる人員不足が要因ならやっぱ言いたくないよなw
103.
ユーザー
6mbbA
こういうつまんない事で貴重な物流のリソースを浪費すんの
やめてくれるかな
社会って配慮が消えたら成り立たないんだわ
104.
ユーザー
uCKaa
>>101
これがアホの日本人
105.
ユーザー
u9ejZ
>>98
へえ。便利そう。
106.
ユーザー
Uq4Og
>>100
確認は取れないけどケーキはそのまま冷凍してから箱詰めらしいね
今回の冷凍も-20度設定の冷凍庫で20時間でケーキ中心部が-17度とサンプル調査されているとか
107.
ユーザー
5snLU
ヤマトから頂いたんで
108.
ユーザー
962qb
そんなわけあるか
新コロウイルスじゃあるまいし
109.
ユーザー
Uq4Og
>>105
急速冷凍したケーキは意外と食べられる
お店で買ったケーキを家庭用冷凍庫で冷凍するとイマイチになるけど
110.
ユーザー
kTS8p
宅配便やゆうパックの仕分け現場を知ってる人なら
それでケーキ送ろうとは思わないよ
荷物にすごい振動かかるもん、そりゃ崩れますわ
111.
ユーザー
nEa5l
意図的に「原因不明」と結論付けたように感じる。
何かを隠そうとしたのか?
もしくは誰かを庇おうとしているのか?
112.
ユーザー
Uq4Og
>>111
長引かせるより短期処理を優先したんじゃない?
それに誠意ある対応したらブランド維持も可能だし
113.
ユーザー
RqzMv
凍結時間短縮も相談くらいされてたんだろうしな
114.
ユーザー
IBzld
委託先とも配送とも揉めたくないなら玉虫色の結論出すしかないわな
116.
ユーザー
HHkte
ちゃんと調べろや
117.
ユーザー
CROn2
いちごの入荷遅れで冷凍時間取れなかったってマジ?
118.
ユーザー
HHkte
不正偽装裏金中抜き大国日本wしかも原因特定不可能w中国みたいになってきたよw
119.
ユーザー
Uq4Og
>>117
マジ
120.
ユーザー
kIKzu
いつもの如くボンボン投げてりゃそりゃ崩れるでしょ
121.
ユーザー
8F3gb
>>117
それマジなら工場叩いてたやつは土下座謝罪もんじゃんw
122.
ユーザー
jksJm
>>82
デザイン見直した方がいいとか言わない救えねぇ状態だな
123.
ユーザー
Uq4Og
>>121
しかしいちごの仕入れをどこが担当していたのかにもよるかも
124.
ユーザー
EuMER
嘘だろ?
125.
ユーザー
QCjUf
原因が特定不可能なのに再発防止に繋げるって言ってること矛盾してるだろ
126.
ユーザー
BY0U7
>>117
クリスマスケーキは特にそうだけど、イチゴを乗せないで、別にケースで添えてるのを買った方がいい。
あらかじめイチゴを乗せてあるケーキは光沢を出すために、寒天を塗ってあることが多い。
この寒天ってのがくせもので、日本のような暖房の効いた部屋だとたちまちカビが生えることがある。
ケーキ製造会社に勤めてたことがあるオレが言うのだから信用してくれ。
127.
ユーザー
wP3Wo
>>111
ケーキごときでそんな時間もかかる金もかける訳ねーだろ
無職かよ
128.
ユーザー
0Eapa
ワカラ、ヌワァーイ!
129.
ユーザー
Mlunc
ヤマトに委託するような会社に委託してる時点で高島屋の負けだろwww
ヤマトがケーキwww
130.
ユーザー
EuMER
賠償金は誰が払うんだ
131.
ユーザー
BT8UQ
ケーキなんか食うのやめちまえっ!
132.
ユーザー
V9iiS
>>125
まぁ、肯定的に捉えるなら
わからないからこそ、全体的なスキームを再度見直して行く
って感じなんだろうけど
消費者的には原因不明だと、次は注文しにくいよなぁ…
133.
ユーザー
LZoXm
>>130
一旦高島屋が負担してその後求償するかどうかって感じ
134.
ユーザー
fBpvj
例年は問題なかったのに、今年だけ問題起きたって
今年何があったんだよw

今年のクリスマスは特に暖かかったとかないだろw
135.
ユーザー
wP3Wo
>>132
あほなのかこいつ?
こんなの年がら年中おきてるわ
136.
ユーザー
5tFdS
日本も落ちぶれたなあ
137.
ユーザー
ISooa
冷凍クリスマスケーキって・・・声高にアレされてもやねw
138.
ユーザー
uCKaa
>>131
高島屋では問題のケーキを監修したフランス料理店製造のお節料理も販売しているが、取り扱いを中止する予定はないという。
139.
ユーザー
2Tgoq
原因が分からないなら、今後高島屋で買うのはやめといたほうが無難だな
140.
ユーザー
LlO2q
形状が不安材料すぎる
141.
ユーザー
XZFo9
>>138
まあおせちはレサンスが製造なので全然話が変わってくるしね
142.
ユーザー
V9iiS
>>137
まぁ、そのケーキを買える地元民じゃない限り
ケーキを支店の無い他の地域に販売しようと思ったら、冷凍して通販以外の方法が無いわけだししゃーないw

上にも買いたけど、バエる繊細なケーキ(笑)は地元のケーキ屋で買うべきだと思うかな…
143.
ユーザー
MIg0H
原因不明なの?
高島屋は、もう来年からケーキの配送やらないの?
144.
ユーザー
FzcEA
箱上部にクリームが付いてたり、上部のイチゴが
バラバラになってたり、ケーキの一方向が強く
潰れてたり。
こんなの箱が横倒しや逆さになるくらいしないと
ありえないと思うんだよね。
それが800個となると、何処かで大きく積んでた
山を崩したとか。
145.
ユーザー
W7tvs
>>40
監修元の原型は何年もやっていて宅配販売問題ないのだから形状は関係ないと思うよ

どう見ても、工程の予定外を挽回するために高島屋と工場が示し合わせて、勝手に手順簡略化したので不具合発生
問題は、監修に相談しないのが問題第一
会見しても返金しているから良いだろって高島屋の態度で、ミス誤りたくないので原因不明で終わらせたいのが透けて
高島屋の質の低下が垣間見える実なし意味無し会見だった
146.
ユーザー
Uhawz
>>137
店に並んでるクリスマスケーキも
冷凍後に解凍された物もあるから
それが嫌なら個人店で買うのがいいよ
147.
ユーザー
Uq4Og
>>144
半解凍で運搬中のブレーキとかはどうでしょう?
148.
ユーザー
tvOBj
予想

いちご入荷遅れ
→それでも問題無い、販売すると高島屋が指示
→工場で冷凍時間たりずそのまま出荷
→ヤマトが運搬で崩す(冷凍されてないのでしょうがない)

あまり騒ぐと工場とヤマトが叩かれるから原因不明で収束を図る
149.
ユーザー
ISooa
別にビートたけしのカレー屋みたいなもので名義貸しなんでしょう?
作ってるのはどこぞの・・・ねw
150.
ユーザー
6XfxB
来年になったらもうみんな忘れてた
また高島屋で買うよw
だからこんなナメた会見になったw
151.
ユーザー
Uq4Og
>>148
20時間冷凍中心部-14度はされているとの調査報告
152.
ユーザー
W7tvs
>>148
今回は去年の別の所と違ってヤマトは被害者だろ
ケーキって生のままの宅配は不可能、無理ゲーだよ
工場で半冷凍状態じゃ荷替え時間で溶ける
153.
ユーザー
b6FzR
>>151
サンプルの取り方次第だと思うんだよねこれ
154.
ユーザー
hkLym
真相は闇の中
155.
ユーザー
XZFo9
>>138

オンラインで販売したクリスマスケーキの一部が崩れて購入客に届いた問題を受け、27日記者会見を開いた高島屋の横山和久専務は、問題のケーキを監修した横浜市のフランス料理店「レ・サンス」が製造する「おせち」について、31日に予定通りに配送すると説明した。横山氏は「製造現場を高島屋職員が確認している」と強調し、横浜市の製造現場からヤマト運輸が配送する。

クリスマスケーキはレ・サンスが監修のみだが、おせちは製造を担当。レ・サンスが手掛けるおせちは一段重(1万3824円、受注数19個)と二段重(2万9700円、同22個)で、横浜市の製造現場からヤマト運輸が関東地方に配送する予定。
156.
ユーザー
0DbuB
来年から買う人いなくなるけど、そういう覚悟して発言しているんだろうな
うわー
157.
ユーザー
Uq4Og
>>153
そうだよね
2000以上もの再現はしないだろうからあくまで予想だよね
158.
ユーザー
Uq4Og
>>156
せっかく工場は設備増強したばかりなのにね
159.
ユーザー
LGElt
>>34
反ワクかよw
160.
ユーザー
BzvJM
これはヤマトの所為じゃないな
161.
ユーザー
FzcEA
>>147
ケーキの下に、ケーキと箱を繋ぐピンがあるので、
普通のブレーキで動くとは思わんし、箱上部に
クリームが付いたり上部のイチゴがバラバラに
なる理由にもならない。
162.
ユーザー
wRIaF
>>6
システム的欠陥があったのは間違いないよな。
運送者個人責任で誤魔化そうとしてるよね。
トカゲ尻尾切り
163.
ユーザー
xE8Da
レーンで投げまくってたバイトが居たんだろ
原因は明らかですから
164.
ユーザー
bnsBC
低温過ぎて自壊したんとちゃう?
165.
ユーザー
BzvJM
配送に耐えられないケーキだったんだろ
166.
ユーザー
iak4Z
いくら調べてもわからないんだったら悪霊の仕業かもしれないしちゃんとお祓いしたほうがいい
167.
ユーザー
LHIuS
まあ箱を開けるまでは両方の状態が重ね合わせだしな。
168.
ユーザー
V9iiS
>>167
シュレティンガーケーキやめて?w
169.
ユーザー
Uq4Og
>>161
箱上部にクリームが付いたりしてるのは工場内で倒したか
解凍気味での雑配送くらいですかね
170.
ユーザー
wP3Wo
>>6
配達員はこの時期みんなクソ忙しいから別にふしぎでもない
171.
ユーザー
DdFgq
金融ヘゲモニーと財閥ヘゲモニーを撃滅撃破しないとヤバいぞ!
172.
ユーザー
BzvJM
>>169
凍ってるのに付くのか?
173.
ユーザー
QXyU1
1週間も経っていないのに、原因究明を諦めるとは。
174.
ユーザー
wP3Wo
こんなくだらん事でギャーギャーワメクヤツのオオイこと
だから日本は生産性低くておちぶれんだよ
あほかと
175.
ユーザー
eogqs
800件もあるんだからどこの地域に集中してるとかなかったんかw全体的ならもうつくんなよw
176.
ユーザー
temvG
特定不可能なのに購入者に食べても平気と返す自民対応w
177.
ユーザー
dKaXY
https://news.yahoo.co.jp/articles/7046e82945fbd5b47cbc3b6d133c3bd836d5a4c4
凍結時間は昨年は2週間だったのが、今年は20~25時間だとさ
そりゃ凍ってないのも出てくるだろ
178.
ユーザー
uCKaa
>>155
少なw
179.
ユーザー
h2Bhq
原因は特定出来たが発表は秘すだな
180.
ユーザー
GHWtG
透明の梱包で開封して確認作業させないから発見が遅れる
181.
ユーザー
0Eapa
特定できないならまた来年も同じことがおこるな
もう高島屋ケーキが売れることはないだろう
182.
ユーザー
Uq4Og
>>172
製造して冷凍庫に運ぶまでに倒したとか
183.
ユーザー
50pkd
たかがケーキで会見か
暇だな
184.
ユーザー
vMQYe
凍ってなかった
それが原因でしょ
実験したら凍ってたって言ってたけど、大量に冷凍室に積んで入れて、しかも入れる時に開け閉めしてるんだから条件が違い過ぎる
185.
ユーザー
omuj8
日本は全ての仕事に100%完璧求めるからな
だからずっと自民党になる
186.
ユーザー
XtvOB
>>56
バードカフェの件は、12年経っても、
いまだにスカスカおせちの写真が
貼られるくらいだからなぁ。
187.
ユーザー
4kT1I
問題発生物の輸送ルートに重なりが見えてるだろ

原因が分らなければ再発防止は出来ないぞ
188.
ユーザー
guxVF
>>2
同じものを同じように作って
箱の中にカメラを設置して実験してみればいい
簡単だ
189.
ユーザー
EA9lf
まぁそりゃそうだよな

初期段階でアウトか
荷物置き場でアウトか
ヤマトの配送でアウトかいずれか

いずれかなんだけどな
冷凍が甘くなければああはならんからな
ヤマトは何度もやらかしているわけでやむを得ないだろw
190.
ユーザー
BEKnh
設計ミス
191.
ユーザー
vMQYe
>>188
大量に作って同じ条件で実験しないと
1つ作って冷凍庫に入れて測っても意味ない
192.
ユーザー
EA9lf
まぁ再現不可能だろ

間違いなくどこかの段階で冷凍があまかった
それだけの話だよな
193.
ユーザー
9ZH3I
また起こす気満々

消費者側が問われているという事
194.
ユーザー
hbw7K
>>184
その実験をするのに費用も手間もかかるからギブアップといったところだろか?

あとヤマトとの合わせ技の可能性も残っているだろし
製造→配送のときにすばやく抜き打ちで検品して中心温度なんかも測っておけば良かったのかもな
しらんが
195.
ユーザー
temvG
まあ、土石流じゃなくて良かったな
196.
ユーザー
dLrXE
特定できないってことは来年から崩れてても自己責任って一文が注意書きに入るんだな
197.
ユーザー
gaUAN
どこで作って冷凍したのかってだけだろうけど
198.
ユーザー
DWmDL
もし去年までは放り投げててもセーフだったジャンて反論されたらタカちゃん泣いちゃうやん
199.
ユーザー
sEouq
ケーキなんか形崩れても味一緒
200.
ユーザー
9tM2U
まあ俺もたまに山とかドライブ行くと豆腐屋の倅に成り切っちまうことあるからな
201.
ユーザー
YHT1o
特定したら何か問題がありそう
202.
ユーザー
YHT1o
>>199
ねこまんまでも食っとけ
203.
ユーザー
M0GHp
写真を見るとサイドにGがかかってるパターンと下にGがかかってるパターンしかなく、箱の上にGがかかってるパターンがない
204.
ユーザー
Whn1f
>>178
まあレサンス自体は小さな個人店なので、こんなもんじゃねという気もする
205.
ユーザー
0Adg5
原因を特定出来ないってことは来年以降も一切ケーキの通販はしないってことだよね。原因がわからないのに対策しようが無いもんな。
206.
ユーザー
名無しさん
nDc77

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207.
ユーザー
mNegm
ケースを透明に
208.
ユーザー
93YuL
原因は不明
209.
ユーザー
ZYJBd
今年は奮発して高島屋でお節頼んでんだけど、大丈夫だよな???
210.
ユーザー
FKQuU
氷結に2週間も必要ない
せいぜい8時間もあれば十分
つまり、規定の氷結器内ケーキ配置間隔・氷結工程時間が守られなかった

2900個を当初予定の2週間でなく1日で作ったのなら、答え合わせ完了だけど
211.
ユーザー
Jmwlb
お偉いさんのご子息がやらかして表に出せないとかですかね
212.
ユーザー
PPs55
クリスマスのケーキにしても
おせち料理にしても
その多くは作り置きの冷凍食品
なんだなあ
それでいていつもよりくそ高い
213.
ユーザー
rKQ70
全国的ってことは始めの物流センターみたいな大元だろ
214.
ユーザー
YXZ2z
シュレディンガーのケーキ
215.
ユーザー
quuwP
ダイハツですら何が悪いかは特定できたのに
それ未満じゃん
216.
ユーザー
cpnXJ
ワクチン冷凍庫のコンセント説好き
217.
ユーザー
ngCpK
ケーキが崩れてたとか
大した話でもないよな
218.
ユーザー
pFBL2
景気悪いってことにしとけ
219.
ユーザー
fKo38
もう職人はいないんだろ。訳も解らずのど素人に任せてればらしき物を大量に生産
何これ??まっず??
今世の中こんな感じで回ってんではないのか
220.
ユーザー
HzDQV
来年からは クリーム・スポンジ・苺などを
バラで売り家庭で組み立てできる様にすればいい
子供達は楽しんで組み立てるよ
221.
ユーザー
FKQuU
高島屋は予想以上に業績が悪化しているのだろう
大阪店も賃料で南海電鉄と揉めているし
222.
ユーザー
WFakZ
冷凍状態が悪かっただけだろ
223.
ユーザー
BTiNm
> 原因の特定は不可能

ケーキごときで、誰かを追い詰める事も無いわな
返金すれば済む話 文句があるヤツは二度と高島屋で買わなければ良いだけ
224.
ユーザー
QSj61
殴り 擦り付け合えアホ
225.
ユーザー
o0QR3
ケーキ占いによると
来年は景気が悪くなるらしいw
226.
ユーザー
QwhOg
まったく原因判らんで済ませてて、次のおせち料理は大丈夫か?
227.
ユーザー
qNvhy
2879個販売し、26日午後8時時点で1207件の問い合わせがあり、807件の破損を確認した。令和4年から2年連続で取り扱った商品で、昨年も2831個を販売した。

フランス料理店「レ・サンス」(横浜市)の監修で、菓子製造受託会社ウィンズ・アーク(埼玉県羽生市)が製造、ヤマト運輸が高島屋からの配送委託で冷凍宅配した。

イチゴの入荷が遅れたことでケーキの凍結時間は昨年(2週間)に比べ20~25時間と大幅に短縮していたが、事前の凍結試験や保管期間中のサンプル検査などでは問題は確認されなかったという。

高島屋では、破損が起きた当日と同じ状況で再現実験を行うことは難しいと指摘。「結果的に原因をピンポイントで特定するだけの明確な根拠は不可能」(横山氏)と判断し、今後は委託先と協力してサプライチェーン(流通網)の管理体制を強化することで、再発防止に努めるとしている。

横山氏は会見で、「崩れやすい形状の商品に対してもう少し注意しながら臨むべきだった」と反省の弁を述べた。
228.
ユーザー
uCKaa
>>227
原因不明なのに何で物流管理強化するんだろう?
答え言っちゃってるじゃん
229.
ユーザー
c7rs7
グニャグニャに融解して崩れ落ちていますよね。
カチンコチンに凍結されていた物質が、此の現象を起こすのは、
其の物質の融解温度を超えた温度に、一定時間以上晒された時だけですよ。

