来店してないのにauショップでカード決済されてた

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来店してないのにauショップでカード決済されてたアーカイブ

最終更新 2017/09/05 15:12

非通知さん

bK+QrCob0

au WALLETプリペイドカードの使用履歴を確認したら残高が減ってて、早朝４時頃に某auショップで2000円程使ったことになってた。
その時間はショップの営業時間外だし店には行ってない。

心当たりがあるのは2週間くらい前にそのショップで同じ金額のものをカード決済で購入したこと。
その時に使用履歴を確認したら二重決済されていたからすぐにショップにもどって一回分取り消しの手続きをしてもらった。
だから今回はある意味三重決済になる。

今回は二度目の二重決済だしショップの近くに居なかったし、ショップ店員の不正利用の可能性もあるからお客様センターへ連絡。
現カードの使用停止と新カードの再発行をすることになり、3回目の決済の原因は調査してからの後日連絡ということになった。

店に行ってない日にカード決済されるってどういうこと？
ショップの決済システム上の不具合？
それとも店員が朝４時に何かしたの？
2週間前に行った店で同じ金額の決済だからスキミングの類いでauショップと無関係のところで不正利用されたってことは無いと思ってるんだけど。

出典 https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1504591969

2017/09/05 15:12:49