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住宅メーカー社員の自殺、カスハラ原因と労災認定アーカイブ

1.
ユーザー
Z04Iv
【精神疾患を発症】住宅メーカー社員の自殺、カスハラ原因と労災認定

https://news.livedoor.com/article/detail/26840521/

男性は、顧客に追加費用が必要になったと説明したことをきっかけに、この顧客から叱責を受けるようになった。男性の携帯電話には「すいませんで済むか、おめえ」などとまくし立てる音声が残されていた。

https://pbs.twimg.com/media/GTI0HhRbQAAF4X_.jpg
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2.
ユーザー
8VvfL
こわいこわい
何レスしても通報される
3.
ユーザー
NmXiZ
駐車場が工事車両に占拠されている、謝るより先にどかしてくれ

はいカスハラ。訴えます

いい時代になってきたなw
4.
ユーザー
TNAIT
もう人間同士仲良くなんて無理だから、会話はAI通して喋れよ
特にジャップはマジで無理
5.
ユーザー
H6iWJ
これカスハラか?
口調は強かったかもしれんけど全部正当な主張だろ
なにが迷惑行為?
家を作るなんて客からしても人生賭けた大金を払うんだからこんな適当なことされたら腹立って怒るくらいするだろ
6.
ユーザー
uUEDF
顧客はこれから民事で訴えられるのかな
7.
ユーザー
TjbYH
住宅関係の客は本気でお客様は神と思ってるし大抵の会社は上司のサポートなんか無いし起こるべくして起こった感じやな
仕事は一人で回れて気楽なんだけどタイミング悪いと量とタチの悪い客につかれて疲弊するし休みの日も気が気でないし
上手く手を抜けるやつじゃ無いと病むよな
8.
ユーザー
4vuV5
いやこれ建築業者がうんこすぎるだろ
なんで隣の外壁よごすねん
9.
ユーザー
s44dM
これハラスメントっていうより犯罪じゃないのか?
10.
ユーザー
GA91P
建設会社が原因だけど、請負を頼んだポラスも悪いねん
カスハラした方は、追加費用を断るか、断れない契約になってたかは知らんが、法的な対応をするべきなのに怒鳴り散らしたから悪質なカスハラ認定されてる
11.
ユーザー
DyhRo
同業だけどまず追加は俺もあんまし言いたくはない
が、明らかに客側の追加要望なら
それなら別料金が発生します!いいですね?
って金額提示して了解をとる様にしてるわ
この場合クレームの内容も正当だし、一回二回なら温厚に対応するだろうけど続いたんだろ
なら仕方ない部分もあると思うよ
少なくとも記事は自殺した人に沿って書いてるのにそんだけの事あるからな
上司、会社も知らなかったってあるが上司の怠慢でもあるな
ポラスぐらいなら営業日報あるだろうし、すぐわかるはず
12.
ユーザー
ONnUP
カスではないゴミだ
13.
ユーザー
uCGjQ
客も災難だな
無能な業者のせいで念願のマイホームで間接的に人が死んだって嫌だろ
14.
ユーザー
JUGYr
まぁでも昭和の時代の労働者と客の関係って労働者の方が客に対して横柄に接してたからな
平成になって良くも悪くも顧客第一主義になった
15.
ユーザー
ohIWU
隣を汚したり路上駐車したり業者も糞だが
これどうすんだ
16.
ユーザー
6EyTg
不動産屋に関しては同情する気になれない
怒鳴りつけるくらいしないとぼったくりとか手抜き工事とかやりたい放題だからな
17.
ユーザー
Rwr7J
>業者が現場近くの路上に駐車し、近隣住民に迷惑がかかっていると顧客から強い口調でクレームがあった。

>業者が汚した隣地の外壁を清掃させられたほか、

いや怒るだろこれは
業者は一時的なものでも客は周辺住民ともめた後にそこに住み続けることになるんだぞ
18.
ユーザー
UpI3l
その場しのぎに安請け合いするやつが多すぎんねん
19.
ユーザー
CTgXu
これカスハラってよりカスハラのフォローがなかったことが第一の原因だろ
そういう意味じゃ労災ってのも当然だわ
20.
ユーザー
0QrRM
客に買わすことヮ「殺す」とか言ってるからだよ
21.
ユーザー
YJNTf
>>16
部屋借りる時に不動産屋の重要説明事項に嘘があって揉めたわ
しかもそのあとに駐車場契約が相手の不手際で出来てなかった時に契約してないのに停めるな犯罪者とか言われて本気で人を殴ろうかと思ったわ
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