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【画像あり】「うるせぇなバーカ」ラーメン店で客に暴言? 返金もされず…ネット大炎上 店主は取材に沈黙アーカイブ

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ユーザー
mYWN2
「マジで吐きそうなくらいショックなことあったからちょっと愚痴らせて」

男性は今月18日、常連だった地元のラーメン店で受けた接客についてSNS上で報告。投稿によると、男性が頼んだトッピングと違うものが提供されたことから、それを店員に伝えたところ、最初の注文から約30分後に作り直しのラーメンが提供されたという。

その際、店員から「こっちがミスしておいてあれなんですけど、声小さくて聞こえないんで、次は対応しないんで」と嫌味を言われたといい、男性がそれに抗議したところ、店員の態度が豹変(ひょうへん)。投稿では、「うるせぇなバーカ」「わざわざ2杯作ってやってんだよ」「文句言ってんじゃねえ」「嫌なら返金してやるから帰れ」「うちはこれでやってんだ、警察でもなんでも行ってこいよ」など、立て続けに暴言を吐かれたとつづられている。
3.
ユーザー
mYWN2
ラーメンに口をつける前だったため、男性が返金を求めたところ、店員は「返金はしない」「訴えたいなら勝手にやれ」の一点張り。男性は一切ラーメンを食べることができず、代金1040円の返金に応じてもらうこともできなかったという。
4.
ユーザー
mYWN2
男性はその後、SNS上に店名を公開。投稿は1.7万件を超えるリポスト、11万件もの“いいね”が寄せられるなど大炎上しており、「マジでありえない接客」「返金にも応じないって詐欺だろ」「インスパイア系の接客なんてそんなもん」「接客最低でも信者がいるから潰れない」「嫌なら食わなきゃいいだけ」など、さまざまな声が寄せられている。
5.
ユーザー
mYWN2
さらに、店の公式アカウントもこれに反応。翌19日に「言いたいことある方は直接お店で対応させていただきます よろしくお願いいたします」と投稿しており、これにも「恫喝マシマシですか?」「店にさえ来させりゃ恫喝して黙らせられるとか思ってそう」「出来もしないのに『返金します』とか言うなよ」など、批判の声が相次いでいる。
6.
ユーザー
mYWN2
男性は取材に「店主は私とその次のお客さんのトッピングを混同している様子でした。にもかかわらず、こちらの注文の声が小さいという、見当外れな責任転嫁をしてきました。本当に憤りを感じます」とトラブルの経緯を説明。その後、トラブルについて最寄りの交番に相談したものの、対応することはできないと言われたという。

一連の投稿について、男性は「最初は単なる愚痴でした。しかし、店名を教えてほしいという意見もあり、注意喚起のために店名を公開しました。ここまで拡散されるとは思っていませんでしたが、結果的に、同じような被害に遭われた方々が、声を上げるきっかけになれたのかなと感じております」と話している。
7.
ユーザー
mYWN2
騒動から1週間後の25日、ENCOUNTは開店前の店舗を訪ねた。店正面シャッター脇の勝手口から現れた店主に、事実関係や投稿への反論、ネットのレビューや客足への影響について質問をぶつけたが、「何もお答えすることはありません」と取材に応じることはなかった。
9.
ユーザー
oCKBB
ラーメン屋店主はキチガイしか居ないからな
ラーメン屋店主はネットで言うコテハンみたいなもんだよ
10.
ユーザー
1yO7y
京浜東北線の民は

殺伐としてるな🍜🍜🍜
11.
ユーザー
T4Da7
次郎系なら普通
一般に広まったことによっておわっていくな
12.
ユーザー
t72Ep
よくこんな残飯みたいなメシをありがたがって食えるな?
13.
ユーザー
wLEUC
口頭で注文したり店員の記憶力に頼るシステムに問題がある
食券制にするかオプションを簡略化すべき
14.
ユーザー
8BpQr
豚ラーメンw
15.
ユーザー
od3vH
スタバの謎呪文も今となってはモバオで無詠唱だし
いつまで完全詠唱やってんだよラーメン業界は
16.
ユーザー
ElIsI
俺は二郎で小ラーメン頼んだけど大豚ダブルが出てきて何も言わずに食べたよ。周りの客も間違ってるとか言ってなかった。
17.
ユーザー
jkpkH
態度は別にいいが返金しないのはアウトだな
18.
ユーザー
M5a2j
二郎(系)とはそういうところ
普通の対応を求める方がマナー違反
19.
ユーザー
Oo2UU
トッピングが違うくらい大目に見てそれを食ってりゃ丸く収まったのに
それをわざわざ作り直させるからこうなる
「頼んだのと違うけどいいっす」って言ってりゃ次回おまけしてもらえたかもな
こういうのもコミュ力だよw
20.
ユーザー
T5lBx
違うの来たけどまあ食うか
→他の客ので気マズイ事に
これが2回あった

のれんわけ有名ラーメン屋で思ったのと違うの来たから言った
→食券持って来てコンコンと説明される

なんか高いのが来た
また他の人のだと困るし、じゃあ呼んでみようか
→平謝りでお取替え、時間の無駄ちゃ無駄だがビールあるしいっか
21.
ユーザー
s1esr
回転率重視するサービスほど横柄よね
22.
ユーザー
V0VZw
>>11
>>18
まあこれもっと広めた方がいいよな

二郎系は「ガイジの経営者ごっこ」

ここまではっきり言わないと世間には通じないよ
23.
ユーザー
Rbi65
そういうのを売りにしてても口コミで悪評として書かれる時代だからなぁ
24.
ユーザー
V0VZw
二郎系は「ガイジのセーフティネット」

脱サラ()してラーメン屋はじめましたとか言ってるが
まともにサラリーマンもできない社会不適合者が経営者ごっこしてるだけの話だからな
池沼の手捏ねパンと同じでガイジのラーメン屋だからみんな生暖かく支援してあげてる
それが暗黙の了解だっただけの話だからな
25.
ユーザー
8BpQr
バーカバーカ バーカバーカ
26.
ユーザー
QrlCq
>>1
無料の大盛サービス笑
最初から客に大盛の料金を払わせてるだけだからね
大盛り食べない人は損しているシステム
27.
ユーザー
QrlCq
「トッピングが違うことくらい大目に見ろ」
こんなこと言ってる奴ほど、いざ自分が注文した物と違ったなら発狂するからねww
28.
ユーザー
jhl5T
ラーメンぐらい黙って食えよバカバカしい
29.
ユーザー
mgeLy
「大盛り無料!」とあって、タダで食わせてくれるなんてええ店や!というネタがあったな
30.
ユーザー
fF2qb
>>19
コミュ力なくても健常者はそうする
客がアスペ店員もアスペだと互いにテコでも譲らんから収拾つかなくなる
31.
ユーザー
9PSkP

>>30
基本ガイジがいても周りが健常者ならトラブルは起きないんだわ
世間ではガイジ率が低いから問題なく続くことが多いんだけど
あるときガイジとガイジが遭遇してしまうことがある
そういうときに炎上して
>>1みたいになるんだわ
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