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【外食】サイゼリヤも導入、モバイルオーダーシステムに寄せられる不満の声アーカイブ

1.
ユーザー
???
 近年、大手飲食チェーン店を中心にスマートフォンで注文する「モバイルオーダーシステム」が急増している。

 店側はオーダーに人員を割く必要がなくなり、作業効率が上がるため、人材不足を補えるというメリットがある。また利用者側もゆっくりとメニューを選ぶことができることや、キャッシュレス決済などで時間を有効活用できるなど、一見いいことずくめのようにも見える。

 ところが利用者の中には、すんなりと受け入れることができない人も少なくないようだ。

「中高年や老年世代にはいまだに“ガラケー”を使っている人も多く、そもそもモバイルオーダーに対応できない人は結局、店員を呼ばなくてはなりません。また、自分のスマホを使用してオーダーするケースでは、バッテリーの容量を気にする人も少なくありませんね。また、中には、店内Wi-Fiを設置していない店舗もあり、ムダにパケットを消費したくないという声や、地下で電波が弱く、きちんと注文が通っているか心配になったという声も聞こえてきます。店にとってはコストカットになりますが、まだまだ全ての客が大歓迎とはいかないようです」(フードジャーナリスト)

「ミラノ風ドリア」や「辛みチキン」など低価格な商品で、多くのファンを惹きつけているイタリアンレストランチェーン・サイゼリヤは、


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https://asagei.biz/excerpt/70627
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83.
ユーザー
etE7b
>>12
確かに
暫く行かないと無駄なアプリ認定して削除しちゃうから
行った時にまたアプリ入れる事になる
84.
ユーザー
KctbB
70代は死ななくてもあと10〜20年もしたらほとんどはファミレスで外食なんてしない施設暮らしになるからな
85.
ユーザー
c2Khe
ワイ貧乏だから
格安SIMでメニューの画像読み込むのに時間がかかり
注文できないことが多々ある
86.
ユーザー
0Vw5x
>>28
それは少し違う、なぜトリガー条項がつくられたのか
あの時、小沢一郎が反対、中で喧嘩して徹底抗戦、そして景気悪い時に絶対するな入れ込んだから
その後、小沢おろしにのっかって下ろした結果が、あの結末
87.
ユーザー
lrJS9
>>3
そうそう、だから1コール100円加算で良いよなw
88.
ユーザー
IfPws
タッチパネル設置しろよ
設備投資をケチるなよ

スマホ注文の店なら行かない
89.
ユーザー
nGZ9t
>>77
ネコロボってなんだよ
90.
ユーザー
FPR7F
店員オーダー加算1回100円、現金決済加算100円、アプリログインしてないなどお客様の過失によるレジでのもたつき1分100円加算
91.
ユーザー
VT3D9
>>90
まじで新興の意識高い系の小さいところならやるところがありそう
92.
ユーザー
OcZrr
人を雇えないからこの流れ続くよ
93.
ユーザー
SvADm
>>89
通るにゃ
毒にゃ

知らんの?
94.
ユーザー
XnjNu
すきやみたく店の端末使うのは良いけど
自分のスマホでって言うのはなんか変だわな
95.
ユーザー
CTXSt
いい加減に昭和クソジジイなんぞ焼き56せよ
96.
ユーザー
pi9qQ
>>95
ゴミフェミ?
めんへら?
97.
ユーザー
o6YOV
>>82
負け惜しみか?
98.
ユーザー
Y72hS
>>82
知り合いがサイゼに食材卸してるが自分は絶対に行かないと言ってる、、
99.
ユーザー
h5Wc4
>>98
「知り合いが言ってるけど」w
あれの典型
100.
ユーザー
PDlTY
>>98
食品卸がサイゼに納品!
あなたすごい
101.
ユーザー
HtrSP
そういうどんくさいやつお断りしたほうが回転は上がるんだよな
客単価上げるか回転率上げるかどっちかしかない
102.
ユーザー
KazsY
安いファミレスやからしゃーない
ロイヤルホストあたりがこれならちと考えるけどな
103.
ユーザー
PFBiZ
伝声管付けりゃいいんじゃね
104.
ユーザー
KRXaB
モバイルオーダーやセルフレジ使えば3パー値引きとか、なんか特典付けたら爺婆も使いそうだけどな
105.
ユーザー
XRw0H
松屋モバイルはお得に使ってる
券売機よか楽だ
106.
ユーザー
aBIgt
スマホ使わせるならWi-Fi入れとけ
107.
ユーザー
5X3K1
そもそもスマホ取り出したり使いたくないと思ってるから堂々と店員呼ぶわwせめてタッチパネルか手書きだねスマホは絶対ないわ
108.
ユーザー
eGhhD
オーダーに融通利かなくなるじゃない
苦手な物を抜いてほしいとか
109.
ユーザー
tu7ZC
データなんてちょっとだろ、ケチケチすんなよ
110.
ユーザー
kRjli
「好き」は書けるようにして欲しい
111.
ユーザー
fKLQL
>>100
サイゼが全ての食材を自給してるとか思ってる人なのかね
112.
ユーザー
34uO5
パケ代ケチる奴がこんなに多いとは思わなかった。
113.
ユーザー
6bBqu
>>111
食材の納入先が店舗にせよ、セントラルキッチンにせよ、
食材納入の配送ごときがが現場のアレコレを知ってるという設定の嘘松が笑えるんだよね
114.
ユーザー
Y8CX0
>>36
立地によってはババア軍団が多いぞ
山手線の外側、外に行けば行くほどジジイババア子連れママが増える
115.
ユーザー
MRz57
テーブルにタブレットを置くのはダメなのか
116.
ユーザー
cuI3z
>>104
いやそれがねぇ…老人心理ってのは厄介だよ

