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【口から虫の足が…】揚げ餅にカメムシ1匹混入か?シャトレーゼ「防虫対策の徹底を図る」パッキング工程で混入と推測アーカイブ

1.
ユーザー
???
袋の中をよく見ると、菓子とは明らかに色が違う異物が写っています。

袋に入っていたのは、カメムシとみられる虫。
中には、折れ曲がった黒い脚のようなものも残されていました。

この写真を撮影したのは東京都内に住む40代の女性。
虫の混入に気付いたのは、菓子を食べていた際の異物感でした。

女性:
9月23日ごろに2つ購入して、10月3日に最後の1袋を食べていたところ、口の中に異物感を感じて口の中から取り出してみると虫の足のようなもので、袋の中身を見たところ、カメムシが丸々1匹入っていました。

問題の菓子は、シャトレーゼの「揚げ餅焼きとうもろこし小袋」。
女性が翌日、シャトレーゼのお客様相談室に電話をかけ、「虫が混入した原因を報告してほしい」と伝えたところ、「2週間以内に原因と状況を報告します」と回答があったといいます。

しかし、2週間経ってもシャトレーゼからの連絡はありませんでした。

シャトレーゼ側からの連絡がないまま3週間以上が過ぎた11月1日、女性の夫が再び電話をかけました。

女性:
3週間連絡がない状況を責任者と話がしたいと伝えたところ、それはちょっと難しいですと言われまして、工場と電話がつながらないから、責任者とお話しする機会を設けることができないという内容だったので、ちょっと複雑な気持ちでした。

「イット!」がこの件についてシャトレーゼ側に問い合わせたところ、


続きはこちら
https://www.fnn.jp/articles/-/783191
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最新の50件
49.
ユーザー
QZt79
大手の企業ほど対応が下手だな
まあこの手のクレームが真贋混在で大量に来ているせいかも知れないが。
それにしても下手っぴさ
50.
ユーザー
HB73m

>>1
写真ほとんど食いつくしてて、
51.
ユーザー
HB73m
対応しない会社も会社だが、
今は、テレビ局に売るのか
それも
何だかな
52.
ユーザー
fXMZo
シャレならんゼ
53.
ユーザー
e1PuL
シャトレーゼタイプG、プレミアもんじゃねーか、ヤフオクでかなりの値がつきそうだが
54.
ユーザー
2qUCe
どっかのカフェでシャトレーゼのケーキ出していた件といい 呪われていますな
自分はこの手の小袋のお菓子はお箸で食べます
55.
ユーザー
1N3DB
シャレオツな昆虫食
56.
ユーザー
uzSwC
>>35
しかも、イットがこの件で問い合わせたら回答したんだよね
なぜテレビ?に答えて、当事者は後回しなんだよ
57.
ユーザー
ZRz92
きもちわるい
58.
ユーザー
RqHGu
むしむしうるせーな!好き嫌いダメ!コオロギ喰って生きてくんだぞ!これからは
59.
ユーザー
r3tsT
業務スーパーのロックアイスに大量のガラス片の件はどうなったんだろ?
マジで大量の写真だったわ
60.
ユーザー
VyVWe
カメムシはなあ
久しぶりにエアコンつけたら中に隠れてたカメムシの臭いが部屋に充満したわ
61.
ユーザー
SIQLq
移民禁止
62.
ユーザー
DrKsp
なんで最近のやつらは鬼の首でもとったごとくすぐSNSで拡散すんだろうな。
たかだかちっちゃい虫が入ってたぐらいの事でさ。
63.
ユーザー
YuiUs
最初の対応からものすごく悪い
回答を2週間待て、なんてのがどうして言えるのか
混入した物もあるが気付かれずに全部食っちまえ、と思っているのか
64.
ユーザー
zQ4Xw
シャトレーゼ対応悪いな
65.
ユーザー
6Mmiy
SNSあげないとしっかり対応しない所があるからなぁ

チロルチョコとかは完璧な対応だったが

こういった時は保健所行ってから上げた方が良いのか?
66.
ユーザー
WLhcX
チロルチョコみたいな例もあるから本当にシャトレーゼ側で混入したのか調べるのに時間がかかったのかね
67.
ユーザー
DIMKb
カルシウム
68.
ユーザー
JgI2E
残念ながら入るものだと思う、だからはじき出す方法を考えてください、接触しただけのものと実物が入ったものと衛生的には大差ないだろうが、やはり気分的なものが大きい
69.
ユーザー
Oz5zD
カメムシの大量発生って、
温暖化で越冬するカメムシが増えたからなんだってな
70.
ユーザー
NfMSt
女はパクチー好きだろ?
パクチーなくてもカメムシ入れたらパクチー味やぞ

