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本サービスでは顧客が従業員や店舗に対して、感謝のメッセージを伝えるだけでなく、JRE POINTをチップとして送ることが可能だ。
TipSmileは従業員や店舗に宛て、顧客の感謝や応援の声を届けるサービス。
商業施設を利用した顧客が店頭の専用二次元コードやSNSなどで配信される専用URLから同サービスのサイトにアクセスすると、従業員や店舗にメッセージを送信できる。
本サービス開始に合わせ、新たにJRE POINTをチップとして送信する機能も開始。
従業員宛にチップを送る「個人宛てチップ」と、 店舗に送ったチップが後日従業員に分配される「店舗宛てチップ」の2種類があり、顧客は自身のJRE POINTから最大200ポイントをチップとして送ることができる。
顧客の感謝や応援の声を従業員や店舗に届けることで、商業施設などのES（従業員満足度）向上を支援。
定着率の増加、離職率の減少、接客意欲の向上などの効果により、接客業全体が抱える人手不足の問題解決を図る。
つづきはこちら
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2405/17/news074.html
客から評価ポイント貰って、それをJREが換金して店員に渡せと。
鉄道業務以外の森羅万象するな
えきねっと使いずらいし
みどりの窓口も減らしすぎ
東北はロングシート車しか走ってないし
大嫌いな鉄道会社です
チィップなんだ。わらっちゃうわw
結果も発表して欲しい
物価高でチップ文化が崩壊しはじめてるというのに
バカか？
運賃下げたり、過疎路線維持したり、ホームドア設置進めたり
他にやるべきこと沢山あるだろう
天狗の倍ぐらいの鼻してそうだな
払える人が払うシステム素敵やん？
電子チップだとバレるから後で納税が必要になるからあまり意味ない
実質賃金低下してんぞ
ますます接客業やりたくないわ
後で誰だったか分からなくなる