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はたして、世の中の人はコンビニやドラッグストアなど量販店の店員に、どの程度の接客を求めるべきと考えているのでしょうか？
SNSを確認してみると、世の中の人はコンビニやドラッグストアなど量販店の店員に、百貨店レベルの接客を求めている方はそれほど多くないようです。
ホントにそうだね。スーパーで百貨店並みの接客求められても、ね。
スーパーで買い物する客も笑顔の百貨店並みの接客なんて望まないよ
最低限の対応してくれたらそれでいいし…気軽に買い物いく場所なんやしそこまでいらんよ。
同じお買い物でも、コンビニやドラッグストア、スーパーなどでする場合と、百貨店など敷居の高いお店でする場合ではさまざまな違いがあるでしょう。むしろ、日用品を買いに行くだけなのに、とっても丁寧な接客をされたら逆に疲れてしまうかもしれません。
「バックヤードでスマホいじりして客が来たら顔出すくらいでちょうどいい」
百貨店レベルの接客が不要なことはもちろん、コンビニやドラッグストアなどの店員さんは、もっと気楽に、快適に働けることを望む声も少なくありませんでした。
少なくともコンビニの接客なんかは賃金に対して要求水準が明らかに過大だし、バックヤードでスマホいじりして客が来たら顔出すくらいでちょうどいいと思う
今行ったコンビニの店員、レジに来るまで他の店員と喋っててレジに人来たらめっちゃ丁寧な接客してた
接客業とか全部これでいい
正直接客業サービス業はお客さんいないときに店員同士で談笑してるぐらいが安心感あっていい、なんなら全然椅子に座ってていい
詳しくはこちら
https://trilltrill.jp/articles/3941408
たまにミスとかあっても指摘しないのがマナーだから
変な言い方すると店員に恨まれてゴミとか鼻糞とかツバ入れられるのが普通だから
日本人はいちいちクレームとかに弱過ぎ
海外みたいにやってやればいい
言い出すからつまんないルールで縛り付けられるんだぞ
なんかあった時は別だが
普通の人はそうだけど安い金しか出さない貧乏人のくせに高級店と同レベルの接客求めるゴミカスがいるんだよw
その多岐に渡る業務こなせるのリーダークラスだけだろ
客も新人にベテランの仕事を望んでるわけじゃないんだけどな
基本的な挨拶、待機と休憩の区別とか接客のイロハのイくらいは新人でも出来るだろって話だよ
これからはレジくらいでは人と接触することは少なくなっていく
すぐに移行すると人間側がついていけないだけ
すれ違う度に言わんでいい
でもミスがあったら絶対に許さないけどねｗ
もっと地方に行けばもっと態度が良い
都内はこのスレに書かれてる通り
やる気のないゆとりとZは仕事無くなるよ
金もらったらちゃんとやるなんて言ってる奴は金もらってもちゃんとやれない
ソースは泥棒した銀行員と汚職官僚に汚職政治家
金貰ってても不正やるじゃんかと
訴訟社会のアメリカで異物混入したらケツの毛まで毟られそうなものだが
そうなってないのかね？それならそれで面白いんだが
飲食店なんか密集してるし
気に食わない店には行かないだけ
日本人は特にそう
海外の真似してクレーム言うようになった
店側にとって恐ろしいのは前者だけど
正論過ぎて笑った
政治家もちゃんとやってない
あと「それなりの接客して欲しいなら高級店に行け」って声も聞こえてくるけど、たとえバイトが高級店で働いたとしても自分の時給も高級になるわけ無いのにと思う
日本はチップもねーくせに
接客を求められても最低時給しか貰ってない
接客を求めるなら高級店に行け
これって結構同じ書き込み見るから個人それぞれが考えたんじゃなくバイトユーチューバーみたいなのが信者に言わせてるのかな
それに腹立てるのは年寄り客だけ
