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毎日の入浴といった対策を呼びかけ、場合により大会参加や販売・買取を断る可能性があるなどと伝えていた。ブックオフグループホールディングス（HD）は取材に、「本件は注意喚起の仕方や表現が不適切であったと認識しております」と答えた。
謝罪に至ったのは、三重県内にある中型店舗のツイッターアカウントだ。トレカの無料対戦スペースが64席あるといい、プロフィール欄には「毎日大会開催中」とも記載されている。
22日昼に、「【店舗からのお願い】トレカコーナーにて悪臭が漂うとのご報告が多数寄せられております。毎日お風呂に入る等の対策をお願いします」とツイートした。
「お客様の体臭が気になるとのご報告を受けた場合は、大会の参加、販売・買取をお断りさせていただく可能性がございます」と協力を呼びかけ、続く投稿では、消臭剤を買い足したと報告した。
「既に6個の消臭剤を対戦スペース・ショーケース下に設置済みでしたので合計で12個の消臭体制です。ご来店されたお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした」
しかし、同日夜になって下記のように詫びる事態となった。一方、ツイッターでは、削除された投稿は妥当な内容だったと店に同情するような反応も散見される。
「この度は私共の投稿に配慮に欠ける表現があり、皆さまにご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、細心の注意を払ってアカウントを運営してまいります。この度は、大変申し訳ございませんでした」
ブックオフグループHD広報は24日、「このたび、弊社運営店舗のツイッターアカウントにおいて、配慮に欠ける不適切な表現がございました。当該投稿は削除しておりますが、深くお詫び申し上げます」とJ-CASTニュースの取材に伝えた。
「注意喚起の仕方や表現が不適切であった」
経緯としては、22日に当該店舗で実施したトレカ大会に際し、店舗を利用した客から「会場内のニオイ」に関する指摘を受けた。そのため店舗担当者が大会参加時の注意喚起をツイートしたが、
「一部、配慮に欠ける不適切な表現がございましたので、投稿を削除するとともにお詫びの投稿するよう指示をいたしました」
と広報は説明する。悪臭に関する苦情件数は伏せるも、「お客様よりご指摘をいただくことはございます。しかしながら、本件は注意喚起の仕方や表現が不適切であったと認識しております」。今後も、体臭により大会参加や販売・買取を断る可能性があるかは回答がなかった。
下記のように伝え、「引き続き、多くのお客様が快適に店舗をご利用いただけるよう努めてまいります」と述べた。
「弊社ではSNSガイドライン、ソーシャルメディアポリシーを定めておりますが、今後、同様の事象を発生させないよう、ツイッターを含むSNSガイドラインを再徹底し、再発防止に努めてまいります」
https://approach.yahoo.co.jp/r/QUyHCH?src=https://news.yahoo.co.jp/articles/d5ec4a6a92ed561513e3fee2a7afda7f00e90e00&preview=auto
香水とクサイ匂いが混ざるだけだよ
こんな言われて行くやついるの？
週一以上の入浴は義務付けろ
トレカ屋に行っても楽しめますか？
一応毎日風呂入って洗濯した服も着てるので
僕はそこまでは臭くなくてマイルドな方だと思います！
マスクすると匂い分からなくなるのか
ガスマスクでもすんのか？
トレカコーナーよりデュエル会場の方が臭いの？
両側に吸収缶を付けた防塵マスクが良いぞ
仕事で付けたことあるけどほぼ無臭になる
これがいいんだなこれがｗ
親子揃ってゴミクズだなw
淘汰される種別w
早よ死ねww
ポケモンカードで殴り合いの喧嘩するやつらｗｗｗ
不細工だと他人から注目されないから、見られることを意識しなくなるんだよ
だから風呂に入らないし見た目にも気を配らない
イケメンに清潔感あるのはこの逆が理由な
肛門の周りがウンコで固まって異臭を放っとる
そいつはサウナ行ってお尻にウンコ付いてたから通報されて出禁になった。
どこが店の落ち度なんだよ
もうお客様は神様ですの時代は終わったんだよね
店と客は対等、店はサービス内容ではない部分で誤るな
っtw具体的に書けばよかったのかなw
抱きついてきたらどうするんだろうか
酸っぱい匂いがする
https://blog-imgs-119.fc2.com/y/a/r/yarakan/d08bb78d.jpg
それは多分恋の予感だ
体臭臭い
批判は無臭の人だけが許される
耳に垢がこびりついてるような奴がいたりする
ジャイアンツ、、、、、
ネットに晒すとか陰険やぞ
一体何日風呂に入らず洗濯もしてないんだろう
おぞましい
ついでに洗い方指導みたいなものもやったら良さそう
たぶん自身がブサイクだと思い込んでる30-40代ぐらい（ただし具体的な年齢は不詳としておく）の
三枚目キャラを主人公にすればいいよ
オタクは二次元の影響なのかこの辺の年代になるともう若くないと思い込んでるのが多いから、
年齢的にはこの辺がちょうどよさそうだし
美女や美少女がそれをやっても観賞用だと思うだろうし、
イケメンや少年や高齢者等だとそれが自身とは認識しないと思う
それは障害持ちへの風評被害だからやめてください
入浴できないような鬱にはオタク趣味を維持するのは難しいよ
そんな意欲が起こらないから
鬱の意味を取り違えてそうな漫画はいくつか見たけど、そういう鬱は入浴はできてそう
昔、松坂のスーパーで化学兵器並みのに遭遇したことがある
２４時間スーパーでほぼ人のいない早朝だったけど、急に目がシバシバしてきた。
その人も気にしてかその時間に現れたのかもしれないけど、店内雰囲気凄かった
いいこと聞いた
古いけど使える服って処分に困るんだわ
見た目捨てるほどの問題ないし
それ以外はゴミ