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千歳市に30日オープンするJR北海道のグループ会社が手がける「JRモバイルイン千歳」。まるで貨物のコンテナのような木造のムービングハウスが並びます。
この施設、ある特徴が…。
「本日はご予約いただきましてありがとうございます」（JRモバイルイン千歳オ ペレーター）
施設の受付カウンターは無人なんです。
タブレット端末を操作して遠隔でオペレーターと話し、客室のカギを開ける番号を教えてもらい誰にも会わずにチェックイン。
客室はシングルルーム20室で電子レンジやキッチン用品のほか洗濯機も備え長期間滞在も可能です。
https://www.uhb.jp/news/data/41554/c_image2.jpg
https://www.uhb.jp/news/data/41554/c_image3.jpg
https://www.uhb.jp/news/data/41554/c_image4.jpg
https://www.uhb.jp/news/single.html?id=41554
東京のカフェもロボット積極だしな
「一服なら駅前で出来ますよ」
「あ、いや、ここに泊まりたいんだけど・・・」
「あー、宿泊ですね、どの部屋をご希望ですか」
「できれば1人用が良いんですけど」
「すみません、今1人用のお部屋は満員でして・・」
「1人用なのに満員なんですか」
「そうなんですよ、みんな旅行で宿泊してるわけでもないので」
「わかりました、ありがとうございまーす」
・・・オペレータがAIでもこういう感じなんだろうか
その前段階の実験として有効なんだろうな
従業員が不在だと部屋に不具合があったり火事とか停電が起きたらと思うと不安だと利用者達がレビューしてた
琴似に先に出来た１号店がじゃらんで検索できたので見てみた
オンライン決済専用だった
イレギュラー対応要員でもあるのにね
鉄道会社ということでいえば駅員や列車の乗員も。
通報装置で指令所で受け付けますとかやらかしてるけど、通常時ならまだしも災害時とか絶対に無理だよね。回線途絶の可能性やそうでなくても絶対に輻輳するよね
通常時でも火災とか本当に一刻を争うこととか、現場の人でないと確認しきれないこともあるだろうにね
そんな饒舌な利用者ではない
客 「・・・う、うっ」
受付「はい？ ご宿泊ですか？」
客 （無言でうなずく）
受付「何泊なさいますか？」
客 （無言でチョキ）
受付「二泊でございますね、承知いたしました・・・これルームキーでございます」
客 （無言で受取り軽くお辞儀）
受付「えーと宿帳書いとこ・・・度子乃誰男42歳 無職・師寺町無口曳子森っと・・・」
電池交換してくれて、カードキーってそういうシステムなのかとちょっと面白かったけど従業員が居なかったら弁当持ってロビーで絶望する