【コンビニ】カスハラ対策でポスター ファミリーマート、全店に掲示アーカイブ最終更新 2024/09/08 20:241.レノン ★???ファミリーマートは6日、客が従業員らに理不尽な要求をするカスタマーハラスメント(カスハラ)対策として、10月以降、全店にカスハラ防止のポスターを掲示すると発表した。今月策定した「カスタマーハラスメントに対する方針」を基に作成。暴言や不当な要求などから従業員を守るのが狙いだ。方針では、警察や弁護士など外部専門家と連携してカスハラに「厳正に対処する」と明記。ポスターでも、被害が認められた場合は「速やかに警察に通報する」と注意を促す。店舗のレジカウンター付近での掲示を想定している。(抜粋)(続きは以下URLから)https://news.yahoo.co.jp/articles/4c74ec7be22e71d3f5340dc7b1722f41dcf52ca02024/09/07 07:19:0592すべて|最新の50件2.名無しさんObGNBなんだマァミマだけかまあ金しか考えてないセブンらしいといえばセブンらしいけど2024/09/07 07:24:293.名無しさんkS5Xqカスハラの概念が無かった頃は客の言いなりで地獄だったよ日本の接客業は低賃金でチップも無い割に神様気取りの客ばかりでやってられない2024/09/07 07:29:154.名無しさんfJAdHキャンドゥでも見た100円ショップでも結構いるんだと思った2024/09/07 07:34:085.名無しさんu5a3hそんなハラスメントするような奴はポスター見ない2024/09/07 07:34:226.名無しさんBjibb最近は店員も堂々としてるよな前はありがとうございますとかペコペコされてこっちもペコペコして買い物が大変だた2024/09/07 07:35:297.名無しさんCGxmhこの手のカスハラは高齢者が多い印象。高齢者はポスターとか目に入らないんじゃないかな2024/09/07 07:37:418.名無しさんoqZEmカスハラはブラックリスト作って採用とか人事に使えるようにあの兵庫県知事みたいな奴が生まれないように2024/09/07 07:48:399.名無しさんMZGSP日本人は民度が低いからな2024/09/07 07:55:1010.名無しさんBjibb>>95 名無しさん[] 2024/09/07(土) 07:51:36.50 ID:MZGSP日本人なんかに生まれてしまうのは本当に不幸なことだ2024/09/07 08:00:1311.名無しさんyu1D8そんな日本人から民度が低いと言われ、こびりついてるやつとか…2024/09/07 08:02:2712.名無しさんxWP5u>>7かつてのパワハラ上司が退職してカスハラ老人になっている説。2024/09/07 08:08:3713.名無しさんOaRca>>4いるいる安い店ほど標的にされやすいよ年寄りが特に多い無料のケアサービスみたいな感覚の人いる2024/09/07 08:17:5514.名無しさん8qCsHすげえ無愛想無礼なバイトはクビにしろよもう本部にクレーム入れるのもダルい2024/09/07 08:27:2915.名無しさんm4xXD年寄りのやり口「前はやってくれた」「前は置いてあった」お前の前っていつだよ!2024/09/07 08:29:2216.名無しさんrLco9割り込みを注意しないファ◯リーマート2024/09/07 08:34:1917.名無しさんyu1D8>>15上野のローソンで前日まで弁当温めてくれたのに、次の日バングラデシュ人に自分で温めろと言われて言ってしまったな。2024/09/07 08:35:2218.名無しさんfJAdHだいたい年齢関係なく底辺ほど声がデカいんだよカスハラとかクレーマーとかみんなそう二言目にはネットのクチコミに書くからな!そう言えば相手がビビって言う事聞くと思ってる底辺の声に振り回されてたら店も病院もやってけないわ2024/09/07 08:36:2519.名無しさんiDo1M兵庫県知事室にも飾っておけよ2024/09/07 08:42:4120.名無しさんkS5Xq>>14いねえんだわバイト現場は誰来ても採用しているような状況だぞ2024/09/07 08:52:4621.