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迷惑すぎるクレーマー客、コンビニ受取だという荷物を「店がなくした!」と大騒ぎ そもそも、そんなサービスはやっておらず…アーカイブ

1.
ユーザー
???

2024.11.24 Author: 湊真智人

コンビニでは宅配便の受け取りなど様々なサービスがあるものの、なんでもかんでもやってくれる訳ではない。コンビニ勤務の50代女性(神奈川県)はある日、「30代くらいの女性のお客様」の対応をした。

「自分宛の荷物が届いているはずだから、受け取りにきた」というその客に、「荷物番号の提示」を求めたが、「そのような物はない」と返されてしまう。名前で確認するも荷物はなく、その旨を伝えたところ客は怒り出し、

「ゆうパックで送ってもらって、配達完了メールが来てるから間違いなく届いているはず、店がなくした」

と大騒ぎを始めた。(文:湊真智人)









「勝手に店の住所で荷物を送ってくるのは、ほんとやめてもらいたいです」


店が紛失したとなれば大問題だ。しかしそもそも、この店は「ゆうパックでの荷物受け取りサービス」を行なっていなかった。詳しく事情を聞いたところ、

「お客様がネットで購入した商品の受け取り先住所を勝手にうちの店にしていたみたいで」

という呆れた事をされていた。身勝手を棚に上げて店に責任転嫁するとは迷惑極まりない。その後店長が出てきて、

「昨日確かにその様な荷物が届いたが、店の関係者に宛名の該当者がいなかった為、送り返した」

と伝えた。心当たりがない以上、当然の対応だ。しかし客の自分勝手な怒りは収まらなかった。

https://news.careerconnection.jp/career/general/196773/
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223.
ユーザー
U805a
謝罪と賠償を口にした瞬間に警察に通報して威力業務妨害か恐喝で引っ張れ
224.
ユーザー
6GE6Q
クロネコメンバーズならコンビニ受け取りできるって書かれないように、しっかりゆうパックって記事に入れてあるな
225.
ユーザー
jdEwN
とてもいいアイデアじゃん、こういうサービス導入したらいい、住所も晒さなくてすむし
226.
ユーザー
En6cz
そんなに需要があるならリスク承知でオレやろうかな
受け取り代行サービス
手数料一件1000円でどうかな
227.
ユーザー
nSRv8
>>224
当初からそこを配達先に出きるわけではない。
あくまで自宅なり職場なりを宛先に発送されたものの受取り先をそこに「変更」出きるだけではなかったっけ?

当初からの受取り先に出きるのはヤマトでも営業所とかだけでは?
228.
ユーザー
6GE6Q
>>227
ショッピングサイトで配送指定できる店もある
通常はクロネコメンバーからの変更処理
229.
ユーザー
lBoMM
>>228
アマゾンとかもそうか
230.
ユーザー
tzapm
>>8
まぁ作文としても、この記事見てやる馬鹿も居そうなんで
対策は周知しといた方が良いよ
キッチリ送り返そう、着払いで
231.
ユーザー
Q8aXb
これは変な詐欺にあったな
232.
ユーザー
CMRto
アマゾンというコンビニがあったんや!
233.
ユーザー
8jyZ6
住所不定の30代だったんだろうな
234.
ユーザー
as7GU
>>185
便利だから!でボケてもいないのに車で歩道走る老害も居る昨今だし
235.
ユーザー
as7GU
>>194
コンビニ受取を単なる勘違いで謝ってきたならともかく、言い争ってるんだから
警察は嫌がるけど要件は成立してるよな、バイトの邪魔してるし
店長は無駄に出る羽目になるし、で