不肖私は、凍結融解試験装置と言う装置の製造販売業者です。
普段は、コンクリート等の色々なテストピースを、凍結と融解を繰り返して、
その回数に依る強度劣化度を測定して記述して、依頼者に報告していますw

原因追求では無くて、融解温度以上に上げた奴は誰か?
と言う犯人捜しと言うだけですね。
皆さん、犯人は解って居ても言い難いという奴が犯人で、困っているんでしょうね?w
230.
ユーザー
DSS85
>>102
食ったあとに請求してるやつもいるだろうから
本当に崩れてたのは報道前ぐらいなもんだろ
しかも1000円ぐらいの送料で繁忙期に何事もなく運ぶ方が奇跡ってもん
231.
ユーザー
BzvJM
普通の状態のケーキを運ぶなんて無理だよ
これは運送屋の責任ではない
232.
ユーザー
Un7ht
原因不明なら対策出来ませんね。
もう高島屋で何も買いたくない。
233.
ユーザー
Uaj2a
重力じゃないの?
234.
ユーザー
FKQuU
>>229
その前提となるカチコチになっていた証明ができない
カチコチになっていたら、当然ケーキ敷板底からケーキを固定するために出ているピンよりケーキが脱落しない
カップアイスも周りはすぐ解けるけど、中心はなかなか溶けないのと同じ
でも、現実はピンからケーキが脱落している
235.
ユーザー
wP3Wo
>>228
どこに物流てかいてるの🤣
236.
ユーザー
J1LLD
品質より納期優先。品質より価格優先。品質より低賃金優先。

馬鹿から「金を毟り取る」商売をしてるから失敗する。

馬鹿に「お金を使って頂く」商売をすれば上手くいく。

馬鹿を「馬鹿にする」商人はしくじる。

馬鹿に「頭を下げる」商人はしくじらない。

馬鹿を「見下す」お殿様は鏡を知らない。

馬鹿に「寄り添う」お殿様は鏡を磨く。

237.
ユーザー
uCKaa
この会見は遠回しにヤマトが悪いって言ってるけど
ヤマトを敵に回すと百貨店としては困るから「不明」とする訳ですね
百貨店の権威も落ちたもんだわ
ヤマトの冷凍便もクソだけど高島屋も3流デパートやな
238.
ユーザー
mixxf
聖夜の幕引きと幕破り
239.
ユーザー
I3LIL
冷凍と冷蔵を間違えてたとか?
240.
ユーザー
qNvhy
いちごが遅れたってそれに合わせてクリスマスがスライドしてくれるわけじゃないし
241.
ユーザー
a1kC5
>>237
お詫びして回ったから私はこれからも高島屋使う
242.
ユーザー
J1LLD
苺の納品が遅れたから、出荷前の冷凍時間を短くしたって報道されてた。

短い冷凍時間だったけど、内部温度は規定値をクリアしていたとも報道されてた。
243.
ユーザー
FOmJn
ワッフル姉さんに

聞いてみよう
244.
ユーザー
vFKcX
再発防止策はケーキとか崩れやすいものの通販を止めることかな
245.
ユーザー
JIXLS
ケーキだからまだ良かったが、
他の食品で冷凍失敗してたら食中毒が起こりそうで怖いな
246.
ユーザー
0Eapa
いろいろ守るために消費者そっちのけの最悪手を指したな
これ絶対詰むやつやん
247.
ユーザー
MLqI7
>>241
マックや丸亀と違って責任転嫁で開き直ってるからまたやらかすぞ?
248.
ユーザー
Z1wNb
特定は不可能ってことは来年も崩れたケーキが届く可能性があるってことだな
来年は覚悟して予約する必要があるな
249.
ユーザー
wXwXY
天皇の戦争責任をウヤムヤにした
GHQアベ統一教会 國家でよくある
だれも責任を取らない作戦
250.
ユーザー
DxrkP
常温解凍した物食って大丈夫なのかね
冬だし問題ないのかな
251.
ユーザー
eogqs
これからは特定不可能の時代へ
252.
ユーザー
u71VA
ちなみに俺がハゲたのも原因不明
253.
ユーザー
bnsBC
ケーキも四輪独立懸架方式にしないとな。あとロールバーも装備で
254.
ユーザー
W7vRn
冷凍便といっても、トラックへの乗せ替えの際に
外気に触れるから、そこで溶ける。
乗せ替えに時間がかかって、溶けたんだろうなと思った。
255.
ユーザー
FhIsZ
一晩しか冷凍しなかったって言ってるし原因はそれに決まってるやん
ホームレスがダンボールで冬越してるように梱包された商品は一晩ではまったく凍らんからな
原因分かってるのに原因不明とか言ってる高島屋はアホの典型やわ
凍らせる時間が短かかったですごめんなさいで幕引きすればええだけやのに
256.
ユーザー
hhjqM
完全にスピン茶番
257.
ユーザー
LwNk2
テンパってるなあ
1番上が言う事かよ
258.
ユーザー
eogqs
けつ穴ジャニーズ「会社名変えれば解決
」
ビッグモーター「会社名変えれば解決」
日本大学「廃部して名前変えれば解決」
ダイハツ「今のところは名前変えれば解決」
259.
ユーザー
QxB0v
溶けた原因を先に解明すべき
260.
ユーザー
1xs0b
ヤマトが管理してる間に溶けたり再冷凍されてる可能性があるなら高島屋はすぐに「食べないでください」ってアナウンスするだろ
どう考えても品質に問題あるから
それが無くて食べてるツイートなんかも静観してたんだから味や安全性を保証できる範囲内での出来事なんじゃないのか?
もしこれで原因が製造過程以外だった場合、責任者はもちろん会社全体の認識の甘さが露呈して大きな問題に発展すると思うんだが
261.
ユーザー
FhIsZ
高島屋の会見見ると、そもそも溶けたのでは無く凍って無かったケーキが輸送段階で凍っただけの話
262.
ユーザー
c7rs7
>>249
連合軍総司令官のマッカーサー元帥と、英連邦代表のパール判事が、天皇と日本人には何の責任も御座いません。
と堂々と大声で宣言し続けて、戦犯裁判の東京裁判法廷への召喚事態を断固拒否して、他の連合国各国も其れに納得して従ったんですからね?
ウヤムヤでは有りませんですよ?w

天皇陛下と日本国民は完全無罪で、決着済。
ww2戦争での太平洋側での戦いの全責任は、当時の日本国内で世論を煽り捲った朝日新聞のみに有るのですねw
263.
ユーザー
bTfZd
責任取りたくないでござる
264.
ユーザー
FhIsZ
去年は2週間凍らせました、今年はイチゴの入庫が遅れて20時間から24時間凍らせました
原因は不明です
高島屋は何でそんなアホみたいな会見できるねん
原因は100%それやないか
265.
ユーザー
mKNPl
言うほど不可能か??w
266.
ユーザー
TyzTs
バンキシャ!あたりが検証してくれるよw
267.
ユーザー
gZkiv
>>264
それは製造会社が自分のミス認めてないんだよ
高島屋がみんなに察しろって言ってる
268.
ユーザー
Wb4zP
>>265
普通にISOとってる製造業ならどこで不良が発生したかは突き止められるけどね
269.
ユーザー
FhIsZ
高島屋が一晩しか冷凍しなかった製造工場を擁護して原因不明って言ってるの見ると、高島屋の社員側から一晩の冷凍で仕方無い的な助言があったんだろね
270.
ユーザー
V3bp0
下請けを責めない高島屋の株が上がる
271.
ユーザー
czvIH
>>236
誰の金言か知らないけど、素晴らしいな
もっと知りたい(・∀・)
272.
ユーザー
y3zNW
>>6
冷凍ケーキってカチコチなの?
273.
ユーザー
Wb4zP
>>264
商品全部だめになってるのか一部でも良品があるのかがわからない
問題ない商品があればそれとの比較で原因は判明する
274.
ユーザー
W7vRn
>>271
メモした
275.
ユーザー
FhIsZ
>>273
高島屋での販売2900個中、不具合が500個前後だから最終生産分が凍って無かったんだろね
276.
ユーザー
b4FMO
>>1
何を隠してるんや?そこまでして隠したい原因なら、つまり高島屋に原因があったんじゃないのか?そうとしか思わんぞみな
277.
ユーザー
6GXOe
ブランド崩壊ですね
278.
ユーザー
8WhNQ
全額返金で崩れたケーキは美味しく頂けるんだから俺的にはOKだけどな。
279.
ユーザー
eogqs
原因不可能なら来年は無しだよね
280.
ユーザー
BHmvm
全然反省してなくて草
281.
ユーザー
l1ZBy
>>6
これだろうな
282.
ユーザー
b4FMO
>>264
嘘っぽいね、さすがに20時間冷凍庫に入れれば凍る。
本当は2~4時間だったのだろうと容易に推測できる。

馬鹿だね、正直に言って頭を下げることが謝罪であって、嘘で隠蔽することは消費者を今後も騙しますよ、と言う姿勢のアピールでしかない。
高島屋、今後一切信用しない
283.
ユーザー
FyoYY
金持ち用のケーキなんだろ?
金持ちのくせに余裕がねーな
二つくらい注文しておけよ
284.
ユーザー
ruFmy
まあ、明らかにしたく無い理由があるんだろうな

あれだけの割合で大きく崩れていたなら

・冷凍する前に工場内で積んである箱の山を崩した
・工場の冷凍倉庫からヤマトに引き渡した時点でまだ冷凍できていなかった

のどちらかだろ

どっちにしても工場の不手際の可能性が高い
後者は高島屋からの無茶振りなど外的要因もあり得るが

高島屋としては再発防止は製造委託先にこの工場を切るしか無い

工場はただ黙秘してたら高島屋以外からも発注も切られてジ・エンド
なので、工場は生き残るために自主的に原因と再発防止策を発表するしか無い
285.
ユーザー
gZkiv
>>273
一度にケーキ作らないよ
はやく作ったケーキはセーフ
後で作ったケーキがいちごの入荷が間に合わずクリスマス直前で冷凍時間がなかったんだろ
286.
ユーザー
eeeLn
実際は下請けが人手不足で適当な管理をしただけの話なんだけど
「私は悪くない下請けの責任だ」って言っちゃうと更に炎上するからね
287.
ユーザー
SQRMD
いやいや、調査短いし
同じ条件や、微妙に条件変えたりして再現してみろよwww
288.
ユーザー
xDZjI
意図的にやられとるね
289.
ユーザー
gZkiv
いちごが納期に間に合わないのが高島屋の責任なら
製造会社だけの責任にするのは無理がある
高島屋は総監督みたいなもんだし
290.
ユーザー
DSS85
>>284>>286
おまけに作業は臨時バイト
とは言えないわなw
大量に捌かにゃならんのに察しろってやつだわな
291.
ユーザー
eogqs
原因はわかりませんが「また来年~~」
292.
ユーザー
e1Mjd
原因が分からないなら再発するね
来年から販売停止だな
293.
ユーザー
c7rs7
>>272
オセチの通販でも、カチンコチンに凍結した状態で配達されますよ?
自然解凍では、大晦日配達では元日の朝に間に合わないので、12月30日配達にして貰いましたよw
294.
ユーザー
SUiVz
>>122
あんなフリル付けなくていいよ
ケーキずんどうで
295.
ユーザー
vmbqI
じゃあ2度と売れないね
296.
ユーザー
Yupzd
恐らくメーカーのミスなんだろうけど、責任を押し付けられない後ろ暗い事情も高島屋側にあるんだろう
製造スケジュールを圧力かけて無茶させたとか
297.
ユーザー
ovzMs
高島屋の崩れたケーキ807個に 冷凍期間を2週間→1日へ大幅短縮

これでFAだろ
298.
ユーザー
kLKKz
原因特定を放棄とか物を売るってレベルじゃねえぞ高島屋
299.
ユーザー
kqUgR
冷凍できてなかったのが原因だと思うよ
300.
ユーザー
b4FMO
ウ、ウチや・・・ウチが凍らせる暇もなく送ったせいでケーキが崩壊したんじゃ・・。
ヤマトのせいにしたいけど最近は温度管理ゲージが付いとるであいつらのせいにはできんで、クソがッ!

・・・

「原因は不明ですが来年も買ってネ?」
301.
ユーザー
EeJ9R
ケーキやめてシュトーレンにすればいい
302.
ユーザー
FZz08
>>301
売れねーんじゃねーのw
303.
ユーザー
WWP83
シュトーレンのケーキってやつか
304.
ユーザー
LBH5G
>>3
運送会社の冷凍目当てだったに一票
305.
ユーザー
oZOyd
>>301
(; ゚Д゚)解凍のシュトーレン
306.
ユーザー
LBH5G
シュレディンガーの猫
高島屋のケーキ
307.
ユーザー
WWP83
運送中に箱の中が崩れていないか開けて確かめられないからね
308.
ユーザー
dQFgs
プロのテロリスト
309.
ユーザー
xBulW
来年から高島屋で注文しないが良いですね
310.
ユーザー
BeZAz
>>95
あのおせち事件の年は東日本大地震が起きたから忘れられないわ…
311.
ユーザー
KOGrr
引き続き取引してくからってことなんだろな

まぁそれでいいわな
312.
ユーザー
BY0U7
>>284
前に菓子製造会社に携わってたことがあって、その経験から製品の箱の山を崩したのが原因じゃないかと書いたが、
これだけ多数発生したとなると、箱の山が崩れただけじゃないと思う。
こんなに沢山、箱の山を崩したとなれば当然、外装箱が派手に傷むから、そのまま出荷って訳にはいかなくなるからね。
箱の内側にも中身がベットリくっついてたとなったら、もう冷凍段階で不手際があったとしか。
313.
ユーザー
FOmJn
マッチョン
「重力にまけてグラグラしとんねん
犯人グラニュートンやねん」

314.
ユーザー
GL1cC
これがきっかけに来年の高島屋全体の売り上げが半減
信用を失ってしまうのであった
315.
ユーザー
eQD5w
店頭販売だけにすれば完全解決
316.
ユーザー
ZLOy3
温度管理なのは間違いないんだから
しっかり調べろよ
317.
ユーザー
czvIH
>>304
横着者www
318.
ユーザー
FhIsZ
原因分かってるなら素直に謝ればなんやかんや1週間もすれば世間は忘れるのに、誤魔化そうとするから物事が大きくなる
319.
ユーザー
BJhvz
このケーキ以外の製造元や配送した会社のケーキは無事やったんやろ?
それである程度絞れんかな?
320.
ユーザー
b4FMO
こんなん現場の人に聞けば一発やろ。文春さん、松本の片手間に高島屋の記事も書いてくださいよ
321.
ユーザー
dQFgs
受け取りはコンビニで
322.
ユーザー
BY0U7
>>318
別スレにあったけど、高島屋って過去にこんな事件を引き起こしてるからな。
https://www.nhk.or.jp/gendai/articles/596/

高島屋の企業体質なのかもな。
323.
ユーザー
xzYws
景気が崩れてるのは自民党のせいです
324.
ユーザー
ISooa
製造の際に不手際があったみたいだな
関係者一同市中引き回しの上打ち首獄門w
325.
ユーザー
0YanG
5000円ごときでうっざ
326.
ユーザー
mNegm
ダイハツユーザーを思えば
2百万円と五千円。
崩れ方の差

ダイハツは泣き寝入り
ケーキはゴネ得
327.
ユーザー
xHFbI
>>324
これで打ち首獄門なら
お前含めた日本人の大半が死刑だよ
328.
ユーザー
fhb3G
そもそもヤマト運輸は、デコレーションケーキの配送はしないと聞いたが
329.
ユーザー
vAX4T
自分的にはキャパオーバーなのを高島屋が無理言って何か起きたら自分が責任を持ちます!とか言ってるねじ込んだんじゃないかと思う
だから製造側は高島屋に全責任があると強気だった
330.
ユーザー
hAImD
配達担当した弱者男性の憂さ晴らしだろ
331.
ユーザー
LUXGK
状態見たら分かりそうだけど
そんな馬鹿じゃないでしょ
332.
ユーザー
HFoq7
原因を突き止めないと来年は売れないだろ
ちゃんと調べろよ
333.
ユーザー
vfs0s
高島屋不誠実
334.
ユーザー
63Sx2
崩れたケーキは食べても大丈夫だったの
335.
ユーザー
KuAW5
腹に入ったら同じだという考えで
もとからあの状態だった可能性が
たぶんチンパンジーに作らせたんだと思う
336.
ユーザー
IxLNe
重力とか遠心力ですね。
337.
ユーザー
7IF75
これは高島屋を評価したい
まあ、そんなのオレくらいかもしれないけど
338.
ユーザー
lLY9O
原因わからんのに再発防止て頭悪いのか?
339.
ユーザー
5yWDl
大丸とか他のデパートで買ってくださいということやね
340.
ユーザー
mVyEj
いや、近所のケーキ屋で普通に買えよ
341.
ユーザー
fCjwL
すげえ会社だな
悪いと思ってたらもうちょっと頑張れよ
342.
ユーザー
AhI9H
実験が足りなかったにも関わらず、製造側にGOさせて原因は自分ではないが責任は持ちます(販売側がするのは当たり前のこと)って言ってるだけ
別に褒めたたえることではない

おそらく製造側はいちごの納入が遅れた時点でもうデッドライン超えてるので無理ですって言ったと思うぞ
343.
ユーザー
mVyEj
冷凍ケーキとかまともに届いたとして美味いのか?
344.
ユーザー
AhI9H
あと、原因不明なのに食べて大丈夫と太鼓判推したのもおかしい
345.
ユーザー
mNegm
犯人はデスラー
ヤマト運輸の諸君
346.
ユーザー
mNegm
二千二十四年問題の序章
働き型、ヒノカミ神楽
347.
ユーザー
SpNkI
666氏ねアホ
348.
ユーザー
Lg2KN
高島屋は外注に丸投げ。
ブランドの意味ないな。
349.
ユーザー
M00UM
製造会社は全責任は高島屋って言ってただろ
350.
ユーザー
uis3x
冷凍便で届くのに安すぎね?とは思う
351.
ユーザー
Hq4O1
こうやって誰も責任を取らずに済ませて
なにも変わらない
それが日本企業
352.
ユーザー
QsKI5
大手物流のライン見たことないんか
荷物は放り投げてるぞ
353.
ユーザー
12pP4
これ警察は捜査してないの。
徹底的に調べて欲しいわ。
354.
ユーザー
XzEh1
今回の声明は今までの企業の中で秀逸で偉いね
下請けの責任にも社員の責任にもしない
すべてを守る高島屋見直した
よ
来年は潰れててもイイから高島屋に予約したい
355.
ユーザー
tbHH7
グルーポン おせち事件の後、大震災
高島屋 ケーキ事件の後は…
縁起悪いなあ
356.
ユーザー
XzEh1
高島屋みたいな会見内容こそ今の日本に必要な姿勢なのよ

