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ある会社では、「新人は電話に出る」「3回コール以内に出る」という暗黙の了解がありました。現在は、これを強要すると、ハラスメントになってしまう可能性もありますが、古い体質の会社だとまだ社内風土として、残っているところもあるのではないでしょうか。
該当新人社員は、家に固定電話がなく、受話器を取って応答する電話機に慣れていなかったそうです。上司は「電話くらい出られるだろう」と軽く考えていたのですが、その方にとって固定電話機は初めて使う未知の機械でした。
出たことがないから、受話器を取るのがこわい。携帯電話でしか話したことがないので、職場のような人前で、固定電話を使って話す行為にためらいを感じてしまう。しかし、新人は電話に出なければいけません。
(抜粋)
(続きは以下URLから）
https://toyokeizai.net/articles/-/821389?display=b
声で聞き分けられない
「イトウですが」「ヤマダだけど」
どこのイトウやヤマダだよ
何人同姓の客がいると思ってるんだよ
こんなんしょっちゅうだわ
Googleのスマホとか音声で応答してくれるけど
携帯送ってきた
俺も新人の時に社長の友達でそういうのが居てやらかしたわ
社長は名乗らないそいつが悪いって笑ってたけど
良い曲にしては駄目
ソフトバンクとか楽天は廃止してる
今日の今日急ぎや緊急じゃない限り使うものじゃないよ
メールやビジネス用のチャットもあるんだからそっちのほうが記録も残せるしね
メールとかチャットで十分
偽物が試しているらしい
テレコミって仕事になるくらい実は高度。
偏差値40以下だと固定電話時代から電話応対が苦手。
コルセンの採用はIQテストもやるし。
慣れの問題なんだから慣れるしかない
営業部に配置換えして飛び込み営業電話かけまくれ言うと大抵辞める
マジᴡ？
二十うん年前にコルセンでバイトしてたけど、数学と小論文まで筆記でやらされたし、IQテストもあった。
時給1000円しか貰えんのに。
ほぼ全員早慶マーチと卒と司法浪人でした。
出るのも不慣れだと嫌だろうけど、
それより電話機の機種ごとに違う保留、転送、留守電指示設定とかちゃんと教えたほうがいい。
これはわかる
電話機によって仕様が違うのは結構ストレス
れいわ「電話する前にこちらに直接来て電話しても大丈夫か聞いてくださいね、失礼ですよ」
電話対応は作業中段してイレギュラーな
割り込み処理なもんだから
専任職はリモートの方が集中できると思う
それは言えて居る
保留の使用中がわからないから混線するのはどうにかして欲しい
50越えたら全員老害
全員死刑でいい
直接来ました！今電話してもよろしいですか？
れいわ「直接来るとか、アポの連絡くらいしてくださいよ、失礼ですよ」
世界で日本と韓国の若者にだけ大ヒットしてる内向き脆弱メンタル踏み絵コンテンツ
お間抜けさんの悩み事相談なら別所でやってくれ
電話恐怖体験は外資系で通訳さんがいなかった時かな
早口な英語で電話越しにまくしたてられると聞き取れない
体が震えるし口の周りが痙攣する
そのうちパターンがわかる
イレギュラーなのは面倒だけど
だから先方を怒らせて、さらに苦手になるの悪循環
どうしても無理なら外線応対しなくていいところ探すしか
架空請求ハガキが来て電話して同じことやってやった
ワロタ
相手に凸ってボコボコにした
わざわざ新幹線で行った
警察沙汰にはなったけど警察もこっちの味方で説得してくれて相手が被害届出さなかったので事なきを得た
プレゼンならば目の前のは陳列物だと思えば良い
リアルであっても泣くだろ
ちゃんと努力して自分で好きなことして稼げるようになれとしか
あとで言った言わないになるから書面(データ)で残してくれやｗ
って思う事は多々あるｗ
じゃあ電話してるじゃん
それとも無線機の扱いなんか？
ゴミでアホで使いようがない癖に
成績だけで偉そうにやっていけると自惚れてる
昭和営業業種のゴミどもの負債だろ
こっち関係ない
営業という職種は死ね
基本給高すぎプライド高すぎの新人様なんて邪魔でしかない
自分のスマホにかけてくるのは基本的に親友人知人だから
誰からかけてきたかわからん固定電話とは別物
ただこいつらスマホの直電すら苦手らしいがな
用があるときは先に電話かけていいかメッセージ送ってほしいとかなんとかw
かけられないゴミコルセンより
遥かにに優れてるからなあ
銀行もカードも水道ガスもNHKもコルセン潰して変えろ
全てチャットで済ませたい
「急に電話が鳴って忙しい求められてる俺」を
やりたがる見栄っぱりジジイと中年要らんわ
電話対応を強要されたら警察に通報するべき
対応例の一例ではあるけど
①社名、所属、名前を伝える
②相手の社名、所属、名前を聞く
③要件を聞く
④人物指定があるなら確認の上取り次ぐか折り返しかを判断
⑤折り返しなら相手の連絡先を聞く(②を聞き漏らしてるならもう一回聞く)
この辺も出来ないならちょっと使い物にならんと思うけどなｗ
どうせクビにしたいやつはクビにするなら、解雇規制撤廃しても良くね？
同じことじゃん
何回もオペレーション入るから完全に非効率で
生産性は低いが
まともに大学出たレベルの言語力があれば捌ける
喋りだけで何とかしたがるやついらない
言葉で頼んだ方がさっさと片付くことも多いし
こっちには関係ない
従う理由もないし教育してやる義務も変えてやる義務もない
IT畑の人は電話だと丁寧なのにメールだとやたら偉そうな文章書くの多い
可哀想😢
船関係の仕事してたが、いきなり＋65とか掛かってくるからなぁ
それがあるから海外通話に強いauから離れられない
まくらことばだの
ゴミの修飾語
まじごみ
短文で質問だけしかできない察して乞食多いけど
そういうやつも淘汰して排除しとけよ
いつもお世話になっております。
