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【宅配トラブル】宅配段ボールに大きな穴、包装も破けて…衝撃的な光景 受け取った同業者女性の本音とは?アーカイブ

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140.
ユーザー
PqR4y
確かに(通販に限らず)企業からの荷物では利益の薄い、利益のでないものもあるのかもしれないが、
それでも無料で仕事を受けてるわけではないよな。
会社がそれでよしとして契約を結んでるのだから会社の責任だよな
141.
ユーザー
rdSKE
>>138
だから梱包材は商品じゃないんだよ
142.
ユーザー
svscu
クロネコが散々客を甘やかしたせいで宅配の段ボールに対する認識がおかしな事になってるんだよ。
あと不在とか時間指定への認識も。
143.
ユーザー
9ENNC
逆に時間帯指定したらその間はずっといろとかものすごく傲慢だよな
人はその時間帯の区切りだけで生きてるわけではないのに。
昔みたいに日中誰かしらが家にいるというわけでもないのに
144.
ユーザー
oekXo
言い訳が忙しいからってなっちゃうんなら配送やめろってなる
飲食店でおぼんに乘せて提供するお店がなんか液体こぼれてる状態で持ってきたら文句言わずに忙しいからしょうがないよねで納得するかどうか
その液体がなんの液体かわからないけど食べるものが無事ならいいよねで文句言わずにでそのまま食べるか一言文句言うか
145.
ユーザー
rdSKE
面倒な客はどんどん排除でいいよ
これからの日本はクレーマーなんか相手にしたらいくら人いても足りない
はっきり言えば過剰品質求める客には売らなくていいんだから
146.
ユーザー
NPIEo
基本的に段ボールに穴やつぶれ、濡れがなかった場合はOK
勝手に仕分け・配送所で別な段ボールに詰め替えなんか厳禁
それ以外は配達時に開けてもらって双方立ち合いして確認
時たま性的なものの場合があるので「輸送事故としますので、ここにサインください」と頼む
面倒と思われる場合は仕分け・配送所から荷主返送
147.
ユーザー
gN7hm
>>145
なんの教育も受けてない素人が配達する時代だもんな
バイトでいいレベルなら給料も下げていいし
148.
ユーザー
rdSKE
>>147
下がるのは事務職な
エッセンシャルワーカーのがバイトレベルでも生産性たかいのがバレた
149.
ユーザー
QnpKO
無傷で届けて一人前
荷扱いが荒い会社は残念な会社
150.
ユーザー
rdSKE
この辺はAmazonのがはっきりしてるよな
雨に濡れようが穴が開こうが中の商品無事ならオールオッケー
商品を届けるという義務は履行している

クレーマーが文句言おうとしても、メールで対応か、電話してもコールセンター中国人
クレーマーの文句をシャットアウト
151.
ユーザー
uTNfx
配達人取り分一個150円
そっからガソリン車両保険代引くんだぞ
朝から夜まで100個配達して15000円
相当熟練すると200個いけるらしいが
みんな心が折れて辞めていく
あんま文句言うなw
152.
ユーザー
rdSKE
>>151
今のAmazonは250配って2万いかんぞ
153.
ユーザー
uTNfx
>>152
無理やろ...
154.
ユーザー
xB2RA
>>153
だからどんどん辞めてる
クレームが効かない理由もそれ
代わりが見つからないし、本人らもいつでも辞めていいと思ってるから
155.
ユーザー
W0gKo
>>11
なんでそうなるwwwww
156.
ユーザー
LZJ6b
>>46
アメリカは中国に支配されてるからな

属国として中国の悪口は言わないようにしような
157.
ユーザー
iDJay
>>156
中国は日本の属国だし言っても良いんじゃね
158.
ユーザー
vkrLp
佐川だったんじゃね
159.
ユーザー
Fixsy
中華民国に注文したときの荷物のほうが凄まじいから日本はまだマシ
もはや箱の形を成してない
でも不思議なことに中身は無事
160.
ユーザー
LQfem
>>159
整理もせずにコンテナに限界まで放り込んで、すし詰めにして運ぶんだろうな
今まで中国発でボコボコになってない荷物なんてアップル製品くらいだわ
161.
ユーザー
Lvuyj
>>159
逆に力加減がわかって意図的にコントロールしてるのかもな

