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消費経済アナリストの渡辺広明氏は「コンビニには全ての客層にきちんとサービスをするという前提があるので、今後も完全にセルフレジ化することはないと思います。とはいえ、セルフレジが今以上に主流になることは間違いないです。既に〝セルフ〟が主流になっているガソリンスタンドくらいになると思います。なぜなら、人手不足だからです。今の価格を維持するためにもその流れになってくる。ですから、セルフレジに対しては『チャレンジ』していくしかない。今の内に慣れた方がいい」と指摘した。
渡辺氏は株式会社ローソンに22年間勤務。店長・スーパーバイザーを経てバイヤーを経験後、メーカーで商品開発・マーケティングに従事し、自ら株式会社「やらまいかマーケティング」を設立。メーカーとは約780品目の商品開発に携わった。同氏は「セルフレジに慣れる方法には２点ある」と提言した。
「１点目は『平日朝10時頃にチャレンジ』です。朝のラッシュ時間帯が終わってアイドリングタイム（※作業者が実際に業務を行っていない時間）ができる可能性もあり、お昼のピーク前でもあるので、お客さんが少ない時間帯。また、シニアの方もそのあたりの時間は動きやすい。後に並ぶ人の目を気にせず、セルフレジに慣れるのに適した時間帯として一番の穴場です。手の空いたアルバイト店員にも聞きながら慣れていくのが一番ではないかと思います」
さらに、渡辺氏は「２点目」として「ファミリーレストラン（以下・ファミレス）で慣れること」を挙げた。
「ファミレスではテーブルで（機器に）触れられ、食べ終わった後、決済のみを後ろの目を気にせず、ゆったりとセルフレジで操作できる。ファミレスで慣れて、コンビニで朝10時にやって、分からないところをバイト店員に聞く…といったことをやっていけば、たいていの人はできるようになると思います。まずやってみることが大事です」
詳しくはこちら
https://news.livedoor.com/article/detail/28875043/
セミセルフは残るよ
強制移行するんだろ
さようなら
年寄りがセルフレジ詰まらせて普通のレジがガラガラというアホな現象が
JISで規格化してどの端末も同じにすればいいだけの話だが？～
会計したいわけじゃないらしいけど
まぁそうだわな お茶なんかピッてするだけから
人間を時給1000円で雇うより万引きされた方が儲かるのかねぇ
>消費経済アナリストの渡辺広明氏
そんな奴知らん
ほぼ価格が変わらないんだったら、セミセルフが一番店と客にとっても効率的だろ
今ではセルフフェラを覚えて充実した毎日を送ってる
お前らも学歴なんかには拘らず頑張れよ
コンビニはスペースがないだけで
でも万引き増えるだけだよ
レジ利用前に必ず個人認証
そりゃ自社製品だけ売ってる店は可能だろうけどさ。
ジジババが多い地域だからか、店の中の人がジジババのエラー対応や質問攻めに
追われて効率が落ちて、めんどくさいんだろうな(´･ω･｀)
必ずしもそうとは限らん
セルフレジのメンテ要員を残して、
残りは品出しなどほかの業務に配置転換かもね
色が黒で周囲の印刷も黒なのはおかしい
まだまだ改善出来る
ノロノロやる客もいるから時間がかかるし、結局万引きが多い
レジだけ店員がやり、支払いだけセルフの形が一番いいらしいな
有人レジこそ、有料＆現金のみ＆ポイント等無し、にすりゃいいんだよね
セルフレジの方が値引き対応不可などの制限大杉な挙句、有人レジの方が
何でも至れり尽くせりの現状では>>1のように進む訳無いわな
募集しても人が来ない
シフト調整が大変すぎる
本当に人がいない
ETCみたいに、行ってよし、お前待て、みたいな
クレカ手数料3%で十分に人件費が出るからでしょ
スーパーに行くな！って言ってある
年金払ってくれてる若い人が昼ご飯買いに来るんだから邪魔すんな！！と
ゆっくりやってもいいけど時間考えて欲しいよ
年金ジジババいくらでも時間あるんだから
すぐ開くようにしといてくれ
「いらっしゃいませ！お支払い金額は1980円です。お支払い方法はどうされますか？」
と爆音でアナウンスするセルフレジがジジババには必要
レジ1台の清算で、ぐだぐだしてる客が原因で時間が掛かって渋滞してたんだろな
Ｂ層は雇用が減るようなことに平気で賛成する。
