【飲食店】「直接、店員に伝えれば3秒で終わるのに」 急増する「QRコードで注文」問題…ネットニュース編集者でも「オーダーするまで数分かかりました」アーカイブ最終更新 2024/09/24 21:341.レノン ★???近年急増しているのが、こうしたスマホから注文するタイプの飲食店である。今回のような洒落た雰囲気の地方の喫茶店はもちろん、都心の居酒屋にも増えている。最近では新規開店した店で最初から導入されていることがあるし、既存店もリニューアルを機に導入するケースもある。都心では、いわゆるコロナ騒動下において、人と人との接触機会を減らそうという政府の号令のもと、じわじわと普及した印象を受ける。導入が進む背景には、飲食業界の深刻な人材不足も関係しているのだろう。また、地方の個人経営の飲食店はワンオペであることも多い。オーナー兼シェフなら、料理を作ることに集中したいはずだ。少しでも注文をとる手間を省きたいという思いもあるのだろう。ところが、この注文システム、本当に店側の負担を減らすことに繋がっているのか、疑問を感じることが多いのである。(抜粋)(続きは以下URLから)https://news.yahoo.co.jp/articles/7d4a8dbc2040c0339bef347d611682f9a577d4c2https://www.dailyshincho.com/wp-content/uploads/2024/09/2409180601_3-714x534.jpg2024/09/18 08:43:38658すべて|最新の50件609.名無しさんQxtndすき家のタッチパネルが一番いいわ2024/09/21 13:53:25610.名無しさんNH7JkタブレットはいいけどQRは店によって注文しにくかったり当たり外れある2024/09/21 15:16:34611.名無しさんoUZYsこれに怒ってる奴ってボケ老人でしょ?2024/09/21 15:19:18612.名無しさんhGmGHQRコード使ってるそこら辺の喫茶店とかはメニューめんどくさいが、ファミレスのタッチパネルは相当使いやすくなってるね。ただ、ファミレスでは、年寄りは店員呼びつけて、延々と説明させてるのをよく見る。2024/09/21 15:38:05613.名無しさんYaNO0「ちょっと! お姉さん冷珈フレッシュ抜きでちょうだい」「お客様 お手元のタッチパネルをご利用ください2024/09/21 16:27:00614.名無しさんKpR7N>>604切り替えないなら良いだけじゃね?2024/09/21 16:42:03615.名無しさん9YX6uコミュ障にはいいんじゃない?呼び出しボタンがないお店とか店員呼ぶのツライ2024/09/21 16:48:35616.名無しさんDhS3MLINEじゃなきゃOK2024/09/21 16:50:50617.名無しさんScEPw>>55最近は病院とかも先に病状や既病歴をラインで提出して予約しないと受付しないクリニックとか増えたよね救急外来受診は別だけど2024/09/21 17:02:34618.名無しさんy3IOa明細の無い居酒屋だと騙されてもわかんないからな2024/09/22 07:51:41619.名無しさんFmIbr>>525なにげに席番わかるの?2024/09/22 08:15:15620.名無しさんFmIbr>>538金がもったいない2024/09/22 08:15:58621.名無しさんFmIbr>>540いくら掛かるかわかってます2024/09/22 08:16:29622.名無しさんFmIbr>>542別に代金に上乗せするだけ2024/09/22 08:17:14623.名無しさんFmIbr>>551なりません金がかかるから2024/09/22 08:18:30624.名無しさんFmIbr>>552スマートレジとか言うのと違うんじゃ普通のはいらない2024/09/22 08:20:08625.名無しさんNiVhV>>619席番毎にQRコードが違うみたいだよ天下一品で客が間違って隣の席のコードで注文しちゃいましたって時はQRコードの札裏返して同じコードで注文出来ないようにしてたな2024/09/22 08:21:20626.名無しさんFmIbr>>566店にはメリットあるんだよいった言わないがなくなるし酔っ払い相手にするのが極力避けれる2024/09/22 08:22:26627.