社員も下請けさんも問題起こしたくて起こしてるんじゃないから
みんなに美味しいケーキを提供してクリスマスに笑顔いっぱいになってもらいたい一心でやってくれたのに責めちゃダメ
みんな心が無いよ
357.
ユーザー
uCg3e
配送業者が荷積み作業中に積まれていた商品を倒したか
乱暴にやったのが原因に決まってるだろ

しかし500個も潰れるためには荷積み前の商品の山を倒しても無理で、500個全てを放り投げるなどの乱暴な積み方をしないと不可能

もしかして運送業者が意図的にやった?
358.
ユーザー
FKQuU
>>353
高島屋の信用を傷つけられたとして、高島屋が製造ないし宅配を訴えない限りは刑事事件にはならない

取り換え用ケーキを製造から無料で得ている場合に限り、高島屋はそれ以上問えないだろう
359.
ユーザー
FKQuU
冷凍したケーキが横倒しになってもほんのちょっとへこむだけ
生ケーキ宅送していたんじゃないことをいまだに知らないヤツって何?
360.
ユーザー
HjtWJ
>>353
面白いw
361.
ユーザー
HjtWJ
>>359
どうしてもヤマトのせいにしたい勢が結構いるよな
362.
ユーザー
uCg3e
どこかの段階で誰かが意図的に中が壊れるような扱いをしたテロ行為だろ
標的は高島屋なのか運送業者なのか
363.
ユーザー
Wb2Rm
原因不明なら販売中止だなw
364.
ユーザー
uCg3e
>>359
じゃ冷凍できてなかったんだろ
365.
ユーザー
XzEh1
>>358
むしろ信用はより確かなものになるよ
失敗しちゃったかもしれないけれど、1件1件丁寧にお詫びに廻って他社をスケープゴートにもすることなく潔く謝って取り替えたり返金したりしてるから

これで誹謗中傷してる人は血が流れてないね
366.
ユーザー
7hn7c
凍ってたら崩れんわな
367.
ユーザー
ISooa
原因が特定不能わからないってそんなバカな話があるのか?
もっと話を詰めて公の場に出て来いよ
子どものおつかいちゃうんやで?
368.
ユーザー
6WAps
殺人事件も起きているのに壊れたクリスマスケーキに割く
ニュースの時間の長さに違和感があるよなぁ・・・。
2023年暮れの大ニュース扱いw
卒業アルバムのニュース枠にでもさせるつもりか?コレ。
369.
ユーザー
XzEh1
>>367
それ以上言うのやめとき
わからないからわからないで充分なのよ

ってかあんたこのケーキ注文してもいないでしょうよ
関係無いんだから黙っとき
370.
ユーザー
Oe8wm
今やってたけど
箱の内側にクリームがべったりついてたり
下面は釘で固定されてるのを見ると
誰かが思いっきり投げたとしか思えない
371.
ユーザー
4kT1I
輸送ルートに偏らないで不良品が分布してたとハッキリ言ってるじゃん

それなら製造場所の不具合がほぼ確定なんですけど
372.
ユーザー
hhjqM
くだらないニュース
373.
ユーザー
Zdv77
>>370
それならケーキの外箱にも被害があるはずだが、そう言うクレームは見てない
374.
ユーザー
NEWel
運送屋がケーキと知らず、貨物を蹴ったり投げたりした可能性もゼロではない
375.
ユーザー
xgEHq
なるほど・・・
 ↓
冷凍ケーキ崩壊の理由をクリスマスケーキ工場勤務が推理!
https://www.youtube.com/watch?v=_m2zO9_xh6I
376.
ユーザー
Zdv77
500も蹴るとかもう職人だな
377.
ユーザー
gZkiv
冷凍されてないケーキだったら、相当慎重にはこばないと
崩れる

冷凍ケーキで壊れ物扱いぐらいじゃない?

ヤマトに荷物出す時いつも梱包は大丈夫聞かれる

まわりに緩衝材詰めて動かない様にしてるが、

問題のケーキは隙間だらけだよな
378.
ユーザー
ekNQU
原因が分からないんじゃ来年売れないのでは🤔?
379.
ユーザー
czvIH
いやちょっと待って欲しい
クリスマスて何の日か考えてみて欲しい
そう、キリストの誕生を祝う日だよね
そのキリストの生誕地が今大変なことになってるでしょ
イスラエルはガザ地区のパレスナチ人をジェノサイドしてるじゃない
これはそういうイスラエル人への抗議活動だと思うの
380.
ユーザー
OuPIw
あっさり諦めて早速、特定不可能ときた。
381.
ユーザー
FdZDK
>>2
わかってるけど公表はしないんだろ
382.
ユーザー
aQa8K
凍ってて宅配のせいなら
まるごとあっちこっちに移動してもっと悲惨よ
383.
ユーザー
XZFo9
早めに着いた分でめちゃくちゃになってる報告はないようなので、やはり後期に作られたやつの冷凍が甘かったんちゃうの
384.
ユーザー
XZFo9
>>377
冷凍ケーキは床材に金具で固定されてるので、冷凍状態が続けば、通常の運搬なら問題ないと思う
実際それで普通に到着してるケーキも多いので
385.
ユーザー
OuPIw
真実、有耶無耶企業の
クリスマスケーキ。
386.
ユーザー
45F1u
めちゃくちゃどうでもよい
387.
ユーザー
GVvtT
だからベルトコンベアやって。
何度も経験ある。短周期の連続的な振動ですよ。
388.
ユーザー
GVvtT
ケーキを中途半端に凍らせて縦方向に振動させてみ?
そしたらわかる。
389.
ユーザー
5wtVy
くっそどうでもいいわ
390.
ユーザー
ok9cp
崩れちゃいるけどカタログのものが不足なく入ってるんでしょ?
バードカフェおせちに比べたら良心的だと言える
391.
ユーザー
82dMb
冷凍品を冷凍車で運ばずに普通の箱車のトラックで運んだのか?
392.
ユーザー
41qpL
>>117
ニュースで冷凍時間1日とか言ってたな
393.
ユーザー
czvIH
>>387
でもそれって運送屋の仕分けでってことだろ?
394.
ユーザー
e1Mjd
高島屋は食べ物の品質管理ができません宣言ですね
これは悪手
395.
ユーザー
IytIJ
真実、有耶無耶で信用失墜。
396.
ユーザー
ISooa
真実を知りたいだけだよな
クリスマスにぶん投げたみたいなケーキがどういう経緯なのかっていうね
常識じゃ考えられないような不手際でしょう?
返金しました原因不明ですじゃ同じ消費者のひとりとして釈然としませんよ
百貨店業界を憂うモノとしてね
397.
ユーザー
wmXG2
不信感や疑心暗鬼を増幅させるだけの記者会見
老舗百貨店の危機管理ってこういうものなのか
398.
ユーザー
JhqG4
最初に凍らせるときなのか、一度どこかで解凍されてしまった時なのか

どっちかわかりますん
399.
ユーザー
◆GacHaPR1Us
T41pa
せめて送った運送会社くらい晒せや
400.
ユーザー
VDiBV
しかし百貨店なんかのケーキなんて頼むんだな
少しいいとこのケーキが良いのかもしれないけどそれなら高島屋のなかに入ってる有名メーカーのやつとかありそうなのに
401.
ユーザー
Dysuo
配送も工場も人手不足だからどっちで待機バイトが冷凍ミスをやからしてたとしても驚かない
402.
ユーザー
Dysuo
だいたいさ
ケーキなんてクリスマスの日に自分で持ち帰ってくるもんじゃないのか?
運送業が忙しい年末にクリスマスケーキを冷凍で何千個も販売するなよ
403.
ユーザー
fwdZm
完全に配送業者の奴が商品ぶん投げて配送してたんだろ
404.
ユーザー
U0dzk
ケーキくらい自分で作れよ
焼いたらすぐだろ
405.
ユーザー
KBD15
なんで責任の所在も明確にできず原因追及も及び腰で有耶無耶に
しようとしてるんだろうな恐ろしい時代になったもんですよw 考えられない
406.
ユーザー
PVegG
>>396
宅配業界では毎日起こってる普通のことやが🤣
407.
ユーザー
JLexd
カチガチに凍ってたらあたっても崩れないです
408.
ユーザー
ROavY
クリスマスなんて過去の話いつまでやってんのよ
もうすぐ新年よ
409.
ユーザー
ecrIb
おそらく 特定はできてるんだろうけど
それを やって誰かに責任転嫁をしてしまうと
路頭に迷う人が出てくる

だから、そこは全て高島屋の責任ということで
手打ちにしてほしい
そういう意味で頭を下げたんだろ

大したものだと思う、値千金の見事な 謝罪だ
410.
ユーザー
fJWKI
>>1
積み込んだサテライトボックス同士をぶつけて箱の中で潰れたんやろ。
アルバイトか誰かがヤバっ!と思ったけど、言い出すの怖くてそのままシレッと出した。
411.
ユーザー
h713n
>>406
ヤマトはデコレーション系のケーキとかヤバいヤツは運搬断るんやけどねぇ?いけると思って受けたんやろか?
412.
ユーザー
ecrIb
今年はいくらなんでも目に余るような
ひどい不祥事が多すぎた

ジャニーズ、ビッグモーター、統一教会、日本大学
24時間テレビ、ダイハツ、自民党幹部

どいつもこいつも「あいつが悪い」「部下が勝手にやった」
「私には関係ない」と保身に走って責任転嫁するか
逃げて音信不通になるかで
うんざりするほど 劣化した日本人を見てきた

その中で「私の責任です」と言って
頭を下げ、従業員を庇うことができる人物がいたのが
これだけひどかった今年の、最後の救いになったと思うよ
413.
ユーザー
SUDkV
コソコソ忖度してないで判明したこと
正直に言っちゃえよ高島屋さん。
414.
ユーザー
◆GacHaPR1Us
88UFT
>>412
今年は ×
今年も ⚪︎
415.
ユーザー
WG0SY
原因究明は可能やけどな…
416.
ユーザー
KBD15
公式の場で原因特定は不可能ですって明言してるもんで
それはそれでまた責任問題に発展しますよw
417.
ユーザー
◆GacHaPR1Us
88UFT
忖度なんじゃなくて当事者意識と管理責任と事件の追及能力を持つ人が皆無なだけだよ、忖度なんかじゃないと思う
418.
ユーザー
ecrIb
>>415
可能というか
>>410が一番、濃厚だと思うし
あるいは 冷凍室のキャパを超えるケーキの箱を詰めた結果
きちんと凍らないまま出荷されたケーキが出てきたとかだと思う

高島屋自身はアフターケアをしっかり行ったし
責任者が頭を下げた、炎上対策としては完璧だと思うよ
これ以上、むし返すのは野暮だ
419.
ユーザー
q1Zcg
こんなケーキくらいで、しかも返金に応じてるのに、被害者の会設立の動きとか馬鹿じゃないの?クズ消費者
力入れる方向が間違ってるから人生上手くいかないんだよクズ
420.
ユーザー
zH6Ad
対応見てると来年はケーキの配送はやらなそうだな。
421.
ユーザー
YSzUY
返金乞食が増殖中だよな
原因も何も無いよな
422.
ユーザー
bzPOh
クリスマスケーキに俺の長さ18幅5をぶち込んでみた

無様に崩れ落ちた、完全勝利だった。
423.
ユーザー
q1Zcg
3000個くらい?
そんくらい崩れてようが崩れてまいが、全員に返金しちゃえよ。
大した額じゃないだろ。
424.
ユーザー
zH6Ad
出入り業者2万社もあるからいちいち対応はでき無さそうだな。
425.
ユーザー
KBD15
原因究明もできないでアタマを下げてよしとか社会じゃ通用しませんよ
管理責任ひいては経営姿勢はどうなのか?っていうねw
426.
ユーザー
◆GacHaPR1Us
88UFT
>>422
その鳩鉄砲しまっとけ
427.
ユーザー
gb3We
顔色もー、変えないねー、崩れ、落ちる、ケーキ、見ーても♪
428.
ユーザー
fwh6J
>>420
そりゃそうやって逃げる気だろうが、原因不明でーすって済む話なんかなw ちゃんと調べろやって
シミュレーションしてみたらすぐ分かると思うが
429.
ユーザー
O0m8I
やっと原因わかったんだな
なんだよ、去年はイチゴ冷凍に2週間かけてたのに
今年は約1日って
約3000個全部が凍るわけねえだろがw
430.
ユーザー
99urf
あんな梱包では崩れても何ら不思議もない、毎日梱包してる身からしてあれでGOサイン出すの考えられんわ、
431.
ユーザー
inq7n
梱包も何もカチコチに冷凍してようが
急ブレーキならなんでも荷崩れ起こすだけだぞ
そもそも運転手煽ってる運行スケジュールなりやらせてる側の責任になると思うわ
まぁ運転手の運転荒いってのも大きなとこかもしれんが
432.
ユーザー
s3Zf2
クソネコヤマトは仕分け場の画像を出せ
仕分けに何人の中国人を雇ってるか発表しろ
433.
ユーザー
RJs87
>>1
まぁたいした問題じゃないから
気にしなくていいよw
434.
ユーザー
rjB0I
いつまでやってんだ、暇かよ
435.
ユーザー
A24iD
来年は佐川に頼んでもっと酷いことになったらおもろい
436.
ユーザー
lQKNG
凍結時間を決定した奴は高島屋の中でよほどえらい奴なんだな
437.
ユーザー
57sj0
>>431
箱ごとグシャリではなく箱空けたらケーキ潰れてただから荷崩れではないだろう
438.
ユーザー
zxTR5
>>2
読んでてそれしか思い浮かばんかった
439.
ユーザー
A24iD
箱も冷凍されてたのだから宅配の段階で解凍されたのであればやわらかくなって箱も潰れやすくなるが箱は潰れてなかったんだろう?
440.
ユーザー
57sj0
>>438
原因は分ってるけど、矛先向くの恐れて有耶無耶にしてるだけだな
原因不明のまま、多分来年はまた同じケーキ販売してるよw
441.
ユーザー
QAozP
生クリーム冷凍して解凍して食べるケーキっておいしいのかな
5000円もするケーキ買うとはみんな意外に金持ちだな
442.
ユーザー
IF4ta
委託 下請け の多重構造で
人手不足の中の繁忙期
となれば、輸送過程も含め
こういう事も起こり得るだろ?
しかもコストを全乗せできる企業ばかりじゃないし。


443.
ユーザー
IMjaI
冷凍時間を2週間から25時間に変えとるやん
嘘はアカン
444.
ユーザー
fsNaJ
>>442
「みんな悪いんだもん」
女子供が言いそう
445.
ユーザー
s3Zf2
高島屋にケーキを売る資格無し
446.
ユーザー
O0m8I
>>443
それでちゃんと真ん中の部分は凍ってたとか
言い訳してるからな
2900個まとめて置いといてたった1日で中心部分まで完全に凍るわけないよな
じゃあお前らはなんで去年はその冷凍に2週間かけてたんだよ…と
447.
ユーザー
8TOXb
クレーマーの相手してるとキリが無いぞ
448.
ユーザー
hSEVM
特定も何も、箱にそのまま入れたからだろ
449.
ユーザー
sh8jG
>>446
その二週間を単なる納期までの時間潰しと思った人が「改善だ、すごいこと見つけちゃった」とかやっちゃったのかな?
450.
ユーザー
sh8jG
>>447
クレーマー扱いですか

451.
ユーザー
A24iD
https://i.imgur.com/YeqOdnA.jpg

工場もヤマトも温度管理は適切で問題はなかった
つまり高島屋が20時間でOKという指示を出した
452.
ユーザー
lf79X
>>451
これなのになんでこんな話が出てくるのかね


【年末】おせちは大丈夫か 人手不足×繁忙期で高まる食品配送リスク 高島屋ケーキ問題で顕在化
https://talk.jp/boards/newsplus/1703687887
453.
ユーザー
E1Gcr
>>452
高島屋は姑息だよ
また2900個作って25時間凍らせて真ん中のケーキの状態を調べれば良いだけなのに
不可能だっつって半分くらい運送屋に責任を擦り付けてる
454.
ユーザー
RdTrL
忙しかったんだね それが原因
455.
ユーザー
sK99X
茶番だろw
456.
ユーザー
1013e
配送業者、運転手に罪は無い
発想がアタオカなんだよ
457.
ユーザー
KBD15
責任者どこだっていうね
おかしいでしょ辻褄あわないような工程変更して万万が一食中毒とかだったら
どうするんだっていうねそれがあまつさえ最終的に御客様のお手元に届いてるのに
ちゃんちゃら道理がおかしすぎてねw そりゃ上の者に詳細伺わないと()
458.
ユーザー
0L72l
>>457
凍結不十分のものが出荷されて宅配に載ったことがわかった時点で、食品衛生の観点からは食べないように呼び掛けるべきではなかったのかね。
宅配の過程で凍結してなかったものが問題なく凍結されることが保証されてるわけではないのだし
宅配も引受けの前提として「冷凍機能はなく保冷機能にすぎない」と言ってるのだから
459.
ユーザー
TgPyX
>>3
「寒い時期だから凍らせなくて良くね?」って感じかな
460.
ユーザー
SoEZS
地元のケーキ屋は客に引き取りに来てもらってる
これが堅実なんだよ
欲張りすぎるとこうなるw
461.
ユーザー
bbGb3
私は箱にシールを貼るのが仕事の命令、
アトはシラナイヨーー
冗談だけど、

