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「満足度No.1」の広告 大半の事業者 根拠内容を把握せずに表示アーカイブ

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IrvID
NHK 2024年9月26日 21時01分

「顧客満足度No.1」などと表示する広告について、消費者庁が実態を調査した結果、ヒアリングに応じた事業者のほとんどが、根拠となるアンケート調査の内容を把握せずに、「No.1」などと表示していたことが分かりました。

…消費者庁は、合理的な根拠に基づかない不当な「No.1」表示は、景品表示法違反にあたる可能性があるとして、事業者に対して
▽表示の根拠となる情報を確認すること
▽消費者に、その情報を明らかにすること
などを求めていくことにしています。

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20240926/k10014593261000.html
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