って毎回書かなきゃいけないし、読んでる側になっても毎回いらねぇだろと思いつつ、惰性的に書いてしまう
音声電話しなきゃいけない用事があるなら、スマホにかけろよ馬鹿
なぜ進化しないのか
テキスト文化が普及すればそういうムダもなくなっていくんじゃないかな
生活保護で食ってるゴミ痴呆多いからだろ
わかるwこれなんなんだろうなw
慇懃無礼で上から目線な物言いのやつだなとメール見て思ってたのに
電話や実際会ってみたら上ずった声で電話越しにペコペコしてそうな
ひょろい男なんだわ大抵
同じ一つの組織なのに部署ごとに違う事もある
内定出したあと経営環境変化したりして新卒採用の方針転換したパターンやろ
大量に採用したけど少数精鋭にしたいわってよくある話
顔を見ながら喋れば俺のペース
とかしかできないゴミとはそういうメールがお似合いだろ
イリジウムからかけてきたりはせんの？
カーペンターズ流れると思わずハミングしちまうから
エリーゼのままにしておいてくれw
保留音中も相手に声聞こえてるって数年前知って血の気が引いた
そのケースもある
船舶電話番号も色々あるからなぁ
090302Xなら内航船からだなってすぐ分かるけど
教えてもらえるだろ
そもそもスマホに変わったときどこの誰が使い方に困ったよ
ただ無能なだけじゃねえか
くだらねーことを一般化しつ社会問題みたいにするんじゃねえやクソ無能記者が
ご自慢の俺のお姿お年性別バフ通用しないからラク
書けるやつか書けないやつか
意味がわかる語彙力を持っているかいないか
これだけで判断可能
何で義務教育すらまともに自力でできないゴミに喋る時間かけなきゃならないんだ？
色んな企業が導入してるけど、けっこう不便なんよ・・・
知らない携帯から電話かかってきたから出ないという高齢客が多くて
ロシア語要員として雇われてたんちゃうかと思った
客の名前とか覚えるとかプレッシャーで、円形脱毛症と次に突発性難聴になった。それを乗り越えて、電話平気になった。
取り次ぎも社員の名前覚えていないと
取りつげられないから、ドキドキ新入社員には、慣れるまで、ハードル高い。
慣れ、慣れるしかない。
ってなるからな
電話なんて取りたくないわな
わかる
メールで壊滅的に下手くそな文章の相手だと、ちょっとした質問でも3回ぐらいやり取りする事がある
関西弁のヤツ、
は電話してくるなと思うよ
頭真っ白で聞いたこと覚えてない何てことも。
そんな奴いねーよ
知るかよ
ウチは最初の方は、わからなかったら連絡先聞いて全部折り返しにして
折り返しが出来なさそう(怒ってるとか)なら先輩社員に代わって
ってやってるｗ
コミュニケーションツールが豊富になってるのに逆に閉鎖的になってるのが笑える
何なんかね
回答出てるのにダラダラダラダラダラダラダラダラ
「俺が最後のレスじゃないとダメ」なゴミジジイ
「もうすもうす」
相手
「ラーメンと餃子をお願いします」
ワイ
「電話番号間違えてるで」
誰やねん先輩のイタズラか？？…🤔
人間がSNSの進化に追いついてない
自分の名字を言う同期もいた
電話を終えると冷や汗をかいた状況になってる
ある意味、定形パターンと知識で勝負してる感じかな
若者や中年はメール(SMS)でやり取りさせてくれる
クズが多いのは電話好きの方
なぜかはしらん
役立たずはさっさと辞めるか氏ねよ
おもしろすぎだわおまえのau電話
船会社の本社勤務となると給料も安定性もよさそう
面倒だったから行かなかったけど
き゛こ゛え゛な゛あ゛い゛
まじめにその通りだと思うよ
だからうちは中途転職採用重視
一から社会常識や作法教えて「上司ガチャハズレ」なんて言われたくないしな
俺も電話取るの嫌だったわ
それ以上に上司が人格否定や田舎出身をヘラヘラしながら馬鹿にしてくるのが嫌だったけどな
今の時代なら録音してパワハラ退職に追い込んでやるのに時代が悪かった
俺の周囲だが、電話取次で泣いたり退職する奴は見たことも聞いたこともないけど
苦手って言っている新人は居るから、100%嘘でないんだろうけど記事の誇張が激しく感じるなｗ
新人の教育係になった時は1時間ぐらい内線使って研修したｗ
そう言うヤツほど電話をかけてくるよな
名乗った名前すらなんて言ってるのか分からん
２回くらい聞き返すとキレて怒鳴るヤツも多いしな
逆にこっちからひたすら数打ちゃ当たるの営業電話するのが業務だったら死にたくなるな。やっとの思いで面接くぐり抜けて就職できたと思ったらそれかよと
いまどき電話で契約取れると思ってる会社は総じてヤバい
超絶イージーモードの環境なのに、労働者の9割が年収900万円ごときのお小遣いすら稼げず納税義務を果たしてない不良債権の乞食なだけはある
まぁ、選択肢は国内で自殺か出稼ぎ先で自殺かしか残されてないんだから好きにすればいいんじゃないかな
その立場に必要な最低限の知識すら持ち合わせてないゴミ
劣等感が刺激されてることを相手のせいにするクズ
読み返しせずに送信してるんやろなと思う
聴力あまりよくないから俺も文字で残せるようにしてほしいわ
早口や滑舌悪い相手だとマジで何言ってるかわかんない
なれたら脳死で「申し訳ございません、お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか」って言えるんだけど新人はテンパるからね上司が教えないと。
ベル鳴らして出ろと強制する
受話器取るまで鳴り止まない
だって最初からそれ以外の仕事できんの。
今の若者はどんだけメンタル豆腐なんだよマジで。
誰もイヤだけど仕事だからやってんの！
ようやく時代が追いついたか(´・ω・`)
職務経歴書も読めなくて
脳死で誰にでも電話取らせるゴミ会社には
応募はしない
得意先ごとにクセがあったりするし
そのうち笑い話になるさ
上司がやり取り聴いてるんじゃね
無駄
コスト
お、お前らさては…パリピだな(´・ω・`)
仕事できないくせに主張だけする典型くんだね
お前の低レベル仕事なんかしなくていいのでね
