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小売業 60代：「上司もこっちも仕事をやっていて、その時は（電話に）出られない」
主婦 50代：「コンビニの店員をしていたが、お客様が並んじゃって。電話には全然出られなくて。またかかってきた時に、申し訳ございませんでしたと言って」
一方、利用する客側にとっては…。
定期購買の解約で電話 60代：「（定期購買などの）解約は、どうしてもお金が発生してくるから、早く解約しなきゃって何十回もかけていると
(続きは以下URLから）
https://news.tv-asahi.co.jp/news_society/articles/900000996.html
メールでいいじゃん
メールで1件○円とかして暇人を集め
対応を受けた客は暇人を評価する
これなら暇なナマポ民やコドオジでも対応出来るじゃん
セールスの電話多いしな
とあるスポーツクラブなんて店頭に乞いだからな。いまだに。
しかも営業時間内ならいつでもいいわけではなく、そのなかでさらに手続き可能時間が限られてる。
一時間ぐらいならわかるけど早朝から店を開けてるのに正午近くまで手続きさせないとか
解約は電話しないとダメってヤツ割とあるんだよな。
電話したところで、本当に本人が電話してるのか
100%確認する術はないのにな。
ベネッセ解約難いんだよ。
今解約言ったら2月までは来るって言われた
数分待たされた挙句に
「ただいま、電話が混み合ってお繋ぎできませんでした。しばらく…」