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【電話恐怖症】20代の7割以上が「電話に苦手意識」 もう電話での連絡はやめるべきか? 企業の対応は?アーカイブ

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最新の50件
109.
ユーザー
3J9q6
>>8
コスパ悪いわ
今どき電話連絡必須とか一部の営業だけだわ
110.
ユーザー
3J9q6
>>103
アレは規制してほしいわな
オレオレ詐欺の温床になってる
111.
ユーザー
DDdaI
実際電話じゃなきゃダメな要件てのは少ないからな
通話はダイヤルQ2で有料でいいのにと思う
112.
ユーザー
gUuvs
「はい、お世話なっとりますぅ~ あっ、ハイハイ、なるほどええ連絡承りました●日ですねハイ、はい、失礼しますぅ」ガチャ

頭真っ白
113.
ユーザー
K54TF
>>111そうかな
実際仕事してたら得意先とかに電話連絡する機会結構あるけどな
手違いや確認の為早急に連絡や了承得るのが必要になってくる事多々あるし
114.
ユーザー
kbXLg
40代だけど電話嫌いだわ
好きな奴なんていないだろ
頭おかしい奴からかかってきたら未だにまともな対処なんかできんわ
河川敷に呼びつけられて対決になったこともある
115.
ユーザー
qGGnH
電話怖けりゃ別の職種で働けば良いんじゃないっすかねー
工事現場の棒振りだのレストランの皿洗いだのライン工だの置き配専門の配送だの 仕事はいくらでもありますよ~
116.
ユーザー
fvHKQ
メールでええやん
117.
ユーザー
ravL5
もう10代とか電話で会話した事無い人間いるんじゃないか
118.
ユーザー
PeY8v
>>113
電話で一報入れるか,補足するくらいだろ
たまに取引先から手違いや謝罪の電話くるけど、こっちの予定関係なく時間取られるし、結局はメールで詳細聞かないと電話だと誤魔化す雰囲気出てる
まずはメールで詳細送ってといつも言ってる、補足あったらこっちから電話するとね

相手にとって電話する事が誠意でないことも多いよ
119.
ユーザー
PeY8v
>>115
普通の企業でも営業以外は電話使わんよ
財閥系企業だけど、社員への外線直通は無くなったし,机のビジネスホンもなくなった
通話はするけどteamsばかり
120.
ユーザー
K54TF
>>118
緊急時にまずはメールで詳細送れってどんだけ悠長な会社よそれw
そっちのがクソ程面倒臭いし業務に支障きたす恐れ大有りだしバレバレの嘘ついてまで必死で電話通話否定しようとしてんなよw
121.
ユーザー
ji7Ia
>>120
情報の一斉通知という意味でもチャットやメール方が有効
122.
ユーザー
K54TF
>>121一斉送信とかw
それもう責任者に緊急連絡伝わった次の段階やがなw

こんだけ露骨に嘘バレてるのにまだチャットやメールのが有効てw
どんだけ時間に追われてない生活してたらそこまでこんな常識はずれ丸出しの嘘つき続けられるんだよw

堪らんなほんまw
123.
ユーザー
DDdaI
>>121
本当に伝言ゲームって無駄でコスト増だよね
余裕持ってテキストと資料をやりとりしていれば、相手もこっちもしっかり確認できて緊急事態にもなりにくいわけだし

ちゃんと要件や資料をメールしてくれる人からの業務を、電話さんに後回しにさせられるのは違う気がする
もちろんいざという時の電話連絡は否定しないけど、人手不足の時節柄、電話はなるべく遠慮するのがビジネスマナーだと思う

スレ違いすまそ
124.
ユーザー
3yxTf
>>3
というかそれが社会からなくなってるからこうなってる
携帯電話では基本的に自分に掛かってくる通話しかないので
他人に取り次ぐということは絶対にやらない
125.
ユーザー
2pmrH
よくある
佐藤さんお願いします。。。

佐藤は4名いますがどちらですか?w
126.
ユーザー
6OFi3
>>122
責任者だけじゃなく関係者には第一報通知して、情報集めるのが今のやり方だよ
情報共有ののジレンマって知らない?
127.
ユーザー
9ZVaq
通信の質が悪くて聞き取れないよ
遠くのほうから聞こえてくるようなのばかり
外国からなのかな?
128.
ユーザー
aAHyv
スマホは大丈夫だけど固定電話が怖いとか?
129.
ユーザー
V6ZhG
>>128
個人のスマホは電話帳に登録している相手は知り合いだし
未登録の発信元なら無視できる

