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（攻撃者による情報の公開に関し、弊社の認識と対策について）
2026年10月27日 13:55時点
GMOインターネットグループ株式会社
GMOインターネット株式会社
このたびは、「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスにより、お客様に多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、あらためて心よりお詫び申し上げます。
攻撃者とみられる者による情報の公開を確認しましたので、現在の状況と、お客様へのお願いをお知らせいたします。
お客様への説明を最優先にすべきと判断し、開示できる範囲でお知らせするものです。
なお、インシデント、攻撃者および被害に関して当社が把握できた情報については、捜査機関、関係当局およびしかるべき機関に適時適切にご連携申し上げております。
1．攻撃者とみられる者による情報の公開とランサムウェア攻撃について
①情報の公開について
攻撃者とみられる者が、当社およびお客様に関する情報と称するものを公開したことを、10月27日 12:30 に確認いたしました。公開された内容については、現在確認を進めております。その中には、事実と異なる内容が含まれるおそれがあります。
お客様には、次の点をお願いいたします。
【重要】【危険】公開された情報と称するものには、アクセスしたり、拡散したりしないでください。
当該サイトにアクセスした方の情報は、攻撃者に取得されています。当該サイトへのアクセスに起因して生じた被害について、当社は責任を負いかねますので、アクセスはお控えください。
【重要】二次被害防止の観点から、悪質性の高い情報拡散者に対しては、証拠保全の上、民事手続における開示請求、刑事告訴・刑事告発をはじめ法的措置の準備を進めております。
お客様保護のため、当社として毅然と対応する所存です。
公開された情報にお客様の情報が含まれていることを確認した場合は、対象のお客様に個別にご連絡いたします。
②ランサムウェア攻撃について
ランサムウェア攻撃については、10月27日 13:55時点で確認されておりません。引き続き警戒を続けております。
・本件に便乗した、当社や関係機関を装うメール・SMS・電話にご注意ください。
2．情報が公開されたお客様へのお見舞金について
公開された情報にご自身の情報が含まれていることを当社が確認したお客様に対し、第4報でお知らせしたお見舞金（一律5,000円）とは別に、緊急会議にて検討を開始しております。
https://group.gmo/info/alert/2026102703/
身代金の方がマシってくらい桁が違う