高い買い物だから、
ケーキ屋のショーケース見て買っても、良かったね コロナも落ち着いてるし。
462.
ユーザー
x8aNn
崩れたケーキの映像で、
だいたいの人は原因わかったはず
左にぶつかって破損したのもあれば、
右、上にぶつかって破損したのもあった
今季は冷凍時間が短かったそうで、
底の金具に刺したスポンジ部分が凍ってなかったか、
または宅配便ドライバーの急ブレーキや急曲がり
時間かけてゆっくり凍らすと分子構造崩れない気するし、
けど急速に凍らせると結合、分裂して、
金具に刺した部分やらもろくなりそ
ケーキ作り、そこらに詳しい人どうよ?
463.
ユーザー
Ynvrz
不可能じゃなくてやれよ

同じ状況でシュミレーションしろよ

誠意が感じられねえぞ高島屋よ?
464.
ユーザー
Ynvrz
ごまかしてるだけ


姑息の一言
465.
ユーザー
SoEZS
次は作りませんと表明したようなもんだろw
466.
ユーザー
boigr
みつ豆の缶詰めとかなら、ぐちゃぐちゃにならなかったものの。

あーあれ懐かしいな。食いたいな。
467.
ユーザー
VagkD
>>12
正月休みが無くなるから早めに幕引き
468.
ユーザー
8OJYB
製造会社のウィンズアーク、Googleの口コミガンガン削除してんな
どの道低評価だが
469.
ユーザー
EyWwJ
工場の担当者不在でいつ戻るか分からないって
470.
ユーザー
hsAv4
俺が高島屋の人間なら委託の宅配ケーキなんか売ろうと思わない
自社の冷凍倉庫と冷凍車揃えて万全の体制ならまだわかるが
問題発生したら返金すればいい、それ以外は売りまくるぞという高島屋の姿勢が全て悪い
471.
ユーザー
KBD15
どういった経緯でこういった不誠実な商品がお手元に届いたのか
原因すらわからない把握できずに特定不能とか商売としておかしいでしょう?
自分とこの名前で大々的に売り出して代金も受領して予約販売って形なのに

それならばお取り扱いすべきではないですよまともな神経ならですねw
472.
ユーザー
KdAzt
>>80
1日なら出し入れで冷凍室の扉開けっ放しになるよね
473.
ユーザー
pakac
テメエで買いに行け
474.
ユーザー
LE8yT
高島屋は全国配達のサブスクもやってるからな
売上吹っ飛ぶやろ
475.
ユーザー
7YzS8
これは闇の組織による陰謀やな
476.
ユーザー
QAozP
今回はいちごの納期遅れから始まったみたいだけど
なんでもかんでも宅配って配達員が気の毒
ふるさと納税も負担になってるだろうし
ほんと一番やりたくない仕事が配送の仕事
477.
ユーザー
WBNj7
冷凍ケーキって旨いんか?ケーキくらい店舗で買って持って帰れよなぁ。
478.
ユーザー
ziAVw
ヤマトの人員削減が効いてるんやろな
GDPが下がって今まで通りのサービスが受けらるとは思わない
479.
ユーザー
wBbWh
>>478
116 名無しさん 2023/12/28(木) 06:29:12.26 ID:hx4Mo
>>114
あ、メール便配達担当の業務委託の契約終了の話を歪曲、ミスリードのために持ってきたのね。
そもそもあれまだ期間満了してないよね
二重の意味で虚偽でミスリードしてるよね。

そもそも今回はヤマトは要因ではないと明らかになってるのに活動家必死すぎだよ


【そして日本誹謗までするあなた】
480.
ユーザー
gusTJ
原因が特定できないとかいう馴れ合いみたいな幕引きってどうなの?
企業として最低の対応だろ
児童虐待とかパワハラや過重労働とかJ事務所の性加害とか宝塚のいじめとか
そういう事なかれ主義が原因じゃないのか
481.
ユーザー
aV2QR
>>478
「原因特定できず」とはいっても
冷凍期間の問題を会見で言ってるのになおヤマトを誹謗する人
482.
ユーザー
XED4e
なんや
元から崩れたような形しとるやんけ
483.
ユーザー
Jj4tU
カネがないのだろ
原因が特定できない以上、信用でモノを販売する百貨店においては最悪
ただ、高島屋は信用より販売重視なのは、京都店シナ転売屋限定人形買い占め事件で明らか
484.
ユーザー
5ZBro
あんな形のケーキをネットで売ったのが間違いだったんでないの
485.
ユーザー
C62Pk
高島屋もヤマトの配達の荒さは承知の上で配達を頼んでいるので、もうどこが原因か分かってるだろう
配達では無くてその前の段階で何か崩れるようなことがおこっている
486.
ユーザー
12Yba
>>2
自動車業界で部品メーカーがそんな回答したら品質担当者だけじゃなくて会社の上層部も呼ばれて怒られるレベル
487.
ユーザー
H8HzJ
ヤマト要因である可能性の余地があった昨日の会見前までならまだしも、いまだにヤマトを誹謗する連中
失うものがない人たちなのかな
488.
ユーザー
IaIRW
ヤマトは冷凍ケーキは発送しないとホームページで書いてると見たけど?
保証外で無理に運ばせたなら、責任追求は無理だろ
高島屋の責任だとわかって
じゃあ誰の責任?ってなって、追求やめたと予想
まったく知らんけどな!
489.
ユーザー
ZWp24
>>488
「ものによる」
だな。
490.
ユーザー
qQTZt
冷凍不十分とわかった時点でヤマトを介さず
高島屋の管理職が総出で丁寧に配達すれば良かったんだよ
そこの努力怠ったのが原因
491.
ユーザー
ziAVw
>>488
やっぱりヤマトか
分かってたけどな
492.
ユーザー
WxpYI
一連の動きに納得できずに執着してる人の理解力
>>491
493.
ユーザー
C62Pk
>>491
冷凍ケーキはカチンコチンなのでどんなに荒い仕分けや配達をしてもケーキは崩れない
なのでヤマトに責任はまず無い
一回ケーキを凍らせてみろ石みたいに固くなるから
494.
ユーザー
ziAVw
ヤマトの冷凍便が原因だって公表したらこれから始まるおせちの配送で大混乱必至だからな
「原因不明」と言った高島屋営業本部長の心境を思うと涙が出るな
495.
ユーザー
O0m8I
原因を突きつめると自分達の責任になるから
有耶無耶にして終わらせやがったからな
496.
ユーザー
Jj4tU
>>495
そりゃ高島屋が担当者を製造会社へ派遣して抜き打ち検査をしなかったことが原因だし
497.
ユーザー
6ICgY
じゃあこれからその商いするなよ
来年それし始めたら高島屋潰そうぜ反社と仲良いみたいだし
498.
ユーザー
Z4Nwq
>>480
信用問題だよ
平民向けの量販店じゃないのにこれはあかん
499.
ユーザー
qQTZt
>>495
そうとしか思えん
まずい証言色々喋られる前に打ち切ろう感ありあり
500.
ユーザー
5h58X
>>499
「年末年始これ幸い」
501.
ユーザー
x7F1B
実にあっぱれ! はんにん探しなんて、時間の無駄よ
わざとじゃないんだし、犯人は反省してし、補償してくれるし
みんなお得で一件落着
502.
ユーザー
XxsbD
>>495
自分たちの責任やから高島屋が頭下げてるやん。
503.
ユーザー
PoA10
>>486
絶対にゆるされないよな
504.
ユーザー
Jj4tU
>>501
無理だろうなあ
被害者が多すぎるし、記念日的なものだから、返金だけでは収まりようがない
株主総会でも当然追及されるわな
505.
ユーザー
hGPRP
こんな
原因すらわからないものを
体内に入れるのはゴメンだわ
506.
ユーザー
FmOFv
見た目で中まで凍っているか判断できないが
外観検査で済ませたのが原因では?
24h冷凍では一部冷凍不足が…
507.
ユーザー
SoEZS
知られたく無い闇があるからむやむやにしたんだとしか思えないw
508.
ユーザー
BIvpe
>>504

それはないな
お前からは事が大きくなって祭りになること望んでるようにしか考えてない思考しか感じられないわ
509.
ユーザー
5hmXs
逆効果w
510.
ユーザー
5hmXs
責任追及してるわけじゃなくて原因を調べろよって言ってんの
わかりませんな訳ないでしょ
たった2日で、分かりませんでした。はい終わり。お金は返すから。
だなんてなんて乱暴な
511.
ユーザー
DCJFa
>>510
年内で幕引きしたい
年末年始に忘れさせたい
かな?
512.
ユーザー
Jj4tU
>>508
百貨店は信用第一
その信用を無くしますと宣言したようなものだぜ
原因がわからないのに、どう対策するんだ
原因究明せず今後販売しないのも一つの対策だろうけど
513.
ユーザー
5hmXs
もし一回冷凍されたものが一回溶けてまた再冷凍したなら食品として大問題だよ
わかりませんじゃ済まないよ
人体に関わることだよ
514.
ユーザー
rvlYu
謝罪はします
原因は不明
高島屋は悪くないのモヤモヤ会見でした
515.
ユーザー
XxsbD
>>514
高島屋は悪くないとは言っちゃいないだろw
516.
ユーザー
DCJFa
>>513
冷凍不十分なものが宅配に出されたこともな

宅配はあくまで「保冷」だからな
517.
ユーザー
G308G
>>513
初期対応が「食べないでください」にはならず見た目の問題と返金の問題で終わってたのものな
518.
ユーザー
BIvpe
>>512
そんなの俺ら第三者が鬼のような顔して自殺するまで追求する必要なんてないだろ

被害に遭った人には謝罪は必要だとはもちろん思うけど関係ない俺たちが死ぬまで追い埋める必要なんてまるで無し
519.
ユーザー
qQTZt
第三者でも顛末を見ていて利用するのやめとこって判断材料になるかと
520.
ユーザー
dt8wB
>>519
はっきりさせないと風評を受けたところが風評を晴らせないしな
いまだに宅配を誹謗し続けてるのもいるし
インボイスとか大量解雇とか叫びながら
521.
ユーザー
Jj4tU
>>519
そういうこと
責任追及と原因追及を混合している
>>518ってなんだろうね
522.
ユーザー
BIvpe
みんな、なんとか弱ってるネズミを殺さないように爪でとことんまでジラしてもて遊ぶ猫の心境なんだろうな

謝罪はした、もちろん今後こうならないように最善の策を講じるだろう

なにが足りないんだ?誰かの自殺とかか?
523.
ユーザー
BIvpe
>>519

それはそれでいいんじゃない?
いちいちネットで賛同を求めるように書き込む事じゃない
524.
ユーザー
xCxOz
>>522
こんどは苛められてるの弱者面か
昨日までは宅配叩きででかいつらしてたくせに
525.
ユーザー
xCxOz
>>523
おまえも同じじゃん
526.
ユーザー
BIvpe
>>525

俺はお前らの弱みを見せた相手には徹底的に自殺まで追い込もうとするやり方に反吐が出るだけ
527.
ユーザー
PnMdm
こりゃあかん
528.
ユーザー
KBD15
まぁでも気楽なもんだよな
これだけ問題になっても原因わかりません特定は不可能ですみたいな
話でなぁなぁに幕引きしようとしてるんだろ?w
529.
ユーザー
BIvpe
>>528

たかだか数千円のケーキが崩れて到着したのが
そんな大問題??

謝罪もしてたよ?


どうやって当日崩れたシーンを再現するんだ?

無理難題言ってるのはお前らの方
530.
ユーザー
qQTZt
なぜここでレスすることが自殺に追い込むことになるのか?
531.
ユーザー
BIvpe
>>530
ネットいじめでたくさんの人が自殺まで追い込まれてるから
532.
ユーザー
qQTZt
>>531
それ特定の個人じゃね?
533.
ユーザー
XxsbD
>>528
なぁなぁで幕引きと言うか、取引先に迷惑を、それも死活問題に関わる迷惑をかけたくないってのがあるんだろな。
原因がわかったとしたら、おまいらその業者を潰しにかかるだろ。
それは、高島屋の穂にではないし、結局は高島屋の監督不行き届きが原因なんだから自分が悪いと。
534.
ユーザー
3UAz4
要は工場が協力してないと言うこと?
535.
ユーザー
XxsbD
>>533
×高島屋の穂に
〇高島屋の本意
536.
ユーザー
9xWw7
結局、原因わからないのに
「食べないで下さい」とは言わなかったってことだよな
537.
ユーザー
KBD15
問題意識の差・見解の相違で
たかだか数千円のケーキが崩れて何が悪いというような考えの人は
多数派ではないとは思いますしそういう方とお話しても平行線で議論出来よう筈もない
謝罪はあって然るべきでしょう?そういう認識じゃとてもとてもw

御客様目線が欠如してるよな問題意識が低すぎて失笑ですわ
538.
ユーザー
5hmXs
ケーキは崩れた形にで冷凍されて届いたとの事。
生ものなんだから冷凍→解凍→再冷凍→解凍→再冷凍とかしたら危険な事ぐらいわかるよな。
もし最初の1回目の冷凍の前に崩れてたなら衛生的には安全なんだからそう発表するべき
そうでないのなら健康被害が出る可能性があるのだから重大事案になる
ごめんねお金は返すからはい終わりでは済まないよ
539.
ユーザー
esSCA
そんなざっくりな調査で打ち切るなら再発防止策はケーキの通販止めるしかないよな
540.
ユーザー
BIvpe
>>537

うん、まぁアンタはそれでいいやw

気の済むまで追い詰めてーw
541.
ユーザー
YZIBc
本当は、原因は特定されているけれど、大人の事情が有りまして詳しくは言えせん、どうかご理解ください。ですよね。
まあ宅配冷凍便でも、大切な物にはドライアイスを同梱するけれど、
たかが5千円前後の、貧乏人向けの大量のクリスマスケーキにはコスト的に無理でしょうしね?w
542.
ユーザー
xM0si
原因不明なのに再発防止なんか出来るわけねえだろが
雑な会見で誤魔化そうとしてんなよ
543.
ユーザー
d8JWI
ベーキングパウダーの入れ過ぎだろうとおれが何度も指摘してるのに無視してやがる
素人か何らかの事情で隠蔽してるとしか考えられない
544.
ユーザー
KBD15
ケーキが崩れた原因もわからない特定不能
そんな馬鹿な話があるのか?今後の再発防止に向けた取り組みはどうなるのか
これではおかしいのではないかという至極当然の疑念を呈しても
クレーマーみたいに言われるから心外だよな昨今の風潮はほんとおかしいですよw
545.
ユーザー
IpYDa
>>533
「ネットが叩くから」と消費者や潜在消費者でもある人を叩き責任を転嫁し逃げる発想の人。あなた
546.
ユーザー
IpYDa
>>536
少なくとも外形の問題と返金の問題、宅配のせいだろと思ってたとして、
今までもそうやってたのかねとおもわされるよね
547.
ユーザー
JGZhJ
こんなくだらない話が年末のトップニュースになるとか
548.
ユーザー
6Bq5G
ケーキやおせちとかちょっと高くていいものはなるべく自分で持って帰るようにしてるな
549.
ユーザー
eqAkf
>>528
馬鹿ですか?
幕引きも何もちゃんと謝罪して返金や交換もやってるんだから原因も幕引きも何も部外者には関係無いのにさあ
もうこれでこの話しはエンドなのよ
550.
ユーザー
Agx99
>>549
形ばかりの謝罪と返金をしたら外野は黙っとけ

だけど風評を受けたところもあるよね
それをあおってた人もいるよね
ネットではその始末がついてないよね
551.
ユーザー
eqAkf
海外じゃあ仮に高島屋のこの対応の早さや声明ならメッチャ高評価なるよ

中にはその壊れてるケーキでもいいからどんどん売ってくれ!って広がってプレミア価格で取引される事案

味の方は確かだからね
552.
ユーザー
KBD15
別にそれで幕引きなら幕引きでいいんじゃないですか?
そういった対応をとられるトコロなんだなっという認識でご理解致しますよ
ただ個人的見解としては一旦問題が起きて原因もわかりません再発防止策も
ございませんって声高に仰られるようなトコロは恐ろしいなっていうねw

今回は形が崩れただけで幸いでしたが口に入るものですので
553.
ユーザー
xDiLA
>>551
「たべないでください」と言わなかったのはかなり辛辣に批判され追及されるよ。報道が独立して矜持のある外国なら
554.
ユーザー
qQTZt
>>552
まあ、そうなりますわな
555.
ユーザー
1013e
高島屋が崩れるフラグだな
556.
ユーザー
xDiLA
宅配をスケープゴートにできなくなったら、ネットを叩き始める人たち
557.
ユーザー
eqAkf
>>550
風評で被害とか草

それは高島屋とか関係者のせいじゃなくて心無いSNS民が勝手に探偵ごっこしてるだけ

高島屋の発表は社員も関係者取引先も守って超神対応なのに

この方式は今後いろんな企業の謝罪の仕方のスタンダードになると思うよ
558.
ユーザー
X94oq
イチゴの入荷遅れのせい
契約違反は農家じゃね
ビニールハウスの燃料代ケチって赤くなるの遅れたか?
559.
ユーザー
ziAVw
五千円のケーキより高島屋は何を隠したいのかが気になる
企業が隠したいものと言えば人的ミス、そのミスを事前に知っててGOサインを出したこと
560.
ユーザー
3Vha8
お客に対する信用信頼より身内、協力企業の
不手際を隠す方向に舵を切ったか。
561.
ユーザー
eZUeF
>>558
それはそれ。
出荷の最終判断の責任とその後の対処の責任はそれ
562.
ユーザー
eqAkf
>>552
そだね
まあそんな事思っちゃう心の貧しい人は高島屋の客じゃないし、また縁も無い人だから信用は何も変わらないよ

いつまでも誰が悪いどこが悪いなんてグズグズやって無いでサッと終わらせるあたりはさすが老練ブランドだよね

来年はもっと売れるよ

563.
ユーザー
X94oq
冷凍庫の電気代ケチった可能性もあるな
マイナス20度設定だったのか

なるほど この場合特定できんな
564.
ユーザー
NS8lh
おせちと言えばバードカフェの様に、今後
ケーキと言えば高島屋と、潰れたイメージと共に
高島屋の悪名が長く記憶される事になるよ。
こんないい加減な幕引きを図った高島屋の自身の
責任でね。
565.
ユーザー
X94oq
冷凍庫での保存期間が例年(2週間)と比べて
大幅に短かった(20時間)ことは販売側が認めてるが
事前シミュレーションでは20時間で問題はなかったとか

