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インフルエンサーの投稿によれば、ラーメンを注文する際に「背脂多めにできますか？」と聞いたところ店員は「できます！」と快諾。その後、食事中に店員が持ってきた会計伝票を見たところ、背脂の追加料金「100円」が加算されていたという。
だがメニューには背脂の追加が有料と記載されていなかったといい、“追加料金が発生するのであれば客に確認するべき”と問題提起。《久しぶりにイラッときました…》と、不満をあらわに。最終的には店側の落ち度として背脂の追加分はサービスしてもらったようで、店に対して感謝の気持ちを記していた。
そんななかこの投稿に噛みついたのが、東京・高田馬場にある「博多ラーメン でぶちゃん」の店主。インフルエンサーの投稿を引用する形で、《なんでも無料だと思っているのか。注文したら加算されるのはおかしな事ではない。何故イラッとするのか》と反論。
続けて《当店も注文の都度説明なんかしない》と同店のケースを引き合いに出し、《本来は無料な事が感謝されるべき。有料なのは当たり前。くらいの感覚でいるべき。勘違いするな》とインフルエンサーを猛批判したのだった。
店主の主張にインフルエンサーは、《ん？ だったらメニューに追加料金掛かりますと記載しとくべきです。それか注文の際追加料金かかりますけど宜しいでしょうか？ と一言あれば済むだけの話ですよ。当たり前とは一言も言ってません》と反論。
ネット上でも《これは店側の説明不足としか思えない》《追加料金とるなら明記してくれというのは客からしたら当然の反応だろう》と、店側の説明責任を問う声が相次いでいた。
■「株主にでもなったつもりか？」店主の“不遜態度”でGoogleの口コミが大荒れ
だが店主の主張は止まらなかった。インフルエンサーの「メニューに追加料金を記載すべき」との主張に対して、こう批判したのだった。
《なんでもかんでも記載するわけないだろ。株主にでもなったつもりか？ 店を利用するかしないか選ぶ権利はあるが 意見する権利はない。ただそれだけの話。逆もまたしかり うちもそのつもりでやっている。勘違いするな》
その後の投稿でも、《無料だと思うのも暴論になる。コストがかかるものを無料で頂けると思うな。有料が当たり前。無料なら感謝するべきはなし。何故、有料だとキレららたり 文句を言わらなきゃならんのだ》（原文ママ）と不快感を示していた。
店主の主張に《マジ店主正論！》《本当それです》と共感の声もあるが、あまりにも強気な店主の姿勢に引き気味のコメントも続出。
《この店主大丈夫？ きちんと最後まで文章読んだんであろうか？》
《追加料金かかることの説明しない店は客商売としてどうなん？ てか自分の店に文句言われたわけでもないのになんでこんな偉そうなんww》
《流石にラーメン屋擁護の声も少なくなってきてるやんw》
騒動に発展したためか、現在までにインフルエンサーのアカウントは非公開となっている。いっぽうで、「博多ラーメン でぶちゃん」側にも思わぬ悪影響が……。
「店主の主張に批判的なユーザーによって、Googleマップの口コミが荒らされはじめています。5段階を表す星マークで最も低い評価の“星1つ”を付けるユーザーや、『有料なら料金表示すべき』とレビューに書き込むユーザーもいました。
たしかに店主の言い分も理解できますが、そもそもインフルエンサーと話が噛み合っていない印象でした。また、インフルエンサーが訪れた店でもない店主による強弁は、多くの人にとって“不遜な態度”に映ってしまったようです。とはいえ、わざと店の評価を落とすような行為は許されるものではないでしょう」
https://approach.yahoo.co.jp/r/QUyHCH?src=https://news.yahoo.co.jp/articles/3cbdccf36f3a997c97e9210a9f082b3b90355d00&preview=auto
その場で謝罪され解決した問題をわざわざアップした罪は重いな
これがSNS脳か
ただインフルエンサーの話だけだから
店と客で実際どんな話したかはわからないだろ
店 ちゃんと料金表示してますけど？
イ いやただでやってもらえると思いましたが
店 えっ？じゃあただにしますね二度とこないでね
みたいな可能性もあるだろ、店名伏せたままなのは店や外の客が反論しないようにしたのかもだろ
これも妄想かも知れんが、インフルエンサーの一方的な話を信じた意見も妄想だろ
