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「自分でいちいち買うより便利だしコストも抑えられる」とまずは1か月の「お試し」を申し込んだ。届いた服に満足したため、「1年契約にかえよう」とスマホを開き、申し込みをしようと画面を押した。
「何にも反応がないので『あれ?押せていないのかな』って思ってしまってもう1回押しちゃって、それでも全く反応がなくてもう1回押しちゃって……」
通常、私たちがネットショッピングする際には、決済画面で「注文を確定する」「料金を支払う」などのボタンが出てきて、
(抜粋)
(続きは以下URLから）
https://news.yahoo.co.jp/articles/2e57abf369efa4e58bf55ecfda80309d81ca6b8c
> 契約はワンクリックなのに解約はオンラインでは受け付けてなくて、電話は繋がらないんだよな
> 大体予想つく
NHKか…
NHKは金払う前なら即解約出来るで
何回か私文書偽造だろって契約しないって電話したら普通に契約無しで過ごせたよ
対応を見ると意図的にやってる詐欺だな
間違いですと返信するとキャンセルされてた。
レタスさんありがとう
悪意が無くても時々見かけるUX問題のパターンだな。
新規獲得には必死で知恵絞るけど、不満への対応や解約の流れ整備は放置、って奴。
牛丼３杯はきつい。並でよかった。
楽天ペイだと決済はできちゃったから、それに気づかず再度チャレンジして２回決済してしまった事ならあるｗ
名の通ったサイトで
さらに評判がどうか検索してみてからじゃないと
アクセスさえする気にならんがな俺は
つか、そういうとこにクレカの番号とか入れちゃうわけなん？
信じられん不用心だな・・
化粧品や健康食品の定期コースがそのトラップだ。
解約は電話しか受け付けてなくて延々と通話中とか、番号がぼったくりナビダイヤルになってて延々と待たされる。
待たすことによって解約の意志を無くさすのが目的なんだけどね。
つまりお察し
対応
間違えて複数回押して、全部請求来た、とかって相談をpovoスレで見た記憶があるわｗ
何例も被害報告が出てくるって事はサブスク被害ってより詐欺被害みたいなもんじゃん
発注ボタン押しても画面遷移もしないし何も変わらないから、新人が発注が出来てないと思って10連打
メーカーもそのまま送りつけてきて店が在庫で埋まったわw
そのまま通常の10倍送りつける奴も、システム作った奴も分かっててやってるだろw
アマゾン、楽天、ヤフーショッピングクラスの普及したサイトでも重い
何度もそれを繰り返しているはずなのに、今更それを二重三重に押すやつなんてネットショッピングに向いてない
新たにクレカが作れなかったり、自動車ローンの審査が通らなかったりは覚悟しないとな
わざとやってる
普通の店ならこうはならない
「クリックしても反応がない」「電話がつながらない」「解約不可」が罠
ちな、TVのﾅﾝﾄｶ動物王国と提携してる悪名高きメーカー
うちのはそこのドッグフードで尿路結石になって死にかけた
社会保険協会かよw
食ったのかよwww
一時、ディズニープラスがダークパターン使ってて叩かれてたけど一般人にはダークパターンってあまり知られてないんだよな。
それと、ネットの詐欺広告も早急に規制しろ。
デジタル庁も消費者庁も総務省も仕事しろ。
なんのためのネットだよ
大慌てｗ
すぐクーリングオフやったけどな。
よく契約しようと思えるもんだ
安いからと全く知らない通販サイトに
クレカ情報を入力して個人情報を盗まれるアホと同類
初回だけ安いんだよね。後はぼったくられる。解約できない。
解約が面倒だから覚悟しとけ
ガチジジイになってボケて高額の詐欺に会ったら怖いわ～
なんとなく、定期コースだから初回お安く買えるっていう前提なのに、初回の激安だけでもう要らないっていうわがまま臭がハンパない
社会保険協会ってナニ？
俺も知らないうちにプライム会員になってた事あったわ
無料じゃなければ立派なクリック詐欺だぞあれ
amazonデビューした親がハマったわ
クレカからなんかひかれてるんだがで判明した