20時間冷凍で本当に大丈夫なのか?
温度設定間違えてなかったか?
2択じゃね
566.
ユーザー
3Vha8
あまりお得意様のお客をナメたり誤魔化したり
するようなこと続けているとそのうち
ケーキどころか高島屋のクリスマス商戦すべてが次のシーズンから先、吹っ飛んてしまうよ。
567.
ユーザー
suaNR
>>565
1個2個なのか大量なのか、凍りやすい場所と凍りにくい場所
568.
ユーザー
JnJKK
中抜きと水増しで儲けた金を払ってやってるのに

なぜ底辺の非正規や派遣はきちんと配送しないんだ!
569.
ユーザー
BIvpe
ここにいる連中は自分が「正義マン」だと言う自覚がまるでないんだろうな

薄っぺらい正義さえあればどこまでも相手を痛ぶる事は正しいと思ってる連中

こう言う連中は自分が側から見ていかにウザい連中なのかまるで自覚ない
570.
ユーザー
PSMsW
日本は平和だなぁ
ケーキが崩れてたってニュースになるんだから
571.
ユーザー
4mbj1
原因特定できずにどう再発を防ぐのかww
572.
ユーザー
9xWw7
>>571
来年から販売しない
573.
ユーザー
JnJKK
来年からも崩れたケーキを届けよう

そして貴様らのゼニなど
ダニほどの価値しかないことを
思い知らせよう
574.
ユーザー
Jj4tU
>>569
責任と原因を混合しているお前が言える限界がそのレス
で、高島屋は来年からケーキ宅送はやめると明言したか?
575.
ユーザー
IkNBu
高島礼子
「そのクリーム………
ナメたらあかんぜよ💢」
576.
ユーザー
N5G0j
来年はゆめタウンのケーキ買えばいいんじゃね
監修料がないからか千円ぐらい安いし
https://twitter.com/ubeko/status/1739160519544848477
577.
ユーザー
Y0Y8d
高島屋はどういうつもりなん。要するに代金の返金のみで済ませたいってことか
来年やらないから不明でいいのか。百貨店って信用じゃないのw
578.
ユーザー
JnJKK
来年からも崩れたケーキを届けよう

そして貴様らのゼニなど
ダニほどの価値しかないことを
思い知らせよう
579.
ユーザー
V60M7
私が解決策を教えてあげよう
ケーキやおせち、花等の倒しちゃ行けない荷物は、透明の箱にいれて丸裸に見えてしまうものにすればいいのだ
そうすれば、いつ破損したか分かるし、間違えて倒してしまうことも減るのだ
580.
ユーザー
nrCk8
>>579
荷受けの段階で弾けるしな
581.
ユーザー
V60M7
あと中身の素敵な見栄えのケーキ、おせち等が届くまでの間透明の箱によって大衆の目に晒されることが一種の満足感を増長させる役割もあるので売上も上がるはずなのだ
582.
ユーザー
0RrTA
看板だけ高島屋で、作ったのは埼玉の下請けで配送は黒猫だからな。仮に真相解明して発表したところで、今度はなぜそんな委託先に発注したのか、看板だけ使って商売するなら何らかの形で高島屋サイドで不具合チェックできるシステムを作っておかなかったと突っ込まれるのがオチだからな。

っていうか出荷する商品の抽出検査(ランダムに選んだ製品を第三者が抜き出してチェック)すれば防げたよな。
583.
ユーザー
Jj4tU
>>581
なにその名古屋の嫁入りトラックシステム
まあ間違いないけど、耐久性(あと保冷力)がない
584.
ユーザー
JnJKK
中抜きと水増しで儲けた金を払ってやってるのに

なぜ底辺の非正規や派遣はきちんと配送しないんだ!
585.
ユーザー
BIvpe
︎>>574

こじらしてるな、あんた

俺の言う事は頭に入らないだろうからこのスレにいる他の住民に聞いてみては?

「俺って正義マン?」って

第三者の意見はいつだって澱みないからさ
586.
ユーザー
BIvpe
>>577
だからそれが気に入らなかったらあんたひとりで黙って買わなきゃいいだけでしよ?
なぜみんなが見てるこんな掲示板でそんなこと言う必要があるんだ?
587.
ユーザー
qQTZt
よほど都合が悪いの?
こんな便所の落書きが
588.
ユーザー
fwh6J
>>586
逆に何でそんな必死なの。関係者なのw
589.
ユーザー
BIvpe
>>588
関係者ではないけど
匿名性を使って弱ってるものをとことん叩き、自殺まで追い込むお前らのやり方に反吐が出るってだけ、もちろん自分達は安元圏から
590.
ユーザー
BIvpe
>>587
都合が悪くなったら便所の落書きと言うw

というか、今更「便所の落書き」と表現する奴を久しぶりに見たな


この人の中ではこう言う場合は「しょせん便所の落書き」と答えるのが一番いい、とか方程式が出来上がってるんだろうな、20年前の知識
591.
ユーザー
Jj4tU
>>585は詭弁の特徴のガイドライン4.の「主観で決め付ける」そのまま
592.
ユーザー
asT5Q
>>437
基本的にスポンジケーキの土台にしても
固定なんかできんのよ
クリーム塗ってるもんだって以上は
箱まで潰れるくらいの運転ってのはそうない
車が横転するとかせん限りはなw
俺は荷受けする側で急ブレーキで偏った荷物実際見てるからわかるのよ
箱の破損てより箱が偏って載せてるパレットからズレてる
てことは中身も慣性的に右か左かに寄ってるって理屈
593.
ユーザー
BIvpe
>>591
まともに答えられず、話を逸らし始めたな、
まあ、いいけど
594.
ユーザー
qQTZt
>>590
普通にいつも便所の落書きだろ?
書きたいこと書き散らかす
それ以外に何があるのか
595.
ユーザー
JvRmZ
そんなに崩れるの嫌なら運送会社コキ使ってないで自分で取りに行けって思うわ
返金してもらって文句言ってんなよw
買ってすらいないクレーマー外野はさらに論外
596.
ユーザー
qQTZt
まあ、いいけど、と言いながら文句を言うw
597.
ユーザー
BIvpe
>>594
いや、ごめんな?

いまどき「便所の落書き」というワードを使う人を久しぶりに見たってだけで悪気はない


60歳過ぎてるでしょ?
598.
ユーザー
EwjhG
食べもの扱う商売で不良品が出てるのに原因わかりませんで済ませるのって難しくね?
599.
ユーザー
KBD15
自分で取りに行けとか死人が出るどうこうって
アクロバティック擁護で極論すぎてね・・・もっと正常な人はいないのかな
問題点を掘り下げてどういった点に齟齬があったのか?というような
前向きな議論をしたいよなチラシの裏もレベルが落ちたな~w
600.
ユーザー
BIvpe
>>598
そんなこと気になり出したら、全国で大なり小なり毎日のように起きてるレベルの問題だと思うけど?
601.
ユーザー
BIvpe
>>599
自殺まで追い込みたい人なんだなw
602.
ユーザー
Jj4tU
原因がわからないのに再発防止は1つ以外不可能
その1つとは、ケーキ宅配をやめること

でも、ID:BIvpeは「原因究明=担当者自殺追い込み」と決めつけて、すべてをほざいている
わいも
>>521,574にて指摘したけど、全く聞き耳持たない

ただ、書き方・レス返しが昨日のヤマト3万人解雇原因厨と酷似している
603.
ユーザー
KBD15
今回、言葉を選びながら真摯に真面目にレスしてるのになw

それは何故か?高島屋のクリスマスケーキとか買ってもいないし見たこともない()
604.
ユーザー
qQTZt
>>597
何と戦ってるのか知らんけど
普通に今でも掲示板てそう表現するのが決まり文句だが
歳を透視しようなんてするやつの方がジジイかババアだろw
605.
ユーザー
M5uci
AI技術使ってunrealエンジンでシミュレーションしてGのかかり具合を研究すれば対衝撃クリスマスケーキを開発できるのでは?まさにシンギュラリティーケーキ
606.
ユーザー
Jj4tU
>>600
今回は大規模だね
八戸の食中毒弁当が554人(確定数)
高島屋該当クリスマスケーキ不良807(26日夜時点)
607.
ユーザー
qQTZt
>>603
このスレ見てても別に過剰に責め立ててる人もいない印象なのにな
なんならXの方がよほど行きすぎてるやつおる
ネットを悪者にしたいんだろうな
608.
ユーザー
ZBx1d
ヤマトしかねぇだろ
詰めろ
609.
ユーザー
KHl04
配送される時点で買う側は崩れるリスクを許容して買ってんじゃないの?返金されて更に文句言うのは訳わからん
崩れるリスクを管理したいなら予約して自分で買いに行け
610.
ユーザー
BIvpe
>>602

人を徹底的に追い込み、自殺するまでやめないあんたらに言われてもなー

だれか第三者に聞いてみては?
俺のやり方おかしいかって

第三者の意見はいつだって澱みないから
611.
ユーザー
uPgPj
ニュース見たら9個買った人が9個中8個崩れてた言ってて草
612.
ユーザー
qQTZt
これはもっとやれってことか
613.
ユーザー
BIvpe
>>604
じいちゃん、俺も使っていいかな?

「便所の落書き」w
614.
ユーザー
sOMad
特定しないと、信用回復できなくね
615.
ユーザー
qQTZt
>>613
使っていいぞババア
616.
ユーザー
qQTZt
>>614
しなくてもいいと言う判断なんだろう
617.
ユーザー
BIvpe
>>615

まぁ、そう怒るなよw
618.
ユーザー
uPgPj
解凍されてて崩れてたらしいが腹壊した人もいたのかな
619.
ユーザー
Jj4tU
>>610
>
>>602
> 人を徹底的に追い込み、自殺するまでやめないあんたらに言われてもなー
とわいを指定して書いている以上、
あなたはわいが「人を徹底的に追い込み、自殺するまでやめないこと」をした証拠を出す義務があります
出せないのなら謝罪しなさい
信用棄損罪って知っているよね
名誉棄損よりも重いよ
620.
ユーザー
utbDh
一部だけ?
ホークリフトで木製パレットを
ひっくり返してそう
621.
ユーザー
sONVM
もともと2週間掛けて凍らせる必要があったものを25時間程度に変えてしまってるのだから
そこら辺に原因があるのだろ。
それが駄目だったと言えないのは、その決定に関わってる人の大人の都合じゃないかな。
622.
ユーザー
Jj4tU
信用毀損罪 刑法第233条(信用毀損及び業務妨害)
虚偽の風説を流布し、又は偽計を用いて、人の信用を毀損し、又はその業務を妨害した者は、3年以下の拘禁刑又は50万円以下の罰金に処する。
623.
ユーザー
qQTZt
>>617
いやあ、お前みたいなやつが1番嫌いだけど
望み通り高島屋にぶつけることにするんで安心してくれw
624.
ユーザー
bXAZC
これで高島屋の信頼は地に落ちた

中元・歳暮・その他贈答で高島屋をチョイスする人は激減するだろう
625.
ユーザー
hcUdh
ケーキなんか崩れるだろそりゃ、無理があるんだよ
626.
ユーザー
BIvpe
>>619
どうぞお好きに
627.
ユーザー
qQTZt
ヤマト運輸になすりつけようとしてた高島屋の責任は重い
628.
ユーザー
Jj4tU
>>626
再度警告しておくね
>>610
>
>>602
> 人を徹底的に追い込み、自殺するまでやめないあんたらに言われてもなー
とわいを指定して書いている以上、
あなたはわいが「人を徹底的に追い込み、自殺するまでやめないこと」をした証拠を出す義務があります
出せないのなら謝罪しなさい
信用棄損罪って知っているよね
名誉棄損よりも重いよ
629.
ユーザー
BIvpe
>>623

マジで反吐がでるな
そんなに追い込みたいんか?
630.
ユーザー
qQTZt
クロネコノセイダー厨が一気にいなくなったけど
あれも今回のは違うやろ言ってもしつこく湧いてたし
なんか指令出てたんかな
631.
ユーザー
BIvpe
>>627

どう重いの?
632.
ユーザー
KBD15
いずれにしろ当の高島屋さんのほうが原因特定不可能ということで
ご購入された方々を筆頭に世間一般に対して説明責任を放棄していらっしゃるんだから
我々のような部外者()に真相がわかりようがない形で幕引きしようとされておられる

ただこういったやり方が社会通念上正しいのか?というと甚だ疑問ですよ
儲け至上主義でどちらを向いてお仕事なされてるのか?というのが率直にねw
633.
ユーザー
qQTZt
あ、やっぱり高島屋擁護の工作員なんだな
634.
ユーザー
wlHg1
>>630
「規律正しいよね」
批判

そして
どんくさい
635.
ユーザー
vZp0O
>>609
まあこれよな
ちょっと日本の宅配に期待値上げ過ぎ
636.
ユーザー
DgdzG
なんで特定不可能なんだろう?
追求されたくないヤバい件が?
637.
ユーザー
BIvpe
なんかネット特有の陰湿さを感じるな

匿名を利用して徹底的に弱者をいたぶり、とことん追い詰めていくこの陰湿さ

ジ 自分は陰湿じゃない!正当な意見なんだと思えるなら匿名じゃなく名乗って批判した方がいい、出来ないだろうけど
638.
ユーザー
qQTZt
>>636
社長や副社長あたりの息子が関わってたりしてなw
週刊誌に期待する
639.
ユーザー
Jj4tU
>>637
実名を出していないお前がそれを書けるのは、どういう理由からか教えてもらいたいね
640.
ユーザー
ziAVw
いちごの納期遅れだけを誠実に話してるとこに非常に違和感を感じる
つまり問題は別の箇所だ
641.
ユーザー
BIvpe
>>639

おれは叩くなんて気はさらさらないから


叩く勇気があるんなら実名出せよって話
お前も含めてな
642.
ユーザー
JmAvg
>>640
そっかー自然のものだから仕方ないねって思ってくれる消費者がいることを期待してるんじゃね?

本当のところは手配ミスやらかした奴がいると思うが
現場にとっては納期の遅れは深刻な理由だし
643.
ユーザー
KBD15
どういった事情で原因等を伏せなければならないのか?事情は知りようがないわけ
だけども消費者御客様おざなりで由々しき問題ではないのか?大丈夫?
っていうのが普通の一般人としては率直な感想ですよ

単純にたかが5000円程度のクリスマスケーキがっていうお話もありますが
そういうものの積み重ねですよ信用っていうのはね()
644.
ユーザー
1iDC7
ふーん
別にいいよ
くだらねー
645.
ユーザー
Jj4tU
>>641
でも、お前は
>>610でわいを叩いたから、その理屈は使えない事にも気づかないなんてさすが詭弁の特徴のガイドライン使いは違うねぇ
646.
ユーザー
hcUdh
通販でケーキなんか買う気が知れねーわ、まぁ売るほうも売るほうではあるが
バカなんだろうな
647.
ユーザー
A1K20
要するに高島屋の内部か系列
が悪いのか。頼んだだけの業者をかばう必要ないもんな。困ったもんだな
まあ高島屋の信用はなくなったな。百貨店にとっちゃ致命的だな
648.
ユーザー
iScTL
>>40
クレーマー気質の老害臭すごいなお前
◯ねよ
649.
ユーザー
CCyyt
>>3
去年は同じケーキ販売して二週間冷凍保存して配送したらしいけど、今回はイチゴの入荷が遅れて20時間から25時間しか冷凍できず送ったらしいから冷凍関係あるかもね
650.
ユーザー
hcUdh
こんなもん書いとけばいいんだよケーキなんだから崩れることも多々ありますよってな、それでも買いたいならどうぞ
651.
ユーザー
iOt6h
この忙しい年末、ケーキのセンター間の配送なんて3~5次受けが配送するからね、
そういう会社の大半は通常の仕事が終わってからの配送、長時間勤務、
物流センターも金をかけずに済ますからバラ積みバラ下ろしさせる、カートやかご車など使わせない、
ケーキも1箱に4~8ホール分入っているからかなり重い、
だからドライバーも庫内作業員も途中で落としても知らん顔、
正直、物流費に金かけたらこういう事案はかなり減るよ、

しかし、今でも荷主はかなり金出している様だが元請けのピンはねが異常だからね、無駄かもしれんなw
652.
ユーザー
JmAvg
つまり高島屋が自身で配送すれば解決
653.
ユーザー
iOt6h
>>646
アホが買うから売るんだよ、元請けも品質なんて全く気にもしてねーよ、
だって流通過程の殆どがアウトソーシング、配送なんて2~3次受けが当たり前、
酷いときにはスポットと呼ばれる1回きりのトラックさえある、
しかし、トラックは足りないし安いから元請けも知らん顔さ。
654.
ユーザー
JmAvg
つまり買う奴がアホと
でもたとえスーパーで買ったとてそれだって配送業者が運んできた奴だろ?
655.
ユーザー
AeU3b
一週間〜二週間、調査した後に特定不可能
言うなら多少は理解もできるが
二日〜三日で特定不可能てどういうことよ?
656.
ユーザー
H5VrT
移動中にRに負荷が掛かりすぎたか重力の設計ミス
657.
ユーザー
WjbPU
>>655
元より特定するつもりなんて無く有耶無耶にする気満々ということだろ
658.
ユーザー
Jj4tU
>>657
そう思われても致し方ないね
659.
ユーザー
39Pyc
形のあるもの壊れます
660.
ユーザー
e701q
まぁ、数年間やってここまで炎上する事故にはなっていないって事は
今年から変えたスキームが問題かねぇ…