名無しさんMQGjr店からのハラスメントはなんて名づけるの?2024/09/07 09:26:4222.名無しさんMQGjr>>8←こーゆーこと言ってるのたぶん創価学会だから嫌がらせもする側じゃんな2024/09/07 09:28:2123.名無しさんMQGjr嫌がらせした時の反撃やクレームを封じてるだけのような2024/09/07 09:29:1724.名無しさんUi7kQ>>21そういう方針の店は避ける事が出来るだろ?少し頭使えよ2024/09/07 09:31:1025.名無しさんMQGjr創価や壺などのカルトセクトによる嫌がらせをカルハラと名づけて新しく規制するならいいけどそんで採用を規制カルトセクト関係者が近所に暮らしてると非カルトセクトの人間は組織に嫌がらせされて安心安全に暮らせないわけよ2024/09/07 09:31:5526.名無しさんMQGjr職場でスパイ行為するし2024/09/07 09:32:5427.名無しさんMQGjr>>24避けるためにそーゆー店の名称考えてよ2024/09/07 09:34:2128.名無しさんh07vbそもそもコンビニで買う物などないから見る事ないだろ2024/09/07 09:36:0129.名無しさんUi7kQ>>27行かない店で良いんじゃね?個人レベルの気に食う気に食わないぐらいは自分で判断しろよ2024/09/07 09:36:2230.名無しさんMQGjr店からのハラスメントになんか良い名前はないかな?2024/09/07 09:37:2631.名無しさんMQGjr>>29組織を敵にまわすと全部の店に根回しされるじゃんヤクザには暴対法があるけど、カルトセクトや民族団体にはまだないドウワ団体とかも2024/09/07 09:39:2032.名無しさんqWDKY割り込みジジイに注意した時ガイジジジイ「張り紙でもしておけ!」俺「目の前に張り紙ありますよ」ガイジジジイ「分かりにくい!床にでも書いておけ!」俺「あなたの足元の床にも書いてありますよ」で、ガイジは商品投げつけて出て行った張り紙は完全に無駄、粛々とガイジ摘み出すしかない2024/09/07 09:40:1333.名無しさんMQGjrそれで明らかに下品な嫌がらせしてるのにクレームされると自分らのほうが被害者です!って謎の主張するのが特にカルト、カイドウ、韓国人、に多い2024/09/07 09:41:3134.名無しさんMQGjr日本では朝鮮人ファーストなんだよ!という謎理論でその上下関係を脅かすやつのことを「割り込み」とか「追い越し車線のノロノロ運転」とか「逆走」って隠語で攻撃してるやついるし2024/09/07 09:50:1335.名無しさんMQGjr中国人は単純に傍若無人なだけで被害者しぐさはあまり見られないんだけど2024/09/07 09:51:0536.名無しさんMQGjrチョンをのさばらすと北朝鮮みたいになる。実際規制のバランス悪いとかつての悪名高い2ちゃんねるの運営みたいな態度のやつばかりになりそう2024/09/07 09:52:4337.名無しさんMQGjr壺もそうかもそれ以外の悪徳カルトもだいたい上は朝鮮人だし2024/09/07 09:53:5338.名無しさんMQGjr両方やらんといかん。2024/09/07 09:54:5739.名無しさん4Do1oK'sデンキにも貼ってあるな苦労してんだな2024/09/07 10:00:5140.名無しさんfJAdH>>21店員が無愛想だったり待たされる事はあっても店からのハラスメントなんて受けた事はない自分から先にそういう態度や物言いをしたんじゃないの?2024/09/07 10:01:3041.名無しさんIs53Pお前ら対策2024/09/07 10:11:3442.名無しさんMQGjrそう?カルトかなんか知らんけど盗撮魔の大集団みたいのが連絡取り合いながら見えないように客に嫌がらせしてて凄いよ。2024/09/07 10:29:2943.名無しさんMQGjr人のスマホやネットアカウントの情報盗むのも泥棒だと思うんだけど2024/09/07 10:30:4944.名無しさんMQGjr>>40それが基本的に私はずっと黙ってる人 なんだよね2024/09/07 10:31:4345.