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【社会】セルフレジは社会的に失敗だった ★2アーカイブ

1.
ユーザー
???
セルフレジの最大の問題点は、万引きです。人がいないレジでモノを盗むのはとても簡単。悪意ある人なら、盗まない方が難しいほど。有人レジよりも無人レジの方が21倍も品物を盗む傾向にあるのだとか。さらに、意図しない万引きが発生してしまうのも問題です。

意図しない万引きとは、つまり盗むつもりがなかったのに、結果的にお金を払っていない商品がまぎれ混んでしまったパターン。セルフレジのシステムが複雑で、うっかり未払いアイテムが発生しているのです。ある調査では、消費者の5人に1人が、この意図しないうっかり万引きを経験しているといいます。ちなみに、同調査でセルフレジにて意図した悪意ある万引きをしたことがあるのは7人に1人となっています。

セルフレジによって万引き率があがるうえ、人件費もあがっているという報告も。レジの仕事がなくなり別の作業を担当しているスタッフが、作業の手をとめセルフレジのトラブル対応をしなくてはいけないからです。で、このトラブル対応がけっこう複雑で時間をとられちゃうのだとか。

結果、全体的な人件費がアップ。セルフレジという高額システムを導入して人件費削減するつもりが、


詳しくはこちら
https://news.livedoor.com/article/detail/25738491/

前スレ
https://talk.jp/boards/newsplus/1705885786
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最新の50件
2.
ユーザー
Kld9Q
ユニクロ式が便利
3.
ユーザー
rKACx
セルフレジよりもマイバックな
4.
ユーザー
PTzlm
AIと監視システムで店内の顧客の全行動を把握して
はじめて成立する
5.
ユーザー
zyxVo
人件費が浮くんだから少しくらい万引き増えてもいいのでは?
6.
ユーザー
5TUIL
ジジババが多い店やカゴ一杯に食料品買うような店は悪手

新人のレジ打ちがやるより遅い
7.
ユーザー
Cxcl7
ふう保安員が寄ってきたから買い物終わりと思って
電池を投げ込んだらスキャンされてなかった
8.
ユーザー
BqKoW
値上げ分、万引きでチャラ
9.
ユーザー
1xSZF
セミセルフレジは便利だけどな
好きな支払い方を選べるからよく使ってる
10.
ユーザー
JhpJw
ジジババや外国人とか客層がバラバラかつ民度低い地域はダメだろ
11.
ユーザー
VbbHN
【悲報】日本人さんの知性とモラルではセルフレジを導入出来ない
12.
ユーザー
sZq7Y
>>11
自販機って究極のセルフレジだろ
13.
ユーザー
YpYEj
マイバスは普通にやってるけどなw
14.
ユーザー
DJE4O
カゴに重い物とか平らで面積ある物から入れてるから上の軽い物とか柔らかい物からピッして袋に移すことになってめんどくさいよね
15.
ユーザー
jkYdA
オールセルフ
店員がposして客がセルフで支払い
普通のレジタイプで支払いだけセルフ
上記バリエーションの他に電子マネーの対応に制限があったりする

規格が乱立しすぎで馬鹿じゃねーの?

16.
ユーザー
ruz9k
失敗とは言えんだろ。
17.
ユーザー
kE3F0
さすがに盗まない方が難しいことはない
アマゾンゴーみたいにできればいいのに
18.
ユーザー
YpYEj
ダイソーとかだと後ろで監視されてて草
19.
ユーザー
7mfbB
レジカート最強
20.
ユーザー
sZq7Y
>>16
米国の話だよ
21.
ユーザー
bxBlh
言うほど複雑か?
22.
ユーザー
Sw9nn
アホっ!
23.
ユーザー
QOFR6
これから人口減るのに監視付けるならそいつがレジ打ちすればいい話しだわな
完全無人化せんと
24.
ユーザー
1A9J1
コンビニのセルフレジはまるで意味がない。
25.
ユーザー
HHZNl
>>20
そう、日本の話じゃないのにな。日本では比較的成功してる
26.
ユーザー
jkYdA
>>21
一つ一つは複雑ではないがバリエーションが多すぎなんだよ
自動改札と違い慣れることかできない
27.
ユーザー
poLoy
ジジイがスレで嬉ションしてんの草
28.
ユーザー
h7ljB
西友さん、取り消しもできないのはちょっと
29.
ユーザー
B91r7
金に関してはインチキしてはいけないと昔職場で一緒だった詐欺で刑務所に入ったおじさんに教えられたんで貧乏だけどクソ真面目に払ってるわ。刑務所でよほど懲りたんだね。
30.
ユーザー
hhfAu
>>27
むしろこれでやりにくくなる万引き犯こそお前みたいな誘導してんじゃねえの
31.
ユーザー
f0DPp
タバコやアルコール買えない時点でアウト
32.
ユーザー
pMLTb
ICタグにすれば良い
商品重量のデータも入れておけばタグ外しも重量さで検知できる
33.
ユーザー
sZq7Y
>>32
チロルチョコに1枚10円のICタグ貼るの?
34.
ユーザー
qRh0U
いいんだよ 人は簡単に悪の道に落ちるということを証明するいい機会だ
自制心の働くうちはいいけれど、慣れれば隠れていた盗癖が現れる
そうなりゃ地獄に一直線だ 極楽往生できるような人格じゃなかっただけのこと
35.
ユーザー
vCWTp
日本のスーパーの不明ロス 売上高の0.5% そのうち万引きが5割強だから 万引き被害額 約0.3%