セルフレジを導入するやつらが従業員給与のことを
「減らすべきコスト」と考えてることがあきらかで、
その企業はブラック企業だとすぐわかる。
そうしたブラック企業に好んで買い物に行って
セルフレジをピコピコやって喜んでるのが低知能Ｂ層。
あの手のものは覚えても意味なくて、画面の指示通りに出来るかどうかなんだよね
画面の言う通りにしたらいいんだよってのが通じる人は相当な高齢でも使いこなせる
いくつかのレジをまとめて
店員が監視しているよ
皇族も試しにやるんじゃね？
商品カゴに入れて出たら会計できるシステムになる
どの店も大して変わらない、最初の確認が多いレジはポンコツ
欧米は万引き被害と万引き対策とシステム維持で
全く割に合わないと廃止の方向
だから、店舗によっては、セルフレジは使わずに有人レジに並ぶ。
スーパーのレジに比べてコンビニレジの方が使いにくい場合が多いような気がする。
自分にとってのセルフレジの唯一の利点は、混雑していない時は小銭を優先して使えること。有人レジでは小銭は出しにくい。
NECだの富士通だのが一時的に儲かるだけ
あと30ぐらい歳取ってから同じ事を言ってみろよ
まだいっぱいあるんよ
結局は海外市場完敗のオワコン電子機器メーカーに仕事つくってやってるだけ
NECや富士通が傾くと困るのは
銀行だったり政府だったりするから
仕事作ってやってるだけ
その2社はまだ何とかなる
本当に潰れちゃうのは沖電気
最近イオンが最初に現金か現金以外を選択するように変えたけど以前は度々無駄な動作させられたわ
店ごとにポイントがどうしたとか使える支払いサービスが違うとかで難しいのは分かるけどどこ行っても初めてでもスムーズにできるようにしたけりゃ業界内で統一した何かは要るだろ
店舗すら無くなった
ほんとコレ
同じ系列店なのに何で全部違うレジ入れてんの
いつまでも慣れないんだけど
あと神社で売ってる小さいお守り財布に入れるの禁止にして欲しい
自分の前で故障させた奴２回見たよ
無意味な徒花よこんなもん
低知能Ｂ層はほんとバカw
年寄りも普通に出来るぞ
トライアルが夜間セルフレジの上に最近価格変更表示と称して消費税分丸々便乗値上げしたから会員カードへし折って行くのやめたわｗ
まあセルフレジの店は要らんよ🙄
ｗ
その分、人はお払い箱だな。
メンテや配送の人も含めると100人はやとってる
セルフレジもどんどん推進
ごめんだわみんなきているときは
混んでいる中やりたくはないな
どこでも有人レジが復活してる
上級による手数料搾りに耐えられないからな
平日朝10時は普通に働いている時間ですが？
セルフレジがらがらでも有人レジに並んでいる人も多いよ
全部セルフレジにしたら暴動起きるレベルだけど、無責任な発言してお前さんは大丈夫なのかい？
EVの幻想と同じ
セルフレジてうまくいってない気配が凄く感じられますがｗ
ランニングコスト2万～10万
耐用年数5年
もちろん、値上げあり
商品棚陳列する人がレジを兼用した方がマシ
無人化するくらいでないとメリット無い
コストダウンよりむしろ人手不足対策なわけで
コンビニも必要人員数あまり変わらないしな
スーパーは無人化が進めばキャッシュレスセルフレジ化するだろうけど、客少ないならセルフレジじゃない方がイイ店は当たり前にあるしな
カゴ決済が使えるコンビニあるけど誰も使っていないなw
バーコード読み取りを全部済ませてから袋詰め、とかな。
やり方を統一しろよw
80代でユニクロのセルフとか無理だろw
前の爺さんがゆっくりした動作で
支払い現金で30秒ぐらいかけてた
混んでない時ならいいけどな
疑って見るお前がレジ打てよと思う、手遊んでるし。
複数見る代わりに一人がレジ打ってどうすんの？馬鹿なの？
答えはもう出てるよ
本当にこれ
アイツら暇なくせにやたらに世間と時間合わせようとするよな
土曜日通院で電気あたりにきたとか頃したくなってくるわ
アメリカでさえ、セミセルフにまでは戻してるからなぁ
若者が、というなら年寄りのお前こそセルフ使いに行けよ？ガラガラなんだろ？
昭和生まれは日本のお荷物三等国民
店にタダでバイトさせられてるんだぞ
目を覚ませよ、おまえら(´・ω・`)
課題は山積みじゃね
店員余ってそのへんに居るのに意地でも有人レジ開けないから大行列なってたわ
外では言わない方がいいよ
なんの意味もない