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【話題】「日本人って時間厳守しすぎ」 チェックイン前のホテル到着、客室案内要求に議論沸騰「海外では…」訪日外国人増加で課題もアーカイブ

1.
ユーザー
???
「大きな声では言えないんですが、日本人ってホテルのチェックイン時間を厳守しすぎてませんか!?」

5月下旬、SNS上で話題を呼んだアーリーチェックインを巡る投稿。投稿者は「私はぶっちゃけて、チェックイン時間の1時間前に仮にホテルに着いても別に1ミリも悪気なくフロントデスクに部屋が既に入れる状態でチェックインを早めに出来たりしないかを聞きに行きます」「カウンターでも『ちょっと早く着いてしまい..』とか伝えるとほぼ入れてもらえてきたし」とチェックインを巡る過去の体験談を報告、その上で「ホテル側ではどう思ってるのか知りたいし、皆さんの許容範囲度も知りたいです。黙ってチェックイン時間になるまで待つのがやっぱり日本人の美徳?」と率直な疑問を綴っています。

ネット上では「客室清掃してますが、これとても迷惑です!」「『早く着いたんですけど、アーリーチェックインできますか』と聞くこと自体にはなんの問題もない」「時間前に入れたとしても、それはホテルの厚意であって顧客の権利ではない」「海外では準備できていれば昼頃から入れてくれることも多い」「うちは準備さえ整っていれば、早いご到着大歓迎ですよ」など、賛否両論が寄せられています。

投稿者はこれまでに60~70か国を訪れたという豊富な国際経験の持ち主。学生時代から留学や国際交流を積極的に行い、社会人になってからも仕事やプライベートなど、多い時で年間の約3分の1を海外で過ごしているといいます。

今回の投稿は、日本に来ていたアメリカ人、カナダ人の友人2人が、都内のホテルに空港から直行した際に起こった出来事だといい、「チェックイン時間より30~40分ほど早く着いて、カウンターに向かってチェックインしようとしただけで、ご高齢の日本人夫婦や40代くらいの女性から『NO! WAIT!(ダメ! 待ちなさい!)』『Not Yet! Japanese culture!(まだダメ! 日本の文化よ!)』と強く言われたそうです。一方で、ホテル側は全く問題なくチェックインを済ませて、むしろ状況を聞いた後で謝罪までしてくれたそうです。またなぜ周りが怒っていたのか説明してくれたと聞いています」と状況を説明します。

「私自身、日本国内のホテルもたまに利用しますが、チェックイン時間前にロビー周辺で大勢が待機し、時間になると一斉に列に並んで大行列ができる光景をずっと不思議に思っていました。日本人として『ルールを守る』『迷惑をかけない』『周りに配慮する』という意識は私にも当然ありますが、海外では早く着いた場合、荷物を預けたいと伝えるとそのまま部屋に通してくれるところが圧倒的に多いです。これは日本特有の文化だと感じています」

投稿の反響は大きく、海外経験のある人からは共感の声が上がった一方、日本国内では「ルールは守れ」という声が強く、特にホテルスタッフからは厳しい反応が寄せられたといいます。


詳しくはこちら
https://hint-pot.jp/archives/325022
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13.
ユーザー
Tuvr6
全く関係ない他の客がまだダメって騒いだってこと?

あり得ねーわ。作文乙。
14.
ユーザー
HAWcZ
ごちゃごちゃ言うて結局どうしたいん?
それぞれの宿泊施設で聞いてみたらいいやん
海外ではーってわざわざ言う必要ない
気に入らんなら次から別の宿泊施設なりに行けばいいだろ
15.
ユーザー
lweTf
どうせ今度はチェックアウトも超えても良いだろうと際限なくなる
16.
ユーザー
45JxI
出張行くと会議が午後3時からでそのまま流れで懇親会ってパターンが多いから
1時間でもあると荷物置いてノパソだけで会議に行けるから助かるのよね
17.
ユーザー
HiHgm
外人ってなんでこう、勝手なのか
外人ってホント、躾ができていない
18.
ユーザー
w111m
嫌なら即帰れ
19.
ユーザー
IrRMo
自分たちがルーズ過ぎたとは考えないのか?
20.
ユーザー
4hj85
外国人は1秒遅れたらキャンセル扱いでいいだろ
21.
ユーザー
Lj1zf
よく言われるが、時間を守っているというより
時間を破る事で相手様に迷惑掛けたくないって思考なんだよ
ポジティブと言えば聞こえは良いけど無神経な害人は、この位良いだろうって、基本自分勝手な思考だから
22.
ユーザー
WbMmk
>>7
自分はチェックインして荷物預けて部屋が開くまで外に遊びに行ってる。たまにあるね。
23.
ユーザー
mQ8WH
外人だから嫌がらせされたのでは?
予定より前の到着でフロントに尋ねること当たり前にあるけど
他の客から指摘されること一度もないわ
どんだけ世話好きな常連なんだよ
24.
ユーザー
AZDBm
てめえらのルーズさをさも当然の様に言うんじゃねえ
25.
ユーザー
cYFdr
時間にルーズっつか
単純に客なめてるだろ
26.
ユーザー
RLoJv
俺はなんでも予定時刻より早めに到着するように心がけてる、
会社への出社も、買い物いくときの開店前もなんでも
行動に余裕を持たせるためであり、時間ぴったりにいくのは好きじゃない
それを時間にルーズと言われても困る
27.
ユーザー
8rOZO
>>11
最強だな