コールセンターで相手の声がずんだもんの声になるシステム云々の記事を思い出したのだ！
ウチもそうなったら、慣れるまで吹き出す自信があるのだ…ｗ
こっちもお前のようなニートなんて雇いたくもない
そう言うお前は電話代も相手に出させて
喋って仕事してる「フリ」だけはお上手のゴミだろ
お前と一緒にすんな
コールセンターとかに１か月ぐらい行かされたら
嫌でも出ないといけないし、相手はクレーマーみたいなのばっかりだから
１か月もすれば普通の電話に出る事ぐらいは何でもなくなるだろう
一緒しないぞ、お前だけが低レベルなんだし
いまもこうして絡んできて
電話「客」のつもり
のゴミっぷりを晒してる
まずは文章の勉強しろ
ブロックは簡単
そういうのはこちらの仕事ではない
こわいわ
えー。商業高校とか？
これが一番ムカついたな。
できるやつは誰もお前の手下になってくれないけどな
新人なんていつの時代もビビりながら電話対応してるんやで。
昭和世代は顔に出さなかっただけ、あとキチガイに慣れてたのもある。
ジジババ相手の会社以外は
主任「俺はもういないって言っておいて」
彡(^)(^)「大変申し訳ございません。山田は氏にました」
パワハラになるのかな
FAX使用している取引先はまだ官公庁が多いなｗ
時々噛みついてきたりするからね。
ガブって。
嘘くせー
覚えとけよおっさん
上にもチラッと書いたけど新社会人への教育はするべきだと思ってるかなぁ
ウチは短時間だけど軽く研修してる
社会人何年目…みたいな奴は知らんｗ
まじであるから困る
Z世代とひとくくりにしたくないんだけどさ・・・
多分スマホも殆ど通話には使ってないと思うよ
今時の子は連絡は大体ラインでするそうだから
メールすら滅多に使わん
教育してないんだから
上のモンはもっと新しいモノ使うべきだし
引継ぎや継承の問題だって多いんだから
責任感じて自分の周りだけでもやれよ
Z世代が泣いた、だからなんだよ
どんだけ無責任なクズなんだよ
うちの空手部な監督か
誰かわからわんとしごかれる
何でコールセンター勤務の人はすぐ辞めるんだろうって
真面目に考え込んで居たｗ
初対面の他人と話すのが苦手なだけじゃね？
ガラケーやスマホが当然の時代で本人以外にかかってくる事が少ないから
「他者への取り継ぎ」の経験が不足しているだけだと思うかな
そのまま書いてやったら
上司がダメージ喰らって薬飲んでた
人のこと小馬鹿にしてるからだよ
コールセンターいるかな？
電話してくるのって面倒くさい人ばっかりやんか
何言ってるのか聞き取れないことめっちゃある
課内の者の名前と担当範囲を把握出来るのに1ヶ月くらいは必要だろ
電話対応は、契約社員の古参のベテラン女性がやると、課内情勢や人間関係を全部把握してるから、すごく的確でスムーズだった。そういう貴重な人はコストカットで解雇した
キレ気味になってくるけど、お前が悪いんやで
その業務に契約社員とか当ててる会社はゴミ
ここにもわいてる
コスト
社労士が事務処理だけしてろ
今日は金曜か。
金曜の午前中電話が鳴らなくてまったりしてても、
午後3時ごろかかってくる電話に限って重大案件で
残業決定なので誰も取りたがらないw
土日出社で平日休みに制度変える能力がないお前の会社の人事は無能だね
新入社員
自分あての名指しの情報以外のものに対応することに不慣れ
下手すると大学等でも全体向けの掲示などから自分宛の情報を読み取ることさえしてなくて、個人メール宛で必要なことだけ受け取ってるだけでしょ
ニュースや広告だってAIがお好みのを選別して見せてるだけだからね
相談事はメールじゃダメ
僕がしたいこと以外はさせないでほしい
業務命令はパワハラ、雑談もパワハラ
こうだからw
それ新人限った話じゃない
「日本全体」そう
なんかもう仕事にならん。
新しくない調剤薬局も未だにFAX頼み
どうせ人の悪口LINE掲示板Xで書きまくってるんだから普通に書けばいいだろってな
書き慣れてるだろ
一方的に喋るからだよ
担当でないと内容が意味不明な事があら
値下げ交渉とか納期の相談とか
根回し案件をメールでやり取りなんて
かったるい前に電話すりゃあすぐだろ
ってかそういう微妙な案件を何が何でも
メールでってのはある意味才能
鬱病なって電話恐怖症だったな。PC立ち上げるときも動悸が止まらん状態
メールでてきるだろ
何がなんでもやり切るという気概が見えてこない。
家でも学校でも過剰に過保護に育てた結果がコレ
だいたい値下げ交渉だの
メルカリで「交渉してるファッション」楽しみたいやつのゴミ話じゃん
仕事できる同士なら提示で汲み取れてその場でOK出るし
何が何でも定価出すのは無能の仕事
値下げ交渉や納期の相談て、大体は下請けイジメのイメージあるけど
電話で恫喝は止めて欲しいもんだ。部下はコロシに行くぞまで言われたことある
そういえば最近は向こうからこっちの携帯にかけてきてるのに
名乗らず無言なやつ多いよな
こっちも登録してない番号は出ても警戒して言葉発しないようにしてるから
互いに無言のままww
ブラックじゃないと無理だよ
ビッグモーターとかはやり切るパワー感じた
会社つか組織は暴力による支配力がやっぱ強いよ
まあわかる
取引多いんだからスポンサーやれだのチケット買えだの。女はセクハラもあるからもっとしんどいだろうけど
特にバブル世代あたりの体育会なめんな
＞電話対応中に泣き出す社員も現れる
嘘つくんじゃねえよ。盛りすぎ。
だがクレーム専門なら話は分かるが。
資料作るの初めてだから怖いです、営業やるの初めてだから怖いですでやらせてハラスメントにならんでしょ
カスハラみたいなのもハンパない
五分で済む話がラインでチマチマやると30分かかる
ご大層な会議室でやってるゴミとか要らない
大手広告代理店なんかめちゃくちゃなやつ多いんだし
喋れば仕事してると思ってる無能はいらない
話進めたいなら文字資料もテメエで書け
相手も内容がわからない電話だから
クレーマーに遭遇したから泣くのでは？