固定電話はビジネスホンでも、ナンバーディスプレイ程度で
発信元の名前とかが表示ができる機種は
コールセンターとか一部に限られるのでは?
130.
ユーザー
80W5h
電話にはもう出る必要が無い?スマホAIが通話を代行「通話スクリーニング機能」とは
https://news.yahoo.co.jp/articles/fb8e8917a20bc11691c3f62b125d7f7860fce306
131.
ユーザー
9QS35
上司や先輩が「まずは君なりにやってみようか(ニッコリ)」とかいいつつ、電話の後でネチネチ揚げ足取ってるんじゃないの
132.
ユーザー
gQwwJ
>>126
何の話してんのそれ?
他社との取引でどんな事態においてもそんな組織内の指揮系統みたいにシステム化されてたら誰も苦労せんわw

133.
ユーザー
kLiZj
>>132
もしかして営業職の話だけしてんの?
今どき営業とか10%程度の絶滅危惧種
そりゃ営業は電話大切だろ、大変だな
早く普通のサラリーマンになりなさい
134.
ユーザー
gC4vB
>>133
営業職とか生まれてこのかたした事ねえわw
てか
あの意味さえ解らんお前の方がさっさと社会出ろw
135.
ユーザー
rHwXK
>>134
営業職以外で他社と電話とか今どきないだろ
136.
ユーザー
FcELB
うちの会社は取引先も含めたML作ったら楽で早くなった。
電話はチーム単位だと結局遅い気がする。
137.
ユーザー
3ghyC
モームリw
138.
ユーザー
gC4vB
>>135
普通にあるだろwこいつマジかよw
どんだけ社会を理解出来てないんだよそれw
139.
ユーザー
uhrO3
ここは無職引きこもりが多いようだな
140.
ユーザー
t4YvH
取引先と電話とか10年くらいしてないわ
メールとチャットで連絡とってるだろ
141.
ユーザー
ba97b
スマホで友達と話すのは平気なんだから
電話自体が無理って訳では無いだろ

知らない相手との会話が苦痛なのか?
142.
ユーザー
t4YvH
いきなりが嫌なんでは?
通話するにしてもラインやチャットの延長で通話する
143.
ユーザー
4zuXV
電話で会話しながらメモを取るのも技術だからな。如何に相手から要件を聞き出し、咀嚼してメモに写す

話し方も内容も無茶苦茶なYouTubeばかり見てると、そう言った能力は鍛えられない。
144.
ユーザー
t4YvH
>>143
もうそんな技術もいらん時代だろ
通話記録は文字起こしした上で要点まとめてくれる
145.
ユーザー
6bPnN
おっさんだけど普通に電話嫌だよ
出来ることなら出たくない
146.
ユーザー
jSwai
>>1
甘やかしすぎだろ
おかしな若い奴だらけになってきた
これじゃ日本終わる
147.
ユーザー
jSwai
仕事でやりたいことだけ出来るわけないだろ
アホか
やりたいことだけをやるなら金を払う側にまわれ
ボケ
148.
ユーザー
o5nWG
くだらんことで電話してくるのもダルい
メールでいいじゃんと
149.
ユーザー
3yalV
ワイも電話恐怖症

というより

投資話や詐欺電話ばっかりで
めんどくさくなって
出ないだけだがw
150.
ユーザー
rxsJb
このあたりが、慣れるまで我慢できないみたいだね。
◯決まりきった走り出しを噛まずにいえるか。
◯対応がうまくいかない時の周りの視線。
◯序盤に聞いた相手の名前を忘れてしまい、内容を両方覚えられない。
151.
ユーザー
HCHVP
>>141
多分そういった親しい友達も居ない層なんじゃね

それか友達との連絡手段は常にメールやメッセで電話は一切使用してないとか
最近の若い子はそういうのも居るらしくそういう奴はいきなり電話してこられるのを嫌う傾向にあったりするらしいからな

まぁでもメールやメッセがデフォになってたら電話はかなり不都合に感じるだろな
何故なら電話は相手の問いに即答しなきゃいけなくなるから
152.
ユーザー
m90o1
わかるゥ~
いま楽天証券が大変なことになっている。
6月に入ってログインの方法が変わり問い合わせ電話が殺到。
朝から夕方まで1週間以上繋がらない状況。今週もダメ。
1日中電話OPやっていたら頭がどうにかなりそうだろうね。
153.
ユーザー
QZKHJ
>>60
一から十まで人に教えてもらわないと何もできないの?
154.
ユーザー
yenmH
>>152
仕事だよ
155.
ユーザー
P3yEP
>>153
分からないっていうか、お前らのせいでこんなに困ってるんだぞって物理的に分からせてやりたいんだよね
その手段が電話。

自分で調べて解決してね、じゃ相手の思うままで面白くない
156.
ユーザー
eNwLR
クレーム対応を電話にしたのが間違い。
対面にすべき。
他の人も見てるしな。
157.
ユーザー
7vULV
>>155
ガキでワロタ
いつまで甘えている気なんだ?
158.
ユーザー
jTsWJ
Z世代に固定電話の受話器を肩と耳の間に挟んで通話しながら両手でキーボード操作なんてできるのかね
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