入ってくる情報を見るに、冷凍時間不足が根本的原因で
加えて配送員不足(物流崩壊)的な要因もあり、今回の件…って感じかねぇ…
661.
ユーザー
TXYyh
>>660
何がなんでも宅配誹謗をやめない人
662.
ユーザー
faTQR
高島屋 「これは妖怪のせい」
663.
ユーザー
6Bq5G
>>569
そういうウザがられてる連中が今の世の中生きにくくしてんだよな
てか被害に合った人が文句言うのはわかるけど外野がうじうじ言ってんのみっともない
高島屋はこんな変な連中相手にしなくてよし
664.
ユーザー
eBtrS
うちのも崩れていました。ヤマトさんが中身を確認してください。と玄関先で待機(繁忙期なのに気の毒だった)。一部崩れていたので持ち帰り。片側が崩れて凍っていた。あの状態って工場で冷凍前に崩れてたんじゃないかなと思う。いつもは下手くそなりに自宅でクリスマスケーキ作ってた。今回は夫が気を利かせて注文してくれていたんだ。翌日高島屋からお詫びの電話。返金と新しいケーキを届けると提案されたけど返金だけにしてもらった。
665.
ユーザー
EwjhG
>>658
原因が分からないことよりもちゃんと調査する気無いんじゃねって思われることのほうがダメージでかいのにな
666.
ユーザー
ISuql
特定できない、は、ごまかし。公表したら叩かれるような事が有ったんですね。高島屋も地に落ちたな
667.
ユーザー
iDTbl
Youtube見たけど、ケーキ製造工場が怪しいと思うわ。取材に対しても怒鳴るように取材拒否してるし、どうもあそこの冷凍保存状態が一番怪しい。因みに、現代同工場でお節料理も作ってます。
668.
ユーザー
JmAvg
>>664
被害者あらわる
669.
ユーザー
XxsbD
>>571
発表内容を額面どおりに捉えるなよw
670.
ユーザー
XxsbD
>>599
そら俺だってどういったプロセスでケーキが崩れたのか、そこには興味はあるけど、
高島屋が暗に「それは不問にしてくれ」と頭下げてるんだからもういいわ。
671.
ユーザー
EwjhG
実際のところ品質管理が全く何にもできてないんだろうな
何のマニュアルも何の記録もなくてそれっぽい証言集めるくらいしかできない
672.
ユーザー
MbQL8
>>670
ここまでの段階で宅配誹謗にミスリードするのがオオスギタカラそれは受け入れない

逆に言えばこれまではそうやってたのかとも思わされてしまう
673.
ユーザー
MjvEh
クロネコが配送して潰れたなら仕方ないわな
佐川なら原型留めてねえぞ
674.
ユーザー
0IAb7
地元のケーキ屋に頼まず、他所のデパートに金を落とそうとした奴らへの天罰やろなぁ
675.
ユーザー
UBkGr
高島屋のバイヤーさんは優秀だと思っていたけど新しい人に交替したのかな 普通では考えられない
676.
ユーザー
e701q
>>663
外野がウジウジと言うより、世間話程度だと思うよ?w
677.
ユーザー
NmJ6A
>>663
という誹謗でしかできない
人達に擁護されて嬉しいのかね


678.
ユーザー
0IAb7
>>121
いや間に合うようにイチゴの仕入れの計画を立てたらよかったとしか言えないから
やっぱり工場叩くのは間違ってないやろ
679.
ユーザー
JmAvg
宅配業のせいじゃないとなった途端
もう責めるのやめようとか
高島屋が謝罪したからもうええわとか
出てきすぎなんよ
680.
ユーザー
x6PPa
ケーキが崩れた原因特定不能

崩れただけが論点と思ってるのか?
それやばくね?
>>スレタイ
681.
ユーザー
EwjhG
これが食中毒とかの事案だと保健所とか役所が入るから外から人が入って徹底的にやられるんだろうけど今回は崩れてたってだけでせいぜい消費者センター案件だしね
当人らが分からないって言ってる以上はもうどうしようもない
682.
ユーザー
yidHS
>>681
冷凍を前提にしたものなのに
凍結しないものもだしたとも思われるのに
あの対処は保健所に入って欲しいレベルだよね
683.
ユーザー
JmAvg
>>678
こう言う企画のケーキの場合は高島屋のバイヤーがイチゴ買い付けてるんじゃねーかな
前幻の芋を使った酒とかはそうだった
684.
ユーザー
MjvEh
前におせちがしょぼいって騒ぎもあったな
俺からしたら文句つけてないで
ケーキもおせちも自分で作れやと思う
685.
ユーザー
ziAVw
完全冷凍してなくて出荷したなら消費期限に関わってくる
有耶無耶にしたいのはここか
ケーキだったからよかったもののおせちの生物だったら大惨事だっただろうな
高島屋でおせち注文した人たち今頃ドキドキ
686.
ユーザー
O75ui
中にシチューを入れれば崩れにくいと聞きました
687.
ユーザー
CJKp2
倉庫で2週間冷凍していた製品を今年は24時間冷凍で出荷したんだろ?
魚介類のアニサキスも完全死滅に48時間冷凍が望ましいのに・・・
688.
ユーザー
L4SvR
来年から配送なくなるに一票
689.
ユーザー
ysu5z
「原因は特定出来ない」という結論に至った経緯の説明と理由の証明をしないとなんの詫びにもならんやろ
勝手に自分達のルールで特定出来ないことにするなよ
690.
ユーザー
vBHms
>>4
近い
ゆめタウン分を高島屋が知ってたのか
了承していたのか、だな
自分とこの企画物を他所にも
出されてヨシとする会社は無い
やってたなら絶対にゲロしないはず
691.
ユーザー
wo25U
1人でマフィン5000個作れるあの人に頼めば良かったのに
692.
ユーザー
cR5Gk
宅配業者のバックヤードで働いているグエンやバングラ人とかがやらかしたんだろ
693.
ユーザー
P4Flp
>>640
いちごなんて八百屋で買ってこいよと思うんだけど
ドラマならちゃんと間に合わせるよね
694.
ユーザー
5pewC
たぶんフードアンドパートナーズを掘られたくないから不問にしてんちゃうかなあ
695.
ユーザー
DnicN
特定の地域のみの場合は配送業者 全国的なら製造元の問題
696.
ユーザー
Oa8JD
>>355
トラウマだよな…
この後何もなければいいが
697.
ユーザー
si5zE
製造後、生のまま箱詰めした状態で
パレットに積み重ねて冷凍庫に運ぶんだろうか?
少数ロットだから製造ライン上に冷凍機入れるのは無理そう

というかクリームでコーティングされた結構な重量の塊を25時間で中心部まで冷凍って
無理じゃないか?
698.
ユーザー
1JZkF
他の冷凍ケーキは無事
高島屋のこのケーキだけがボロボロ
原因なんて考えるまでもねえのに配送業者のせいにするアホが多すぎ
699.
ユーザー
Oa8JD
>>364
崩れたまま凍ってたって人もいたらしいから
工場で箱に入れた後に冷凍庫に運ぶ人がやらかしたんだろうって言われてるね
この季節の製造工場って単発のバイトを相当雇ってる話だし
700.
ユーザー
Oa8JD
>>340

> いや、近所のケーキ屋で普通に買えよ

その方が絶対いいよ
ちゃんとパティシエが作ってるし
高島屋のは工場製品
701.
ユーザー
AukkW
最終検品から冷凍庫に運ぶやつがやらかしたと
思うのが普通
やべーバイトでもやとったか?
702.
ユーザー
DgdzG
原因
ちゃんと冷凍できていなかった
予定通り配達できなかった
元々崩れていた

くらいでは
703.
ユーザー
PCnDb
もし運送業者やメーカーに原因があって
高島屋が深く追求しないってことは
契約に落ち度もあるんだろ
そしてブーメランして黙っちゃった
知らんけど
704.
ユーザー
No5aV
冷凍ケーキでも
リーチリフトであくせく旋回してたら崩れる
寧ろ原形を保ったまま配達できる方が難しい
705.
ユーザー
xIX7b
クリスマスの日、街中で、運送業者の人が一心不乱に走って荷物を届けるとこを見てきた。
原因特定はそりゃ無理だろうと思ったよ。
まぁ笑い話にして温かい目で見てあげるのが一番だよ。
706.
ユーザー
6SdJW
「天地無用? あぁ上下どっちでもいいのか」
707.
ユーザー
kk1un
犯人特定はあえてしないといった感じか
708.
ユーザー
013pQ
工場のバイトくんに責任押し付けられないし
709.
ユーザー
KBD15
こんなぐちゃぐちゃなモノが届いたって
売場担当者が代替品と菓子折りでももって飛行機にでも乗って届けるのが
誠意ある対応でしょう?常識的にw どういう了見で原因わかりませんの一点張り
逆ギレ居直り会見に至ったのかというのが衆目の一致した意見ですよw
710.
ユーザー
dNpmx
重力だろ
711.
ユーザー
K9PzX
壊れたケーキを報道しないで
壊れた世界を報道しろ!
712.
ユーザー
GO16i
高島屋「ウチは悪くない」
713.
ユーザー
9Q6YK
時間かけて原因調査すればいいのに。
何かわかったらまずいことでもあるのかな。
714.
ユーザー
9Q6YK
今後販売するつもりないなら買った客が納得すればいいと思うけど。
715.
ユーザー
PCnDb
メーカー「早くイチゴの数決めてください。間に合わなくなる。」
高島担当「10個で」
メーカー「10個ですね。まだ間に合います。」
高島社長「貧相だなもっとイチゴ使えよ。」
高島担当「イチゴ15個に変更してください。」
メーカー「もう冷凍が間に合いませんよ。どうなっても知りませんよ。」
とかだったりしてな。全く知らんけどな。
716.
ユーザー
BIvpe
>>713
特定できたとして、お前はその原因をどうしたいんだ?
717.
ユーザー
0xyZO
少なくとも顧客でもある被害者に対する誠実さは全く感じられないな。
1ヶ月くらいかけて調査したけど特定できなかったっていうならまだしも、諦めるの早すぎだろ。
原因は分かってるけどそれを公表したくないから逃げてるんだととられても仕方が無いな。
高島屋のブランドに傷を付けてでも守らなきゃいけない理由ってなんなんだ?
718.
ユーザー
9Q6YK
>>716
原因わかったら対策できるだろ?
お前は少しくらい考えた方がいいよ。
719.
ユーザー
tpc0O
原因が特定できないのは製造工程のトレーサビリティが
低いからであって、要はケーキ作るのに何の
品質チェックもしてないってことだ。
名ばかり商売の百貨店らしいわな。
720.
ユーザー
sajkm
自分の考えだが まず ケーキの形が良くない
ケーキは 円形 というのは意外と 外部からの衝撃などに強い
問題の商品は全面がオープンになっているのでその辺は弱いと思う
それにドライアイスや 配送 も 問題 気温が高かった問題
色々な要因があると思う
721.
ユーザー
2faTt
>>720
僕が考えた絶対崩れないケーキはよ
722.
ユーザー
sajkm
絶対100% 崩れないケーキってあるのか教えてくれ
723.
ユーザー
sajkm
ケーキは もともと 崩れやすいから自分が大事に 購入して持ち帰る というのは本来は正しい
724.
ユーザー
NpMle
原因究明を諦めるの早すぎるだろ
725.
ユーザー
xqmGN
>>709
たかだか5000円程度に航空機乗ってまで謝罪に行くのが筋とか、基地外でしょ?キミ。
そんなこと言ってるから誰にも相手にされないで、更にストレス貯める悪循環の人生送ってるんだよ
726.
ユーザー
dAhti
パレットひっくり返したんだろ 誰かは原因分かってるはず
727.
ユーザー
xqmGN
>>687
まぁそれを良しとして販売決定したのは高島屋でしょ
つまり原因の大部分は高島屋にあるから2次要因で潰れたケーキの原因追求したところで、自分達高島屋の落ち度にスポットライトがあたるだけだから逃げたんだろ

結局責任は高島屋にあるって言わないで、原因の特定は不可能っていう表現で誤魔化してるのがズルい
728.
ユーザー
NkpKF
原因はわかりませんでゴリ押すのはいいけど来年の今頃困ることになるんじゃないか?
原因わかんねーんだから細心の注意を払っても今年と同じことが起きてケーキが無事に届かない可能性があるってことだろ
そんなもん誰が買うんだよ
729.
ユーザー
0IAb7
>>571
高島屋自体を潰せば再発なんてありえない
730.
ユーザー
uC4dj
レシートや売り上げ記録無しでも返金対応しかないだろ
たしか注文記録はないけど100個買ったと腹が言ってるわ
731.
ユーザー
9Q6YK
まず同じ工程で作って配達までやって再現するかどうかやってみればいいのに。
それで再現しなければどこかでその通りやってなかったんだろ。
732.
ユーザー
3jJgU
崩れたのが特定店舗だけなら契約解除をもって再発防止ね
733.
ユーザー
Umn4P
そもそも作り置きした量産品を通販という所が金持ちっぽくない
エセ金持ちを騙す良い商売やな
734.
ユーザー
sajkm
>>726
だったらもっと めちゃくちゃ
735.
ユーザー
6LzMj
味は同じだろ?贅沢言うな
736.
ユーザー
0IAb7
>>684
ケーキ自作は無理やろ
スポンジ膨らまない、生クリームは上手く塗れない
737.
ユーザー
j5j76
>>736
スポンジは売ってるから、生クリームといちごだけ
738.
ユーザー
Hypdv
ちょっと質問なんだが
イチゴのショートケーキは1個500円程度
家族4人分で計2000円
円柱形のクリスマスケーキは1個5000円前後
8人分あるけど
前者のほうがコスパいいよね
24日に全部食うの?25日も食うの?
クリスマスケーキなんてすぐに飽きるよな
プリンアラモードのほうが旨い
739.
ユーザー
mwdBy
つまり改善の余地すらないということ
来年以降も同じことが起きますと宣言してるのと同じ
740.
ユーザー
SBa0Q
まずケーキに謝るべき
741.
ユーザー
KBD15
イチゴも写真と違ってパラパラスカスカだみたいな話だったな
その前にまともな形状でビジュアルおかしくないのが半分くらいなんだって()
742.
ユーザー
hv5j8
5000円以上するのに、あんなベラベラの厚さ1ミリのイチゴが貼り付けてあってチープでワロタ。
そこらのケーキ屋で買っても丸ごとイチゴが乗ってるだろう。
743.
ユーザー
Jj4tU
>>740
フードロスが生じたことを謝らないと
744.
ユーザー
Vt1ht
原因が特定出来ないのなら、来年もそーなるってことだわな。
745.
ユーザー
MgXnc
製造したところは俺ら一ミリも悪くない、全部高島屋の責任と言ってるみたいなんだよな
高島屋が常識外れの無理強いをした結果なんじゃねえか
746.
ユーザー
KBD15
それもそれでおかしな話だよな
これだけ大問題になってBBCでも取り上げられてるんだってよ
そんなさなかに責任転嫁居直りみたいな
プロの仕事をしなさいよって話ですよプロのねw
747.
ユーザー
sbTXT
ケーキなんか配送で買うからだよ
近所にいくらでもケーキ屋なり百貨店なりあるじゃん
美味しい店もいくつもあるし
自業自得
748.
ユーザー
sbTXT
>>738
イチゴのショートケーキ程度なら作るよ
スポンジから焼いて
モンブランやシュークリームやらと違って簡単だしスポンジなんか家にある材料ですぐ作れるし
生クリーム良いの買って洋酒混ぜてスポンジもデコしたケーキも1日寝かせれば普通にかなり美味しい
いつも自分で作ってケーキに目が慣れるとクリスマスケーキ高すぎと思うよ
749.
ユーザー
ZHXpC
>>709
Twitterによると高島屋の人が直接別のケーキと返金代持ってやってきたそうな
750.
ユーザー
JJyPu
自分らのせいだったから隠したいんだな、と誰でも分かる。

こういうごめんなさいを言えない奴は絶対に甘やかしちゃいけない、根が腐っているのでどんどん不誠実になるからな。


高島屋は信用ならないので買わない、俺の答えだ
751.
ユーザー
eqAkf
>>750
高島屋に行ったことも無いのに草
752.
ユーザー
kmuab
>>1
は?
753.
ユーザー
JLawu
ケーキを運送で買う方が悪い
754.
ユーザー
l1153
温暖化だろ
755.
ユーザー
pf4DK
まあ、埼玉県の菓子メーカー「ウィンズ・アーク」が原因で確定でしょ。いちごが届かないトラブルあって製造時間が間に合わず冷凍時間が足りなくなったんだろう。
756.
ユーザー
GreiL
あーつまり

お客のせいか!
757.
ユーザー
GreiL
>>755
でもその時間でも問題ないみたいだな
2週間前が丸一日くらいなんだろ?
758.
ユーザー
8jOhM
配達の車だろって思ってたけど
製造から梱包後の積みつけなり
その扱い方がめちゃくちゃなやついて
ことごとくぐちゃぐちゃにしてたとかだったら笑うなw
案外こういうのも単純に人為的なもんだったりして
759.
ユーザー
6ar9g
冷凍ケーキが3000個も売れるのは驚き
固まった生クリームを解凍させて食べるのっておいしいのかな
って思うけど
760.
ユーザー
UTzZ7
原因不明ならまたやらかすな
761.
ユーザー
6ar9g
工場が原因みたいなのに高島屋は打ちが全責任を被るとか言って
何か利点あるん?
のど元過ぎれば熱さ忘れるって思ってとりあえず原因不明にしとこうってこと?
そんな工場に非があるのかね。
イチゴ納期が遅れてますがどうしましょうって工場は報告したけど
冷凍短縮でゴーって言ったのは高島屋なんかね。
762.
ユーザー
6ar9g
>非があるのかね。

間違い
恩義があるのかね。
763.
ユーザー
wiqOG
クリスマスケーキに5500円も払うような上級国民にとっては
ちょっとでも形が崩れてると不満なんだろうな
「こんなもの食えるかー!」「金返せー!」ってブチ切れちゃうんだろう
一般庶民なら、そんな高価なケーキが食べれるというだけで
作ってくれた人、運んできてくれた人に感謝して美味しくいただくのにな
764.
ユーザー
WEXVA
>>763
一般庶民だからこそ、せっかく奮発して買った高いケーキが壊れていたら文句言う
765.
ユーザー
6ar9g
>>763
プチ上級国民だけど、確かに母の日ギフトで
ドライフラワーの飾りネット注文した時に一部の飾りがポキッと
折れて届いて
せっかく買ってんのに何自分のところに不良品送ってきてるんだよと
頭にきた。
言われてみると奢ってたところもあったのかもね。
冷静になにかの原因で折れちゃったのかな返品してもらえば
済むかと寛大になってもよかったかも
今思うともう捨てちゃったし
766.
ユーザー
6ar9g
>>764
そういうこともあるか。
でも一般庶民ならクレーム言ってもう1個もらおうとか
考えたりもしそう
767.
ユーザー
YvOTK
箱の内側にベッタリとクリームついて
届いた時には形は崩れてるのに凍っていたというから
箱詰めして冷凍までの間にやらかしてる
768.
ユーザー
D0yGI
崩れた原因?




