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SNS上では、マクドナルド店舗で「呼び出し番号がモニターに表示されていない」と訴える利用客を見かけたとして、「本部がタイムを計測しており、店舗の評価にも影響するらしい」と原因を推測する
(続きは以下URLから）
https://news.yahoo.co.jp/articles/682af7e643b20a09d8721ba3064bf97b6171db97
現場が不正を行うようになる・・か
ビッグモーターの構造とにてる？
これもシステムの問題かな？
モバイルオーダーとか便利だけど逆にそれで店員作業の負荷になってるかもしれん
そんなのあり得ないだろ
何年前の話だ？
呼び出してから客が取りに来るまでに時間は店の責任じゃないだろ。
そこは峻別できんのか?
事実上「店側の責任」にされているってことなんでしょう、親玉公認で
あの兄ちゃんだって生活もかかってるからしっかりと賠償しろよ
病院の待合室を連想してしまう
あれのせいで松屋も行かなくなった
生活かかってるなら横柄な態度取るなってことだ
切れてたら仕事もらえない
粗探しをして文句を言う為に行ってるんだよ、しかも威圧的に反論してこない所ばかりを狙ってね。
時給2000円くらいでいいんじゃないかと思う
メニュー多すぎるんじゃないか
異物混入もする
接客態度も悪い
なんで皆がマクド行くの？
だったら辞めろ
ここ以外就ける仕事がないなら
それがソイツの能力だ
去年の冬ですね
嫁さんも怒り狂ってました
０円スマイルがひきつって見えてくるよw
待機番号に書かれたまま放置されてたってこと？
こっちは長時間待っているんだぞ
しまいに診察室から看護師が「◯◯さ〜ん」って呼びに来てるじゃないか
ジジイが「あぁ、」ってノロノロ歩いて行くんだよ
んで、入ったら数秒で診察室から出てくるのね。ジジイの呼び出し待ち時間より診察時間の方が短いんだよ
これが何人も繰り返されて2時間は待たされる
なんとかならないか？
医者の診察は一種の宗教儀式みたいなもんだからしょうがねぇよ。
それやんなきゃ診療報酬貰えないし。
だいいち、待ち時間より診察時間の方を長くしたらあんたいつまで経っても診察して貰えんぞw
医者の診察時間が秒殺モードなのは、ある意味医者が「頑張ってる結果」でもあるんだからさw
本社のシステム設計ミス
https://www.youtube.com/watch?v=puJePACBoIo
時間経過した商品を出したくないというのはわかるけどね
なんか下に落ちてた紙を拾って
すみません忘れてましたって言われたので、それが待機番号というやつなんでしょうか
私は発注した時点で、システムに発注内容が取り込まれてディスプレイ上で管理されてると思ってたので、店員の方が紙を拾われた時にはちょっと驚きましたね
こっちの方がかなり深刻だと思うぞマジで
シンプルにしろや
あー入れ忘れは多いな。ナゲットのソース1個ぐらいならまぁいいかとスルーしちまうが。
吉野家「耳が痛い」
まあ僕だったら10分くらい放置されてたら店の人に言いますね
店内だと忘れないのか？
だよな
本部が悪い
動画とかある？
スウェットパンツ履いてたらただのDQNだから気にするな
何処でもイキリちらしてるよ
だいたいこういうやつはZのやつらでちょっとしたことでいじわるされたって大騒ぎW
マクナルでハラスメントされた、ってママに言いつければあ？
おまえらが甘やかしすぎるからこいつらこんなことになってどうしようもない
本部が現場の事情を聴くこともなしに、時間計測だけで
店舗の評価を下げるいうことはできないはずなんだよ。
あまりにも、自分達の効率を優先して、顧客に迷惑をかけるとか
サービス業としての基本がおかしい、経営規模が大きいし圧倒的シェアだから