名無しさんFmIbr>>567金使ってるんだね2024/09/22 08:22:50628.名無しさんFmIbr>>577注文の話以外ないかと2024/09/22 08:24:06629.名無しさんFmIbr>>594松乃家のレシートの端末もわからん潰れるよ高いし2024/09/22 08:25:56630.名無しさんFmIbr>>608浅草寺なんか賽銭箱だらけだよ2024/09/22 08:27:03631.名無しさんFmIbr>>610タブレットのがわけわからんと言うかいらんことばかりクリックしなけりゃいけない松乃家2024/09/22 08:28:31632.名無しさんx0BMv酷い店、あなたもっと言ってやって「ユーチューバーに言ってやるぞ」よし打てた、送信2024/09/22 08:43:13633.名無しさんzxAel>>614外だから勝手に探してくれる機能になってたオフにすると家に帰ってもオフのままにしてしまう2024/09/22 09:42:45634.名無しさんpotow通信環境クソ悪い2024/09/22 09:57:04635.名無しさんWLqBA麻婆豆腐専門店行ったとき電話番号登録したりbot判定の画像選択チェックしたりでもたついてたら結局口頭で注文になった2024/09/22 10:03:42636.名無しさんGE4fa>>633指定したWi-Fiだけ自動接続する設定があるよ2024/09/22 10:47:04637.名無しさんlD8UF電話とSNSの関係と同じだろ同じ時間にその特定の場所にいることを強制されない2024/09/22 10:50:46638.名無しさん8TipR店員呼んでからくるまでの時間入ってないな。2024/09/22 12:12:42639.名無しさん4xK9S>>638店員に伝えて、店員が注文を確認する時間注文を厨房に伝える時間も入ってない2024/09/22 12:30:15640.名無しさんmB6ms>>623大丈夫中国が安くて良いものを出す日本メーカーは「そんなの作っても金がかかるから売れないよ」で断念2024/09/22 22:00:09641.名無しさんzbEwRぼくのかんがえたさいこうのちゅうもんほうほう2024/09/22 22:27:18642.名無しさんqFP5b最近はスマホ持ってないと店に入れないのか2024/09/22 22:33:25643.名無しさんcMEEH>>642スマホすら持ってないやつなんて食い逃げしそうだし最初から排除したほうが得2024/09/23 00:16:02644.名無しさんjWX3h店員に言えば3秒だが店員呼んでも直ぐに来てくれるわけじゃないだろよだったらスマホから注文してしまった方が早いだろって話だな2024/09/23 00:46:24645.名無しさんssNONもしものときのためのマニュアルくらいあるから無人なわけじゃあるまいし 口頭で伝えて大丈夫2024/09/23 01:59:05646.名無しさんKZ4T8QRコード読み込みの店にはリピートしたことないなテンポが悪いし、従業員が暇で接客せずに喋ってるだけ2024/09/23 03:55:06647.名無しさんI82ieスマホ持ってないからタッチパネルがいいわあるいは、ちょっと前までのサイゼリヤみたいに紙の伝票に書いて呼び出しボタンでピンポーンでもいい口頭注文のみの時代はいろいろ面倒なケースがあった(店員が注文聞きに来ないとか、注文したのに通ってないとか)2024/09/23 11:33:39648.名無しさんgjKJSそのうち変なサイトに誘導されそうだな2024/09/23 15:33:03649.名無しさんgOY5D注文取るだけの店員を雇う余裕がないんだよな今や配膳もロボットが持ってくるぞ厨房には人が何人いるのやら2024/09/23 15:38:44650.名無しさんgOY5D>>649しまいにはお会計もセルフレジでしたわ2024/09/23 15:39:21651.名無しさんXO3QRキチガイ客の相手するの嫌で求人に応募集まらないからな2024/09/24 08:02:23652.名無しさんz9lqf券売機にすれば会計も人いらないんだがな2024/09/24 08:16:04653.名無しさんmnC43>>652居酒屋で券売機なんかしたら毎回並ぶ羽目になる2024/09/24 08:36:10654.