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【驚愕】旅館ドタキャンした客「なんで泊まってないのに金払わなきゃいけないの????」😅アーカイブ

1.
ユーザー
PL1wY
突然のキャンセル! 宿がキャンセル料をお願いすると→客が不満たらたら「なぜ泊まらないのに料金が必要?」

https://topics.smt.docomo.ne.jp/article/maidonanews/trend/maidonanews-14945711
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2.
ユーザー
PL1wY
「キャンセル料のご連絡をすると請求された事に“残念です”と仰る方が一定数いる。予約は契約であって仮押さえでも何でもないのです。コチラはキャンセルポリシー通りに請求するしユーザーも払う義務があります。キャンセル料なんとかなりませんか?という文化はそろそろ終わりにしましょう」


宿泊のキャンセル料について一石を投じたつぶやき。旅館関係者・飲食業者、また旅館やホテルを利用する人々などがさまざまな声を寄せています。投稿した静岡県・伊豆長岡の温泉旅館「富嶽はなぶさ」の3代目花房光宏さんに詳しい話を伺いました。
3.
ユーザー
PL1wY
「昔、旅館の厨房で働いていたとき、食材調達後にドタキャンされたので板長が酷く怒ってました。仕入れにもお金はかかるので取るのは当然です」「お部屋もお食事も用意している。キャンセルする側はごめんなさいの気持ちで払うのは当たり前だと思います」「うちのお店でも予約時間に来ないので電話すると… 『あ、キャンセルでお願いします』。自分勝手な人が増えてる気がします」「パーソナルジムや完全予約制のピラティススタジオのキャンセルも全く同じ感じ」などのリプライがありました。

また、「予約するなら料金の一部を先に払っとく(キャンセルしたらその分は返さない)とかが丁度いいのかな」と前払いを推奨する声もありつつ、「前払いにしても、そういう人達は“泊まって無いから返して”と言いそう」とトラブルを懸念する声も。

わずかですが、「キャンセル料をまともに取るホテルを、また利用しようとはならない」との利用者目線のコメントもありました。
4.
ユーザー
PL1wY
宿泊予約=契約という意識が希薄

宿泊キャンセル料は、旅館やホテルが各自ルールを決めており、ホームページや宿泊案内のパンフレットなどにキャンセルポリシーとして提示されています。

しかし、宿泊者側の都合でキャンセルになった場合、キャンセル料を払うことを拒否するケースも。「キャンセル料のトラブルは頻発している訳ではなく、総数としては少ないです。ただ、キャンセル料の支払いはほとんど無視されます。こちらから、改めて、ご連絡すると、お支払いいただけるケースが多いのですが、中には“泊まっていないのだから、払わない”とごねたりする場合もあります。踏み倒しは2割くらいでしょうか」と実情を明かします。

「泊まっていないのだから、キャンセル料が発生する理由がわからない」と主張されることが多いそうですが、「宿泊予約は契約です。破棄したら、ペナルティーとの認識が薄く、キャンセル料をお伝えすると“残念です”と言われてしまうのです。しかし、キャンセル料がちゃんと必要な理由があるのです」と花房さん。以下の内容をその理由として挙げています。
5.
ユーザー
iDK9a
その犯罪者の実名出して
そいつの会社に対してドタキャン、未払い前提で依頼し続けることが大事
6.
ユーザー
CCkPO
草
7.
ユーザー
0HEHI
日本人の民度もここまで堕ちたか
8.
ユーザー
Db82X
準備の依頼をしたからだな
9.
ユーザー
UUMNN
いやマジで契約だからな
なんでやりたい放題できると思ってるのか
10.
ユーザー
qrox8
ジャップの民度w
11.
ユーザー
d6RO5
逆になんでかからないと思うんだよ…
12.
ユーザー
inAXA
飲食店とかも大変らしいな
13.
ユーザー
iDK9a
飲食店の予約でも複数個所やっておくのをマナーとか言った池沼系マナー講師がいたが
そいつらにどんどん仕事依頼して
当日キャンセルをしてあげるべきだ
14.
ユーザー
tsvGw
こういう客はたぶん止まったらアメニティ根こそぎ持ってく奴らだろ
しっかり請求して2度と来て頂かなくてok
15.
ユーザー
wqKmH
そらお前がドタキャンしなければ他の客入れられるんだから一泊分もらうのは当然やろ
16.
ユーザー
bmxHX
事前に金とればいいじゃん
なんでやらないの?
17.
ユーザー
LXtQq
ジャップの民度落魄れるw
18.
ユーザー
kserY
ポータルサイトはドタキャンしたやつブラックリストに入れる仕組み作ってくれ
19.
ユーザー
Qq7Ss
当たり前だろうが
20.
ユーザー
XdcVn
払わなかったら損害賠償でいいと思う
21.
ユーザー
Oangp
高級宿なんかは事前クレカ決済しか予約受け付けてないからな
22.
ユーザー
5Twg9
草
23.
ユーザー
d98vv
マジでアホかよ
24.
ユーザー
TXkBj
旅館なら宿泊人数少ないし準備とかあるから当たり前だろう
25.
ユーザー
iDK9a
>>18
しかしポータルや代行サイトってその手の保険や保障の役割してないよな

