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1年以上在籍しているかは不明である、秋の棚卸前には移動しちうよね
教育係を置くでもなく品出し要員で終わらせるしか配属が無いね、理由としては品出し人員不足解消が出来ない、だからといって顕著に余っている部署もあることも事実
合格したからと言ってホローに入る必要もないし接客すら関わるべきではないし、その際リーダーが対応する仕組みの様です
店舖としての取得率が評価基準かな
非正規には休憩中は「完全に」休憩させてください
もし「電話が鳴ったら出て」「来客が来たら対応して」と言われている状態であれば、それは法律上の休憩ではなく「手待時間（労働時間）」とみなされます。
休憩しているのに
「売り場どこ」
「在庫どこ」
ドコドコ貴女
「わかんない〜」
お荷物はレジ専門に行け
努力や協力そして教育ややりがいをことごとく排除する社風をあからさまに社員が新入社員に強要する態度ではCDPは達成できない
そういう人と働いてたら、コメリはやる気無くても続けられる優良企業なんやなって再確認する。
そんな毎日です。
毎日毎日客注商品や客注簿、ネット注文の処理をまともに運用できない従業員と一緒にいると気が狂いそうです、これが1200店鋪有るとするならば教育体制に不備のある経営スタイルや逃げ惑う従業員を野放しにする店舗運営に他ならずプラス思考の人間をマイナス思考に偏角し時間や風紀、経営資源を浪費する人材でしかない、そんな人材だからこそ
「労基に訴えてやる」
と言われると何もできないどころかマイナスに流れるのがコメリ知能レベル、結局、
「従業員のための従業員が必要」
マイナスのループから抜け出せないのはリーダーシップを取れる人材がいない、二枚舌で表面的なトラブルを回避するのでは無く教育を重視し同じ過ちを回避する姿勢を見せてほしい
でしょ？
パワーでフルで働いてもらえる準社員が７人いてる自店は、恵まれている方なのでしょうか。
>>222
フルとは９〜20時でしょうか?
可能ですが法定外時間は許可されていません。
ボランティアなら可能でしょうが、ここがZ世代には違和感が大きい企業スタイルなのでしょうがH社員からすればそんなことを言ってもいられないのでしょう。
フルを承認する準社員が居たとしても月イチ或いはクレーム対応の例外的であれば可能でしょうが固定予算削減からすると許容できない事案です。
方向性からすれば接客や客注をスマートにこなせるかがポイントなのにスマートにロジカルに行えない準社員の多さにここは会社なのか疑いを拭えない感性が支配し学びや経験といったサークルが回せていない。
浪費時間と利益時間を考えると浪費時間が増大しているのが現状かな
いないのでは…
レンタル品も使い方知らないのに借りる奴
使い方聞いてないで現場呼びつける返金詐欺
修理費は店鋪ロス
24H加工サービスと勘違いしている、俺に使わせろバカ
専門職スタッフ集められない魅力にかける店舗運営ではCやK,Jに飲み込ま込まれるのも致し方無い
雑多な企業には雑多な客層が集まる負のループ
全くその通り
接客の少ない午前時間帯だけで厚生年金もらって
「忙しすぎ、忙しすぎ」
「忙しくてできない、できない」
業務命令として眼の前の接客を行うことの重要性を行っていいいのに、なぜ忙しいのかが理解できない。
「貴女に課せられた特別な業務はありませんよ、国民年金等対象者で代用可能ですが!」
固定費を圧迫し、より安い固定費に置き換えられないのは貴女の様な厚生年金対象者が居るからです。
運営に対する批判ばかりでは無く努力と協力そして機会ロスに対する業務を行ってください
許可されてないお店もあるんですね。
人数減ってるのに総業務量変わらずだと、１人あたりに割り当てられる業務量が増えるので法定外も仕方ないですね。
接客、客注をスマートに行なっても、あとら回数次第ですね。
