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東北新幹線はEX予約使えない
東日本には新幹線にローカル線があって特急券を確実に集札出来ないからなんだろうけど
宵越しの銭は持たないから続く悪習
無能ウヨ鉄
民営化＝ユダヤに売国
ＤＳＣＩＡ自民
ＤＡＰＰＩウヨスパイ
ってもう上から目線な記者
ネットで全てのことがやれるわけではないのにこの頭の悪さ
ゼンコ持ってきたら熊でも乗せにゃならん
>>一方で、勤続10年以上の社員など、昔を知っている社員は“お客さまが窓口や時計が無くて困っているのにいいのか！”という意見を持っています
若手の意見からするとこれからの日本は「めんどうくさいから」金は出せサポートは知らんってなっていくんだな
ネットで購入できない頭の悪い奴のために窓口があるんだろ。
ネットで全てのことができるわけではない
この現実を指摘されてるのに
その現実に向き合えず
顧客誹謗に逃げる
この反応に持ってくるおまえが一番頭悪いよね
会社の上も現場もこんなのが蔓延してるのかね
変更、追加、キャンセル、復活
女と付き合った事がない奴が設計したのか
派遣型風俗のシステムに見えたw
それ以外ならJR東日本がまともな設定をしておけば、JR日東日本側事由による無料乗車変更で対処できる
まあそれもしていないことがありうるのがJR東日本なんだけどね
「切符の変更」「払い戻し」ができるように
なるまでしなきゃいけなかった。
窓口を減らすのはダメだろう。
自由席特急券の変更って必要なの?一部区間運休のつばさとこまちって全席指定だよ。
本当そう
金券ショップで格安きっぷ買っても乗車日変更で窓口並ぶのだるすぎる