電話なんてほとんど取り次ぎなんだからフォーマット教えてあとは慣れさせろ
できないなら上司が無能
携帯は出るのかよ
ゴミ自衛業者が多いんだから電話なくした方がまだマシ
お前に働いてやるのは仕事ではない
わからんでもないけど、労働ってそういうもんだから
立場が上の取引先とかは優位を得るために無茶やるのもいる。今はマシなったけど
サポート窓口が携帯番号だと俺はちょっと遠慮したいな
固定の安心感ってあるよ
あと活舌が悪い人
ユーチューバーでも聞き取りにくいやつたくさんいる
早口、活舌が悪い、10病に1回は鼻をすする、要は…と言いながら要領を得ないで30分以上配信、偉そう
↑こんなやつはオススメに出さないようにブロックしてる
|￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣|
| お巡りさん､ｺｲﾂです |
|＿＿＿＿＿＿ ＿＿＿|
＿＿＿＿ Ｖ
＼＝＠=へ
( ･∀･)｜∧_∧
// У |ﾉ(`･ω･)
(ﾌ==◎=|と ﾆア
(＿)＿) しーＪ
繋がらない待たされる保留音が5分を超える固定に価値はない
いたなｗ
適当に電話してパンツの色を聞き出すとか今思うとすごいコミュ力だな
それで何百万円と動くこともあるんだから、なるべく電話は止めたほうが良い
変な話、まともに記録残されると困るような交渉こそ電話にしようとするわけで
できないことをできないと言えない奴は無能
殴った人間を警察が擁護するの？
新幹線に乗ってって、計画的に他人を怪我させようと故意の行為を？
普通に犯罪だよね
テレホンレディー＆マンw
交渉やトラブル対応が関わるときなんか下手に話して欲しくないわ
立場が下の場合、丁寧に応対せざるを得ないんだから、電話はリスク要素でしかない
それ仕事じゃなくてお前の単なる個人的な我儘が社会で通用しなかっただけだよね
売り先を特定したいならヤフオクだのじゃなくて
お前が手間暇かけて売りたい奴を対面電話で探せよ
で？それの何が仕事なのか？
嫁がなに？
お前の嫁って社会の宝物？
中小企業だってトラブル一発で何千万円なんてこともある
たいした用事ないのに掛けてくるやつ多すぎるわ
チャットでええやろ
何千万だからなに
こちらに無関係なお前の何千万をゼロ円で守れと？
トラブルの責任取れない無能⚪︎
無理して電話応対せずに証拠を残せる形で交渉して欲しいってこと
規模の違いでしかなく他人との電話は交渉ごと
あんた昭和脳と電話交渉を批判しといて、なんで俺に噛みついてんだよ
通話のほうが伝達としてすぐれてるのになぜチャットなのか・・・・
世の中アホしかいないよな
契約書で仕事したことないの？
商流的に上の立場のやつは、立場を利用して言った言わないで押してきたりするんだよ
契約書があろうが中小企業は大企業に歯向かいづらい
だから独禁法、下請法あるんだろうが
電話で
鈴木宗男
「あー鈴木だが」
事務員
「失礼ですがどちらの鈴木様でしょうか？」
宗男
「あぁ？オレを知らんのかこの野郎！！お宅は教育がなってないね！！責任者と変わりなさい！」
あと大手にたまにいるのがオラオラ担当
そこの経営陣と裏で付き合いあったもんだから聞いてみたら、あえて恫喝的なことやらせてると聞いた
大袈裟に言ってるだけじゃないかな
殴ったら普通に犯罪だし
なに寝言いってんだよ
みんながみんな平等じゃねーんだよ
要は下請けに有利な立場を得るために強い口調で無理難題ふっかける
そいつ、やりすぎて社内にもパワハラセクハラしてどっか行ったけど
もともと使い捨てだってのに
そん何知っててゴマンどころか1億人いるけど
下請け法にしたからゴミなんじゃん？
こっちはされて嫌なこと邪魔されたことは
忘れてないからお前はするなと言われても
ビジネスなんだからさあ
都合いい時だけ宗教みたいな慈悲持ち出されてもね
お前らがやられた相手を合法に晒せる法律作ればいんじゃないの
下請け法なんて昔大企業でやりたい放題のやつらが
退職して下請け立場になった途端に泣き喚く悪法じゃん
会社が可哀想
会社でやったら同僚と先輩からわりとガチでびっくりされて謎だわ
普通は馴れるまで頭真っ白になって上手くメモが取れないんだとよ
んな奴おらんやろ
病院に行くしかないよなｗ
やっぱ欠陥あるんじゃないかね、世代的に
昔よりは減ったけど、大手は調子乗るのがいるから、自衛のために証拠を残したほうが良いって話だ
あと証拠あれば刑法違反レベルもいるわけで、それを止めろというのは当然だろ
ガンガン商品名と専門用語使われても、まったく訳わからんわｗ
「ハイハイ わかりました、伝えときます」って適当に聞き流してたら
いいし、前後全部ふっ飛ばして担当名を聞いとけば
あとは何とかなるんだろけど、真面目な新人だとメンタルくらって、フリーズするだろな
取り次ごうとした瞬間相手の名前忘れてしまったり、そんな俺も今では立派なひきこもり
アメリカだと、その案件は俺じゃないぜってはっきりいうんだろうけどなｗ
お前みたいに厚かましくないんだよｗ
ヨーロッパもそんな感じかな
逆に向こうから謝罪を得られたあとは、こっちは謝罪したんだぞ、とキレられたことあるw
黙々と仕事だけしてれば良い訳ではないのか
あんたの理論だと自民党がパー券ノルマつけて売り付けてたのも自民党が正しいとならん？
あれはビジネスじゃないから別か？
基本的に全部記録残しても痛くないほどの仕事やれや
っていうのは当たり前だけど
証拠残しても判断する奴らすら信用できない上に
公取も弁護士も全く信用できないし
下請け側が増資しろよしない方が悪いだろ
みたいなのも多いから眉唾
言ってる意味わからないけど天下りなんてこちらには関係ない
俺は某大手販売店の系列から、イベントのチケット売り付けられたことあるんだよ。そういう話こそ電話使われる
言われるほどしがみつきたい市場を作らないようにしてるのでね
俺は営業職営業会社は半分潰れろってもう書いてるから
ごく小数の精神障害だと思ってきた。
それが何故急増しているんだ?