日本のは力加減がなされコントロールなされてるものではなく、無制御な事故でそうなってるとか
162.
ユーザー
L5sik
宅配関係でカゴ車に積むのは外人が多いのだが、
あいつら平気で重量物を上に積むから箱が潰れるなんて普通です。
角が縦に裂けてることもある。
163.
ユーザー
Ea1il
>>162
その会社に言えば新しいのにしてくれる上にそのドライバーに再教育してくれるで
すっごい対応手慣れてて話がすぐ終わるので頻繁にあるんじゃないかと思う
164.
ユーザー
811qP
箱は所詮は梱包材
ガムテープやプチプチと同じ扱いのもの
165.
ユーザー
hWxx2
外箱は装甲だから、ダメージ受けるのは当然
166.
ユーザー
kNc4a
最近タイヤレバー尼で買ったけど封筒貫通して入って無かったわ
剥き出しの鉄くらいダンボールで発送しろや
167.
ユーザー
oXLHe
なんで投稿したんだろ
気にしてるからじゃないの?
168.
ユーザー
D5qMz
>>167
同業者だから言っただけじゃね
もうお前ら取りに来いよ配送ドライバーという職を無くせってことだと思う
誰でもできる仕事だとプロ意識もないからこうなる
169.
ユーザー
x6k2y
ちゃんとしようよ
中国じゃないんだからさ
170.
ユーザー
LB5Vu
ちょっと何をいっているのかわからない
飲食店なら運ぶ時に雑巾を扱っていたままや鼻くそほじった指を料理の中に突っ込んできて、こんなの当たり前、いつもありがとうと言うぐらい滑稽
いつもありがとうは、ノントラブルの時に言うべき言葉
171.
ユーザー
tvB2q
チャイナからの国際便でもなかなかならんけど
172.
ユーザー
gPPNQ
なんかヌルヌルしてる
173.
ユーザー
W24KZ
片面段ボールの袋に入って届いた1万を超えるプリンターインクセットの箱が
ボコボコだったときは、さすがに返品したがなぁ・・・。
中の袋開けて試しにプリンターにセットする気にはならんかった。
液漏れおこしてプリンター故障が起きるのを恐れたのだけれどな。
174.
ユーザー
BJpHM
2024年になればこんな贅沢言えんだろ
175.
ユーザー
ru84e
何とも思わないなら何でわざわざSNSにあげるんだろう
お前はダレノガレかよw
176.
ユーザー
MHFGx
いちいち梱包にケチつけるようなやつとは無縁でいたいね
中身が壊れていたなら問題だけど、ダンボール箱の端が潰れていたとかで
ギャーギャー文句言うヤツもこの世にゃ大勢いるからね
177.
ユーザー
QsIDO
>>176
中身が壊れてない保証や担保がなされてなからじゃない?
178.
ユーザー
HeWDa
配達の時点で外箱破損証明は出してほしいね
中身がお菓子買っときの苦情正当性、運送の責任を留保するために
179.
ユーザー
4K7ky
>>176
飲食店でおぼんにのせて料理運ばれてたときになんかやけに汚かったらどう思うかって感じ
料理はきれいだからまぁいいかってなるか
何がこぼれてんのこれ?ってなるか
180.
ユーザー
Ply5j
外箱の損傷がそこでとどまってる保証はないわけで、
中の相互確認もしないで「壊れてるのは外箱だよ」と黙ってそさらぬ顔されたらそりゃ客が黙ってるわけはない
外箱だけの損傷だったことへのクレームとはきちんとわけて議論しないと
181.
ユーザー
Ply5j
運送屋の正しい態度
「外箱が損傷しております。中見の無事である保証ができませんので、ご確認いたたけませんでょうか」
182.
ユーザー
Nnt4p
上に物を置かないで下さいって書いてもその荷物だけを運んでるわけじゃないから無駄だけどな
183.
ユーザー
xAHmR
商品的には箱が破けていたりすれば「訳アリ商品」扱いで
ディスカウント商品扱いになる可能性が高いからなぁ。
中身に問題が無くても店側の販売時の商品価値は
客に届く過程で下がったことになる。
184.
ユーザー
fX8c3
>>182
そう。こういう運び方を理解して
頼んでんだから、頼んだ後で
アホな期待をするなってなw
185.
ユーザー
nraa2
>>182
ガチでそれ期待するならチャーターで都内でも6000円ぐらいかかるな
186.
ユーザー
uZF0B
何も思わないなら何でポストしてるんですか?
187.
ユーザー
GTwzA
鏡の宅配で他の人の荷物(醤油)の便が割れて「汚してしまいました。確認してもらえますか?」ということがあったな
箱はびしょ濡れの抹茶色で醤油臭かったが中身が無傷だったので「まったく構いませんよ」と言ったらすごく恐縮された
箱は持って帰ってもらった
188.
ユーザー
lZtvd
>>187
「私の体験談」で社会に絡むごみ
189.
ユーザー
JdoeQ
鏡の宅配
醤油の便

謎ワード
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