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状態は、アプリ内でいずれかのサーバーにVPN接続をするとCONNECTINGと表示されますが数秒程するとUNPROTECTEDと表示され以後これの繰り返しです。
PCのシャットダウンやアプリケーションのアンインストール・再インストールもし、搭載されている修復機能も使ったりしたのですが一向に変化がありません。
公式サポートが英文なもので、無学ながら読んではみたのですが合致するシチュエーションのヘルプが私の確認した範囲では存在しませんでした。
どなたか詳しい方、助言いただけないでしょうか。