客になにを要求しても良いという態度は、日本で経営を続けるなら改めるべき
具体的にどのくらい時間で消えてるかの情報ないから、店が早すぎるのか客が遅いのかどうか全然判断できん
客が遅いんだろう、店が早いんだろうと銘々が好き勝手書いてるだけで客観的指標が無いよ
提供まで時間かかったな～まぁ15分ぐらいだけどマックじゃ長く感じた
店員は咳しまくり私語しまくり
営業時間も短縮してWi-Fiも使えんくなってて
なんだかなぁですわ
あ、ポテナゲはうまかったよ
たまにくうならねw
喫茶店やファミレスじゃないのにグダグダ居座る奴多いなあ
食うのも遅いしイラつく
なんの話なのか
サッパリわからない☺️
ドナルドに食べたいのを伝える→受付でご一緒にポテトを薦められる→
ドナルドが席まで持ってきてくれる→そばで子どもがドナルドを見て泣いてる
__
/～ヽ 郵便局みたいに、注文時に番号札を渡しておけば？
<('A` ｡)
( .)>
<^ヾ_
肝心のドナルドに食われるが抜けてるじゃないか
あっ、お前ら車持ってないんか
チャリ🚲だとスルーされますか？
呼び出しまでじゃなくて
消えるまでの時間見てる本部が馬鹿なだけでしょ
ファストフードでよく40分も待ったな
皆このくらいの謙虚さがあれば世界は平和だわ
出来たら持ってきてくれるし
もっと食べ物には気をつかったほうがいいんじゃないか
呼び出されてもすぐ来ない客は無視してさっさと次の客の対応に当たったほうが良いと思う。
左側の待ちの番号が溢れた出したタイミングで
「消しまーす」って言われて
モニターの電源をオフにされたことはあった。
もしそうなら本部さーせん
混雑してきたら注文終えた客は注文前の行列に遠慮してレジそばから離れるのが常
もうウン十年もマック行ってないからどういうやり方で注文受けてるか知らんわ
順番とばされる事は基本的に無いな
行かないから知らんかった。
本部からして客の方を向いてないのか
時間を測ることに熱を上げるあまり
客の事なんか忘れちまったのか・・・
行かなくなってるな
当時の番号札方式の時も、15分以上持ってこないケースが多かった。
違う店舗に行っても同じ目に遭わされるから行かなくなったんだよな。
呼び出しても取りに来ない客がいたら評価が下がるから、
取りに来ない客の番号を意図的に消したのか。
論点がズレているぞ
老人が呼び出し番号に気付かないのをなんとかしてくれってことだぞ
番号が表示されてめ気付かない、番号で呼ばれても気付かない、挙句に看護師が名前で呼ぶって時間の無駄だからな
他の業種だって似たようなモノですよ
合理化とか利益率ばかり追求、見てる方向は株主の顔色ばかり
従業員やお客さんの事など見えてない
高価な売り物にしてしまう錬金術
行くのやめた
俺が学生ファミレスでバイトしてた時は
提供時間でデータ分けされて20分以上の提供が何％以上だと
エリアマネージャーが店長に聞き取りして成績に関わるとか聞いたなあ
「提供しました」ってバーコード通すだけだからギリギリだったら20分前に
提供した事にするとか店長の為にバイトもやってた
客の入りとか注文のタイミングとか内容でいくらでも変わるのに
数字しか見てなくてアホだなあと思ってた
移転しろクソが
わかる
原田さんの時みたいになってきたな
とはいうが
ドライブスルー渋滞すごいからな
もっと値段上げて客少なくした方が
店員も安定して仕事できるだろ
客席も２階がメインの広い店舗
1階にも席があるのでいつも１階に座ってるんだけど、カウンターがよく見える一番手前の席に４人スーツのｵｯｻﾝが座ってカフェの商品食べながら仕事モード全開で会議始めて
こんなところで会議するなよ会社でやれよと思ってたらその４人がマックのエリアマネージャーと店長みたいな人たちだったということがあった
休みに楽しくマック行ってるんでそういうことはやめてください
現場を知ってこそ！みたいな意識の連中かもしれんな