よかったね!
71.
ユーザー
NfMSt
原因も糞もアイツら窓のサッシのレールの隙間から入ってくるからな
11月と春はどうしてもカメムシだらけだからな
ちな9月はコオロギ地獄
72.
ユーザー
NfMSt
>>5
オバチャン売り場でブルーダイヤ振りまくってた
73.
ユーザー
wqs37
ケーキでは偉そうに声明出してたクセに正当なクレーム一件にキチンと対応しないなんて
クズですか?
74.
ユーザー
wqs37
>>46
多分そういう意図で言ってたわけじゃないと思うけど、まぁいいかぁ
75.
ユーザー
wqs37
>>38
やだ、袋に入ると死んじゃうのかしら?
76.
ユーザー
3Uc6V
カメムシはトラウマ級🤢🤢🤢🤢🤢
77.
ユーザー
VzcfS
安いから許す
78.
ユーザー
Vp6Jr
大企業が相手だと一般人は被害受けてもSNSで炎上させないとまともに対応すらしてもらえないんだな
79.
ユーザー
ul8WJ
揚げ餅パクチーの香り
80.
ユーザー
Xt3r3
>揚げ餅 焼きとうもろこし 小袋 本体価格¥60 税込¥64
3週間も連絡が来るのを待ってたなんて凄い呑気だな
シャトレーゼ側は一応混入したのではないかと認めてる
81.
ユーザー
7EXJn
まぁ、丁寧な対応してちゃんと謝罪してもジャップはsnsで大騒ぎするからな
82.
ユーザー
yMoI6
>>81
すまん。スレチだが
最近、そのジャブと言う書き込みを
よく見かけるのだが
それは単純に日本人を指してるのか?
それとも国籍は日本だがアイデンティティが
日本じゃないやつをさしてるのか
教えてくれないだろうか。
83.
ユーザー
tT5yv
京都のカフェの件といい
なんか買収劇のような気がするな
84.
ユーザー
KKiLH
>>1
自民話法使ってふざけてんなコイツら
今後気をつけま〜すって言ってるだけやん
85.
ユーザー
ohcpv
袋から直で食ってたんやろな、柿の種なら分からんでもないが
86.
ユーザー
bWTPq
タイならカメムシは酒のアテの珍味
87.
ユーザー
zXU9l
虫の一匹くらいでガタガタ騒ぐない思ったけど
流石にカメムシさんはなぁ
88.
ユーザー
rrHJ8
保健所に通報すれば良かったと思うけどな
カメムシは大量発生しやすいからな
しかも異臭液が健康被害を起こすリスクがある
口の中で異臭液を出せば炎症を起こすし、異臭液を触れば皮膚炎、異臭液触った手で目をこすれば眼炎
通報すべき案件かと思う

たかが一匹とか言うのは、アホ
89.
ユーザー
4R62J
カメムシは東南アジアでは普通に食べるんだってね
種類によっては青りんごみたいな香りがして美味しいって聞いた
90.
ユーザー
o1jz8
タンパク質増量
91.
ユーザー
R7I4o
こんなのトラウマになりそう

2度とシャトレーゼ買わないし見るのも嫌になるんだろうな
92.
ユーザー
o1jz8
飛行機事故みたいなもので
案件後の検査徹底するところの方が
混入率は下がったと見るべき
逆に他で買うわ、ってなると・・・わかるな?
93.
ユーザー
CZknQ
>>11
政府の危機に話題を逸らす作戦だから
北朝鮮の祝砲と同じ仕組みですよw
94.
ユーザー
Qa9pN
大井町で金持ち父さんを名乗る人間の本がどーたらこーたらと説明してがサンマルクで次々ワカモノを代わる代わる呼んで、シャトレーゼの経営モデルを褒めているという謎のプチセミナーやってたわ
95.
ユーザー
RKMOY
普通の企業なら連絡受けたら即対応するのにシャトレーゼやべぇな
虫混入なんてどこでもあるけど3週間放置でマスコミにバレてやっと対応はありえんな
96.
ユーザー
TP89Z
しゃとれーぜって洋菓子屋じゃないのか
揚げ餅とか売ってるんだなあ
97.
ユーザー
bVysC
カメムシ好きにはたまらん
98.
ユーザー
yJy6F
まいっちんぐだな
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