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ウーバーイーツ配達でたまに現れる「暗証番号」案件はいったい誰得なのか?【チャリンコ爆走配達日誌】アーカイブ

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???

社会2025年02月20日文/渡辺雅史 イラスト/土屋俊明

連載【ギグワーカーライター兼ウーバーイーツ組合委員長のチャリンコ爆走配達日誌】第88回

ウーバーイーツの日本上陸直後から配達員としても活動するライター・渡辺雅史が、チャリンコを漕ぎまくって足で稼いだ、配達にまつわるリアルな体験談を綴ります!

* * *

今回は暗証番号の話です。
ウーバーイーツで注文完了後、たまに「暗証番号」なる4桁の数字が表示されることがあります。同じく配達員が使うアプリにも、商品受け渡しの際に暗証番号を求める画面が表示されることがあります。
この暗証番号案件、同じ人に運ぶ場合でも、ある日は暗証番号を求められなかったのに別の日には暗証番号が必要だった、なんてことがあるので、配達する側にとっては面倒な案件です(注文される方にとっては、もっと面倒に感じていると思われます)。
あくまで私が配達してみての感想ですが、年末年始の配達あたりから、この暗証番号を求められる案件が増加。以前は30件の配達に対して1、2件程度という感じでしたが、最近は4、5件ほど、多い時は7、8件ほど暗証番号の指示画面が出るようになりました。
誤配達防止のために導入したのではと言われているこの制度。経緯はわかりませんが、この番号がランダムで出るのは配達員にとってたまったものではありません。
なぜなら、暗証番号を伺うと「知らねえよ!」「前はそんなもの出なかったぞ!」と怒り出す方がまれにおり、BAD評価を付けられる可能性があるからです。
配達する私や注文される方にも面倒な暗証番号案件を回避するにはどうしたらいいのか。確実な方法は商品の受け渡しを「置き配」に設定することです。
受け渡しの住所などを設定する画面の受け取り方法を選択する画面で「手渡しする」を選ばないことです。私が配達をしていて置き配指定で暗証番号を求められたことはこれまで一度もありません。
たまに「手渡しする」設定のまま、配達員に伝えるメモ欄に「ドアの前に置き配でお願いします」と書く方がいますが、この場合「暗証番号の案件なので置き配できない」と言われるので、置き配で問題ないのであれば設定画面でしっかりと「置き配」と指定するのをオススメします。
確実に暗証番号を回避するそのほかの手段はありません。ただ、私の経験上、暗証番号が出やすいのがホテルへの配達。自宅、オフィスといった普段利用するところ以外の場所で商品を受け取る場合に暗証番号が求められることが多いです。
そのほか、
https://wpb.shueisha.co.jp/news/society/2025/02/20/126034/
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ユーザー
RlDOf
んな面倒臭え仕事ならボヤく前に辞めろよ
3.
ユーザー
wdZo9
本当うるせーよな仕事なんか皆そんなもんなんだから嫌なら辞めろよ
4.
ユーザー
F21DM
あいつらが背負ってるバッグって「負け組ランドセル」って呼ばれてるらしいw
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ユーザー
9g1J4
可哀想だから呼び名は勝ち組ランドセルにしてあげよう
6.
ユーザー
pRuLQ
負け組ランドセルって結構効いてるらしくて、負け組と呼ばれてーみたいなネット記事がよく上がってくるようになった
7.
ユーザー
Khhn6
と負け組がぼやいています。
8.
ユーザー
Z0nbM
何で出前館は記事にならないのか疑問に思わない?
9.
ユーザー
5Dkgp
頼んだことないけど
自分の食い物を地面に置かれるのは、なんか嫌だ
夏場は地面が熱いし、変な虫とかいるしなあ 雨降ってたら濡れるじゃん
10.
ユーザー
2Z3yJ
暗証番号
0930(👱‍♀️おくさま)
0230(👦おにいさま)
0830(👵おばさま)
0530(👶おこさま)
1582(🍓いちごパンツ)
11.
ユーザー
lxZgX
>>10
0893 (・某界隈の方)
12.
ユーザー
HrLeB
暗証番号お願いしますってオレオレ詐欺か
13.
ユーザー
aJV9A
8930
14.
ユーザー
dtdo9
対面でやるのが面倒なので置き配にしろや!って誘導するための作文?
15.
ユーザー
OhDaX
職業に上も下もないし負け組だの配達員を見下して職業差別する奴って、よっぽど心が狭く性格悪いんだろうな。
16.
ユーザー
hsVLr
不況どころか人手不足であらゆる業界で時給も上がってる今、何もウーバーに固執する理由ないだろ
グダグダ言う位なら転職すりゃいいだろアホか
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