それはそれで現場に見向きもしない輩よりはマシだけど、肝心なことが
そこはお客さん用の席だ、オマエラが座る場所じゃねぇ
自分たちが困ることをなぜわざわざするのだ？
混んでるとこなどはそういうものかと待っているけど、15分くらい経って初めてボタン押し忘れに気づいて、頭きて帰ることがよくあるのよ。
側から見てると、ただ席座って何も注文せずに帰って行ったよくわからん奴なんだよね。混んでいる時などは迷惑な奴。
40分も待つなよ
アスペか
みんな食糧配布を待つコジキのように黙って待っているのに、なんで待てないのかって思うよ。
私利私欲のためにはなんでもやるんだろうな、バイトさんたちが忙しくしているのも、このクソ奴隷がって思っているんだろうな。って俺は見ている。
だから40分待つ人は心優しいやつで、それを責める奴はクソ野郎だよ。おまえのことな。
（； ﾟДﾟ）ファストフードなのに40分待つとかすごいなw
？
ふつうオーダー終了から番号が表示されるまでの時間を計測するんでね？
てか、オーダーで無駄に粘ったり代金全部１０円玉で１枚１枚出すような客いたらどーすんだｗ
カトラリー、ナゲットソース、ハッピーセットのおもちゃ、塩抜きで頼んだポテトが塩ありだったなど
最初は電話して届けてもらったり、引き返したりしてたけど、
あまりにも続くので店内でチェックしてから帰宅するようにしてる
もう一つもらおうとしてるとか思われるの嫌だし
お前アスペ野郎だろ
混んでたんだろ
その時は
めちゃくちゃ混んでましたね
うちの様な家族連れが普通に30分は待ってました
私達家族が頼んだ前の方が先に出てそれから10分待ってその次の家族が先でおかしいと思って行ってみました
見本と提供された物の見た目が違うってのはマクドナルドで学んだ。
塩抜きポテトとかやめろよ
一回塩かかってないの渡されたわお前等のせいか
そういう弊害wはともかく他の人とちょっと違う注文ってマジで作る方からすると
文字通りバグ(虫)でしかないんだよな
その一つの注文の為にペースが落ちて提供時間が遅れる
本人はこれくらいいいでしょ？って思ってるかも知れんけどな
思春期丸出しの言動はムカつく
マクドで40分はあり得ない
そんなに話弾むんだろうか
薄汚れた貧しい使いパシリに見ていてすまなかった
これからも変わらず見守り続けるんでがんばってくれ
マクドナルドのハンバーガーを食うのは、パレスチナ人の人肉喰ってるのと同じこと
時間が対面と変わらなくて客にメリットなし
それでも客は来るからな
雑なのが正解なんだよ
急いでたら飯時にそもそもマックいかねえし
もう1台おけよそんだけ
昔ハッピーセットのおまけをどれにするか子供が悩んでたら店員にガチギレされて以来行かなくなった、ほんの数秒でだよマジでマックは頭がおかしい
店員ヤケクソに塩かけてるんか。
あれ以外は面倒
今は一回分しかでない器具使ってるだろ
そんなに塩が大量に振られることないから
振った後に混ぜてなかったんだろう
モスでも30分も待つの嫌やわw
文句は本部に言うべきだな
入れ忘れとか店舗に電話して持って来させろよ
むしろ日本人の性格は素晴らしいって日本人が言ってたがこんなものかって感じだが
だから
メニュー多すぎるんだと思うのよ
昔なら駄菓子屋に鉄板があっていろいろ焼き焼きとか出来たけどw
言うて、そんなにマックアドベンチャー申し込んでるやつがいるか？
おまえら久しぶり。
4年キツかった
底辺は大変だな
表示できる数が限られてるのに、いつまでも延々と同じ番号残しておくと邪魔、とかじゃね？
とはいっても限度があるよな
SNSがなければやりたい放題できたのにできなくなって悔しい
と聞こえる
ちゃんと席まで店員が持ってこないと (´・ω・`)
https://youtube.com/shorts/-F8i4AEfiuQ?si=6IaaAcGkcN3EDRxp
記事にその辺り書いてないのは意図的なものなのか？