米ターゲット 2023年売上高約1000億ドル 万引き被害5億ドル 万引き被害額 約0.5%
ターゲットは万引き被害倍増とかいってるから、いまの大規模万引きが始まる前は日本と大差無し

泥棒するような奴の比率は似たようなもんなんだろう。
36.
ユーザー
2vZAF
>>12
けど万引きはし難いじゃない?
自販機を壊さないと出来ないし
37.
ユーザー
HDD70
失敗を糧に次のこと考えりゃいいじゃん
なんか失敗を許容しない社会って嫌だな
38.
ユーザー
8na3r
>>12
先払いと後払いではえらい差だよ
39.
ユーザー
YTStB
スーパーのライフみたいに支払いだけ客にやらせればいいんだよ。
40.
ユーザー
00Jwf
意図しない万引きも窃盗で逮捕できるように法整備するとよい
将来はすべてのお店で無人化の方向でやっていく方がいい
人間がもっと楽にそして効率よく生産していくような社会にするのがいい
41.
ユーザー
0DOuQ
カゴに移してる回数だけカウントするセンサーつければ意図しない万引きは防げるだろう

「スキャンされてない商品があります!初めからやり直して下さい!!」
42.
ユーザー
ou5nk
>>41
秤付きのはいちおうカウントしてるだろ
イオンのセルフレジとか頻繁に注意出すぎて、みんな気にもせず無視してると思う
43.
ユーザー
QrCX6
コスモス方式がいいと思うな。客も面倒くさくないし、万引きも増えないし。
バーコードスキャンは店員。支払いはセルフレジ。
レジが込むのは、支払いの遅いおばちゃんたちのしだから。
44.
ユーザー
QrCX6
そういえば、もう2024年だから、全コンビニが経産省と約束した完全セルフレジ化は来年だな。
45.
ユーザー
GyoRb
セルフレジは狭いから使わないな。
46.
ユーザー
ZKI9e
セルフレジというよりマイバッグが問題なんじゃなかろうか。
47.
ユーザー
X8aFw
やる前から気づけよ
48.
ユーザー
9O1B6
買い物する時、カバンに手を突っ込んでスマホ取り出すけど、
万引きと区別出来るの?
49.
ユーザー
KKLlU
>>48
プロが見れば判るんだろ。
堂々と手をカバンに突っ込んでスマホ取り出すのと、商品持った手を商品見えないようにカバンに突っ込むんじゃ挙動が違うし。
50.
ユーザー
APphX
セルフは卑猥な物買うのに重宝してる
51.
ユーザー
JkJiH
>>37
そもそも失敗って記者が決めてるだけで、真偽は謎だな。セルフ機械に不馴れな老害の飛ばしかもしれんしw
失敗の割には撤去されないし、むしろどんどん増えてる
52.
ユーザー
wJhYE
近所のマミーマートは以前有人5列くらいで
下手な時間に行くとすげー列だったけど
今有人2列セルフ20台くらいになって
ほぼ並ばなくなったわ
53.
ユーザー
e2bm4
中国みたいに顔認証だけで過去の犯罪歴とか1発でわかるようにしないと「民度は日本が上」とかいって胡座をかいてると逆転されるぞ
54.
ユーザー
iIGcB
「先にレジ袋スキャンしてくださいね」 また今日も怒られた (´・ω・`) なんかいっつも怒られるんだ
55.
ユーザー
yquNr
天井に多くのカメラを付けて監視すれば良いんじよ
それも分かるようにw
56.
ユーザー
CtkzU
俺、セルフレジしか利用しない
利点はバーコードで読み取りながら、袋詰めできること
店員と顔を合わせなくて済むこと
57.
ユーザー
bHQN4
セルフが一般化して万引きのスタイルも変わったよね
昔は1~2点だったのが今は10点以上ごっそり持って行く
58.
ユーザー
BEaa9
近所のスーパー行ったら有人レジに長蛇の列でセルフレジに一人もいなかった
故障中かと思ったけど普通に動いてるからそっちで一瞬で会計済ませて出たけど
何なんだろうねあの現象
まあセルフに抵抗ない人間にとっちゃガラ空き状態のほうが助かるが余りに利用率低いと撤去されかねないからなあ
59.
ユーザー
9mtN5
>>56
通常レジならバーコード読み取りせずに、袋詰めに
専念出来るぞ。
店員と顔合わせない事は利点なのか?人と顔合わせる
事に慣れないと世の中渡っていけないぞ。
60.
ユーザー
XkTCS
>>2
あれは何を読み込んでるの
61.
ユーザー
9D4oS
>>58
なぜ店員の仕事を肩代わりしなければいけないのかって話
一方ユニクロは一瞬で機械が読み取ってくれるので好評
62.
ユーザー
7mWPD
JRのNewDaysではセルフ使うこと多い。場所柄、スイカ持って入るし。

