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【コンビニ】コンビニ御三家、なぜセブンは違うの? ファミマとローソンは「完全セルフレジ」を導入アーカイブ

1.
ユーザー
???
昨今、目にすることが増えたセルフレジ。特にランチタイムのオフィスビルでは、入居しているコンビニのレジが混雑することも珍しくありません。そんなとき、行列を尻目に意外と空いているセルフレジを使ったことがある人も多いはず。

この、コンビニとセルフレジをめぐって意外な事実をご存じでしょうか。「コンビニ御三家」のうち、ファミリーマートとローソンは無人のセルフレジを導入しています。しかし、業界トップのセブン-イレブン(以下、セブン)は無人のセルフレジではなく「セミセルフレジ」の導入を進めています。

(続きは以下URLから)
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2310/08/news021.html
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最新の50件
2.
ユーザー
4aYhO
セルフ以外に並んでるのはタバコかホットスナック目当て
3.
ユーザー
7T94K
セブンだけ値段も天井知らずで上がってるしその割に量の減らし方も凄い
4.
ユーザー
haz4p
セミセルフレジって人件費削減効果あるんかな

支払い方法を自分で選ばせると
もたつくジジババも多いだろうに
5.
ユーザー
siFkJ
コンビニの完全セルフレジ日本以外では通用しないだろうな。
6.
ユーザー
bAyur
セブンは全国でセミセルフ導入してるけどローソンとファミマはまだ有人がほとんどじゃないの?
7.
ユーザー
TOmZc
店員がレジにいないときは
呼ばないといけないから
めんどくさいんだが
8.
ユーザー
zeSKn
>>1
初期は悩んで流れが途切れないよう半自動、
他の店が完全自動になり客が慣れたところで完全自動、
スピード的にも集客的にもベストだろ。
いきなり完全自動すぎるの導入したユニクロ行った時は途方に暮れたぞ、おばちゃんとか店員いなかったら買えないわあんなの。
9.
ユーザー
lfvlM
セルフだけだと金払わないやつが大量発生するだろ。今でさえ、傘取り放題だからな。雨の日は行かない。
10.
ユーザー
gwIeQ
セーコーマートの下剋上来ないかなあ
11.
ユーザー
7Xp7W
高齢者は本当にこういうの使えないからなあ
12.
ユーザー
4wBOP
中華まんやおでんはどうやってセルフレジで会計するの?
13.
ユーザー
Yxl0O
セブンのレジが1番だからな
完全無人は誰も使ってくれない
15.
ユーザー
6JqUL
完全セルフレジなんて一度も使ったことないわ
16.
ユーザー
NOWHW
>>10
外患誘致罪だからそれやったらお前
17.
ユーザー
YQUWs
店員いないからレジに付いてる呼出ボタン押そうとしたら無くなってたわ、昔バイトしてた頃はあったのに
18.
ユーザー
65afs
見張ってる人のいないセルフレジとか
あり得ないかな
19.
ユーザー
NOWHW
セブンもセルフレジだけど。
20.
ユーザー
65afs
>>4
セルフレジはもたつくどころか、
やり方がわからないと、店員を呼び出して
文句つけ始める

またはセルフレジはうっかりをよそおって
打ち漏らしして、何個か無料で
もっていってしまう
21.
ユーザー
NOWHW
わたしはセミセルフレジ簡単に使ってるけどね現金タッチして紙幣を入れて小銭を入れておつり出てくるあれでしょわかりやすいよ。
22.
ユーザー
NOWHW
>>20
セミセルフレジは画面タッチして金額を紙幣なら紙幣の処に小瀬になら小銭の処に入れるだけだよ
23.
ユーザー
NOWHW
>>20
アホだろそれなんでわからないの?わからない人は有人レジ行けよ
24.
ユーザー
PAzAv
ファミマで買い物したが
禿げたおじさんかと思ったら
あれはセルフだったのか
25.
ユーザー
65afs
>>22
セルフレジはもっと酷いと例をあげたのに
セミの話をもちだすのは日本語が読めてないよかな?

