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セルフ式のうどん店で幼児が火傷を負った！責任をとってもらいたい──。こんな相談が弁護士ドットコムに寄せられました。
相談者は1歳10カ月の息子と2人で入店し、釜揚げうどんと天ぷらを注文。うどんのトレイをカウンターに残して、もう1つのトレイを席に持っていきました。
息子はそばにいると思って、一瞬目を離したところで背後から大きな音が。振り返ると、カウンターから落ちた熱々のうどんが息子にかかっていました。すぐに治療を受けたものの、医師からは火傷痕が残る可能性が高いと告げられたそうです。
「目を離した自分がいけなかった」と後悔するものの、店側の安全対策が十分だったか疑問が残るといいます。店側に責任はあるのでしょうか。大和幸四郎弁護士に聞きました。
──飲食店は客の安全についてどのような責任・義務を負っていますか。
一般的に、飲食店は客が火傷やケガなどを負わないようにする安全配慮義務を負っているとされています。
客自身が飲食物の受け取りや配膳などをおこなうセルフ式でも、家族連れで食事できる店舗が増えていますし、値段の高い食事を提供する店舗もあります。
セルフ式の飲食店でも、客自身による火傷やケガならまったく責任がないと言い切れるのかどうか。私は、具体的な事情によって、店の責任を認めるべき場合があると思います。
──どんな場合に店の責任が認められるのでしょうか。
子ども連れで利用する場合は、店側の安全配慮義務を多少厳しく判断しても良いのではないでしょうか。
たとえば、レジ付近に「お子様連れの場合は、目を離さないようにしてください」といった注意書きを設置するなどの措置も、義務に基づく対応として考えられるでしょう。セルフ式では会計後に食事を提供することになるので、従業員同士で「お子様連れのお客様がいらっしゃいました」などとあらかじめ声掛けをすることなども良さそうです。
──今回のケースで店の責任はどうなりますか。
子ども連れでセルフ式の飲食店を利用する保護者の監督責任は、セルフ式でない場合に比べ、保護者自身が受け取り等をする分、大きくなるケースが多そうです。
店内で発生した事故の責任を店側が一定の限度で負う場合でも、保護者の監督義務違反に基づく過失割合が大きく、限定的なものになると思います。
今回のケースでも、判断能力が不十分な1歳10カ月の息子から保護者が目を離したこと、熱いうどんのトレイをカウンターに残してしまったことは問題でしょう。保護者の監督責任が大きく、店への責任追及は難しいように思います。
ただ、本件ではレジ付近に「お子様連れの場合は、目を離さないようにしてください」といった注意書きを設置するなど簡単な措置をしておけば事故は防げたかも知れません。
せっかく食事をするのですから店の態様によらず、保護者や店側が注意義務をつくして、楽しく食事をしてもらいたいと思います。(抜粋)
https://approach.yahoo.co.jp/r/QUyHCH?src=https://news.yahoo.co.jp/articles/491d3af28f86f4d757db74d98797fa0e17c5d2f4&preview=auto
さらに危ない方と子どもを残す
カウンターまで届く1歳児
いろいろと疑問が残る
編集者いないからね
Dr.マシリトいたら速攻で書き直しやね
よこせって言われるし
そうそう
冬でもうどんやそばは冷たいの頼んでたしラーメン屋には入らなかった
ファーストフード店のいいところはホット飲料避ければ火傷する料理が出てこないところ
だと思う
>>1は「自分一人の責任だって思われたくないから誰かを巻き込んでやる！」って心理が
働いてるだけ
小さな子を席に残して一瞬でも離れる事があるような人は
今までの生育歴をまとめたものと自分の母親連れて病院に行くべき
本来入学前に健常児から弾かれて特別な訓練を受けるべきだったのに見過ごされて大人になってしまった人の可能性がある
基本的に社会を舐めてるでしょ
大半はジジババだと思うけどな
バカ女とエッチした男は無期懲役にしろ
同意するボタンを押さないと扉が開かないようにすればいい
アメリカと比べてるから、アメリカはもっと大変だという意味で書いてるよ
なんでアメリカの真似しろって書いてると思った？
タクシーもそうだがリスクが大き過ぎるわ
女が言ったら謝罪
男性差別だぞ
クソマンが
釜揚げならあり得る
とはいえ、危険だからこそ目を離すなと言いたい
カウンターの上に子供を置いてたとか？
前の車が右折したので良いと思って
女さまはいつもこう
子は偉くてもいいが親が馬鹿だとダメだわ
カウンタ席ではないのでは？
トレイの一つをカウンタに残して席へ移動つてあるから
このカウンタは注文したものを受け取る場所と思ってる
それなら子供をカウンタに連れて来るなよと更に思うけどね
もう死刑でいいだろ
>>970
このセルフうどん店のカウンターは身長70cmくらいの1歳児でも取れるくらいに低い（50cmくらい）か、この1歳児が130cmくらいあるとしか考えられない話である
一歳時の手の届くたかさは、90〜110センチ
カウンターは70〜110センチ
机が70センチ、コンビニレジで100センチ
手は届くでしょ
釜揚げの桶に手が掛かって返す可能性はあり得る
>うどんのトレイをカウンターに残して、もう1つのトレイを席に持っていきました
天ぷらより先にうどんを席に持っていったのだから多分カウンター席なんだろうと思った
こりゃクソ親なんで親権剥奪したほうが子供がマトモに育つよ
で終了。
頭わいてるよなぁ
馬鹿は放し飼いにしないでほしい
法律で40度以上の料理を提供することを禁止にするぐらいしか思いつかない
落ちてきた食器に当たるとかはそれでも防げないのよね
紙皿と紙コップなら怪我しないよ
中身による衣服の汚損や誤飲によるダメージは避けられない
普通重い方から持って行かない？人それぞれか
不思議だな。
盗まれるリスクもてんぷらの方が高いのにな
親悪いやろ
店が何でも責任あるわけじゃないんだぜ？