スマートにしたくても、客層が年配の方多いので難しいところもあるのではないのでしょうか。
割り当てられてる業務を何時までに完了するかがポイントで奴隷ではありません。
退勤時間まではその時々の接客に重点を置きマルチタスクを行ってはいけません。
こんな単純なルールさえも守らず個人事業主気取りで協力もせず片付けもせずやりたい業務だけ従事している貴女
いなければ相当量のクレー厶やレジミスは回避出来ますので早朝などの時間帯だけの勤務に付いて厚生年金から国民年金に切り替えてください
ここでのポイントは責任感の欠片もない貴男は店舗のお荷モツでしかない
暇なお店であれば、マルチタスクしなくてもよさそうですね。
一例ですが、商品検索で品番登録がなく、検索にひっかからないような登録方法ではスマートに接客できないですよ。
小文字が大文字とか。
本部の登録方法改善が必要ですね。
頭痛い
農業資材が増え、さらに壁紙関連て…
本館が楽になりますね
農業資材専門店も目標に有るのでPRO店舗を含め品揃えが多岐にわたるのは時代の流れですので抗ってもコマである従業員は従いましょう。
自分勝手に陳列削除やpopを捨てるのは辞めてください、そこから貴方のお給料の原資が生まれています。
建築農業資材は専門的な検索ワードが有るので全ての従業員が関われず結果的に担当以外の部門には関わらない感性が支配している現状では努力や協力で成り立つべき会社運営に行き詰まった現状が1200店舗有ると天文学的経営損失を考えるとストコンや絆ハンディー的設備が使いやすく求めている情報が探しやすいなど使用者に向き合っていないのがロスそのものこれで従業員が足りないと言うのはクラスが違うので議論には参加したくない。
どちらにせよ批判を餌に会話したくない
免許はチェックするだろー普通に。貸した側借りた側過失があれば賠償するようだから。確認しないとまずいね。無免許の人に貸して事故ったら刑事的にもまずいね。
なにを伝えたいのかわからないと言われたことはないですか？
建築農業資材に限らないと思います。
この品番のものがほしいと言われ、検索しても出てこず取引先に問い合わせ。
御社に登録JANがあるのでそれで調べてみてくださいと教えてもらうと、品番を検索にヒットさせるヨミが最初の一文字で途切れており、検索にでてこないとか。
検索ヒットできないECサイトほど二度と使いたくないのは当然の事でしょう
ましてや自分で調べられないから店舗に来る訳だからそこで調べられなければ
「店員が対応できない」
「サービスに電話してやる」
店長に怒られる
結果
誰もストコン検索したがらずたらい回し或いは出勤のリーダー系が対応する構図だが結局名指しで対応する様インカムが飛び呼ばれた者が怒られる。
こんな状況が常に発生している状況で設備更新DXに遅れを生じさせている現状を見ると、より安い労働力に置き換える方向性と設備に置き換える2択になるが中国やインドなら労働力依存型だがこれを実践しているコメリに未来は有るのか疑問である
コンビニでは現金に触らない、コーヒーサービス、複合コピー、ATM最大限従業員が関わらない仕組みを構築している、将来的にはランドリー店の様に無人店舗が増えていくでしょうね
検索ヒットできないECサイトほど二度と使いたくないのは当然の事でしょうってなんの話ですか。
ストコンでの検索の話をしてたのですが。
検索ヒットできないECサイトほど二度と使いたくないのは当然の事でしょうって思うのであれば、従業員もストコン検索したくないでしょうね。
国籍は問いませんが就労ビザが必要かもね
本部採用(大卒)なら当然国籍不問ですよね
障害者枠も義務がされていますね
国の政策として
ナンセンスクレームに怯えすぎ
ゴミのような加給の非正規リーダーにおっかぶせすぎ
通報する婆さんたちに怯えすぎ
プレイングマネージャーしなさすぎ(たまには毅然とした背中見せたほうがいいかと)
客からのクレームなんか日常業務で受け流す業務です、解決策は常にロジとして処理しますので苦に成る事は無いでしょう。