俺から感染したのか?
そういや、昨年コロナに罹ったな。
あれで拡散したのか!?
理想綺麗事主張で言うこと聞かせようとするやつは
下請け法弱者じゃない
そういう職種を選べばいいだけ。
俺はそうやって生きてきた。
あんた、基本的に全部記録残しても痛くないほどの仕事やれや、は当然だと書いてるじゃねえか
俺は残されるとマズイようなことやる人間を批判してるだけだぞ
うるせぇ
ちょっと笑ったわｗ
主張の立場は違うだろ
あんたは下請け法を守らせようとしている
俺はどっちもクソが多い社会なんかに還元はしない
遵法の価値すらない
大事じゃない社会だよ派
電話では更に聞き取りにくく、電話口で何度聞き返しても聞き取れないから隣の先輩に代わってもらったら一発で聞き取れて苦笑いされたこともある
日常でも皆うんうん話聞いてるとき自分だけ聞き取れてないとかしょっちゅうだよ
テレビなんかは他の人がうるさく感じる音量でうるさく感じるし聞き取りも問題ないんだが
その対応の権限くれない所があるからなぁ
自分で対応出来ないから、ほんと電話はうざい
電話に出ろっていうのなら、その対応の権限を与えろや
いるんや、パソコン使えなくはないけど、明日の客の部屋何号室かとかお前調べられるやろって話なのに電話で聞いてくる奴が
急ぎでもない、自分でできるのに自分が調べたくないから聞いてくる奴がわんさか
事務的にやるもんだけどな
最近の若い人は相手の行為に期待しちゃう甘えがあるわな
40以上に電話番やらせようとしてるお前って働いたことないんだろうな
奴隷になるだろって思ってる無能なんか多いね
知的障害枠で採用されたとしか思えん
え？泣いとけばいんじゃん？
俺はお前の声を聞くとさ
とても優しい気持ちになって目から汗が止まらない
だからこその会社の電話が怖いって意味がわからん
相手より優位で溜飲下げたいやつなんて
吐いて捨てるほどいるし
そう言う奴ほど「お前のために」「あなたのために」と装うから泣いておけ
「これがマナーだろ」
こんなので効率的に動いてるまともで優秀の
つもりのやつはいつも誰かを嵌め込もうと
生産性のない考えしてるからな
ありえない対応と摩擦大好きなキチガイと
かなり強い言葉を与えられた方がいんじゃないの
お前らが逃げてきたことだな
そんな親の負債押し付けられてもな
「我々が君たちのために作ってあげた巨大問題を
さあ電話で解きなさい感謝しなさい」
頼んだ覚えない不正発注不正拡大経済だな
子供達よワシ達の味方をすれば
席を取られるできるやつを排除してやろう」
辞められたら困るから電話取らなくていいってことにしてる
超ベテランのフリしてなんちゃって忖度で
仕事できるふりしてました」
「同意確認したことないです」
「俺が私が思った忖度は当たってるからわざわざ確認しなくてもいい（いつも外れてる）」
ていうのが電話出られない子ちゃんたちの親上世代だから
仕方ないよ、親がそうだから
できない忖度できるフリしてた親
電話に出られない子
いつもビクビクしてます
親子で誤魔化します
だからとても電話苦手です
こんな感じかな
直訴してくるんかｗ
Ｚ世代すげーなｗ
拒否られたら大量にみんなで悪口書けばいいと思ってるだろ
本当に緊張する
創作記事だろ
慣れてないって理由で電話に出なかったら永遠に出ないことになるわ
近頃、なんでもハラスメントとかクレーマーとか権利だけ振りかざすなんでも他人悪いが増殖してあたまおかしいよ
失敗にビビり散らして成長の余地も見込めない
そんなやつばかりじゃ経済も同じ道辿るわな
老人じゃん
どうせ買取かNTTとか語ったネット回線詐欺しか電話こんし
今もうスマホかメールで連絡するから小さい会社なら固定電話いらん
俺は聞き取れないんでなくいまだに頭から抜けるな～
要件聞き終わるとあれなんていう人だっけ？ってなってしまうｗ
https://womanslabo.com/category-marketing-research-230615-1
【調査結果 】 母親になって後悔してる。でも子どもは愛してる” WEB アンケートで見えた女性の葛藤 - ジェンダーをこえて考えよう - NHK みんなでプラス
https://www.nhk.or.jp/minplus/0029/comments/0029_099/
⚫︎心の底から子供を持ったことを後悔している。
⚫︎ふと、もう人生を終わらせたい。子供を産まなきゃもっと自由だったのにと考えます。
⚫︎我が子にそんな思いはしてほしくないので、とにかく自立を！結婚も子育てもしないでとお願いしている。
⚫︎子供なんて産まなきゃよかったと口には出せずにずっと思っています。毎日泣いてて本当にいなくなりたい。
⚫︎来世人間に生まれたら二度と子供はいらないと思っています。
⚫︎子供を産んだことを本当に後悔しています。母親になんてならなければ良かったです。
⚫︎親になった瞬間に、自分の人生は無くなります。子を生むことは親にも子にもメリットになっていない現状を受け止めて、少子化でも社会が回るようなイノベーションが必要。
⚫︎10年前に戻りたいです。そしたら多分夫婦だけで暮らしていると思います。
⚫︎子供という存在はとても重苦しく感じられます。子供を産んでよかったことは正直なところありません。大変だった思い出が9割です。子供を持ったことをすごく後悔しています。
⚫︎母親になったことへの後悔だけがどんどん積もっていくのです。もし離婚したら親権は放棄しますし、生まれ変わったら絶対に子供は生まないと決めています。