ポイント乞食がポイントだけ貰ってキャンセルしまくったケースこそ
サイトが有害で無能って話なのに
26.
ユーザー
v8LkX
これはただのバカ
27.
ユーザー
aWGpP
日本人なんか昔からこんなもんやぞ
SNSの普及で表に出てきてるだけ
28.
ユーザー
WW1ta
教育水準は上がり続けているはずなのに、社会通念が抜け落ちたアホの子増えてないか?
29.
ユーザー
je8fV
宿泊税、キャンセル税、加速
30.
ユーザー
RBzGz
クレーマー天国ジャップ
31.
ユーザー
MsE4S
何様なんだろう
お客様?しねボケ
32.
ユーザー
iDK9a
>>28
もともとたいしたことはない
治安にしてもここ50年で見てかなりよくなったものだ

最近の問題は社会の癌みたいなのがマナー講師やってるせい
複数個所予約して選ばせるってのを広めた迷惑系とかに賠償させるべき
33.
ユーザー
b0euV
自分に置き換えて考えられない人が増えたな
34.
ユーザー
BhTk1
終わりだよ
35.
ユーザー
BhTk1
民度下落が激しいな
36.
ユーザー
s3z8p
ぶっちゃけ池沼多い国になった
37.
ユーザー
7faBa
2007くらいだったと思うが
携帯でネットに参加してきたキッズが凄かった
ヤフオクでも多重入札やキャンセルや無視とか当たり前にやってたし
あの層がもう大人になってんだからそりゃ宿のキャンセル料踏み倒しくらい当たり前にするだろって思う
38.
ユーザー
uOVYz
客の都合でキャンセルしたからじゃねえの
39.
ユーザー
RnTJj
やっぱりネット予約のせいだろ
画面の向こう側に人間がいるって意識が希薄してる
40.
ユーザー
RKauC
払わんでいいなら払わんさ
そういう客層相手に商売してるんでしょ
41.
ユーザー
37Unv
宿泊予約じゃなくて宿泊契約って名称に統一しない業界が悪い
42.
ユーザー
My8Gt
在日朝鮮人に多いんだろうな
奴らはモラルや恥なんてないから
43.
ユーザー
z58l6
海外では当り前のチップは払わず過剰なサービスを求めたり自己都合でキャンセルしといてキャンセル料にもケチつけるとか掲示板が変わってもジャップ案件は減らねえな
44.
ユーザー
My8Gt
>>43
在日朝鮮人に多いんだろうな
奴らはモラルや恥なんてないから
45.
ユーザー
60pYk
他の客の予約を断ってるのに、予約の奴がキャンセルしたら丸損だろ
46.
ユーザー
tGte4
事前に金とれ
47.
ユーザー
80vYR
俺も飛行機の手続き遅れてのせてくれなかったときあったけど金返してくれなかった
飛行機もまだ飛んでないし俺乗ってないのに金取るとかおかしいだろ
48.
ユーザー
D0VJm
クレカにしておけばキャンセル料も取れるのに
49.
ユーザー
aWGpP
>>44
まるでお前には恥やモラルあるような言い方だな
それともお前も在日朝鮮人なんかな🙄
50.
ユーザー
vTruZ
逮捕しろよ
51.
ユーザー
a5AEI
>>44
在日朝鮮人は日本人の8割くらいになってる可能性あるな
52.
ユーザー
zmQUg
客は家畜みたいなものだから熟練の牧羊犬みたいに家畜をうまく誘導するのが商売
家畜を教育しようとしても無理なんだわ

