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旅館業は接客が丁寧だと思い、自営業の有名で口コミの評判もとても良いところに住み込みアルバイトに
に向かった。
海辺の某旅館で働いてました。
今日辞めることが決まって明日帰る。
辞める理由: 私は接客が好きなので泊りに来るお客さんと接するのは楽しい。
だが、働いてるうちにお客さんに嘘を付くのが辛くて悲しくなり詐欺じゃないかと思うようになった。
旅館側は100%温泉です。とうたってる旅館だかお湯の９割水道水。
衛生管理者はいるのだろうけど、従業員の自覚は皆無。
出勤して手をあらわずに、お客さんに提供するお茶菓子の漬物などを素手で触る。
もちろん私はお箸を使っていた。
前職で散々衛生管理と接客を学んだので、そうゆうところに厳しい私。
自分のことに置き換えて考える方。
人が汚い手で触ったやつなんて食べたくないよね。
消毒済みと紙が巻かれたグラスもひどい時は洗わない、
お客さんが使っていたお箸、拭き取るだけ。
しかも、拭いてる本人、"お客さんとお客さんの関節キス～"
とか言いながら、子供のスプーンとかもそうだ。
私が親なら絶対に泊まりたくない。
客室に置かれている冷水ポットの蓋の裏。
ほとんどの人は開けないですよね。開けるとカビだらけ。
会社は利益しか考えていない。
従業員は日当のため早く帰ることしか考えていません。
そこら中にゴキブリが発生してる旅館。
この時期は、2人で8万近くの料金をぼったくってます。
ほとんどの従業員は衛生管理など頭にない。また会社もないだろう。
私が働いた会社で一番ひどいところだった。
そして、こんな旅館に大金払って泊りに来るお客さんに申し訳ないのでいつも精一杯の接客をしていた。
まあそんなことしてると時間かかるんですが。
会社には文句を言われますよね。
いつまでやってんだよと。
早く終わらせて帰れとか。
人件費がかかるから。利益がなくなるからか。
私は時給だったので余計うるさかった。
私にはわからないけど。
客室のほとんどに露天風呂付き。
その露天風呂も部屋に寄っては床とかにカビだらけ。
お客さんが履くスリッパももう何年洗ったりしてないのかわからない。。。
普通に考えて、全貌が表にバレたら営業停止になるくらいのひどさ。
でも、９割水道水でも温泉が少し入ってればそれは温泉になるのかな？
今夜中に荷造りして明日帰るっ！
もっとしっかりしたところで働きたいが
サービス業だと難しいんだろうな。