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【キャンセル料】1人なのに2席予約→直前キャンセルの「相席ブロック」、バス会社ら懸念 8月帰省本格化アーカイブ

1.
ユーザー
???
高速バスなどで1人の利用でも隣接する2席を予約し、出発直前に片方をキャンセルして相席を避ける「相席ブロック」という行為が問題視されている。
8月に入り、帰省シーズンが本格化。
バス事業者側はキャンセル料の値上げなど対策に乗り出している。
「高速乗り合いバスで、個人で2名分隣り合わせに予約して出発間際に1名分をキャンセルするなど、意図的に相席をブロックする行為は、絶対におやめください」
6月、北海道のバス事業者がX(旧ツイッター)にこんな投稿をした。
同社は産経新聞の取材に、「相席ブロック行為が、弊社運行のバスで横行しているわけではない」とした上で、「業界内で問題視されているのは事実。注意喚起の意味合いで発信した」と説明する。
関係者によると、相席ブロック行為が横行する背景には、キャンセル料の安さがある。
多くのバス会社が、約款で払い戻し手数料を100円程度と定めており、乗車当日にキャンセルしても変動しないことが一般的という。
ホテルの予約などに比べて格安で、利用客側に「これくらいで済むなら」といった判断に至らせているとの指摘がある。
高速バスでは長時間の乗車になるケースもあり、スペースを確保したいとの欲求がより強いとの見方もある。
運賃の50%に増額
京王バス(東京都)は7月1日から、高速バスの「新宿ー富士五湖線」について、乗車券の払い戻し手数料や決済期限を改定した。
払い戻し手数料では、これまでは乗車日当日でも100円(発車10分前以降は払い戻し不可)だったが、改定後は、乗車日前日の午前0時以降にキャンセルした場合、運賃の50%を支払う。
また、決済期限では、予約日を含む3日以内または乗車日3日前までに決済しない場合、自動キャンセルされる。
つづきはこちら
https://www.sankei.com/article/20240801-JSZYLLA3BFA5HIS63KSXASQR4Q/
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2.
ユーザー
qGQZE
そんなにバスに乗れないって話を聞いたことないんだけど
実際にそういう事例あるの?
3.
ユーザー
yLtND
キャッシュレスで前払いにすればいいだろ
4.
ユーザー
uYosa
こういう事するクズのせいでドンドン窮屈な事になる。
5.
ユーザー
SLLJT
>>3
?そうなってるだろ、でも、隣をドタキャンして自分専用にしたい奴らがいる
6.
ユーザー
hi5Gs
>>5
2人分カネを払っているならある意味正当ではないか
7.
ユーザー
5QF99
ホテルみたいに当日は全額にすればいいだけだ
8.
ユーザー
X7RY5
俺なら、車両1台全部予約する。
9.
ユーザー
lvP1v
>>6
手数料¥100だけしか払っていない
10.
ユーザー
Pnn3W
キャンセル料貰うようにしようね
11.
ユーザー
H2a3M
手口教えてどうするねん
12.
ユーザー
H2a3M
>>2
予約満席
他の交通手段使おう
当日空きあり
収入低下
13.
ユーザー
dZFw7
これでもうキャンセル料100%にして潰すしかなくなったろ
14.
ユーザー
XmUT5
相席ブロックするならせめて責任持ってキャンセルせず全額払ってやれよ
俺なんかきっちりBOXで買って4人分料金払ってたぞ
ルール的には禁止らしいが注意されたことは無かった
15.
ユーザー
OXdGb
なんで当日で100%取らないんだよ?馬鹿だろ
16.
ユーザー
0Puip
そもそも隣に不快な客が来るのが嫌とか深夜バスしか乗れないてめーの財力の問題だ
17.
ユーザー
Jlofm
2週間前くらいからキャンセルできないことにしたらいいのでは?
18.
ユーザー
hi5Gs
>>9
そうなのか
それなら悪質だな
19.
ユーザー
CXM5F
コロナ前のビジネスホテルでも似たような話があったね
なかなかホテルが取りづらかった時期

多分月末くらいに出張するはずだけどなかなか日程が決まらない、
なんてときに、日程決まってからだとホテルが取れないので、
とりあえず一泊ずつ別々に10日間くらい予約を入れておいて、
予定が確定したら、不要な予約をキャンセルする、という方法。