NG客の情報を共有して弾いたり、キャンセルしたら自動的にキャンセル料が払われる仕組みを作るとかするしかないやろ
電子決済のみにするとかしたらいけるやろ
53.
ユーザー
GnRl1
食材の手配やらしてるんだから金使わせてるからな
ある程度払うものがあるのは幼稚園年長さんなら分からないかもしれない
54.
ユーザー
My8Gt
>>51
在日朝鮮人は朝鮮人であって日本人でないからな
通名禁止にしたら朴やらキムやら李やらがドタキャンしてるよ
55.
ユーザー
aWGpP
>>54
そうやってクソみてぇなことやってるやつはみんな朝鮮人みたいなレッテル貼るのが
モラルある日本人のやり方なんですね🤔
56.
ユーザー
RKauC
キャンセル料未払いが常態化していたことで料金に加算していた分の値下げしようって話にはならない
57.
ユーザー
My8Gt
>>55
どした?顔面キムチレッドだぞ在日
58.
ユーザー
aWGpP
>>57
ニホンジンもチョウセンジンも変わらないデスネー
オナカマー🤗
59.
ユーザー
My8Gt
>>58
土着倭寇は祖国にお帰り
60.
ユーザー
aWGpP
>>59
少しは論理的に反論する努力しろよ
朝鮮人以下だぞお前
61.
ユーザー
jBCmx
前払いにしろよなんでしないの?w
62.
ユーザー
My8Gt
>>61
朝鮮人がゴネるから
63.
ユーザー
WW1ta
このご時世にまだ在日叩きやってるオールドネトウヨガイジもTalkに移住してきたんか
統一信者のみなさまはすっかり中国ガーにきりかえたのに
64.
ユーザー
EEAzT
仕込みして待ってたのに
65.
ユーザー
ILIVD
アスペルガーかよ
66.
ユーザー
8SN8X
仕入れた食材はお前らが食ったくせに
67.
ユーザー
rPBLU
確かに10部屋で3部屋しか使ってなくて素泊まりのキャンセルとかだと思う事はある
自分だけなら予約しなきゃ休みにしたんだろうと思う
68.
ユーザー
6cikb
>>64
食事なしの宿泊でもキャンセル料取るだろ
69.
ユーザー
jU8x8
こういうのは一般的な貧乏人よりも不労所得で生活してる高等遊民なんかの方に多くいそうだ
70.
ユーザー
RkGhk
それでも1日前から50とかしか掛からないんだから良心的だろ
酷いと何ヶ月も先なのにキャンセル料とるからな
71.
ユーザー
A7LDw
そういう感覚の人は宿泊施設利用に向いてないから軽キャンとか買うと良いよ
72.
ユーザー
29Bm8
ガイジが旅行するな
周りの人間の迷惑になる
73.
ユーザー
eG0ce
そら契約に同意したんだから払う必要あるだろ
こういう馬鹿に限って契約内容とか商品説明ろくに読まないでクレームつけてくるよな
74.
ユーザー
M3P6k
現地払いを選択する奴なんか行けなくなったら無断でブッチするだけなんじゃないの
75.
ユーザー
EThbJ
たし🦀
76.
ユーザー
xSGye
前に「女性はその日によって食べたい物が変わるから和食・洋食・中華のレストランを全部予約して彼女に選ばせてあげるのができる男」とかツイートして、選ばれなかった所はどうするんだと炎上してたまんさんいたよな
77.
ユーザー
Svm67
GOTOトラベルで安く旅行できるようになってた時に中級以上の旅館でトラブルが増えたらしいな
78.
ユーザー
w5KAm
酷いところは2ヶ月前くらいから取るからそういうケースなら気持ちは分かるけど
79.
ユーザー
sUzTK
ペナルティーってなんだよ
生じた損害を補填するのは当たり前の話っだけで
懲罰的な意味を盛って上から目線でしゃべんな旅館やが
80.
ユーザー
BlIB0
タダでドタキャンできるなら嫌がらせで営業妨害できるだろ
81.
ユーザー
JSa9D
「コロナ陽性ですけど泊まりに行きますね」
で向こうからキャンセル申し出るライフハック
82.
ユーザー
0bUma
こういうのは岸田がちゃんと記者会見で明言しないとだめだろ😡
83.
ユーザー
anLiX
日本人は貧しくなったんだよバブル期ならチップも弾んでたやろ
84.
ユーザー
iZe0I
客迎える準備に金かからないと思ってるのか
キチガイ多すぎ
85.
ユーザー
o7Jdh
こういう奴って普段どうやって社会で仕事してるのか気になるわ
普通に社会出て仕事してたら分かるだろ
86.
ユーザー
rPBLU
>>69
そもそも平日の空いてる時しか行かんからキャンセルの心配なんてしない

俺は登山だけど当日の天気を見て家から予約電話するから

それだと逆に他が入ってなくて休みになってる時もあるけど
87.
ユーザー
rPBLU
30年前に自転車旅行してた時とか予約どころか全て玄関に突撃で「今日泊まれますか?」だったからな