特典とかポイントとか小銭は大好きなくせに
変な見栄や自尊心が半端ないから嫌うんだよね

ポイントとかクーポンとかのキーワードアレルギー
%割引とか割り算が暗算できないアレルギーだし

口に出すだけで怒り出して話を聞かなくなるから
扱いに困りすぎて、面倒臭いから触れない事にした

そんな老人らは小銭ジャラジャラ指舐めてお札だw
117.
ユーザー
34uO5
老害はタブレットが出回ってきた時も文句言ってたからな。
ビールジョッキが10個テーブルに置かれた時は唖然としたとかなんとか
118.
ユーザー
5qzEV
誰でも簡単に使えるかどうかやな
そのまま携帯だけで決済とクーポン使えて注文できてポイント貯まりますってのなら便利だが
119.
ユーザー
bIFmx
人のスマホ充てにして注文とか図々しいにもほどがあるな
120.
ユーザー
FEI19
サイゼ不味い
121.
ユーザー
gRsVl
だいたい月に1度行くか行かないかのサイゼなんてジャリ銭で十分
122.
ユーザー
bXBkA
俺のWindowsPhoneでも注文できるのかな
123.
ユーザー
GGCAf
まずタッチパネルの導入だろw
さすがにケチりすぎ
124.
ユーザー
R38ap
タッチパネルより導入費用は安そうだしそら流行るわ。
ガラケーユーザーなんてそのうち消えるしそのままでよいよ。
125.
ユーザー
TMnnK
こういう変化に適応する意思がない奴らのために
社会全体が止まるのは絶対に良くないことだからな

捨てるとか置いて行くとか
そういうのは大事なことだって認識を国民は持って欲しいな
126.
ユーザー
Q7G3G
>>115
すかいらーくグループ、日高屋では普通にあるよね
老人でも馴れた人は使いこなしている
127.
ユーザー
d9lhX
>>125
韓国や中国はそれでデジタル化が進んだらしい
要は年寄りとかやる気も能力もない、できない奴らを置いてけぼりにしたから日本と違ってデジタル化が猛烈に進んだ
128.
ユーザー
2Tn0O
韓国は露店すら電子マネー、クレジットカード使えるもんな
129.
ユーザー
8pDNm
モバイルオーダーはセキュリティとか問題ないのかね?
どうしても不安で店員にオーダーしてます。
130.
ユーザー
qDZbW
今日、久しぶりにサイゼに来たけどびっくりしました。
ランチタイムに入店したのですが、LC16のパルマ風スパゲティランチとLC60タラコとエビのドリアは雪の為提供できないと店員に言われた。
131.
ユーザー
qDZbW
諦めてハンバーグステーキを頼んだが、鉄板に乗ってハンバーグが来てるのにジュージューとした音が全くしない。しかもそのハンバーグは鉄板に張り付いた状態で食べるのにかなりの腕力を必要とする。
132.
ユーザー
qDZbW
愛知県豊田市のイオンスタイル豊田の3Fにあるサイゼリヤです。
 ここは最悪のサイゼリヤですね。
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