そんなことしたらサラリーマン同士で互いに足引っ張ってるだけじゃないかと思いつつ、
他人もやってるからやらざるを得なかった
満室のはずのホテルが、キャンセル料かかる1週間前になると、とつぜん空室が現れてた
20.
ユーザー
IAkbB
>>19
それのおかげで直前にキャンセル拾いの予約ができてた面もある
21.
ユーザー
pjgIj
2人分支払えば特に問題なくないか?
キャンセルは絶対に駄目だが
22.
ユーザー
ykfSn
予約した時点でキャンセル料100%で良いよ別に
23.
ユーザー
DHlzF
キャンセル出来ないようにすればいいじゃん
24.
ユーザー
ZbVDJ
年寄りの横だったら嫌だからね
25.
ユーザー
YCglL
素直に3列シートを選べ
26.
ユーザー
zLLs9
俺はきちんと別名義で予約して片方直前キャンセルするから
相席ブロックはマナー違反で絶対に許せない
27.
ユーザー
r5znN
予約にマイナンバーカードの提示を必須にして
相席ブロック等の行為を行った奴は本名をHPに載せて永久に利用禁止にしろ
28.
ユーザー
DHlzF
見ず知らずのおっさんと隣同士で何時間も乗るってシステムをどうにかしないとダメでしょうな
29.
ユーザー
gGZD9
こういうことする
せかせか生きてる奴
早く老けるだけで
たいして得してない
30.
ユーザー
Womk9
キャンセルが出たら、キャンセル分の席が埋まるまで待ってりゃ良いだろう。悩む必要は無いな
31.
ユーザー
gGZD9
>>30
どういうこと?
32.
ユーザー
UJlcz
>>1
これ、簡単に対策とれるだろ
何でやらないの?

バス会社は本当に無能だなぁ
33.
ユーザー
UJlcz
>>1
>多くのバス会社が、約款で払い戻し手数料を100円程度と定めており、乗車当日にキャンセルしても変動しないことが一般的という。

