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【写真】バーコード読み取りにはコツがある
＊ ＊ ＊
「言い方が悪いかもしれませんが、満足に使えないのにセルフレジを使う人にはイライラしますね。遅いし、いちいち店員を呼ぶし、大人しく有人レジに並べばいいと思います」
都内で一人暮らしをする知人の40代サラリーマンは苦笑い。スーパーマーケットやコンビニエンスストアのセルフレジ、セミセルフはコロナ禍をきっかけに一気に増えたように思う。しかしまだ過渡期だな、と思うこともある。
「ああいうものにも慣れというか、年齢とかいろいろ、向き不向きがあるのだなと思います。遅い人は本当に遅いし、いつまで経ってもレジで四苦八苦という人もいます。忙しいときなど正直なところ、迷惑です」
あくまで彼の私見だが、確かに人によってさまざま、一部のコンビニなどでセルフレジに行列ができてしまう光景は何度も見かける。列に並ぶ中には不寛容な態度をとる人もいるし、ネット界隈でもこうした愚痴の書き込みは多く見られる。逆にセルフレジがガラガラで有人レジばかりに列ができるケースもある。これはとくにスーパーに多いように感じる。
筆者が趣味の会で接する高齢の方々に聞いてみたが、彼らは「セルフレジは苦手」という人が大半だった。それぞれの言い分。
「選択肢が多すぎてわからないんだよ。私は最初から大人しく店員さんのいるレジに並ぶよ。駅とかにある無人レジだけの店は入らないね」
「あの手で持って『ピッピ』ってするやつ、あれがなかなかバーコードに『ピッピ』してくれないのよ。バーコードがどこかわかんない商品とかもあるし、後ろに並ばれるとやっぱりあせるわね」
高齢者だけの話だけでなく、セルフレジはガラガラで有人のレジに列が連なるという光景は目にする。別の都内に勤める30代男性の話。
「やましくなくても嫌ですね。私の地元のスーパーはセルフレジの場所が変わってサービスカウンターと隣り合わせになりました。そこから店員に見られてるわけですが、説明を求められたり何かあったら駆けつけたりするためなんでしょうけど、気分はよくない」
人それぞれなのだろうがこうした意見もある。別の20代女性会社員は一言。
「めんどくさいので（店員さんに）打ってもらう」
とのこと。このようにセルフレジがむしろ面倒だったり、なんとなく後ろめたかったり（これは本当にひとそれぞれでしかないのだが）という人もいて、実際に有人レジばかりが混む店が多いのもまた、客の素直な「選択」なのだろう。
(抜粋)
https://approach.yahoo.co.jp/r/QUyHCH?src=https://news.yahoo.co.jp/articles/9ce8c63436f63efd2b8fbe82cec8fabf92f187d9&preview=auto
作る側はUIは限りなく分かりやすいことを目指すべきだし
ユーザー側もガチャガチャしてるもんは突っぱねて普通の分かりやすさを求めて行ったらいいんだけどな
何か「僕はわかるもんね！」って感じで「適応できる自分」をアイデンティティにしててキモいんだわ
特殊な機械とか対戦ゲームみたいなハードな操作を求められるもんは適応を自慢したら良いんだけど、
こういう公共性のあるシステムでそんなこと求めてんのはバカだよ精神的に奴隷すぎる
セルフレジできないジジババは1割増の請求金額にしろよ
そうすれば必死で覚えるだろ
いや実際にされてるから。
最後の行ぐらい読解できるだろ？
コンビニのグエンでもできるぞw
エンドユーザーがどんな決済したいのかクレカかSuicaか現金かPayPayかってマシン側で判断できるようになんないと無理なんだよ。
中華みたくAlipayかウィーチャットペイか銀聯かの3択になりゃできっけど、
それは嫌なんだろ？