⚫︎20代後半で不妊治療にてやっと授かったひとり息子がいます。大事に育てていきたいと思っていたのに、今となっては手放したくて仕方がない状況です。もし戻れるなら、出産も結婚も絶対にしない道を選び直したいです。
⚫︎子供はかわいいし、産まなければ良かったとまでは思いませんが、10年前に戻れるなら、結婚も出産もしないです。
⚫︎当然のように母になるのではなく、母にならない生き方もあるというのを伝えてほしかったです。
聞き直したらいいだけw
結婚するときは
徒党組んでコソコソ人に仕事も重荷も押し付けて
コソコソと上役に擦り寄ってやりたい放題で
下半身トラブルも押し付けて
辞めていった人間どもに言われてもね、、、
個人の携帯にかけろよすげー無駄
その機会が無いなら自分で電話応対について調べて学んでイメトレしたりマニュアルやスクリプト作ったりするもんだろ
それも無理なら高校や大学で社会人入門講座なるものを新設してやるしかないのかねえ
音は聞こえてるけど脳が音声を処理できないんじゃないかな。発達障害の特徴の一つでもある
コミュ症が
入社したらメールでバリバリ対外交渉できるように
なるのかね
メールだろうがなんだろうがコミュ症ならどうしよう
もないんでね
でなきゃ、メール本文を先輩に添削してもらうのかね。
経営者中間職という名のコミュ症と
客という名のコミュ症と
パン職という名のコミュ症だらけだから
添削なんていらないんじゃないかな
偉いと思ってる子供が来るから添削する側が馬鹿の可能性大
3000万の増資する客の方が偉い的なこと多いからね
着信履歴をネットで必ず調べて、詐欺押し売りじゃないって確かめないと
コールバックは絶対にしないし、子供や年寄りの親にも出るなって
きつく言ってる。
電話会社を切り替えたタイミングで固定電話契約はしないつもり
そんなのでイラつかれるのは時間の無駄
公私どちらも電話で何でも回答するロボットが欲しかったら
君たちの出す額も何もかも足りないよ
会社で電話に出ることの強要はパワハラに当たるって書いてる
他にも本人が嫌がってるのにやらせるとだいたいパワハラになるから気をつけろよ
出てくれたのはお姉さんだったけど冷静に聞いててくれたな。
同じ件でもう一度電話したら今度は男が出て、なんかこっちは頼りなさげな感じだった。
トラブル対応ばかりやらされてれ辞めたくなるのは普通だけど？
【政治】「知事辞めさせろ！」「死ねっ！」斎藤知事への苦情電話やまず…兵庫県庁の職員が悲鳴「もはや災害並…」
https://talk.jp/boards/newsplus/1726208928
うちの職場も30、40、50になっても外線嫌がる奴ばっかだからほとんど俺が出てる
客先からの苦情もあるけどさぁ、繋ぐくらい出ろよと
俺は永遠に誰にでも
どんな役職にもどんな議員にも
姫にも王子にも殿にも女王にも
優しくしてやる気なんかないなあ
それいいな
取引契約書にも
「いつも下がって面子立ててやるサービス」
は締結してないからな
普通高だけど社会常識の学習とかあったぞ。
30年前の話だが。
「誰にでも仲良く朗らかにパワハラセクハラ
悪口人格否定にも耐える能力」
なんて書いてないしな
おまえは50で消えていい存在
自助努力も思考仕事も手間もなにもせずに
席も権利も発言も許さずに
端金で他人にすごく高い性格と言動を求め過ぎ
常識様とかマナー様に窒息するべきなんて思わない
あとビジネスは大人の世界な
かわゆいかわゆい子供を一番上にしたければ
自分たちの金で作れば？
そうじゃない世界に媚びや説教売って席強盗にくんなよ
元々は理想の人生競争してお前らが捨てたビジネスだろ
メールネットはそう
こちらにしゃしゃってこないこと
ガキを托卵したいなら従うよう躾が完了してからにしなさい
返品します
スマホから一歩も外出るな
ほんの数年ネットにいた程度で
何でも知ってる気になってて
こちらより上だと思ってるから
椅子の足一個折ってやったわ
いつものとおり外資サービスを
あたくしたちにぴったりのブランド様で買えばいいだろ
いりゃせんわ
メールやLINEで句読点を使えば
マルハラだと騒ぐ
Z世代のコミュニケーションは
どうなってるんだ？w
怒られるのもメールより電話の方がマシ
新人の頃って取引先の会社名知らないから全然聞き取れないんだよな
今は叱るやら強めの教育できない、すればあっさり辞めちゃう潔さがあるだけで
これも年功序列終身雇用（新卒一括採用は死守）をやめたメリットデメリット、デメリットの方じゃね
無能はいらんが企業の考え方からすると辞めてもらうのはメリットかな？ｗ
「変わりはいくらでもいる」んだろ？
頑張れ
お前に媚び売らないやつがお前の無能の定義だもんな
お電話が聞き取れないのですが
申し訳ありませんが
もう一度会社名を伺ってもよろしいでしょうか
ぐらいは覚えておけばいいだろ
どこの会社の人か不明のまま話だけ聞いても
最終的には最初の段階で
なんでちゃんと相手に聞かなかったんだ
となるだけなんだから
別にいいよ
お前もその喋りてやられても文句言わないだろうし
電話を職場で受けるのは、何の要件か分からないから嫌
でもお前それを「距離が近くなってる、俺のこと好きなんだ！」とか思ってそう
入れたら女性警察官が泣き出し
たことがあったなあ。
その人本人に対する苦情じゃないのに、
なぜ泣く。