>>23
26.
ユーザー
vjM5j
バーコードを機械が自動で読み取ることってそんなに実現困難な技術なのかな?
27.
ユーザー
NOWHW
>>25
コンビニのセルフレジはクレジットカード専用だろ特にLAWSONは
28.
ユーザー
h4XwC
>>1
ローソンやファミマは
人件費削らないと成立しなくなってるから
29.
ユーザー
teRTL
セブンもセフレ導入してほしいな
30.
ユーザー
KoATB
時代はまいばすけっと
31.
ユーザー
NiSqn
LAWSONもバク上げした印象だな
32.
ユーザー
NOWHW
>>28
直売店にしたらそんな事は無くなるんだけどね
33.
ユーザー
xTpeK
セブンはクレカ対応も一番最後だった
34.
ユーザー
6Gx6W
>>1
セブン→コンビニが主体の企業
ファミマ→伊藤忠商事そのもの
ローソン→三菱商事の下部組織
35.
ユーザー
0Gk0Y
ファミマのセルフレジなんか見たことない
36.
ユーザー
5leTM
レジ導入費がもったいないだけだろ。
客に逃げられてもドン引きするような容量詐欺を続ける会社。
あとのことは考えてない。
目先の金を見て動いてるのがよく分かる。
37.
ユーザー
KoATB
セブンのレジは秀逸
レジはセブンが一番
38.
ユーザー
mC6UU
支払い方法が沢山あるから大変だよね
39.
ユーザー
KoATB
コンビニ行くときは
基本タバコ買うから対面レジだよ

スーパーでも売ってるもの買いに
コンビニ行く奴の気がしれない
40.
ユーザー
cMwBT
デブとドカタと老害だけ大好きコンビニ
41.
ユーザー
ceEJk
メンヘラもだよ
42.
ユーザー
c0x0d
いつもnanacoで払ってるからあれがセミセルフレジだったのも気が付かなかった
43.
ユーザー
4wBOP
ニートとナマポの敵は公務員と土方とコンビニ店員
44.
ユーザー
8W9Sl
セルフってほんとそういうの多くなったよな
幸楽苑とかロボット持ってきて客席までは運ぶしな
吉野家なんて運ぶのとかたずけるの両方だし
もういやになるわ
45.
ユーザー
foHvB
>>13
あれレジだと思ってない人が多い
46.
ユーザー
FT6FN
>>43
公務員と政府と高架道路だよ
47.
ユーザー
2pTxe
セイコーマートを見習えよ。
ちゃんと無料で袋入れてくれるんだぞ。
48.
ユーザー
16ZDT
>>44
王将も配膳ロボットおるね

うちの吉野家は片付けはセルフだけど取りに行く店舗もあるんだね
49.
ユーザー
YJmHi
レジ袋無料の店にしか行ってない
50.
ユーザー
YXtN5
アルコールもセルフレジ対象にしてくれ。
51.
ユーザー
vjNYB
>>47
経済産業大臣にコンビニ3社が呼び出されて
レジ袋有料化に協力するよう直々に要請されたんだぞ
ほとんど政府からの命令のようなもんだ
それを無碍にできるわけ無いわ
自分等だけ知らんぷりしてるセイコマートは卑怯だ
52.
ユーザー
73DOq
フランチャイズ店にセルフ入れたらオーナーがサボって寝るでしょ
なんのために20時間連続対面販売義務つけてんだよ
耐えられませんの、私も人間ですだの甘いことばかり言ってるからな
朝の朝礼は今月の物故者への黙祷から始めるのが地域統括の仕事だろうに
とか、本気で思ってるやつ居るんだろうな
53.
ユーザー
a0lne
賞味期限寸前割引のおにぎりを買う
→そのクーポンを使うときは有人レジへ