遠心力だろ
769.
ユーザー
MdWgO
パンフレットに比べていちごの量も少なくなったか?
770.
ユーザー
tjc8p
>>769
実際誤差があるのかないのか、誤差があったとして許される範囲の誤差かそうでないかはさておき、
今回の騒動の一番の大元ががイチゴの入荷遅れなのから。というところと会わせて考えるといろいろ思いたくはなるな
771.
ユーザー
IDxmz
>>761
発覚した時点で報告があってゴーサイン出したのは高島屋やろな
知っててやったとなれば原因究明してもしょうがないとなる
隠したいのはここかな
772.
ユーザー
SGG1h
>>38
お付き合いだな。
773.
ユーザー
I39js
     )、._人_人__,.イ.、._人_人_人
   <´ 天狗じゃ、天狗の仕業じゃ! >
    ⌒ v'⌒ヽr -、_  ,r v'⌒ヽr ' ⌒
// // ///:: <   _,ノ`' 、ヽ、_ ノ  ;;;ヽ  //
///// /::::   (y○')`ヽ) ( ´(y○')    ;;|  /
// //,|:::     ( ( /    ヽ) )+     ;| /
/ // |:::     +  ) )|~ ̄ ̄~.|( (       ;;;|// ////
/// :|::       ( (||||! i: |||! !| |) )      ;;;|// ///
////|::::    +   U | |||| !! !!||| :U   ;;; ;;;| ///
////|:::::       | |!!||l ll|| !! !!| |    ;;;;;;| ////
// / ヽ:::::       | ! || | ||!!|    ;;;;;;/// //
// // ゝ:::::::: :   | `ー-----' |__////
774.
ユーザー
8Y2do
高島屋の擁護がないな
こんなのモンスタークレーマーだろ
ケーキなんか通販で注文するな
あとリア充だからお前らの敵だろw
775.
ユーザー
8Yugt
これは高島屋のおせちも溶けてないか心配だね
776.
ユーザー
Hgmyt
そもそも無理な発注をした高島屋に責任があるから原因不明にしただけw
777.
ユーザー
D8Ng1
同じケーキではなく直ぐに別のケーキ持って行ったってあたり、こう言うことが起きるのあらかじめわかってたんだろうな
778.
ユーザー
mKKYM
二度と宅配ケーキ売らないでね
779.
ユーザー
Gmcr1
元のケーキ屋が崩れたケーキを監修した店として世間から永遠に言われ続けるのはキツイ。
780.
ユーザー
3DTAZ
この話題ネトウヨが広めてたぞ
781.
ユーザー
xPgrs
まあ返金でいいね
ケーキを持って謝罪されても困る
782.
ユーザー
6yOfT
>>781
既に別のケーキ持って謝罪に行ったらしい
クリスマス終わってるのにケーキ渡されてもねえ
783.
ユーザー
MBEHN
クリスマスや年末は店も物流もバイト増やしてるだろうから、慣れてないバイトがどっかでミスして怒られたくなくて隠してるんじゃないの?
784.
ユーザー
KBYjG
クリスマス以外の日にケーキ持ってこられても困る。

今更持ってくるならおせちや。
785.
ユーザー
gLLlm
まぁ900個だからね、配送に問題ありしかないんだよな
786.
ユーザー
b9Qby
前日に徹夜してでも作ってるのかな凍る暇がなかったから崩れたとかかな
787.
ユーザー
xPgrs
>>783
900個以上の被害をバイト君が
生み出せるならそいつ呪術士だな
788.
ユーザー
lqTG3
ケーキは崩れた形で凍って届いた
これがすごく重要
作って最初に冷凍する前に崩れたのなら衛生的には問題ない
でも最初に一回冷凍して、その後どこかで溶けて崩れてその後再び冷凍されたのならその間に菌が増殖してる可能性があるから衛生的に大問題。生ものなんだから。人体に入るものなんだから。
だからたった2日で原因特定不可能とかそういう問題じゃなくて調べなくてはいけない
科捜研みたいなとこに出せば何回冷凍されて何回解凍されたかわかるだろ
789.
ユーザー
6yOfT
>>788
増殖しても凍らせたら死ぬんじゃないの
790.
ユーザー
6ar9g
ゆめたうんのケーキと酷似してるってのもほんとに
シェフが監修してたのかもあやしい
名義貸しだけだったのか
監修ってどこまでやるんかね
791.
ユーザー
ITsdD
>>788
完全凍結前に引き渡して運搬中に崩れて
ヤマトの管轄下で凍ったならその間の状態が不明になる
792.
ユーザー
ITsdD
>>789
増殖不能と死ぬは別じゃね?
793.
ユーザー
lqTG3
生ものなんだから、肉とか魚とかを考えてみればわかる
一回冷凍したものが解凍されてそれをまた冷凍して売るとかやばいだろ
そうじゃないというのなら最初の工場の段階ですでに崩れてましたと言えば良い
何を隠したいのだ高島屋は
特定は不可能とか誰の判断だよ。勝手に自分で決めてんじゃねーよ。可能だよ。可能。
794.
ユーザー
OTZXI
>>791
崩れたのが出荷前だろうが後だろうが
冷凍が前提なものが冷凍でない状態で出荷されてること自体衛生上の問題ではないの?
795.
ユーザー
OTZXI
>>793
解凍再凍結とは別に
冷凍で品質管理されてるはずのものが冷凍されずに出荷されたのも品質管理上の瑕疵じゃね?
796.
ユーザー
lqTG3
たった2日で特定不可能とか、調べる気ありませんっていう事だよな
調べなきゃいけないのに
797.
ユーザー
h0bL4
ビッグモーターの次は高島屋か
次から次へとお前らのエサが出来るな
798.
ユーザー
GXGkw
>>796
逆に「あ、あれか。そうかあれだわ。」てなったんだと思う
で外部なら速攻吊し上げしたいところなんだが、内部(もしくは関係性が深い)だったので、よしごまかそう。て感じだと思う。
799.
ユーザー
34G4c
>>796
きちんとした管理マニュアルとか実際の温度とか時間とかの記録とか客観的な証拠みたいなのがマジでなにもないんじゃねえかなと思う
できることと言えば従業員とか関係者への聞き取りくらいでその聞き取った内容の裏付けも取れないしで結局分からないんじゃね
特に食べ物を扱う場合そういう管理ができてないってのは何よりもまずいことだから下手に調査してそっちに話が向かうのを嫌がってるんだと思う
800.
ユーザー
lhkWC
責任はウィンズアークだろうが、高島屋内部にそれを選定した責任を問われたくない一派が居るって事だろうな
801.
ユーザー
JAoZz
急速冷凍のせいで、中まで完全に凍ってなかったんだろう(´・ω・`)?
ただそれだけのこと
802.
ユーザー
WU0m7
生クリームを下に敷いてあるから、
冷凍がうまくいかずに、
滑るように崩れた。

原因究明不可能じゃなくて、再現試験しろよと思う。
やる気なさすぎ。
803.
ユーザー
CMG2I
>>799
やってても駄目な時は駄目だし
そもそもイチゴの納入の遅れ時点でマニュアルあってもどうしようもない
配送時期遅らせるのもできないしな
804.
ユーザー
imJnw
>>794
食中毒事故になり得るな
そっちの方が恐ろしい
805.
ユーザー
Fz5dA
数の多さと地域が固まっていないことから考えて配送の不手際ではないでしょ
冷凍の管理に問題があって凍っていなかったと思われ
抜き取り検査がなくて凍っているかいないかを誰も知らなかった
ケーキの温度はバラバラで一部は冷凍庫内で既に崩壊して一部は輸送中に崩壊だろうね
806.
ユーザー
rmjoE
モーニングショーでやっていた
イチゴ入荷遅れで冷凍時間をかなり短縮していたのに、原因不明とかチャンチャラおかしい、隠蔽だろw
807.
ユーザー
npspS
再発防止はケーキを通販しないってことだろ
808.
ユーザー
FOwAd
ヤマトはデコレーションケーキの配送は不可だから、原因は高島屋にしかないのは明白
特定が不可能なんじゃなくて、ただの隠蔽
会社として終わってる
809.
ユーザー
4VhB7
「年末年始の間に忘れてね!」的な?
810.
ユーザー
D0RQc
>>808
ヤマトは企業向けに冷凍ケーキ配送は昔からやってますよ
811.
ユーザー
D0RQc
>>790
ゆめタウンのやつは順序が逆なんちゃうかな
シェフ監修でこのケーキを受託→せっかくヒラヒラ作る技術を得たので似たケーキを工場側が作成、とか
812.
ユーザー
qguzU
>>810
「冷凍ケーキ」ということだけで取扱いの可否はきまってませんよね
冷凍ケーキの種類により可否はわかれてますよね

それを「企業向けだから」とわめくのはミスリードではないでしょうか?
813.
ユーザー
r3PBn
お前ら原因究明されたとしてもお前ら高島屋でケーキ買う金なんかないだろ。何を目の敵にしてあばれてるだ。
814.
ユーザー
Em5Ix
>>813
こういう誹謗と冷やかしでの擁護しかできなくなるレベルの事案を起こしたということ?そんなのを擁護してて虚しくない?
なんの特があるの?
しかも「相手がどんな人か」の外形でのレッテルにしかできないような

それってあなたはそれ以下とういことよね
815.
ユーザー
Em5Ix
>>813
高々5000円のものにそんな誹謗を遠慮なくかませるあなたのレベルって
816.
ユーザー
5b8rk
今年のクリスマスはサーティワンのアイスケーキにしたら
さっぱりしてると好評だった(宣伝)
817.
ユーザー
04Dux
このてのトラブルは金額的ダメージというより、
贈答品だった場合その粗相は
依頼者と受取人との関係へ余計な負荷をかけるのよね

818.
ユーザー
IDxmz
>>813
どんな悪い事して何を隠してるのかが気になる
こういう理由で溶けましたすいませんでしたで終わる話なのに
なんでそれをしないんだろう?
819.
ユーザー
PXZBs
一連の対応が食品衛生の観点からみてどうだったのか

保健所とかの見解を聞きたいよね
何らかの国際認証を受けてる施設だったらそれも
820.
ユーザー
IDxmz
外国実習生にやらせてました
冷蔵と冷凍を間違って読んだため冷凍されませんでした
こういうのだと色々な人に飛び火するから言えないわな
高島屋は何か隠してる
821.
ユーザー
FOwAd
>>818
とりあえず会社としての社会的信用は地に落ちたね
822.
ユーザー
tpNa5
特定不可能ってなんだよwこれが解決しないと来年注文されんぞ?死ぬ気で特定しろ
823.
ユーザー
tAOgX
>>822
ケーキ通販をやめるだけだろうな
元から大して売れてないじゃん
900個なんて
824.
ユーザー
IDxmz
島根か鳥取で乳牛蹴りまくってた外国人実習生いたよな
製造現場にもいてそいつが何かやらかしたんか
825.
ユーザー
imJnw
>>824
乳牛飼育専任のヒンズー教徒を雇った方がいいな
826.
ユーザー
WQ3Px
去年と違うのは冷凍時間を短くしたと原因特定しているように見えるのは俺だけか?
これは言っちゃいけない事なのか?
827.
ユーザー
WQ3Px
>>823
高島屋がケーキで儲けようとしてると思うか?
高島屋でケーキは買えませんとは言えないからだろ。
さっさと蹴り付けたいのが本音。
828.
ユーザー
wVEd4
冷凍工程が製造メーカにあったのは、冷凍試験を行ったと報告しているのが製造メーカーだから間違いない
829.
ユーザー
mWPpj
コロワク温度管理ずさんで常温放置して打っても謝罪会見もお咎めもなんもない
ケーキは大騒ぎ
ジャップなんだよなー
830.
ユーザー
bUjyD
冷凍ケーキって味落ちるからね
まあ味求めてる人はそのまま店頭のを買うか
831.
ユーザー
QGE01
こう言った凝ったケーキ…と言うか食い物は地元(店頭)で買うのが良いと思うかなぁ
今回は冷凍時間が原因?の可能性が高いみたいだけど、物流の中継地点が増える毎に事故率上がるしねぇ
832.
ユーザー
G1THw
お前らが本音でこの事態を重くみて正したいと思ってるようにはとても見えないかな
833.
ユーザー
nKDVj
>>818
高島屋は1996年にも株主総会で大不祥事を起こしてる
https://www.nhk.or.jp/gendai/articles/596/

この事件、裁判で確か高島屋は取り調べ段階から一転して、公判では容疑を一貫して否認
闇が深い体質は、このときも今も変わってないのかもな。
834.
ユーザー
wVEd4
高島屋が阪神百貨店レベルへ低下したことだけは避けて通れなくなった
835.
ユーザー
Svda8
>>827
儲け出ないならやめたいのが本音だろ
この機会にやめてしまえ
836.
ユーザー
G1THw
こんなスレ読んでたら客商売やるのマジで嫌んなってくるな
837.
ユーザー
Rf3qW
>>2
そりゃ起こったことを完全に再現するのは難しいからな
でも対策はできる
838.
ユーザー
mF1NL
事後の高島屋の対応が素晴らしいって声が出てるな。
そこは、さすが百貨店のプライドか。
839.
ユーザー
DJcVn
特定は不可能ってどっかで聞いた セリフだな
あー ワク打って死亡しても特定不可能っていうやつと同じやつやな
840.
ユーザー
SBApi
ケーキ製造会社不誠実
841.
ユーザー
HxdV8
すぐにお詫びして今の所まだ原因がわかってないというのはわかるけど不可能とか言ってしまうと、もし冷凍のお節とか発送予定ならそれも怪しくないとか色々問題出てきそうだけど。
842.
ユーザー
oHOsr
親の仇みたいに叩きつけて踏んだり蹴ったりみたいな形跡があるからな
高島屋の強引な手法が人の怨みをかったか?
843.
ユーザー
8y48p
原因究明のため、ケーキ3000個つくって再現試験します!

あっち系「フードロス反対」
844.
ユーザー
RBTmg
>>830
貧乏人が安物買って失敗してキレるとか茶番もいいとこ
845.
ユーザー
gLLlm
>>842
それでも900個は大変だし、仮にパレットひとつひっくり返しても900個にはならない
ウイングで積んで運んだ時にひっくり返したんでは、結束不良とかあるしね
846.
ユーザー
IDxmz
>>833
やっぱり反社企業か
表のイメージと真逆の考えで経営してるんだろうな
847.
ユーザー
umk6G
原因もなにも梱包が甘いだろ
848.
ユーザー
snnj1
>>845
インボイス
大量解雇
「解雇」w
849.
ユーザー
25qu3
二重の虚偽で
誹謗キャンペーンしてたひとたちを忘れない
850.
ユーザー
8Yugt
原因不明→おせちも崩れる
となったら面白いが流石にそこまでは無いだろうな
851.
ユーザー
77IGy
おせちの黒豆はどうやっても煮崩れする
プロの作ったおせちみたいには出来ない
852.
ユーザー
iX1Ns
ヤマトを誹謗する一連のレスをみて、特定事案も同類活動も一切の理解も共感も理解も同情もしてはならないと決断させられた一連のレス
853.
ユーザー
l7Y0L
無能だなぁ、高島屋
854.
ユーザー
OMdp0
高島屋の通販(肉料理など)を利用したことがあるが
驚くほどマズくて全然値段に見合ってなかった
今回も「原因を特定出来ず」で押し通す姿勢に不信感
3歳児に食べさせてもよいか?という問合せにOKと答えたらしいが
常温時間も分からないのに「大丈夫」と言い切る無責任さが怖い
855.
ユーザー
wVEd4
>>845
その規模のウイング冷凍車が横転したら、当然ニュースになるけど、どこで横転したんだ?
856.
ユーザー
q5r9G
>>845
負け犬の遠吠え
857.
ユーザー
nKDVj
>>845
900個も荷崩れさせてひっくり返したりしたら、重量で梱包箱が凹んだりしてるはずだからな。
さすがにそのまま出荷、配達ってわけにはいかないよ。
それに900箱も入れ替えたりしたら、さすがに入れ替えられた箱が大量のゴミになって出てくるから、
原因不明とかいう結論には絶対にならないはず。
急速冷凍で、芯まで完全に凍ってなかったと考えるのが妥当じゃないか(´・ω・`)
858.
ユーザー
q5r9G
>>855
ヤマトによるメール宅配業務委託契約終了やインボイスに噛みついてる奴がよってきてるんだよな、この話題
859.
ユーザー
q5r9G
>>855
無根拠の誹謗に誹謗を重ねて宅配を誹謗する人
誰なんだろうな、それ
860.
ユーザー
uNWRO
箱を開けてみるまで、ケーキが崩れてるかどうか確定しないんだから、仕方ないだろ!
861.
ユーザー
PBcz6
製造、冷凍、出荷、輸送、配達、解凍、開封

すべての段階ごとにいちいち箱を開けて中身を確認してるわけじゃないから、
厳密に原因を特定するのはムリ
862.
ユーザー
B0kJc
>>860
なんだその
シュレーディンガーの猫
みたいな言い方
863.
ユーザー
oIUu8
ケーキを全部喰った後で返金求めてるブラック乞食客ばかりだろ
だからインターネット販売はやめるべきだよ
最低高島屋のカードを持ってる人だけに売るべき
864.
ユーザー
Wk2Yw
宅配のせいじゃないよ
冷凍食品の扱いはいつもあり、ミスしても大規模にはならん
今回のは高島屋のケーキだけが全国規模だ
865.
ユーザー
oHOsr
2000箱で900箱なんでしょう異常だよな
ゆめタウンの全く同じようなケーキはノークレームらしいぞ
同じ工場で作ってる自社PBw
866.
ユーザー
YmmZr
>>863
そもそも、まず「食べないで」とするべき事案ではないのかね
867.
ユーザー
Vz46v
これが高島屋のクオリティ
868.
ユーザー
Wk2Yw
お客には高島屋がペコペコ謝って終わりにするつもりだろう
ミスしたとして製造会社の名を出せば、必ず潰れるだろうし
既にもうダメかもわからんがw
869.
ユーザー
rGGMy
>>866
そんなん到着して崩れてるの発覚してるのに、直後に味見した人もいるだろうから「食べないで」なんてその後に言ったらそれこそパニック、騒動になるわ
870.
ユーザー
v4f9J
変形してないケーキを食べて返金
ウマーだろ
871.
ユーザー
9pQPI
>>858
政権批判のヘイトを拡めたい感じな書き込みあるけど
特定の地域で送り主関係なく多数の荷物がぐしゃぐしゃならともかく、特定の会社の特定の製品で大量に発生しているんだから
普通に考えてケーキを作った後冷凍作業に入るまで、か、冷凍作業そのものに何らかの要因があるとしかならんよなあ…