普通だけどな
28.
ユーザー
z6iY5
>>22
それでいいよね。自分の場合はホテルの中に居る時間自体が好きだから、早く着いて部屋に入れなければロビーでコーヒー飲んだり景色見たりして寛いでる

さすがに1時間以上遅れるときはホテルに遅れる旨の電話入れる
29.
ユーザー
18laO
マニュアル主義、状況判断出来ないのが日本人
30.
ユーザー
5YqKW
PM3時以降なら掃除も終わってるし予定より早くても
断られんだろ
31.
ユーザー
5YqKW
PM3時より前なら掃除終わってる部屋なら案内してもらえるし
入れなくても荷物預かってくれと言えば預かってくれるしな
32.
ユーザー
AgiJk
サービス料ふえても文句無いやろなチップとか払ってないやろ
33.
ユーザー
kKuLG
なぜ害人に合わせる必要があるのか
ここは日本でお前らはただの犯罪者な
34.
ユーザー
mm9CX
>>6
むしろ郷に従わない方が常識
35.
ユーザー
AB6sd
常識じゃない。
36.
ユーザー
5hSx8
日本人ってハワイ行ってもブラジル行っても満州行っても、和食メインだったようだな
37.
ユーザー
7PBAf
外国ではその国の飯を楽しまなきゃ
帰国すりゃ好きなだけ日本の物が食べられるんだから
38.
ユーザー
YnErh
>>1
嫌なら日本から出ていけ。
39.
ユーザー
2eorg
またc国かk国の日本下げ記事だろう
40.
ユーザー
uomKB
台湾のホテルに2時間前に行ったら部屋は清掃中だし荷物なら預かるよって言われたな
それはそれで周辺を散策したり買い食いするから別に問題なす
41.
ユーザー
hFrfD
富裕層向けと一般層向けの違い
富裕層向けはめちゃくちゃ利益を乗っけてるから融通を効かせる方が正解
一般向けは効率と薄利でカツカツなのでゴネ得を許したらみんなされてしまって終わる
42.
ユーザー
hFrfD
てか日本のビジホや格安ホテルって別物でしょ?
43.
ユーザー
q5rgH
文句有るなら来るな!
以上です。
インバウンドで疲れてんですよ!
44.
ユーザー
8kwrH
>>41
清掃が終わってるかどうかだから、得とかそういう話じゃなくね
45.
ユーザー
hjhFe
時間を守るために世界には時計があるんやろ
自分の年齢すらわからん未開の部族じゃあるまいに😮‍💨
46.
ユーザー
nFZ5L
自分のだらしなさを国のせいにすんなよ
何人だろうが日本にいる外国人の大半は時間守ってる
47.
ユーザー
CsnSJ
スーツケース預けて遊びに行けばエエやん
48.
ユーザー
gXCd9
予定の40分前に着いたからってそんなこと言われたことないけど、どこだよそれ
Japanese Cultureって言っとけば黙らせられると思ってるとこが日本人とは思えない
49.
ユーザー
TpWxc
何この作文
この旅慣れてない気狂いババアとか実在怪しいなw
普通はチェックインは先にして部屋があれば入れてもらえるし、準備まだなら荷物預けるし
早いチェックインだけならホテルもキャンセルない確認取れるし混雑回避できるし、ホテルのついてる喫茶店、売店も儲かるし
全く意味がわからん状況なんだが
50.
ユーザー
v5Q5a
文句があるなら来なくていいんだよ
51.
ユーザー
W1JSt
なんだ。チェックインの意味がわかってないバカな日本人が増えてますよ。旅に行けない貧乏人増えてるからでしょうね。かわいそうですねって話か。
52.
ユーザー
8kwrH
チェックインできるかどうかスマホで確認できるようになればいい
そもそもフロント寄らずにスマホで部屋に入れるようになればいい
53.
ユーザー
SDD8F
だからなんだよ
延長料金の連泊を払うのかよ
54.
ユーザー
tvfXa
部屋の清掃や準備が終わっていたら問題ないし終わってなければ無理ってだけ、場合によってはフロア単位な
55.
ユーザー
6cVhJ
外国人ほんまアホやろ
日本見習えよ
56.
ユーザー
E0yxu
>>17
国によっては(インドだけどw)自分自身を含め全員が勝手だから「勝手」という概念自体が存在しないところもある
例えば、窓口で話してる俺の横から何人も割り込んできて、割り込んだ奴ら同士が順番争いのケンカを始めるのも当たり前の光景w
腹が立つけど、日本人としてはちょっと羨ましいww
57.
ユーザー
DkDlb
海外ホテルレベルの清掃状態でも、早くチェックインしたいのか?

気持ち悪いだろ
58.
ユーザー
ZmJY5
日本人旅行者はせこい奴が多いからな
勝手にいろいろ盗んで帰るし
59.
ユーザー
BviXl
日本の事と言うか、行く国の事をもっと調べて外国に行け、外人よ。
自分の国と違って当たり前なんだから、来てから文句言うな。
60.
ユーザー
dNzlV
日本人ってお客様お客様言うけどお客様の言うこと全く聞かないよな
61.
ユーザー
q1e3F
意味がわからん
17時着で予約してもホテルの方から15時からチェックイン可とか謳ってるだろ
14時に着いたから入れてくれは頭おかしいと思うが
62.
ユーザー
xMC4e
何で1時間前に準備が出来てる前提なのか……
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