名無しさんMQGjrネット上のコンテンツなんか眺めると内部カメラで隠し撮りした顔の表情をワイプで抜いて共有してんのかみたいな感じで見てるときの表情に婉曲に文句つけてくる店側のヤクザいる見に来るタイミングが遅いのは遅刻だとかエンタメ系のコンテンツにはだいたいケツモチいるし2024/09/07 10:35:2846.名無しさんMQGjrそれで「もしかして気づいてんのか。気づいた上でのその反応ならこっちにも考えが」的なものすごい遠回しの圧力を本人だけにわかるようにしてくんだけど匿名ネット使ってきたり名指しせずに遠回しにアピールしてくるから犯人の尻尾が捕まえらんないわけよどうみてもヤクザと警官が一緒に遊んだり犯罪したり脅しや忠告の根回しをかけたり抗議したり捕まえたり殺したりしてるし友達?みたいな2024/09/07 10:39:0347.名無しさんMQGjr実際ヤクザは必ず懇意の警官がいてだね2024/09/07 10:40:0248.名無しさんMQGjrで、一緒に色んな店に飴と鞭みたいな感じで根回しを2024/09/07 10:40:3849.名無しさんT5Aqo先週ぐらいに体格のいいお兄さん店員が「昨日いたお姉ちゃんどないしたん」と傷んだ茶髪のおばちゃんに詰め寄られてるのを見た何があったんや2024/09/07 10:51:2450.名無しさんiAFob>>1実際のところ、カスハラを目にするのは年に一度あるかないかだなまぁ、地域によるんだろうけど一度、郵便局で酷いこと言って、受付のおじちゃんを困らせているだけじゃなく、ムダに他の客を待たせてるオバチャンがいたから、大声でどなってやったら大人しくなったわ客という立場を過信しすぎだろ他の客から恨まれることに気が回らないのかな2024/09/07 10:52:1651.名無しさんIr0pM>>14だけどそうよなカスハラ言うならカスハラされない接客も言って行かないと差別よな2024/09/07 11:04:5352.名無しさんMQGjrなんか気持ち悪いのは覗きみたいに反応を窺っておきながらその内容が気に入らないと正当な要求みたいに公的にリクエストやクレームしてくるキチガイがいることなんだよね2024/09/07 11:07:3153.名無しさんMQGjrストーカーしなけりゃ要求じたい届かねえだろみたいな要はストーカーの親玉に権力があるので、そいつの指示でターゲットを監視して洗脳したり嫌がらせしたりするための指令をリアルタイムで飛ばしてるような感じなんだけどそれへの不満をこわい司令塔ではなくストーカー対象にぶつけることでストーカーしてる事実をみずから明らかにしてしまっているバカどもがただいま奔走中なわけよ2024/09/07 11:11:2454.名無しさんMQGjrやっぱ中国人や韓国人はそのへんの頭がちょっと微妙だよな2024/09/07 11:12:1155.名無しさんzhIq9>>4安い店は客層も悪い。自分の偏見だけど2024/09/07 12:14:3756.名無しさんBVH2jワンオペはカスハラではないのかい?2024/09/07 13:24:2357.名無しさんWi112静かな飲食店に自我もない泣きわめく子供連れてくるヤツもカスハラみたいなもんだしな2024/09/07 13:41:0358.名無しさんWULN8>>24都会ならなあ。セイコーマートだとなかなか辛い。2024/09/07 14:01:0259.名無しさんNDPOR爺とかいうレジで店員と会話したがる生き物2024/09/07 14:02:3860.名無しさんWULN8客がうるさいから、メーカーが育つ、と昔の日本では言われてたんだよな。今、中国がそうらしいが。2024/09/07 14:14:1661.名無しさんlf4VDはぁ~ブタカツを~煮込んでも~~♪2024/09/07 14:34:3562.名無しさんArfKfカスハラも当然のブラック企業で精神病んで年金暮らししてるけど俺が店員の時代はカスハラ当然俺が客の時代はカスハラ反対世代間不公平すぎて逆にカスハラしまくってるわ2024/09/07 15:13:4763.名無しさんlH2Fs掲示するだけじゃなく警察に即通報しろよ2024/09/07 15:31:5764.名無しさんfYARP最近は、言葉遣いだけ丁寧で、客をゴミように扱う定員が増えてるし態度が悪い店員も増えてる不貞腐れた感じにもなる2024/09/07 15:32:2265.