当て逃げや窃盗(万引き)などもそうだけど、基本告訴しろよと
その金や暇が勿体無いと思うならそれまでの犯罪黙認なんだから文句言うな、だわ
236.
ユーザー
w1uTx
さっさと警察呼べばいいだけの話
237.
ユーザー
rEkbw
クレーマーと言うよりは
ただのキ〇ガイです!
救急車を呼んでやれ
238.
ユーザー
L83KD
頭の使い所が…め い わ く
239.
ユーザー
QGUHU
30越えたヒステリックばばあ
25越えたばばあは無視
240.
ユーザー
mCcgV
>>235
全然要件満たしてない
威力って人の意思を制圧するくらいの勢力だぞ
241.
ユーザー
SeidO
コンビニに明日届きますからって一言言っておけばよかったのに
242.
ユーザー
g756L
あと10年もしたらこんな境界ゴミまみれになるんやろな
上は上で老害まみれだし
あーやだやだ
243.
ユーザー
oNewS
こたつ記事っぽいな
244.
ユーザー
nYeXs
サツ呼んでこの女 しょっぴいて貰うしかないね。
言っても分からんだろ。キチガイ女。
単に店の問題ではないわ。こんなのが常態化し店長が委縮し店を
たたむことにでもなればそれこそ大迷惑この上ないわ。
245.
ユーザー
nYeXs
>>242
と、常識人が憂いております。
あれから10数年たちました。
おや~、10年前のあの方ですよー、
なんなんですか、この老害!!。w
246.
ユーザー
GOhKy
ゆうパックの再配送、LINEで申し込むか、高い有料の電話しか出来ないといわれたわ
247.
ユーザー
A0HTv
前にレンタカー業務やってたとき店に大量の荷物勝手に届くことはよくある
248.
ユーザー
MlwC5
ゆとり世代は馬鹿
249.
ユーザー
qeQk5
>>21
それいいな
250.
ユーザー
TNpDV
これだからマンさんは
どうせ店勘違いしてるだけだろ
251.
ユーザー
qxEAA
>>215
全部事実だし、なんならもっとたくさんいるぞ
世の中には信じられない馬鹿っているんだよ
252.
ユーザー
884BN
コンビニ受け取り、という文字だけ見て
そういう事ができるんだ!と勘違いして自分の脳みそで考えられる方法を実行したアホw
253.
ユーザー
cATN9
どうせアマゾンマーケットプレイスかなんかの中華だろ
俺も追跡番号かなんかがゆうパックのになってたかなんかで問い合わせたことあったわ
国際荷物だとなんかおかしいことになることあるのかね
254.
ユーザー
wmIiS
もうこーゆー客は本当に困りますわな。
置きはいにでも徹するしか無いんじゃない?
50にもなって何やってんの。
255.
ユーザー
vSugr
どうせ不在持ち帰りされた荷物はどこのコンビニでも受け取れるとでも思ってるバカだったんだろ
256.
ユーザー
M9wHp
嘘だと思うだろ?接客業だとわかる奴いるだろうけどこれより酷い奴普通にいるぞ
257.
ユーザー
EV4Az
接客業したことあるならわかるよ
客はガイジだらけだから
258.
ユーザー
butUR
>>257
それをあしらうのもてめえらの給料の根拠であり能力なのにな
259.
ユーザー
FAgav
絶対作文
取り締まれよ良い加減
260.
ユーザー
iX5dq
井上陽水症候群
261.
ユーザー
9rp6Y
そういうサービスやってそうな気がするが送る時だけか?
店舗を指示するなら店舗名だけでいいはず
店の住所を調べたんか
262.
ユーザー
wsfWW
30くらいのおばちゃんはみんな目が座ってるからな。
263.
ユーザー
iX5dq
どこの貞子だよ
264.
ユーザー
v5FFo
アホにネットを与えるのは良くないと思うんだ
免許ない人が車運転するのと同じ
265.
ユーザー
70sDO
>>261
宛名を勝手にヤマト営業所やコンビニにしても届かないよ
持ち帰って返品だね
Amazonだと受け取りスポットを指定するって項目に進んで、どこで受け取るかを選択しないとコンビニでは受け取り出来ない
266.
ユーザー
a8NEA
>>265
販売、発送をする通販業者がその宛先を認めるかどうかは別として、
ヤマト運輸は営業所を宛先とした荷物を受け付けてない?
267.
ユーザー
70sDO
>>266
Amazonの場合、受け取りスポットに登録されてるなら可能だろうけど、自分で宛名に営業所止めとか書いてもダメだよ。
その営業所で勤務してるのなら、受け取って貰えるけど
268.
ユーザー
E1boZ
警察呼べよ。完全な営業妨害。
269.
ユーザー
RnBNA
ウーマナイザーでも注文したのかってくらいの焦りようではあるけどな
270.
ユーザー
IZ7D8
>>195
それでも欧州の人種差別と階層差別に比べたら遥かにマシじゃん。
日本も観光産業に力入れるから東南アジアのように金持ちの日本人と金持ちの外国人、それにこき使われる貧乏人の日本人って云う中流階級は消滅する構図になるだろうな。
国がそれで行くって決めてるんだから止めようもない。
271.
ユーザー
I06EI
そんな奴本当にいるんか?。郵便局の場合は本局まで取りに行くだな。
忙しい時は夜取りに行ってた。
272.
ユーザー
5i5wb
コンビニ受け取りって小さいサイズしかダメなんだよな。置き配になって楽になったわ
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