↑ 騙されやすいＢ層
原材料費がクソ上がってることすら知らないおまえのほうがB層っぽいけどな。
ああ、スーパーなんて行かない子供部屋か。
ウニクロのやついいぞ
ビール買う時はいちいち近くにいる店員さん呼んで認証しないといけないし
逆に言えばウニクロがボッタクリなんだが中国と一緒に心中してくれらばいいし。
という言葉も出てこないようなボケ老人じゃセルフレジは無理だろ？
「ピッピして」とか幼稚園児かよｗ
なんなのこのサービスおねだり民族は
持ち逃げされるかもしれないからだろ
今でさえ同じ値段なら店員にやってもらわないと損って有人レジで長蛇の列作ってるジジババがセルフに来るからやめてくれ
> 原材料費がクソ上がってることすら知らない
知ってるってばw
でもセルフレジはインフレ前から導入されてきてるし。
西友はだいぶ前から導入してたよね
もう撤退したけどイギリス資本のTESCOも
当時の西友のセルフレジはすぐに読み取りエラー起こして先に進めなかったな
逆にTESCOは初めてでもやりやすかった
セルフレジと有人レジとて値段に差をつければいいんだよ。そんな簡単なこともわからないの？
悪態つかないっていう最低限すらできない民族に
サービスで金取る資格ないし
リップサービスをサービスだと思ってる馬鹿国家だし
リップサービスだけに
横柄な口聞いてこなければ
それだけでマシじゃーんって思うもんな
客がサイフから金出すところに時間がかかってロスしてるって分析してるみたいだ。
知ってたら>>905みたいな認知症まるだしなこと言えないけどな。
健常者出そんなこと言ったら恥ずかしくて中央線止めちゃうw
でもそれをやったらおまえらが頭悪そうに発狂すんじゃん。
NiziU価格がーってな。
鉄道のSuica料金とか首都高のETC料金とかにもかみついてたし。
セブンのとか？
バカと言うだけなら小学生でもできる
バカを晒してるようなやつよりはマシじゃね？
コストカット分が価格に反映されてるのは事実だし。
コンビニでガチャ課金したことぐらいしかない子供部屋には
偏微分より難しい話なんだろうけど。
> コストカット分が価格に反映されてるのは事実
なんで断言できるんだかw
反映させるかどうかは経営者の自由だろうにw
あとなんでそんなに悔しそうなの？w
な、コンビニでガチャ課金ぐらいしたことない子供部屋おじさんだろ？
そりゃセルフレジなんて知る由もない。
バカと言うだけなら小学生でもできるw
ƪ(˘⌣˘)ʃ
育ててもらった子供たちは孤独○を望む器量なししかいねえんだからな。
VISAペイもらく
レシート不発行機能がほしい
後ろでイライラするんだけど
あんな狭いところじゃ商品全部置けねーよ
そら年寄りも嫌がるわ
Amazon Goでしょ？
日本でもJR東日本が赤羽駅のホームにあるNewDaysで実験やってたよ
店内至る所にカメラ設置して監視カメラに映った客が手に持った商品をカメラ側で画像スキャンして出口のICカードリーダーにSuicaをタッチして会計終了ってシステム
死んだら楽になるぜ
俺はVISAタッチしてるけど
怒りや軽蔑を感じないやつは低知能Ｂ層。
セルフレジを喜んでピコピコやってるやつがＢ層。
苦虫を噛みつぶしたような顔で仕方なく操作しているひとや
セルフレジの案内をしている従業員を憐れみの目で見ているひとが
常識人。
ってスーパーマーケットってものができたときにも言われてたみたいだけどな。
肉体労働できないジジイの最後の砦だから
それもなくなりゃホームレスしかないからな。
> スーパーマーケット
それをそのまま認めたから商店街が壊滅したんだよ壺さんw
認めたどころか、大店法を廃止して大手に優遇したのが自民。
そしてそんな経済を潰す政党を信仰してるのがおまえら。
またの名を統一教会信者ネトウヨw
そんなだから時代に取り残されるんだよ