名無しさんjOpO4>>3いいえファミリーマートは家族経営なので家族ルールを客に押し付けてカスなハラスメントをしていたる店がある独自ルールで客に注文が多く注意しすぎて客が来なくなって近所のファミマは潰れたザマーm9(^Д^)プギャー2024/09/07 17:09:2666.名無しさんGmaLjカスはお断りだよな2024/09/07 17:21:4267.名無しさんNV6Qp>>63勝手に通報させときゃ良い警察だって暇じゃない、対応するのは刑事犯罪狼少年のハラハラ店員なんかイチイチ相手してられない2024/09/07 18:07:5568.名無しさん8uQPcコンビニの前に毎晩ガキどもがたむろして問題起こしてた頃にこれが言えてたらな2024/09/07 18:09:5669.名無しさんNV6Qp>>56それは企業のパワハラ2024/09/07 18:09:5970.名無しさんq9gkOいいねサービス業全部でやれよクレーマーを付け上がらせんな2024/09/07 18:46:1271.名無しさんRec4H庶民相手の商売はマジ基地が絶えないからな相手はただのアルバイトやぞ2024/09/07 18:49:5972.名無しさん25lwk実際に有った俺の逆カスハラ体験店員の慇懃無礼で客を客と思わない対応に文句付けてたら店長が出て来て「文句有るならヤル(殺る)よ」と業界用語で脅された喧嘩売られたと理解できたから腹を括って「じゃあ表で話しよう」と店の外で話を始めたら、誰かが通報したらしく警官が慌てて飛んで来た「その道のプロでもないのに素人が客を脅迫してはイカン」と説教してた事を説明したら民事対応できない警官は納得してたそれ以後、その店は客対応が丁寧になった2024/09/07 19:14:0673.名無しさん6pbnBとても正しいし良い取り組み>>32意味なくないじゃん張り紙がなければそこまですら行かない2024/09/07 19:39:0374.名無しさんSDe4M現場レベルで対策させてないで政府広報で啓蒙しろよ2024/09/07 19:41:3375.名無しさんfvegA>>67業務妨害、不退去は立派な刑事犯罪だからね店が被害届出すの面倒いから警察来て仲裁程度で終わるだけでしつこいなら普通に刑事事件、お店の胸先三寸だよ2024/09/07 19:45:4576.名無しさんFNSpe○ハラ増えたな2024/09/07 19:47:0377.名無しさんFg8iS店員が屈しなければいいだけ2024/09/07 21:28:1078.名無しさんUa0ST深夜に来るチンピラは目を見てありがとう御座いましたと言ったらなにジロジロ見てんねんと発狂しだしたなわけわからん2024/09/08 05:05:0179.名無しさん9Mk2qコンビニ店員がショットガン携行してもオッケーなアメリカって素晴らしいな2024/09/08 05:50:0080.名無しさん9Mk2q>>77言うても何でもありな基地外相手だと無理っす猛獣と変わらん2024/09/08 05:51:2881.名無しさんxl5BZ>>1カスハラ野郎を画像認識できるようにしなさいよ店に入ってきたとたんに『●月●日に□□のカスハラを行った△△さん(フルネーム)が来店しましたので、店内スタッフはビデオ機器の動作確認、および、警察への通報準備をお願いします。』って他の客にも聞こえるように流しましょう。2024/09/08 07:35:4482.名無しさんiyFwBカスハラとカスタマー側に限定するからおかしなことになるハラスメントをした◯◯とハラスメント全般を問題にして個人を監視できるようにすれば私も1000人は登録できる2024/09/08 07:38:1783.名無しさんiyFwBこういう朝鮮人を駆逐するにはこっちが店の経営者もしくは従業員としてカスタマー(客)に上から目線で対応してすべてのクレームをカスハラとして一蹴すればすぐに逆のことを言い出すはず2024/09/08 07:42:1584.名無しさんpvv4Xカスハラ対応専門の警備会社を作って、店舗にボタン設置、ボタンひとつで飛んで来て対応してくれる警備会社社員が、その客を「ちょっと別の場所でお話をお伺いしましょうか」と倉庫に連行、ぼこぼこにする2024/09/08 15:28:3485.