名無しさんN37Va数秒で注文して10分間待つのがいいか、数分で注文して3分待つのがいいか2024/09/24 09:16:08655.名無しさんLZInV久々に行った店がタッチパネル注文とセルフレジみたいになってると次も来ようってなるもう店員呼んで待つとか面倒なことやってられるかよ2024/09/24 18:12:17656.名無しさんol2sR>>654注文するまでに10分待つけどね2024/09/24 18:50:10657.名無しさんilYsD>>655店がでかくてその注文システムがしっかりしていればいいなシステムがポンコツなところだとトラブったら詰むからな2024/09/24 18:53:07658.名無しさんK8V7M>>653それもまあ楽しそうだな2024/09/24 21:34:53
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導入が進む背景には、飲食業界の深刻な人材不足も関係しているのだろう。また、地方の個人経営の飲食店はワンオペであることも多い。オーナー兼シェフなら、料理を作ることに集中したいはずだ。少しでも注文をとる手間を省きたいという思いもあるのだろう。ところが、この注文システム、本当に店側の負担を減らすことに繋がっているのか、疑問を感じることが多いのである。
(抜粋)
(続きは以下URLから)
https://news.yahoo.co.jp/articles/7d4a8dbc2040c0339bef347d611682f9a577d4c2
https://www.dailyshincho.com/wp-content/uploads/2024/09/2409180601_3-714x534.jpg
ファミレスのタッチパネルは相当使いやすくなってるね。
ただ、ファミレスでは、年寄りは店員呼びつけて、延々と説明させてるのをよく見る。
「お客様 お手元のタッチパネルをご利用ください
切り替えないなら良いだけじゃね?
呼び出しボタンがないお店とか店員呼ぶのツライ
最近は病院とかも先に病状や既病歴をラインで提出して予約しないと受付しないクリニックとか増えたよね
救急外来受診は別だけど
なにげに席番わかるの?
金がもったいない
いくら掛かるかわかってます
別に代金に上乗せするだけ
なりません金がかかるから
スマートレジとか言うのと違うんじゃ
普通のはいらない
席番毎にQRコードが違うみたいだよ
天下一品で客が間違って隣の席のコードで注文しちゃいましたって時はQRコードの札裏返して同じコードで注文出来ないようにしてたな
店にはメリットあるんだよ
いった言わないがなくなるし
酔っ払い相手にするのが極力避けれる
金使ってるんだね
注文の話以外ないかと
松乃家のレシートの端末もわからん潰れるよ高いし
浅草寺なんか賽銭箱だらけだよ
タブレットのがわけわからんと言うかいらんことばかりクリックしなけりゃいけない松乃家
「ユーチューバーに言ってやるぞ」
よし打てた、送信
外だから勝手に探してくれる機能になってた
オフにすると家に帰ってもオフのままにしてしまう
指定したWi-Fiだけ自動接続する設定があるよ
同じ時間にその特定の場所にいることを強制されない
店員に伝えて、店員が注文を確認する時間
注文を厨房に伝える時間も入ってない
大丈夫
中国が安くて良いものを出す
日本メーカーは「そんなの作っても金がかかるから売れないよ」で断念
スマホすら持ってないやつなんて食い逃げしそうだし最初から排除したほうが得
だったらスマホから注文してしまった方が早いだろって話だな
テンポが悪いし、従業員が暇で接客せずに喋ってるだけ
あるいは、ちょっと前までのサイゼリヤみたいに
紙の伝票に書いて呼び出しボタンでピンポーンでもいい
口頭注文のみの時代はいろいろ面倒なケースがあった
(店員が注文聞きに来ないとか、注文したのに通ってないとか)
今や配膳もロボットが持ってくるぞ
厨房には人が何人いるのやら
しまいには
お会計もセルフレジでしたわ
居酒屋で券売機なんかしたら毎回並ぶ羽目になる
もう店員呼んで待つとか面倒なことやってられるかよ
注文するまでに10分待つけどね
店がでかくてその注文システムがしっかりしていればいいな
システムがポンコツなところだとトラブったら詰むからな
それもまあ楽しそうだな