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AIでカスハラ電話対策、怒る声をやわらかい声に変換 ソフトバンクが開発中アーカイブ

1.
ユーザー
s4qUC
AIでカスハラ電話対策、怒る声をやわらかい声に変換 ソフトバンクが開発中

https://news.livedoor.com/article/detail/26412867/

従業員の心理的負担を減らすための技術だが、一方で客が怒っていることを認識することも重要だとして、抑制レベルを調整できるようにして、来年度中の実用化を目指すという。
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2.
ユーザー
QPM3j
笑顔で怒ってるひとみたいな感じ？
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