名無しさんBgzCg>>17ローソンはフランクフルトも自分で取らなきゃいけないし温めも自分何年ぶりかに行ってそう言われたから舐めんなって思ったわ2024/09/08 15:31:4586.名無しさんrpoIE暇人ほど要求する事が多いんだよ。側から見てる方が恥ずかしくなる。2024/09/08 17:06:3987.名無しさんatUznチンコを見せて感想を聞き出す行為もカスハラになるから禁止になるのか2024/09/08 17:08:0688.名無しさんh7RmNそんなにしょっちゅうあるのか?2024/09/08 18:40:3389.名無しさんTbC1g>>84そんな事に経費使うと思うか?2024/09/08 20:11:3790.名無しさんTbC1g>>80店員が「表に出ろ」と言って爺客ボコるのはカスハラでないからOK?2024/09/08 20:16:2791.名無しさんTbC1g>>75胸先三寸なら「表に出ろ」と爺客引き摺り出してボコるのもOK?2024/09/08 20:19:5892.名無しさんDDgf7企業の消費者ハラスメントに厳しくしないと片手落ち2024/09/08 20:24:28
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方針では、警察や弁護士など外部専門家と連携してカスハラに「厳正に対処する」と明記。ポスターでも、被害が認められた場合は「速やかに警察に通報する」と注意を促す。店舗のレジカウンター付近での掲示を想定している。
(抜粋)
(続きは以下URLから)
https://news.yahoo.co.jp/articles/4c74ec7be22e71d3f5340dc7b1722f41dcf52ca0
まあ金しか考えてないセブンらしいといえばセブンらしいけど
日本の接客業は低賃金でチップも無い割に神様気取りの客ばかりでやってられない
100円ショップでも結構いるんだと思った
前はありがとうございますとかペコペコされてこっちもペコペコして買い物が大変だた
5 名無しさん[] 2024/09/07(土) 07:51:36.50 ID:MZGSP
日本人なんかに生まれてしまうのは本当に不幸なことだ
かつてのパワハラ上司が退職して
カスハラ老人になっている説。
いるいる
安い店ほど標的にされやすいよ
年寄りが特に多い
無料のケアサービスみたいな感覚の人いる
もう本部にクレーム入れるのもダルい
「前はやってくれた」
「前は置いてあった」
お前の前っていつだよ!
上野のローソンで前日まで弁当温めてくれたのに、次の日バングラデシュ人に自分で温めろと言われて言ってしまったな。
カスハラとかクレーマーとかみんなそう
二言目にはネットのクチコミに書くからな!
そう言えば相手がビビって言う事聞くと思ってる
底辺の声に振り回されてたら店も病院もやってけないわ
いねえんだわバイト
現場は誰来ても採用しているような状況だぞ
そういう方針の店は避ける事が出来るだろ?
少し頭使えよ
そんで採用を規制
カルトセクト関係者が近所に暮らしてると非カルトセクトの人間は組織に嫌がらせされて安心安全に暮らせないわけよ
避けるためにそーゆー店の名称考えてよ
行かない店で良いんじゃね?
個人レベルの気に食う気に食わないぐらいは自分で判断しろよ
組織を敵にまわすと全部の店に根回しされるじゃん
ヤクザには暴対法があるけど、カルトセクトや民族団体にはまだない
ドウワ団体とかも
ガイジジジイ「張り紙でもしておけ!」
俺「目の前に張り紙ありますよ」
ガイジジジイ「分かりにくい!床にでも書いておけ!」
俺「あなたの足元の床にも書いてありますよ」
で、ガイジは商品投げつけて出て行った
張り紙は完全に無駄、粛々とガイジ摘み出すしかない
という謎理論でその上下関係を脅かすやつのことを「割り込み」とか「追い越し車線のノロノロ運転」とか「逆走」って隠語で攻撃してるやついるし
実際規制のバランス悪いとかつての悪名高い2ちゃんねるの運営みたいな態度のやつばかりになりそう
苦労してんだな
店員が無愛想だったり待たされる事はあっても
店からのハラスメントなんて受けた事はない
自分から先にそういう態度や物言いをしたんじゃないの?