最悪テントで寝るし食事できないと言われたら自炊準備もしてた
88.
ユーザー
7C8al
池沼かよ
89.
ユーザー
qlCQ3
ジャアアアアップ
90.
ユーザー
wCrTU
海外とか事前クレカだろほぼ
91.
ユーザー
yINcV
料理の用意もあるし機会損失も発生する
キャンセル料という名称で抵抗あるのかもしれん
普通に全額請求したらいい
92.
ユーザー
T9tLd
創造力の欠如が原因なのだ
よって予約サイトで予約する前に警告文を見せつける
ここに書き込む時も同意するかどうか聞かれただろ

さらに、予約した際の下準備や部屋の掃除など来訪するまでの仕事ぶりをアピールする

予約という行為で発生する事象を創造力のない連中に叩きつけてやれ
93.
ユーザー
nh3YG
おれなら8割返却でもいいけど金は払ってもらう
準備費用と準備時間を割いてるわけだし当然
94.
ユーザー
GsEM2
歯医者ぶっちしたことあるわ😰
95.
ユーザー
TW92j
予約取って当日キャンセルするのが趣味なのにあかんのか
勉強料だと思っていただいてもろて
96.
ユーザー
nh3YG
>>95
お前みたいなのは訴えられて痛い目見たほうがいいな
97.
ユーザー
8f6WE
>>95
それ偽計業務妨害罪だぞ
98.
ユーザー
yINcV
飲食店でも前問題になってたな
あれは是正されたのか
99.
ユーザー
A7LDw
>>95
なんでそういう嘘つくかね
そういうネットの悪い部分は5ちゃんに捨ててこい
100.
ユーザー
CpqyB
同業者の嫌がらせにも利用されてるからなこれ
101.
ユーザー
ztQH5
宿なんて当日予約でいいんだよ
102.
ユーザー
kTkvU
この間1泊一万円の宿とったら本当は1泊十万円だからキャンセルしてくれってホテルから電話かかってきたわ料金もカードで前払いしてたけどこれは契約じゃないんか?
103.
ユーザー
JJj2V
出来る男は3つの温泉地それぞれ予約とって
女が行きたいと言った所に連れて行く🙆⭕️
104.
ユーザー
3QIPy
めんどくさい見積もりだけ頼んで結局頼まない奴も取り締まれ
105.
ユーザー
OIyPi
>>104
見積もりはそういうもんだろ
金額見て嫌ならそれで終わり
106.
ユーザー
AtnLQ
これは大変、トラブルバスターだ!
107.
ユーザー
FurDE
>>74
漏れの場合は電子マネーで払った方がポインヨがつくから
108.
ユーザー
FurDE
>>104
ざっくり多めに作って契約してからガッチリ見積もりとかはできないの?
109.
ユーザー
FurDE
>>101
最近マジで人気の宿はとれんぞ
特に週末は満室や
110.
ユーザー
B6ACl
全ての支払いをカード先払いに。
111.
ユーザー
fuImB
>>104
先に言っておけば見積もりに料金取ってもいいんだぞ
112.
ユーザー
8Fva2
料理も準備してるとか言うけどほぼ冷凍だろうし、野菜なんかは翌日も使える

それなら他の客を入れられたって事もいうけど、
それならそれだけ埋まってるなら食材も使いきれるだろうし部屋の一室空くくらいどうでもいいだろ

俺はほぼホテルなんて泊まらないからキャンセルもしないけど
そこまで厳密な商売はいずれ破綻する

他の仕事だってキャンセルしたらどうするかは交渉だろ
113.
ユーザー
nTmP0
>>62
なんで無職引きこもりのお前もこっちきてんの?
114.
ユーザー
V3r1j
機会損失も分からない馬鹿には部屋も貸したくない
115.
ユーザー
ToTvt
さっさと前払い制にしろよ
116.
ユーザー
fg9no
>>113
劣等民族朝鮮人、ドタキャンすんなよ
117.
ユーザー
Hwoea
これってブッチしたら警察くる?
118.
ユーザー
e25S1
当日キャンセルは100%支払いなんて常識やろ
119.
ユーザー
8lKwU
請求しろ
二度と利用しない以前にブラックリスト入りだろう
120.
ユーザー
q6GAV
前払いにすればいいじゃん
なんでやらないの?
121.
ユーザー
cVYKn
宿と飛行機は直前キャンセル料高額だぞ、昔から
すっぽかしは100%取る
122.
ユーザー
cVYKn
土人に契約という概念はない
123.
ユーザー
kDDYL
>>120
年寄りはネットとかクレジットとか使いこなせないんやないの
124.
ユーザー
Qi01s
当日キャンセルした部屋って誰も泊めないの?
他の客泊めたらダブルブッキングもどきやん
125.
ユーザー
QyPGQ
>>124
飛び込み来たら泊めるだろ
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