箱根の高級旅館が繰り出す「人手不足」解決の秘策…「従業員のシフトを決めてから客室の稼働率を変動します」

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最終更新 2023/10/31 07:18

ちょる ★

???

　宿泊客の評判が高い旅館だが、その裏側には従業員にとっても働きやすい仕組みがある。

　円かの杜の最大の特徴は、従業員のシフトにある。通常の旅館やホテルは宿泊客からの予約があり、その予約数に応じて従業員のシフトを組んでいる。

　だが、円かの杜の発想はその真逆だ。先に従業員のシフトを決め、その日の従業員の出勤状況に合わせて客室の稼働数を変動させている。具体的には1カ月前までは最低限の客室のみの予約を開放し、従業員のシフトが決まってから、20室ある客室の本格的な販売を始める。

　「社員を獲得するためには労働環境を整え、(社員にとって)魅力的な会社にしないといけない。2017年ごろからしっかりと休みを取れるように制度を整えた」と、女将の松坂美智子氏は制度改革をした狙いを明かす。

　そこで箱根の宿泊施設は「いかに従業員を雇うか」ではなく、「いかに従業員を辞めさせないか」へとシフトをしている。「箱根強羅白檀」も従業員の離職防止に力を入れる施設の1つだ。同施設が重視していることは、従業員に当事者意識を持たせることである。

　「人手不足の時代ということもあり、寮完備や休暇が多いなどの『条件』を見て就職先を選ぶ人が多い。そうした人に当施設で目的意識を持ってもらうために、仕事を任せることを大事にしている」と、運営マネジャーの内田拓氏は説明する。

詳しくはこちら
https://news.yahoo.co.jp/articles/0fdb68725e82c4905f5e192e22b09679beefb8d5?page=1

2023/10/30 10:32:19

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名無しさん

WFUeI

え？
そんな当たり前の事もやって無かったんだ
そりゃ従業員も逃げ出すわ

2023/10/30 10:34:59

名無しさん

pexRU

田舎の高級旅館より、駅近のビジネスホテルのが待遇良さそう

2023/10/30 10:35:49

名無しさん

WnWZb

今まで明らかに足りない人員で無理矢理全部屋開けてたと思うと寒気がするな

2023/10/30 10:40:42

名無しさん

k93vm

いいことですよね

2023/10/30 10:41:53

名無しさん

QzMEq

結局旅館やホテルって、予約取れない言われたり、修理とか改装でローンを組んでるから全稼働で儲けを計算してる雇い主ばかりだから、
足りなくなるんよな。
無理矢理使えない人雇い人権費を支払うよりも、
ホワイトにして辞めないようにしてその中で客室開ける方が理にかなってる。大型ホテルとかだとそうもいかないんだろうけど

2023/10/30 10:46:48

名無しさん

Dh6oM

特定の企業に対するコメントではないが、人手不足って何がだよ。お前らが氷河期を雇えばいいだけの話だろうが。

なんだよ。
「何が悲しくて氷河期を雇わなきゃなんねんだよw」って。

2023/10/30 10:51:38

名無しさん

WFUeI

元ブラック企業だけど、人が集まらないからブラック企業辞めるわｗ
という話？

2023/10/30 11:03:57

名無しさん

LKCQm

なんだかねー。
うまくいくわけねーじゃんって思う。
余分な人はいらないし、給料の高い人もいらない。
長くつとめて欲しいけど、それは安い給料でってのが前提。
長く安い給料で働いてほしい。
そのための環境を整える。
従業員はそのことを理解してるか？
詐欺みたいに思える。