>>868
製造会社の名前はもうニュースとかでもウィンズアークと出てる
872.
ユーザー
wi7eJ
問題ないのにクレーム入れた人も絶対いるよね
873.
ユーザー
8Yugt
>>872
ロット管理してればバレるだろうけど
輸送途中の事故もあるから断定は出来ないだろうな
尤も、原因不明じゃロット管してても意味無いな
874.
ユーザー
6ar9g
やっぱりケーキみたいなのは自分で見てこれって
買って持ち帰るのがいいよ。
崩れたとしても自己責任
アイスケーキ意外の冷凍宅配なんてまずそうで
よく買ってるわ。

高島屋の問題としては別問題だけど
875.
ユーザー
6AZ55
後は、どこまで徹底して再現(条件揃える)の追求するかだな
876.
ユーザー
USHDS
やはりケーキを配達するのに無理がある。
877.
ユーザー
T4dKT
コンビニ受け取りのケーキも似たようなもんだろ
878.
ユーザー
Z8COg
これだけメディアが叩くのに違和感がある
代理店としてはこうして脅せばCMをもっと打たせられるのだから
879.
ユーザー
wToWG
>>878
メディアは取材すると喧嘩腰で工場と高島屋に返答されて
意地になっているんじゃないの?
880.
ユーザー
r3PBn
>>878
メディアが叩いてるというより大衆が叩いてるでしょ。
叩きまくるのが娯楽になってるから。
881.
ユーザー
aSCAs
早々と原因特定やめちゃった時点で不誠実だし叩かれて当然だと思うが
882.
ユーザー
MPFVh
>>878
政治やら芸能の問題やらより読者の受けが良いのだろう
883.
ユーザー
I5PAO
冷凍期間2週間が25時間に短縮
短縮したとしても25時間あれば凍りそうやが
全部25時間じゃなくて、製造して出荷して25時間の流れだったら
最後の方が凍ってなさそうだなw
884.
ユーザー
oHOsr
これだけ問題になって受注した半分くらいで異常って聞いた事ないよな
明らかな悪意が働いてるのになんで高島屋ってだんまりなの?おかしいよな闇が深い
刑事事件ですよ普通の感覚ならねw
885.
ユーザー
TD7uV
でも運送会社ですかって聞いたら
「うんそうです」って答えると思うよ
886.
ユーザー
OCZvH
>>883
だいたい14分の1ワロタ…
887.
ユーザー
Vouqf
天狗の仕業
888.
ユーザー
wkdqG
こんな簡単なことも「不可能」と誤魔化す高島屋は永久不買だわ。誠意など微塵もない。中国以下の信用ならない企業
889.
ユーザー
mn5x1
うちが悪いじゃなくて原因不明て雲泥の差なのに美化してる人は判断基準がわからない
890.
ユーザー
nSXx5
ケーキ売るっていう
管理体制レベルじゃねえ!
891.
ユーザー
fN0V7
意外とクリスマスのリア充妬んだやつの密かなテロ行為だったのかという陰謀説を唱えてみる
892.
ユーザー
OuMhY
おせちの前にこういうのが来るとは思わなんだw
893.
ユーザー
0RU3I

1個や2個潰れたぐらいででガタガタ騒ぐな!

配送中に潰れることはたまにあるんだよ!
894.
ユーザー
IDxmz
高島屋が早々に調査打ち切ったせいでまだ炎上してるじゃん
高島屋とヤマトが結託して監修シェフにヘイトを集めようとしてる
怖い怖い反社企業のやり口やな
895.
ユーザー
glDJM
反撃されずに叩ける獲物が見つかったらここぞとばかり叩きまくるオマエラwあまりにもオマエラらしくて笑える
あんまり調子乗ってると高島屋に足掬われるかもしれんよ
896.
ユーザー
nGNLQ
こういうのて再現試験したりするから2日じゃ結果出ないかもね
ただまあ、写真とか見たら案外簡単に分かるケースもあるし
一番腹立つのは、原因掴んで報告書出したにも関わらず、営業が弱腰になって試験結果を捏造して報告する奴だなあ
この季節の振動試験とか酷寒の中でやる事になるし
897.
ユーザー
glDJM
>>896
ダイハツかよ
898.
ユーザー
4lnwy
掘られたケツを特定してるスマイルアップの立場は?
899.
ユーザー
IDxmz
高島屋のおせち、キャンセルが相当分出ると思うが社員に買い取らせるのかな
あの営業本部長10個くらい買って帰りそう
900.
ユーザー
oHOsr
何のために責任者とか管理職置いてるんだ
バイトが勝手に作りましたじゃねーんだろ
ねぇ高島屋さん?w
901.
ユーザー
7Dl47
5000円出して冷凍ケーキ買うくらいなら、近所の洋菓子店で買うわ。

高島屋の名前の、埼玉の絶望ケーキ工場で短期バイトが作った冷凍ケーキを有難がって買うなら、コンビニケーキだって大して変わらないよな。
902.
ユーザー
IUlH4
クリスマスケーキなんて店で買って持って帰ってる時がいちばんウキウキな時間だろ
ネット宅配で買ってる馬鹿が悪い
903.
ユーザー
uLJTI
何か隠したいことでもあるのか?
904.
ユーザー
RBTmg
>>903
責任
905.
ユーザー
jVddY
原因は特定できたけど、社外に責任転嫁できる話じゃなく、社内のそれなりに偉い人の
責任問題になってしまうので、有耶無耶にせざるを得ないってことなんだろ。
906.
ユーザー
Sd954
>>904 >>905
>>833の時代と全く企業体質、風土は変わってないな
やれやれ・・・(´・ω・`)
907.
ユーザー
oHOsr
だいたいどこでも問題なく届いてるんだよな
こんな蹴ったり殴ったりして原型も留めていないイチゴのケーキがいっぱい送ってきたから
ニュースになってるわけw
908.
ユーザー
r3PBn
原因究明で3000個のケーキまたつくって再現試験したくねーってことでしょ。ほぼ黒だってわかってるし、購入者へはすでに補償済み。
再現試験には5000円のケーキ3000個で1500万円。実際には原因究明のための人件費とか更にかかるだろうし。
909.
ユーザー
0l8dw
原因究明も出来ない高島屋なんか、来年以降相手にしなきゃいいだけのことだな
910.
ユーザー
6LEbW
原因究明は企業として最低限必要だと思うが。
ただ、被害者はそこそこ腹たつだろうが
文句言ってる奴ら、明らかに部外者混じってない?。
高島屋使わないと息巻いてるが、彼らどんだけ使ってんだろうね。
911.
ユーザー
WLtgT
配送所でぶん投げてたんじゃないの?
912.
ユーザー
0RU3I

来年も高島屋のクリスマスケーキをよろしく!
913.
ユーザー
B7a4Q
>>812
ヤマトは冷凍でデコレーションケーキの配送してるよ
914.
ユーザー
DXqol
特定が不可能なら対策も不可能だと思うんだ
915.
ユーザー
9q26I
>>913
わかってて?
客が黙って?
現実がどうではなく規定から考えようね
916.
ユーザー
eblcj
原因不明のまま来年も販売したら笑えるなw無理な発注をした高島屋が悪いのに認めたくないから原因不明にしてる
917.
ユーザー
FE4qs
予定通りならこなせる量だったけど、材料入荷が遅れたことを工場から高島屋に報告していたかどうか
それ以上に事後検証を放棄して原因不明で早期幕引きを図ったこと自体が百貨店としては異常な対応
そんな対応したら、当然顧客は逃げるしブランド力も低下する
918.
ユーザー
mA8Zn
そんな訳ねぇだろw
919.
ユーザー
oRMMH
説明責任放棄して原因特定不能とか管理体制の鼎の軽重を問われるだろう?
非常に無責任で憤懣やるかたないよ社会的責任を放棄した暴挙

高島屋のクリスマスケーキとか全然関係ない一般人でも不快な思いをしています
920.
ユーザー
PzE8h
憶測だが作り方だろ
921.
ユーザー
H93Q2
ウィンズアークとかいう食品会社がやらかしてるが
高島屋が製造個数や納期を無理させてるから強気に責任押し付けられず原因不明にした
直接の原因は製造してから冷凍するまでの梱包と移送
全国企業のクロネコヤマト従業員と胡散臭い食品会社の従業員のどちらが教育徹底されてるか、質が悪いか考えるまでもない
922.
ユーザー
u8poa
>>915
?
923.
ユーザー
r3yTO
原因不明だが再発は防止できる!
来年からケーキ配達はしない
実店舗での受け渡しのみ
924.
ユーザー
L7OJK
高島屋は無能
925.
ユーザー
ASkxX
原因分からず再発防止なんかできない。
消費者を舐めた社風だわ。
来年の高島屋のケーキ注文は激減だな。
ケーキ屋から直接買った方がいいわ。
926.
ユーザー
JHc3V
>>922
バカにつける薬なし

927.
ユーザー
zXAN4
イチゴ到着が遅れて冷凍期間が短かったのが原因なら、来年からイチゴ別添のケーキを
そこらの洋菓子店で買えばいいだけの話だな。
928.
ユーザー
N06VN
いやいや、特定不可能って
製造元から脅されてんのかよ
インタビューみても製造元が一番イキってたからな
調査能力がないなら
再発防止は二度とケーキを売るな
929.
ユーザー
HBnub
最近のBBCの日本記事の取り上げ方がすごいな
何を持ってそんなに日本に興味があるのかが知りたくなってきた
930.
ユーザー
HWmBo
一旦冷凍したケーキはちょっとやそっと揺らしても崩れない強度があるらしい
なので冷凍前に崩れたか冷凍がうまくいってなかったのだろう
931.
ユーザー
HBnub
どんな企業も叩けばホコリは出てくる
932.
ユーザー
NbnT5
景気の悪い話だな
933.
ユーザー
8mHWk
要するに「高島屋で買うヤツが悪い」ってことだろ
何十年続く伝統の中身はグルーポンレベルってことだ
934.
ユーザー
4GmYM
高島屋も落ちたものだね
935.
ユーザー
t1Ysn
原因はわかってるけど公にしないだけでは
936.
ユーザー
zXAN4
>>934
高島屋は落ちたというより、この事件以後も何ら変わってないということ
https://www.nhk.or.jp/gendai/articles/596/
937.
ユーザー
y4njT
原因特定が不可能なのにどうやって再発防止するの?
また同じことの繰り返しじゃん
938.
ユーザー
Bb33S
ケーキ宅送をやめるならわかる
939.
ユーザー
QpIyw
顧客そっちのけで金儲けの事ばかり考えたことが原因だろ
940.
ユーザー
UlJVq
普通に高島屋通販じゃなくケーキ屋で買えばいいだけの話じゃね?
当事者ならまだしも、部外者で正義面していきり狂ってるのは正直キモイ。
941.
ユーザー
Rw2cd
崩れたケーキとか恥ずかしい
貧乏人の証
942.
ユーザー
XGKVf
>>926
バカ言うもんがバカですよ
944.
ユーザー
oikXI
ガイジは来年も買うのかね?w
945.
ユーザー
EsZ4c
高島屋ってケーキガチャはじめたんだな
946.
ユーザー
rPqo2
冷凍庫内に積まれたケーキの中心部に冷気が回り込まなかったのだろうな。サンプルは24時間で完全に凍っていたとしても全部がそうなのかランダムの検査をすべきだった
947.
ユーザー
fHABw
>>902
だからウーバーイーツみたいな感覚なんだろ
出来立てのクリスマスケーキを配達員が届けてくれるみたいな
そんなわけないのにね
948.
ユーザー
CKHqV
腹の中に入ればカタチなんかどうでも良い
どんなケーキもウンコになれば同じ
949.
ユーザー
CKHqV
クチャイクチャイ
950.
ユーザー
tZa11
>>947
おめでてえよなあ
951.
ユーザー
a2xdR
二度と高島屋の商品は買わない
952.
ユーザー
oRMMH
冷凍庫のなかで大運動会でもやってたのかもな
大切な大切な現金と同じような商品をボコボコ蹴ったり殴ったり
死角になっててアレよ~また来年もやるんじゃないのか~w
953.
ユーザー
4qif6
曖昧にして終了
954.
ユーザー
4qif6
>>648
高島屋関係者か
955.
ユーザー
e5vHk
>>942
言葉遊びしかできないヒステリー女子供
956.
ユーザー
57oYK
>>955
おかしくなっちゃった
957.
ユーザー
qrOtT
>>956
IDコロコロのこの必死さ
958.
ユーザー
jiYNU
国の劣化がこんなところにも
959.
ユーザー
A5xwY
「配送業者のせいにしたいけど、今取引止められたら年末商戦終わるんで言えません」
って本当の事言ったらどうだい?ww
960.
ユーザー
F7DlO
>>958
日本誹謗をしたがる女子供に寄り添う不利をした外国人
961.
ユーザー
F7DlO
>>959
インボイスの人?
962.
ユーザー
y4zCd
多分1つも潰れたケーキはなかったんだろ
1人がおふざけでわざと潰してあげたんだろうな
そしたら次々に便乗したんだよ
だから原因が全く分からないから
高島屋が被るしかなくなった
真相はそんな所だろ
一々こんなことに目くじら立てて
日本も貧乏臭くなったもんだし
モラルも最低だろ
クレーマーに屈してこうなったんだよな
963.
ユーザー
5Abn9
>>962
必死だなあ
今度は「ネットがわるい」「便乗だ」か
964.
ユーザー
HTyTk
>>962
ここまで的はずれで荒唐無稽な現実逃避をする擁護
965.
ユーザー
zwhe3
あんなの崩れて当然だろ。むしろ今までよくあんな梱包で崩れなかったな
966.
ユーザー
zkhEP
擁護なんてしてねえよ
高島屋もクレーマー貧乏客も糞だよ
共倒れすりゃいいんだよ
一番いいのは形状は崩れることもありますが
品質には問題ありませんで押し通すことだよ
それが出来ん高島屋は今後存続しない方がいいし
たかが形が崩れたくらいでクレームする奴等も
どうかしてるわ
ここで粘着して原因がどうのと言ってる屑どもも
とっとと居なくなって貰いたいわ
967.
ユーザー
oRMMH
そんな屁理屈はどうでもいいんですよ
どうして出荷数の半数が異常なぐちゃぐちゃの状態で届いたのに
原因究明もまともな説明もなく有耶無耶にしてすぐに調査も打ち切ったのか?
どういう了見なんだってことですよ

これだけ世情を騒がせて原因不明で返金しましたで居直りして
どういう商売してんだよオマエんとこはってことですよw
968.
ユーザー
cmuKQ
>>866
TVで話してた客によると、壊れたケーキ届いたので問い合わせたら高島屋は食べて頂いて大丈夫ですよと答えてる。
969.
ユーザー
mHacy
>>957
自己紹介乙
970.
ユーザー
iHnEX
何かたかが食いものに何でこんなに文句垂れるんだろ
昔は缶詰開けると石ころしか入ってなかったとか
箱開けたら蛾が出て来たとかあったんだよ
そんなんでもそういうこともあるよなで済まして来たんだよ
971.
ユーザー
Bb33S
>>970
長期のお勤めご苦労様です
972.
ユーザー
4BuUd
なんか怪しいな
973.
ユーザー
5w0cF
再現検証くらいできるやろ

それともどう保冷して運んでも崩れるデザインやから公表できないとかか
974.
ユーザー
qPetz
>>973
原因は分かっているんだから再現する意味がないだろ
975.
ユーザー
Nkiz8
クリスマスケーキの崩壊原因もわからないなら
おせちの出荷もとめろよ
976.
ユーザー
0SAsZ
>>1
答え出てるだろ
出荷前の冷凍不足だよ
977.
ユーザー
QP3bP
もう2度と販売しないならスジは通ってるけどw
978.
ユーザー
2OVe9
不可能とかどうでもいいから喰ったケーキも返金しろ!
979.
ユーザー
Rjg5P
え、高島屋の商品は出所から店頭に並ぶまで、トレース出来ないってこと?
小売の頂点がこれってどういう事??
980.
ユーザー
7isG9
「悪い妖精さんにいたずらされちゃったみたいw」
981.
ユーザー
QD4ZX
冷凍不足です
埼玉の製造会社のせいです
982.
ユーザー
ajdlS
原因はありまぁす!
983.
ユーザー
g1KQJ
近所に優良店が無い連中はこんな得体の知れないもの食うしかないとか可哀想
984.
ユーザー
AlVWU
「不可能」何じゃなくて「する気がない」だけ
985.
ユーザー
AlVWU
もう高島屋で買い物しなきゃいいだけ、どうせもう百貨店なんか不要なんだし潰れていいよ
986.
ユーザー
sPbFw
高島屋は商品の管理ができませんw
987.
ユーザー
ziEtJ
運送業者のせいにしてないのが怪しい
こりゃ高島屋側に半解凍の心当たりがあるんだな
988.
ユーザー
gDBWD
どうせヤマトの仕分けセンターで投げ飛ばしたんだろ
989.
ユーザー
7atZu
>>987
原因が明確でない以上、関係業者に責任を一方的に押し付けない姿勢まで悪う言うんだな


俺は最初から高島屋が「配達した業者が怪しいと思っている」とか発言したらその時点で見損なってたわ

勝手に想像で責任転嫁しない高島屋の今の姿勢は評価したい
990.
ユーザー
ziEtJ
>>989
原因調査したけど分からない
こんな大本営発表で納得するのか?
991.
ユーザー
BEnyw
健康被害者救済と同じで、ワクチン接種によるものか原因は特定不可能。
992.
ユーザー
zVPFV
最初から崩れてのを出したのかもしれんぞ
993.
ユーザー
BDdv7
全員で全力で隠蔽しまくりw
994.
ユーザー
hSs0H
景気が崩れた
995.
ユーザー
WS0L5
ダウンタウンのCMスポンサーじゃないだろうな
996.
ユーザー
Uuxuq
>>1
冷凍が足りなかったのかな
もう全部金返して終了なんでしょ
無難なブッシュドノエルとかシュトーレンとかにしとき
997.
ユーザー
Wtg7s
冷凍時間短縮なんて
コストカットか無理な発注ぶち込むかのいずれで
完全に高島屋の営業の問題だよな
998.
ユーザー
7eApj
皆んな優しい人でしょ
999.
ユーザー
tkyX8
何でもデリバリー出来ると思うなよ(´・ω・`)アラブの大富豪じゃないんだから
1000.
ユーザー
0Y68z
高島屋は信用ができないということを自ら認めてしまったのは汚点になりそう
1001.
ユーザー
???
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1002.
ユーザー
???
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