崩れたクリスマスケーキ、高島屋への苦情900件に拡大…「凍った状態でつぶれていた」アーカイブ最終更新 2023/12/28 00:291.番組の途中ですが転載は禁止ですQ4iKv高島屋によると、ケーキは事前に約2900個の注文を受け付け、22~25日に配送された。23日から「ケーキが崩れていた」との苦情が入り始め、25日午後8時までに約900件に達した。ケーキは、税込み5400円。横浜市のフランス料理店「レ・サンス」が監修し、埼玉県の菓子メーカー「ウィンズ・アーク」が製造・冷凍後、ヤマト運輸が配送した。24日夕に受け取ったという神奈川県横須賀市の男性(50)は「凍った状態で一部つぶれていた。冷凍前に原因があるのではないか」と話した。高島屋は原因を調査中で、購入者には返金などに応じる。レ・サンスのオーナーシェフ渡辺健善さん(60)は「お客様に喜んでもらうために作ったのに、期待を裏切り申し訳ない」と話した。https://news.yahoo.co.jp/pickup/64861932023/12/26 07:49:2821すべて|最新の50件2.番組の途中ですが転載は禁止ですQ4iKvこりゃおせちも凄そうやな凍ってるからといってポンポン投げとるんやろな楽しみ2023/12/26 07:50:563.番組の途中ですが転載は禁止ですP6ZhPつまり冷凍庫に入れる前にひっくり返した2023/12/26 07:51:194.番組の途中ですが転載は禁止です5xOoq製造直後のミスか、それとも配送側が受け取ったあとで思いっきり溶かしたのか2023/12/26 07:56:385.番組の途中ですが転載は禁止ですmlMa4配送時にその辺に置いて解凍→クール便で凍ったとかあるんじゃないの2023/12/26 08:13:466.番組の途中ですが転載は禁止ですH4qny逆やろ潰れてから凍らせたんやろ2023/12/26 09:08:207.番組の途中ですが転載は禁止ですiDRZx出荷前に各ケーキのIDと写真を保管してないことには潔白の証明はできんなw2023/12/26 09:52:348.番組の途中ですが転載は禁止ですg0aejフローズンプレッシャーか2023/12/26 10:03:539.番組の途中ですが転載は禁止ですTbT7A都条例でアイドリング禁止されてるあいだに溶けたと思う2023/12/26 10:07:1710.番組の途中ですが転載は禁止です7b9sG配送業者疑われてるけどあまりに数多いから製造時に出荷間に合わんから半冷凍の線もあるんだよな2023/12/26 10:30:3411.番組の途中ですが転載は禁止ですdVdgL凍らせる前に潰れたってこと?2023/12/26 11:30:5912.番組の途中ですが転載は禁止ですjSvpr途中で検品してないならどこで潰れたか分析無理じゃないか人によって潰れたタイミングが違うのもありえるだろうし①工場出荷時の冷凍が不十分で積込時や配送早期に潰れた②配送中の温度管理が不十分で配送中に潰れた③そもそも冷凍しても強度が不十分で配送中に潰れた④配送業者の扱いが荒く配送中に潰れた⑤返金のために注文者が受領後に潰した受領時に溶けかけてたパターンは②には該当するだろうけど、複合的な原因もあり得るし2023/12/26 11:50:0513.番組の途中ですが転載は禁止ですTDMbD工場→外部の物流会社→全国のヤマトの支店に配送→受取数の多さからヤマトじゃなさそう。ヤマトの問題なら地域が限定されるから。池袋支店のケーキだけとか千葉支店のケーキだけ冷凍が甘かったとか地域が限定される製造場の問題か、外部の物流会社の問題っぽいな2023/12/26 12:12:4714.番組の途中ですが転載は禁止ですre0myつまり出荷時、配送時の潰れではないということだな冷凍庫に入れる前に既に潰れて、それを冷凍したわけだ2023/12/26 12:16:3215.番組の途中ですが転載は禁止です4ThFR梱包も不十分だしやっぱり製造過程に問題がありそうだなぁ箱に入れて冷凍してから出荷までにチェックしてないんだろう2023/12/26 12:26:3116.番組の途中ですが転載は禁止ですY8v9B大震災の前触れじゃ!2023/12/26 13:46:5717.番組の途中ですが転載は禁止ですhCpEQ歩いて店で買えば良いのに2023/12/26 16:16:5018.番組の途中ですが転載は禁止ですBq0bq>>13外部の物流会社も噛んでたのかまさかのもう一社がでてきた2023/12/26 22:41:2019.番組の途中ですが転載は禁止ですzHASZ外人仕草2023/12/27 03:41:2120.番組の途中ですが転載は禁止ですDLtk1>>18噛んでた、て配送なんだから間に配送会社関わってるに決まってるやろ高島屋が自前の配送部門持ってない限り何を隠された事実に気づいちゃったみたいな書き込みしてんねん2023/12/27 10:12:3821.番組の途中ですが転載は禁止ですBVZ8e>>20ヤマト以外のってことや2023/12/28 00:29:10
ケーキは、税込み5400円。横浜市のフランス料理店「レ・サンス」が監修し、埼玉県の菓子メーカー「ウィンズ・アーク」が製造・冷凍後、ヤマト運輸が配送した。24日夕に受け取ったという神奈川県横須賀市の男性(50)は「凍った状態で一部つぶれていた。冷凍前に原因があるのではないか」と話した。
高島屋は原因を調査中で、購入者には返金などに応じる。レ・サンスのオーナーシェフ渡辺健善さん(60)は「お客様に喜んでもらうために作ったのに、期待を裏切り申し訳ない」と話した。
https://news.yahoo.co.jp/pickup/6486193
凍ってるからといってポンポン投げとるんやろな
楽しみ
冷凍庫に入れる前にひっくり返した
潰れてから凍らせたんやろ
あいだに溶けたと思う
あまりに数多いから製造時に出荷間に合わんから半冷凍の線もあるんだよな
人によって潰れたタイミングが違うのもありえるだろうし
①工場出荷時の冷凍が不十分で積込時や配送早期に潰れた
②配送中の温度管理が不十分で配送中に潰れた
③そもそも冷凍しても強度が不十分で配送中に潰れた
④配送業者の扱いが荒く配送中に潰れた
⑤返金のために注文者が受領後に潰した
受領時に溶けかけてたパターンは②には該当するだろうけど、複合的な原因もあり得るし
数の多さからヤマトじゃなさそう。ヤマトの問題なら地域が限定されるから。池袋支店のケーキだけとか千葉支店のケーキだけ冷凍が甘かったとか地域が限定される
製造場の問題か、外部の物流会社の問題っぽいな
冷凍庫に入れる前に既に潰れて、それを冷凍したわけだ
箱に入れて冷凍してから出荷までにチェックしてないんだろう
外部の物流会社も噛んでたのか
まさかのもう一社がでてきた
噛んでた、て
配送なんだから間に配送会社関わってるに決まってるやろ
高島屋が自前の配送部門持ってない限り
何を隠された事実に気づいちゃったみたいな書き込みしてんねん
ヤマト以外のってことや