新卒は取り合いなんだろうから、電話対応無い事務職は優位に働きそう
同じことしか言えないの？
成長ないのはどっちだよ
恩着せがましく言われる気なんかないわ
お前が森林にでも住めばいんじゃね？
周りはずっと居てくれるだろうよ
女子トイレみたいな「お仲間作り」男宗教どうにかならんの？
日本人のレベルが明らかに落ちてる
自分で決めていい案件なら別に構わんけどそうじゃない時が「うわ、面倒くせ」ってなる
電話に出ること自体が嫌って感覚はねーな
まぁでも今は大体直通だしなぁ
会社で配られた携帯に取引先の相手から直で電話とか来るし
固定電話って新規取引先の開拓の連中くらいだろしてくるの
ハイハイって話聞いてメモして渡すだけで終わりじゃん
ヒラ時代の固定電話こそ伝言メモで受けて担当に回して終わりじゃん
その場で即答する案件とかまず無いぞ
未知なことばかりなはず 未知なことに対して弱過ぎる
電話くらい取れなくてどうするんだと言ってあげないと
それしかできることなかったし
声で一発で分かるわｗ
コルセンだとカスタマーも無知で判らないから質問内容も多彩だし基地外クレーマーの応対もあるから
ある程度の能力がないと仕事にならないからな
採用時にその位の能力を求めるのはわかる
すごいアナログでどうでもいいテスト問題ですね
できてもやらないわな
昔は飛び込み営業でコピー機売ってこいとかメチャクチャだったと聞くが。
やってることが仕事以前に非常識な行為で絶対に無理。
仮に電話だとしても自然言語を理解するAIとかも増えたしね
わざわざ人間がすることではない部分も増えた
人間がするべきところを出来ない人には大変だが
AIの応答システム作ってもらえよ
斉藤の金でw
おえまらの嫌いなアイリスオーヤマがコル船の中では一番まとも
まず他社よりつながりやすい
少し話をすると、「取扱説明書をとってきますので、すこしお待ちください。」と
個別の機種ごとの対応を真面目にしようとしだす
その手の客もネットワークなんて！みたいなこと
言って排除してきたやつらが
今になってキラキラブランドは私が買うの！
みたいに入電してやってくるからかなりうざい
>>451
そういう人がいて初めて成り立つ
責任はオレのもってるオレが決める
みたいなゴミ仕事なら俺でもできるからなあ
そんな試験やったが最後、1000人応募してきても5人採用するのがやっとだぜ…
早く辞めた方がいいと思う
5時30分ピッタリに外線鳴って、
みんな着席してるのに、だれも電話取らないで、ホントムカつく
毎日課長の女
課長まだ、御存命でしょうか。田中修カチョウ
辞めたきゃ辞めろよ
こんな無能に何の使い道があるの？
だいたいがセールスだもの。
ただ、たまーにある大事な用事があるのが問題。
誰が（会社名、氏名）
何の件で（セールスなのか、そうでないか）
何のために（セールスなのか、そうでないか）
連絡してきたかを聞き出し
セールスではないものは「確認いたします」といって担当者に連絡し、セールスと判断できるものは基本断る。
それな
もうほとんどがセールスになった
ファクスはほぼ全部DMなったからもう２年前に辞めた
「そうです～、アホやから辞めてくれたらいいんですが、でもあともうちょっとなので、少し待って下さい」
これでよいのでは？
合言葉は、
アンコを薄焼き卵で包んだ、
おむあんこです。
おむあんこと10回ってください。
倍率5倍とかになったりしてw
倍率5倍？今公務員人気ないぞ
でかい会社で長ったらしい部署名を早口で一気に言って名乗るアホとか。
自己紹介は簡潔にまとめて、要件済んでからゆっくり美署名言えば良いだろ。
逆にちょっとコミュ力あるだけでやり手で仕事できる人
片っ端から営業の電話かけまくるのは心壊れそうだけど取るの何が嫌なんだ
それ一番迷惑だろ
勝手に検索してPDFダウンロードしろよ
客も客でいい加減｢システムが人に合わせるのではなくて人がシステムに合わせるシステム｣って事を理解すれば簡単なのにな
私がこうしたいのに対応していない！って怒髪天を衝くなら金にいと目をつけない特注オーダーメイドでサービス提供させろよw
一般市民のクレームなんて真に受けるだけ無駄
うちの銀行は50億円の資産運用して頂いてる顧客の御自宅に店舗の行員が赴いて手とり足とりご不明な点のサポートしておりますw
数千万円程度の顧客には絶対に行わないサービスですwww
まぁ数千万円程度の顧客も｢俺(私)はこれだけ資産を持ってるんだぞ！｣と主張しますがハッキリ言って鼻くそです🤣
他人と喋ることが出来ません
きっと俺でも泣くぜ。
だからそういう時間泥棒は昭和のクソだから相手すんな
友達にもメールかLINEにしてくれって言ってある
会って話す分には全く問題ないんだけどな
事務員の方の正体が……
会社の部署のことなんでも理解してるわけでもない新人がスムーズに話を進められると思ってんのか。
上司が見本を見せてやれ。へつらい方や謝罪の仕方まで。
あの当時だと「身を以て徹底的に鍛えられろ」って感じだったんだろうけどね
でも電話に対する適性がないと、間違いなく地獄ではあったよな
逆に「特定の人に対応を任せておけばいい」とされているのであれば
やはり電話番も色々な面で酷な立場ではあるよな
色々と知っていないと、トラブルを極力抑えて的確に対応するのも難しいし
時代なのか
新人に電話取らせるのは、先輩が先輩風吹かせたいだけ。
マジでクソ。