巨大バッグもった客がレジに並んでるので、セルフの方が早い。
63.
ユーザー
BEaa9
>>61
それ言ったら駕籠かきや車夫の仕事をなんで俺がやらなきゃいけないんだって言って自動車の運転拒否するのと変わらんぞ
自分の利益を他者の利益で割り引く考えは損だと思うけどね
64.
ユーザー
XkTCS
日本人の民度が低すぎたの?
65.
ユーザー
uAXgM
>>2
だよな
セルフに限らず普通のレジも
一つ一つバーコード読み込むとかいつまでやるんだろう
66.
ユーザー
pgb8V
レジ待ちがなけりゃどっちでもいいよ
67.
ユーザー
KmpxN
日本人は見てないと裏でコソコソと何やってるか分からんからなあ。具体例はビグモ

ゴミ拾いだ何だは見えるところでやって褒められてホルホル出来る状態でないとやらない、見てないところでは花見やBBQでもゴミを残して帰る人間が多数

店員置いてないセルフレジでこうなるのも至極妥当な結果
しれっとスーパーの買い物カゴとか持って帰ってる人間もたくさんいる
68.
ユーザー
icQ7X
>>65
ほんとユニクロ方式に統一して欲しいわ
69.
ユーザー
icQ7X
>>61
セルフレジが増えて店員が減れば人件費を抑えてその分商品が安くなるやん
店員からしたらセルフレジは仕事を肩代わりしてる処か仕事を奪ってんだよ
70.
ユーザー
kZiB2
ユニクロ方式は店のコスト的には厳しいの?
71.
ユーザー
c17Jx
もやしとかだと本体よりIDタグの方が高くつきそうだな
72.
ユーザー
wJhYE
>>60
値札タグの中にICか何かが入ってるって話
ユニクロは店内の商品が全部自社商品だから出来る

ただまぁ便利なのは間違いないだろうから
今や全商品にバーコードついてるのと同じように
その内あれも一般化するかもね
73.
ユーザー
wJhYE
つか多分ユニクロ方式がほかにも広がるとしたら
まずコンビニからだろうね

売り手側の力が非常に強いから
商品卸したいメーカーは従わざるを得ないし
74.
ユーザー
3Osvs
>>60
内部にICチップが入っており、その情報を読んでる
(一般的には情報量は96bitまたは128bit、10進数なら24桁または32桁
書き換えも可能)

ICチップ自体は1mm角にも満たないが、電波でやり取りするので
ほとんどはアンテナの大きさ

一番の欠点は電波使うので水に弱い(電波が周波数的に水に吸収されやすい帯域)のと
金属製品に貼れない(缶ビールとか)あたり


75.
ユーザー
lwj7f
>>59
仕事ではめちゃくちゃ人と顔を合わせて、気をつかったり、話し合わせたり

せめてプライベートでは人と接する機会を減らして、ストレスを減らしたい
76.
ユーザー
zzrow
>>72
チップの単価考えたら食品等で一般化は難しいだろう
取付も工場で全部やってくれるなら良いけど全メーカーがその設備投資出来るかって考えたらまあ無理だろうね
77.
ユーザー
zhC2a
>>75
なんでも気兼ねなく話せる相手が見つかるといいね
78.
ユーザー
dSA20
こんなけ日本に外国人が流入してる中
性善説で商いをするのは限界が来てる罠

ま、もっともその日本のサービスも崩壊しつつあるみたいだけど

ど う す る ん だ ろ う ね ・ ・ ・ ?

有名なYoutuberさん達(Vも含め)にCM作ってモラル向上をガンガン宣伝してもらわないといけないような

もう痛みを伴う犠牲が必要なんだろうね

 生 贄 っ て い う ヒ ト バ シ ラ が さ
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