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これらのことについて直接マクドナルドに確認しようと、同社のお問い合わせサイトに［ハンバーガー］と［チキンマックナゲット］の原材料名（添加物も含めて）を教えて欲しいというメッセージを送りました。すると次のような回答が送られてきました。
「マクドナルド商品の栄養情報や原材料情報に関して、お客様にご案内している内容は、基本的に公式ホームページに掲載しているものが全てでございます」
しかしそこに掲載されているのは、アレルギー情報・栄養情報・原産国情報だけであり、添加物を含めた原材料については掲載されていないのです。したがって、原材料については分からずじまいでした。
一方、モスバーガーはどうでしょうか？ ネット情報などを総合すると、次のようなことが分かりました。まず定番の［モスバーガー］ですが、バンズには乳化剤、イーストフード、ビタミンCが使われ、ソースやパティには、加工デンプン、調味料（アミノ酸等）、カラメル色素、酸化防止剤（ビタミンEなど）、乳酸Ca、酵素などが使われているとのことです。
この情報は本当に正しいのでしょうか？ そこで、モスフードサービスのお問い合わせサイトに、［モスバーカー］と［ハンバーガー］の原材料（添加物も含めて）を教えて欲しいというメッセージを送りました。
すると、数日後に実に詳しい内容が送られてきました。そこには、使われているバンズ（パン）、ミートソース、パティ、マヨネーズ、マスタードについて、添加物を含めてすべての原材料が書かれていました。
（略）
それにしても、マクドナルドとモスフードサービスのお客に対する姿勢の違いには驚かされました。
一般の食品の場合、添加物も含めて原材料はすべて表示されているのですから、ファストフード店の製品についても、本来なら同様に表示すべきです。
ところが、それをしていないわけですから、せめてお客が問い合わせてきた際にはきちんと答えるべきです。それに対してモスフードサービスはしっかりと答え、マクドナルドはまったく答えないわけです。これらの対応によって、お客に寄り添った企業なのか、そうでない企業なのかがよく分かった次第です。
詳しくはこちら（抜粋）
https://topics.smt.docomo.ne.jp/article/toyokeizai/business/toyokeizai-945317
こういうのは食べなくなったな
もす「合成添加物は一切使用しておりませんので、安心してお召し上がり下さいませ」
まくど「嫌なら食うな！」
まくどってネトウヨみたいｗ
まともな企業なら最初からちゃんと記載している
添加物が入ってるから危険とでも騒ぎ立てたいんだろうかね。
添加物公開したら途端に安全食品になるんだろうか。
客に細かく寄り添う企業じゃねえよ、
どっちかというとマックに客が合わせろ！っていう態度なわけじゃん
ちょっと昔までは、注文品ができるまで客を立って待たせる
客にゴミ分別処理をやらせる、紙ストローを正樹に導入する企業だぞ
でもマックも滅多に行かないけどな
聞かないほうが良いこともある
わかってるのだけ書いてあんだよ
朝マックしか
買わなくなった
これステマ記事じゃないの？
マックの3倍は待たされる
せやな
中国野菜に中国チキンや
その上ベトナムグエン店長で何入れられるか分からんわ