総務の子なんて最初銀行行くのが怖いと言って行けなかったが、最近はカウンターの内側に入って
キャッキャ言いながら銀行の電話で連絡が来たりする
バカじゃねーの
「お前じゃダメだ話わかるやつにつなげ」
って思ってんだよ電話の相手は。
平和だなと思った
実務経験ないけど簿記の資格も持ってる
それでも雇いたくなくて
企業は若い子ばかり雇いたいんでしょ？
じゃあ電話できないのくらい大目に見るんだね
知ったことじゃないわ
新人のうちに慣れといた方が楽やで
メールや急ぎならチャット。
お前みたいな生まれつきのジャイアンに、のび太の気持ちは一生理解できないってこと
「あ、はい、いつもお世話になっております。」
「お世話になっています、本日そちらに循環器内科の◯◯先生は当直でいらっしゃいますか？」
「いえ、本日は勤務しておりません。」
「では本日の当直医はどなたでしょうか」
ん？なんか変だな？
「はい、どのようなご用件でしょうか？」
「大学の方で連絡事項がありまして」
はあ？
「この時間ですと、救急のご依頼しか応対していないのですが。」
「では救急につないでください。」
ほわっと！？
「何故、大学の連絡事項を救急に繋がないとならないのですか？」
「は？連絡事項とはなんのことですか？」
あほか、こいつ
「大学の連絡事項があるとあなたがおっしゃったのですが。」
「・・・・・・（ガチャリ」
↑
これ、不動産や投資の営業電話です。
ホームページ見て実在の医師の名を騙って電話してきます。
えらい迷惑。
病院の救急電話しても繋がらない時とか、たまにこういうアホの相手させられています。
警察に通報してえ。
いくら高時給でもテレアポはやらん
2択でテレアポか土方かって問われたら土方選ぶ
日本語通じるなら同世代の外人の方が遥かに有能
コルセンでもないのに頻繁に電話かかってくるような部門なら全員に個人携帯持たせた方が合理的だわ
集中が途切れて効率が悪いわ
電話なんかいらんやろ
普通の電話取れないとなると会社もやめてもらって良かったと思ってそう
非同期通信が当たり前になった現代、余程の緊急時以外、電話を掛けるのはビジネスマナーにもとる
ましてや2分以上の通話は以ての外で無能の証し
電話は相手の時間を奪う…現代は電話しか通信手段が無かった時代ではないのだ
それがさ滑舌悪かったり早口な奴だと何回聞いても聞き取れないんだよw
聞き返すと不機嫌になるおっさんも多いし
会社名覚えてきたら何となくでこの会社だって理解できるけどそれまでは苦痛で仕方なかった
今時だと電話機本体がBt対応してて、スマホをBT子機にできるのとかもあるだろ？
電話が怖いとかどれだけ甘やかして育てたんだよ、馬鹿親
自ら成長する機会を自ら手放す人間へ
通信教育の教材を売る仕事だったけどキツかった
しばらくは電話さわりたくなかった
君は何時代の人かな。
そういうのこそ、逆に文字として残すべき。
1960年代の電電公社(現NTT)の標語
『人手不足も電話で解消』
ほんこれ
ウンコがしゃべってると思えばあまり気にならんさ
それは年齢関係なくメンタル削られる奴ｗ
罵詈雑言を浴びるお仕事ですよ :-)
早口でそして自己流のリズムというかカッコ付けてしゃべってくる
そして聞き返すとキレる
一昔前は良かったよ、得意先と会議なんでーで出たら半日潰れて直帰だったし
子供じゃないんだから
最後に対面で会議して文書化する
議事録にデッカイ合議欄があって全員がハンコをおす
捏造改変やりたい放題のメールとか信じる奴はいません
まあ電話に航空管制に使う自動録音装置が付いていて双方が録音している場合は口頭
一番ダメなのがメール
スマホの料金が先月分だけ異常に高くて
調べたら時報の116に3時間も接続していて
確か116は10分くらいで切れるのではと電話で確認しましたが原因不明でした。
必ず12分以内に切断されるはずですが
なぜか3時間つながっていました。
まさか3時間も接続していたとは
担当者が寝ていたと思うよね
接客とかも無理なんだろう
自分の電話番号は誰にも教えていないから
メールも使ったことが無い
てかメールアドレスが無いからね
今日は北海道の海産物とか電話が来たんで、１人暮らしなんで結構ですと断わった
日直が掃除が終わったら職員室にかける事になっていたんだけど
固定が無知の機械？
なんだよこの作文w
てめーの名前じゃなく会社名名乗れよと
宗教の勧誘はコロナで療養中なんですって言ったらすぐに帰ってしまう
回復の為に相談のったり祈ったりしてくれないものなのだろうか
多い思うわ。
新人にやらせるのは
古株もやりたくないからだよ。
辞める時電話怖いなんて理由言えないだけで実は多い思うわ。
バーカ
社内へ外線から直通回線が激減
社外からの電話は自動応答の代表受け
社内電話も社内間通話は、メールやチャットに移行
固定電話も撤去され、会社支給の携帯やスマホに移行
総務や営業以外は電話取らなくても良い職場増えているよ
上下関係ある相手と話したり、知らない人に物を伝える言い方が分からないなら
相手の反応がわからないチャットだとやらかすから電話させとけ
スマホでやれw（自動的に通信拒否される場合もw）
老害ほど今だに電話使いたがるわ
相手が会議中や作業中とかスケジュール見たらわかるんだけどな
人手不足でそのうち潰れるさ
どのみち人が来なくなる クケケ
クレーマー対応の電話でしょ
本当にそうだよね
外線内線ねクソ面倒だったな
お前の番号が表示されたからじゃね？