若者の客はぜんぜん平気だよ
何もないときは待機が仕事だよ
待機がぼーっと突っ立ってる事、って認識が昭和そのもの
歩哨じゃあるまいに
休憩するならバックヤード行けば
休憩時間が決まってるからそれはできない
やることない時を休憩時間にするように変えれば
休憩時間を決めて働くとかそれこそ昭和
それをやらないとシフトが組めない
何もない時だと判断するのは君のような下っ端ではなく店長や上司
仕事が何もなくても時間給で働いているならそれも仕事中だと理解しろ
そんなバイトよりも高齢者や外国人のほうが優秀なので嫌ならやめろ
最初から求人応募で選ぶか問合せしろよ
採用されないと思うがｗ
それを放ったらかしで目が届かないとか手が回らないとか言い訳してる奴が何を言ってるんだかなぁ
仕事しないで給料だけ貰ってる奴は万引きよりタチが悪いドロボーなんだよ
月給泥棒
待機なんてのは仕事できる社員が全てこなしてから言う事なんだよ
仕事しないでサボりながら言う事じゃないんだよ
仕事無いならクビになっても仕方ないな
普通の企業なら仕事なんてゴロゴロ転がってるぞ
客の若者はお前らの事なんて興味ねえんだよ
こんなのしか人材集まらないから仕方ないんだろうな
最近は接客できる高齢店員が増えてきてるな
言い訳しかできないナントカ世代ぽい店員は少しづつ消えていってる
多分クビになってるんだろうな
のんびりゆったりやって、残業がー休みがーくらいでちょうどいい
氷河期みたいな人を減らして仕事量は倍増して時間から時間まで余裕なくきっちりなんて無理なんだよ
あれは氷河期ががんばったからできちゃっただけで。（できない人はバンバン自◯してたしな）
店に出入りする時と
精算した時だけで十分
一度挨拶した客に何度も繰り返すのは嫌味なんだろうな
リーダークラスが社員指導サボってりゃ無理だな
イロハも知らない新人では話にならん
高級店レベル
それが全てみたいな話しかできない奴
言い訳しかできない店員の典型だな
なんかあった時に言い訳以外の何もできない奴が多過ぎ
その程度の接客に満足しろということか
田舎の地元スーパーは百貨店並み
田舎のフランチャイズは個人商店以下
コンビニ店員はマニュアルしか教わらないから最も重要な接客の本質を知らない
無駄に動き回って給料に見合わない荷重労働ばかりさせられてる
最低限と最高級の区別も教わってないのだろうな
読解力の無い奴らにこそ必要な教育だ
こういう馬鹿って「混雑して忙しい」からこそ商品棚の陳列や掃除が必要になるって理解出来ないんだろうな
混雑時にサボるためにな
消費者が合わせるのが常識だ
大衆食堂に料亭を 小売り商店に百貨店
ラブホに一流ホテル 求めるなよw
気楽さを求めて行くんだろ
デパ地下とかに並んでるような有象無象には・・・塩対応ですよそりゃｗ
デパ地下は接客きちんとしてるだろ
>>1で書いてるようなのは、デパートビルへの入場が拒否されるレベル
「バックヤードでスマホいじりして客が来たら顔出すくらいでちょうどいい」
さぼってんじゃねえよ。
時給で使われてんだろう。
「場所のランクに消費者が合わせる」
その結果、客も合わせられないほど程度の悪い所は良客が減り売り上げも減り、人員削減で接客できずに客は逃げ最終的に閉鎖する
「求めるなよ」
求めてない、行かないだけだから潰れるまで気楽にサボっとけ
ふてくされた顔したりガム噛んでるような輩はクビ
ドラッグストアはバイトだから文句を言わずに仕事しろ
文句があるなら店長に言え
客が減ると店員は喜ぶやろ
客には関係なし
お前たちバイトは雇われなんだから口ばっかり動かしてないで手も動かせ
しっかりとした接客しろ
腐れミカンは周辺の中高年みてみな。お前の環境にいる中高年がお前の未来で、お前が中高年を舐めてるように、将来のお前は若い腐れミカンに舐められる