こんな馬鹿みたいなキャンセル料なら、1人で2座席占領したい朝鮮人とか中国人とか、頭のおかしいごく一部の底辺日本人が相席ブロックするに決まってんじゃんw
34.
ユーザー
QwC0x
ビジホみたいに当日100パー、前日50パー払わせれば良いやんけ
35.
ユーザー
T18Y8
>>28
そこからハッテンするかもしれないだろ!
36.
ユーザー
r3gXW
前日に抜けても新規客は来にくいから1週間前から手数料でええやろ
37.
ユーザー
yBV6j
なんで100円なんて損な設定にしているの?
38.
ユーザー
aGvvQ
こんなんするのだいたい女子やから、自分が予約しているバスの直前に空席できたところを押さえて、自分の席をキャンセルしたらええやん
高い確率で、女子の隣に座れるで
39.
ユーザー
Ys5pO
24時間前からのキャンセルは全額徴収で良いのじゃね
24時間以降はキャンセル不可で良い
40.
ユーザー
6Mga0
>>38
暇かよ
41.
ユーザー
6Mga0
>>21
それ禁止されてるらしい
一人一席
42.
ユーザー
Mz8Yb
>>1
ハラスメントやらかす連中のせいだな。
根本原因無くす為に考えるよりも、潜在的被害者の方叩いてる方が頭使わなくて済むから、そっちに流れるのが多いみたいだけど。
いわゆる「広き門を選ぶ」って奴。
43.
ユーザー
Mz8Yb
>>38
隣に座りたくない奴が居ると分かってキャンセルかもな。
44.
ユーザー
33KEq
バス会社の利益を考えると
法律で罰するべき行為ではないだろうか
45.
ユーザー
NH3IP
>>21
払ってねーだろが
46.
ユーザー
NN0FA
当日CXLでペナ100%取らないのならバス会社の怠慢でしょ。文句は言えんわ
47.
ユーザー
Uu1KV
キャンセル不可にしろよ
48.
ユーザー
WVf8S
キャンセル料の100円しか取らないのがバス会社にとって不満の元なんだろ?
だから当日キャンセル料を100%にするだけ
利用約款変えれば済む話し
49.
ユーザー
eGnRX
>>38
お前キチガイか?
仮にお前の予想通りだったとして、相席ブロックを平気でやるような糞女の隣に座りたいか?
50.
ユーザー
84HIN
こういう手があったか
51.
ユーザー
L95Ip
上京カッペなんてゴミばっかなんだから東京行きは50倍くらいの値段にしてやれよwww
52.
ユーザー
jcWyo
でもこれってある意味犯人丸わかりだよな
53.
ユーザー
fC7a0
狭いのが悪いんだから席数減らしてその分金額上げればいい
54.
ユーザー
jcWyo
>>53
それって約2倍の価格になるって事だよな?
んな事したら一気に客足遠のくと思うんだが
55.
ユーザー
fC7a0
>>54
客単価上げるって方向にシフトするってことだぞ
56.
ユーザー
RPJ3O
キャンセル料を50%にするなら良いんじゃないの?
残り時間で埋まる割合に合わせた段階的なキャンセル料にすれば問題無いだろ
出発の4時間以内ならキャンセル料80%とかにすれば良いのに
57.
ユーザー
jcWyo
>>55
だから狭さを解消するって事は今の二分の一程度のキャパにして客単価を上げるって事でしょ?
58.
ユーザー
fC7a0
>>57
なんで俺が言ったことをそのまま返してくるのかわからんのだけどそういうことなので問題ないと思うぞ
外食産業も客単価上げる方向にシフトしていって持ち直したところもあるし
59.
ユーザー
PxIsS
臭い奴の隣で何時間も過ごすのは地獄だからなぁ
それは他の交通手段でも同じ
60.
ユーザー
ZLtZh
隣に座られるのは嫌なのに車の駐車場ではトナラーとか
61.
ユーザー
OJj07
いびきオヤジ
62.
ユーザー
cXlVG
前日50%当日キャンセル料は100%にすればいいだけ
なんで予約席なのにそれをやらないのか
コンサート、観劇、映画etc.
予約したら病気だろうが事故だろうがキャンセルなんか出来ないぞ
63.
ユーザー
cXlVG
>>59
独立型シートでカーテン付きのプレミアムバスでも使えば?
安い長距離バスならどんな人と隣になろうと文句言えない
64.
ユーザー
wlqRo
修学旅行だとすぐゲロ吐いちゃうから自然と相席ブロックになってたな
65.
ユーザー
u4CV5
バス会社が悪い
相席とかキチガイかよ
66.
ユーザー
Uu1KV
相席が嫌なら長距離バスに乗らない事だな
大泉はキングオブ夜行バスに乗ってキツそうだったもんな
67.
ユーザー
3UvnM
キャンセル料上げよう
68.
ユーザー
oQsM8
そもそも全て独立シートにしろよ、相席で使いたいのなんてカップルだけだろ。
69.
ユーザー
iqirN
>>62
それな。
バス会社側に遺失損益が生じるし他の客は機会損失なんだからな。
ただ、一人で2座席キープ可能ルールは何とかしてほしいな。
超デブには認められてるハズなんだし。
70.
ユーザー
yqAp9
業務妨害だろうな
71.
ユーザー
4u1IF
100 %以上のキャンセル料とらない理由がわからない。
72.
ユーザー
3OYjG
トナラーが必死なスレ。
73.
ユーザー
LgdZd
>>68
相席でなにやるつもりだ
公然ワイセツか
74.
ユーザー
jcWyo
>>58いや
だから何故それで上手くいくと思えるのか俺にはサッパリ解らないからレスしてるんだが

外食産業にしてもそれで上手くいってるのなんてある意味需要ありまくる都会の一等地とかだけで地方でそんなやり方したら速攻客足遠のくっしょ

それにバスなんて基本旅行で利用する以外はただの移動手段として利用するに過ぎないし
乗り心地よりリーズナブルな価格帯が判断基準になってくるからな
75.
ユーザー
WddAp
バスなんか貧乏人しか乗らんからな
76.
ユーザー
LkUnb
予約キャンセルする場合は、その人が予約した分全席同時キャンセルでしか受け付けられないようにすればOK。
予約単位で、とかにすると、1席ずつ別々で予約するやつが出てくるからな。
77.
ユーザー
4OsIG
夜行バスなんて疲れて昼間爆睡してしまうからコスパ悪い
78.
ユーザー
JnTsF
海外の長距離バスみたいに
男性同士、女性同士で座れないの?
79.
ユーザー
T43cT
「最後の晩餐から着想は得ていない」

さすがにこれは無いわw
80.
ユーザー
tsLxk
マイナカードかクレカがないと予約できないようにする
出発まで72時間以内はキャンセル不可、キャンセル料70%をとる
81.
ユーザー
Qz66Y
>>75
そうでもないんだよ。新幹線や飛行機だと中途半端で寝られなかったりで、のんびりと寝たくて振動が心地良くて眠れるって時はあえてスーパーなシートで予約してのんびり朝まで寝てってのもあり。
82.
ユーザー
MR6PO
旅行と同じぐらい取らなきゃ駄目だよ
当日100%前日50%2日前40%3日前30%
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