従業員同士の言い争いや離職者を無くす所は心すり減ります
毎日毎日逃げ場のない状況が蔓延し店舗全体が疲弊し、協力や努力が無いまま時間の浪費、クレームの嵐を引き受ける人材も育てられないままの状況こそPROショップとして息詰まりを感じる
なぜ育てないのか、答えはシンプル
知識の無い者は「商品を並べる」手離れが良い
知識のあるものは「サービスを提供する」任せて安心
前者は誰でもできるが後者は知識と経験が必要
非正規リーダーに経験を積ませ解決を導く手法を伝授し自分自身のコピーを育成する業務にマンパワーを注ぐべきだが、非正規であるがゆえに知能指数は、はしにもざるにも掛からず馬の耳に念仏、豚に小判状態である事は明確でねじがついていない状態、協力や努力を理解できない人材が１２００人いて水道や電気の様な固定費ロスが発生していてもその固定費分を他の従業員の固定費を減らせば事実上+-0になり本部としては満足な数値だろう。
事件は新潟で起きて居る訳ではない、全国1200店舗で起きて居る
汚水垂れ流し状態を止めるには社員のサチュレーションを戻す努力しかない
HGで働いているのですが人手が足りなくて嫌気さしてきてます、、、
HGのワンオペ体制は、いつか完全崩壊しますよね。(発注、品出し、棚割り、コメリカード・客注受付対応、クレーム対応、レジ・積み込みフォロー、資材・養土補充etc.)
ノゾキ行為じゃねえのこれ
HGでワンオペ体制の店舗もあるのですか？
その仕事内容を一人で全てこなすことを考えたら相当きついですし、信じられないです、、、
ワンオペ体制は流石にそう思います
まだワンオペじゃないだけマシなのかなと思えてきました、、、
>>249
ワンオペで十分じゃないかな、待ってもらえばいいんじゃない。
其れが嫌なら来ないでください。
完全にカスハラでしかない、サービスに従えないならサービスを受ける資格もない。
残業するほで業務があるならそこを担える人材を育成するのが仕事のはず、そこを語らずしてサービス残業と言うのは偽装業務放棄でしか語れない、
能力少々の従業員に振り回されるのではなく解決策を教育する時間を作りソフトを提供し楽する事を優先に業務に従事しょう。
出来るのにやらない業務放棄でしかない。
稼がない人員ならそれに見合った当たり障りのない業務やシフトを減らして若返りを図る体質改善せずに明日はありません。
いつまでもアマチュワやおんぶにだっこでは迷惑です、プロ意識として稼げないなら不要です。
それらは誰が対応しますか？
回答：店番要員（応援要請）は確保されています。
現在は近隣3店舗程度で責任者をローテーションしているので突発事態でも人員は確保できます。
5人で３店舗回すとか普通です
今日はこっち、明日はあっちなど社員には負担がかかります。
新入社員カード
回答：３か月で転勤なので半端仕事を任せます。
教育すること自体、時間の浪費、アルバイトが１人増えた感じでしょうか、いてもいなくても体制に影響なし。
従業員に圧をかけより利益追求しているに過ぎない
回答：資本主義社会に不満なら耳をふさぎ口を閉じ傷病申請とハローワークから小遣いをもらい孤独に暮らしてください。
追記：新人
品出しルールや陳列ルール、接客ルールも言われたとおりに行動すれば、あとはこちらでこね回しておきます。
応援もあり、なしで全然違うと思います、、、
20〜30代が残り続けると思わないので
勤続年数が長い方々が辞めたり、体壊したりした時は店自体終わるんじゃないかとさえ思いますね
残っているのは、やたら野心が強い奴と自己顕示欲や承認欲求が極めて強い奴、そして自己保身ばかり考えてるやつばかり。
助け合う精神
自己顕示欲
承認欲求
この部分を表面に出して業務を遂行するから連日トラブル、解決策を打ち出せない。
なぜ貴女方だけのルール
自己保身
会社イコール「ルール」
会社として教育が無いと「個人事業主」を量産するだけの外人豚の集合体でしかない。