使えねーな、ファミマのセルフレジ
54.
ユーザー
uuB88
コピー機も、
 セブンイレブン = 富士フイルム
 ファミマ、ローソン、その他 = シャープ
55.
ユーザー
kiwU4
セブンは「支払い〇〇で」つってんのに「タッチパネルで押してください」つってパネルの〇〇押させるのが最高に二度手間
56.
ユーザー
gtqQA
本土では相手にされないセコマ
何でも大手の後出しサービスに田舎サービス加えただけの未開地でし商売できないコンビニ
57.
ユーザー
OgYvr
ローソンに荷物出しに行ったら、宅配便すらセルフサービスになってて驚いたわw
58.
ユーザー
IEW83
セブンは、どんな教育してるんだ
大体半分の店が、 pay payの画面を見せて支払い待機してるのに、自分でバーコード決済のボタンを押せと言う
お前が押せや
60.
ユーザー
qna1q
>>39
スーパーでもタバコ売ってますよw
61.
ユーザー
OvsnL
煙草のような麻薬は買い置きしない方がいいので
スーパーよりコンビニで買うのが向いてる
62.
ユーザー
22Oy9
>>19
だよね
秋葉原駅近のセブンにあるけどまだ全国的には珍しいのかな
63.
ユーザー
QQJON
ローソン?
ローソンでは見たことない
64.
ユーザー
QQJON
だいたい酒入ってるから
朝しかセルフ使えない
そして、他の人がセルフレジ使ってるのを見たことない
65.
ユーザー
cqXYO
ファミマで飲み物一本買うのに糞便利なんだよなー
66.
ユーザー
qYR7Y
Tカードおもっちすかー
67.
ユーザー
qYR7Y
袋入りますかー
お箸入りますかー
68.
ユーザー
ogmj2
以前、セルフレジでバーコードリーダー通したつもりが通っていなかったということがあって、これは悪用している人が多そうだなあと思いました。まる。
69.
ユーザー
gxtWh
ダイソーのセルフレジ
バーコードリーダーのボタンわからなくて結局きくはめに
70.
ユーザー
m3i5w
セブンは金払ってる間に店員が袋つめする理想のコンビニレジを開発していたのに
小泉のレジ袋有料化によってすべて無駄にされた
71.
ユーザー
gQfi0
セルフレジにしてから店員の接客意識が
どんどんなくなっているね。
別の仕事も入れられて大変なのだろうけど
店員に聞こうとしても意識がどっかいってて
反応がないわw
それならバーコードスキャン係りも
要らんなぁとなっちゃう。
セルフレジ4台とかにしてスーパーの
御用聞き体制のほうがよいなw
72.
ユーザー
lpDBb
>>45
うちの田舎にはないんだが都市部に行って初めて見たときレジだとわからなかった
誰も使って無くてレジが混むと店員が操作してレジ打ってた…
普通の人は使い方覚える気もないだろうし浸透するまで時間かかるんだろうな
73.
ユーザー
jv6Wt
セブンのレジは客が支払い完了するまで店員突っ立ってるから、セルフにしてる意味がなさそうだけど
74.
ユーザー
kNPG3
>>73
もう目を離すとこあるよ
75.
ユーザー
BE71u
わかんねーけど
他のコンビニがあってもセブンしか入らない
ローソンもファミマも入る気がしないんだよな
なんでだろ?
76.
ユーザー
fWqVu
ローソンで現金手渡しです
77.
ユーザー
kNPG3
>>75
PB製品が一番安いのがセブンだからそれでいいのでは?
他はどれも定価だし
78.
ユーザー
RgElB
どっこいセミセルフレジが1番いいと最近思っている
客にとってはサービスと支払いの高速化の良いとこ取りしてる
79.
ユーザー
RgElB
>>73
実際は
支払いタイムと袋詰めやレンチン等が重なってるから
店員の動きは止まってない

後、棒立ちタイムが発生する時は次の客をもう呼ぶんだよね
80.
ユーザー
CgLIz
客を信用していないからだろ
81.
ユーザー
FgLLR
>>1
アルコールとタバコ売ってる以上、完全セルフは無理なんじゃないの?
82.
ユーザー
0k4K2
>>81
スーパーマーケットでも店員の操作待ちになるからな
83.
ユーザー
Xj3Ee
セブン以外はここ最近全然行ってないから知らんけど
客に会計やらせんなよ
84.
ユーザー
ESXBF
>>77
安くていちばん旨いっていいな
セブンに行こう
85.
ユーザー
CEvGQ
フルセフルなんか、全然コンビニエンスじゃねえじゃん。
店員がバーコードスキャンしてる間に、スマホ払いを準備できるほうが大事だろ。
俺は、いつも1万円札の現金払いだから
知らんけど
86.
ユーザー
laqUx
立地の良い場所にファミマ出来てたから数年振りに入ってみたら現金手渡しで驚いたわ
え、これ…手渡しでいいのか…って声に出ちゃったよ
87.
ユーザー
IwWOm
>>85
店員と話したくないんだよ
88.
ユーザー
ESXBF
世の中だんだん客に仕事させる店が増えた
89.
ユーザー
ESXBF
世の中はだんだん客に仕事をさせる店が増えた
90.
ユーザー
6VW1H
客層によるんだろうけど高齢者が比較的来るコンビニだったらセミセルフで
若者だらけだと盗難対策でセミセルフで分けて考えればいいんじゃないだろうか(天才)
91.
ユーザー
g7ceT
店員と直接金銭やり取りのないセブン最高だわ
92.
ユーザー
on7LJ
>>55
別に言わなきゃいいじゃん
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