それが基本的に私はずっと黙ってる人 なんだよね
見てるときの表情に婉曲に文句つけてくる店側のヤクザいる
見に来るタイミングが遅いのは遅刻だとか
エンタメ系のコンテンツにはだいたいケツモチいるし
匿名ネット使ってきたり名指しせずに遠回しにアピールしてくるから犯人の尻尾が捕まえらんないわけよ
どうみてもヤクザと警官が一緒に遊んだり犯罪したり脅しや忠告の根回しをかけたり抗議したり捕まえたり殺したりしてるし
友達?みたいな
何があったんや
実際のところ、カスハラを目にするのは年に一度あるかないかだな
まぁ、地域によるんだろうけど
一度、郵便局で酷いこと言って、受付のおじちゃんを困らせているだけじゃなく、ムダに他の客を待たせてるオバチャンがいたから、大声でどなってやったら大人しくなったわ
客という立場を過信しすぎだろ
他の客から恨まれることに気が回らないのかな
だけどそうよなカスハラ言うならカスハラされない接客も言って行かないと差別よな
要はストーカーの親玉に権力があるので、そいつの指示でターゲットを監視して洗脳したり嫌がらせしたりするための指令をリアルタイムで飛ばしてるような感じなんだけど
それへの不満をこわい司令塔ではなくストーカー対象にぶつけることでストーカーしてる事実をみずから明らかにしてしまっているバカどもがただいま奔走中なわけよ
安い店は客層も悪い。自分の偏見だけど
都会ならなあ。
セイコーマートだとなかなか辛い。
今、中国がそうらしいが。
俺が店員の時代はカスハラ当然
俺が客の時代はカスハラ反対
世代間不公平すぎて逆にカスハラしまくってるわ
客をゴミように扱う定員が増えてるし
態度が悪い店員も増えてる
不貞腐れた感じにもなる
いいえ
ファミリーマートは家族経営なので家族ルールを客に押し付けてカスなハラスメントをしていたる店がある
独自ルールで客に注文が多く注意しすぎて客が来なくなって近所のファミマは潰れた
ザマーm9(^Д^)プギャー
勝手に通報させときゃ良い
警察だって暇じゃない、対応するのは刑事犯罪
狼少年のハラハラ店員なんかイチイチ相手してられない
それは企業のパワハラ
サービス業全部でやれよ
クレーマーを付け上がらせんな
相手はただのアルバイトやぞ
店員の慇懃無礼で客を客と思わない対応に文句付けてたら店長が出て来て「文句有るならヤル(殺る)よ」と業界用語で脅された
喧嘩売られたと理解できたから腹を括って「じゃあ表で話しよう」と店の外で話を始めたら、誰かが通報したらしく警官が慌てて飛んで来た
「その道のプロでもないのに素人が客を脅迫してはイカン」と説教してた事を説明したら民事対応できない警官は納得してた
それ以後、その店は客対応が丁寧になった
>>32
意味なくないじゃん
張り紙がなければそこまですら行かない
業務妨害、不退去は立派な刑事犯罪だからね
店が被害届出すの面倒いから警察来て仲裁程度で終わるだけでしつこいなら普通に刑事事件、お店の胸先三寸だよ
なにジロジロ見てんねんと発狂しだしたな
わけわからん
言うても何でもありな基地外相手だと無理っす
猛獣と変わらん
カスハラ野郎を画像認識できるようにしなさいよ
店に入ってきたとたんに
『●月●日に□□のカスハラを行った△△さん(フルネーム)が来店しましたので、店内スタッフはビデオ機器の動作確認、および、警察への通報準備をお願いします。』
って他の客にも聞こえるように流しましょう。
ハラスメントをした◯◯
とハラスメント全般を問題にして個人を監視できるようにすれば私も1000人は登録できる
すべてのクレームをカスハラとして一蹴すればすぐに逆のことを言い出すはず
警備会社社員が、その客を「ちょっと別の場所でお話をお伺いしましょうか」と倉庫に連行、ぼこぼこにする
ローソンはフランクフルトも自分で取らなきゃいけないし温めも自分
何年ぶりかに行ってそう言われたから舐めんなって思ったわ
そんな事に経費使うと思うか?
店員が「表に出ろ」と言って爺客ボコるのは
カスハラでないからOK?
胸先三寸なら
「表に出ろ」と爺客引き摺り出してボコるのもOK?