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来院者にステマ投稿を依頼した矯正歯科医院に、措置命令が出されました。
消費者庁から処分を受けたのは、東京・世田谷区にあるスマイル+さくらい歯列矯正歯科二子玉川です。
消費者庁担当者:本件は、Googleマップの口コミ投稿のステルスマーケティングという事案になる。★5を投稿することなどを条件に、役務にかかる治療費の5000円を割り引く。
消費者庁によりますと、このクリニックは2024年5月から9月にかけ、来院者に星5つの口コミ投稿を依頼。
それと引き換えに、歯列矯正の総額から5000円割引したり、クオカードを提供したりしたということです。
9件の口コミについて、ネットなどで広告と気づかれないように宣伝をするステルスマーケティング、いわゆる“ステマ”と認定。
景品表示法違反に当たるとして、運営元である医療法人スマイルスクエアに対し、再発防止などを求めました。
今回、実際のステマ投稿は公開されませんでしたが、このクリニックの口コミを見てみると、星の平均は3.8とまずまずの評価。
では、星5つの口コミは「料金も他院と比較して割安だと思います」「事前の相談が丁寧だったのが好印象」といったものがありました。
一方で、星1つの口コミにあったのは「星5の投稿で5000円値引きと言われた。絶対にやめたほうがいい!」「感想なしの星5が多いのはこれが原因か」といった、問題のステマ依頼に注意を促す投稿。
特典を条件にいい口コミをするステマについて、街の人たちに聞いてみると「そうやって（口コミを）コントロールされるとまずい」「強要されている感じ」「怖い、信用できない」といった声が聞かれました。
中には、自身もステマにつながりかねない誘いを受けたという人もいました。
つづきはこちら
https://news.yahoo.co.jp/articles/e0f9f00adb88fd6a85d8425d5082f93c2d7d71a2
ステマは違法になったんだよw
馬鹿じゃねえの？
ステマを死刑にしようぜ
YouTuber「だな」
テレビ業界「うむ」
一昔前ならな
高評価をつけた所で
結局は
ヤブ医者はヤブだし
不味い食事しか提供できない所は不味いからだ
低評価が多い店は危険だからめっちゃ参考になる
いやー。
被せ物を取り付ける職人としては有能でも、医学的知識が全く乏しい歯医者って結構いるみたいよ。
医療はできません、って言っちゃってた歯医者に以前掛かってた。
結局金儲けしたいだけ
そんな奴が医療に関わるな
普通、悪く書く訳がないんだから。
点数は過去の積算みたいだけど。
医療機関は広告規制がある上に歯科は数が多いので死活問題と言えるほど口コミが重要になる
最近増えてきた美容クリニックも同じような問題がある
今は違法なのか
飲食店だとクチコミで○○サービスはよく見るけど店の確認あるから低評価はつけにくいわな