しかももう逃げてるから何がホントかもわからんし
確かなのは横やりでぶがムダな炎上したことだけ
メニューに金額書いてたらそもそもこんなことになってねえだろ
そもそもメニューに載ってないという話だったんじゃね？
需要のありそうなオプションだけどメニューには書かれていないって事はあるよ
王将のチャーハン、大盛りにしたい人は多いと思うけどメニューに大盛りって言葉は書かれていない
でも頼めば対応はしてくれる(もちろん有料)
で、「注文時に店員が有料ですけど良いですか？」と聞くのが普通だけど聞き忘れる事はあるとも思う
そんな時は客が「いくらですか？」と聞くか聞かずに精算時に請求された額を払うのが普通だと思うんだ
値段を言われてないから無料だろってのはチャーハン大盛りならクレーマー扱いされるんじゃないの？
今回のは背脂増量だから「そんなもん無料だろ」って感覚の人が居るから客を擁護する人が居るけどさ
メニューに表示があって自分が見落としてたとしても
正直に書かないだろ、逃げ出しインフルエンサー()は
ただ百円の背脂を自分の力でタダにしたという満足感だけ
俺らみたいな第三者は上がってる情報を元に意見する事しか出来んし
そうやってインフルエンサーの話自体が信じられんなら首突っ込んでくなよ
大体インフルエンサーは何が目的でワザワザそんなホラ話する必要あんねん
んな事言い出したらほんまキリないしそれならそれでしっかり裏取ってからせえよ
付き合いきれんわ
背脂って水に氷入れて下さいレベルの話で
そんな事で追加料金取るとは思わなかったってのもわかる
追加で料金とるなら値段言うか有料ですよって言わないと
無料だと誤認させて金を取った詐欺行為にしかならんからな
> >>954
> 大体インフルエンサーは何が目的でワザワザそんなホラ話する必要あんねん
アクセス数稼ぎや自己顕示欲を満たすためにふかすことはあるだろ
あと１万５０００人もフォロワーいたら店舗の特定出来そうじゃないか？
ホントにそんな店があるのなら
> んな事言い出したらほんまキリないしそれならそれでしっかり裏取ってからせえよ
逃げ出したからもう無理だろ
メニューに載ってないものを注文するのに?
特注だよ
そこまで疑うならちゃんと裏取って事実確認取れてから語れよ
そうしなきゃやってる事それ根も葉もない妄想垂れ流して誹謗中傷してるだけやで
営業妨害やってきますね！
って過激なフォロワーもなかには居ると思うよ
ホントにそんな店があれば
じゃあまずインフルエンサーに、コンタクトをとってきてくださいな
載ってないなら尚更値段どうなるのか確認しないのは
金を受け取る側の落ち度でしかない
特注だったら時価であたり前ですってルールでもあんのか?
あの内容でアホみたいに営業妨害しにいく奴いたら全てそのボコするソイツの責任やがな
お前は何が言いたいんやほんま
なんで俺がそんな事せなならんねん
ほんま頭大丈夫かお前？
特注をするのに金がかかるのは当たり前だろ
むしろ何で特注に金がかからないと思えるのが不思議でしょうがない
確認しなかったのは店の落ち度だと思うよ
でも請求された額が妥当なら払うのが当たり前だとも思うけどなぁ
ごね得だと批判されることはあっても逃げる必要なかっただろ
その店の店主でもないのに特注＝有料と自己中に断言してるお前の思考回路の方が不思議で堪らんわ
ごく一般的な考え方として 特別注文に対価が発生するのは当たり前だよ
メニューにないものを頼んでるんだから
むしろそれぐらいはタダでいいじゃないかって
店側を馬鹿にしてるからタダだと思うんだよ
別の店でも無料だと思った
だと？
小学生のガキくらいしか
こんなこと言わないな
んなもん一言で特注と言ってもその内容によるわな
あんま話大袈裟に語って無理矢理己の主張正当化しようと目論んでんなよ
それと誰もインフルエンサーの奴は最初からタダと思ってないしもうちょい冷静なれよ
背脂多めが可能かどうか尋ねられて追加料金伝えず快諾したら客側は無料だと勘違い招く恐れ充分あるやろ
なんでそれが解らんねんほんま
てか俺の書き込みのどこに誹謗中傷の要素があるのか教えて欲しいわ
インフルエンサーにも見落としや思い込みの可能性があるから真実を知りたいだけなのに
何の根拠も全く無く妄想でインフルエンサー側を悪い様に語りまくってる時点て思いっきり誹謗中傷しとるがな
お前の妄想が検討違いも甚だしい事実無根な事やったら普通にそうなるやろ
というかこの店の人、ポストセブンの記事で「知り合いの弁護士に金額提示する必要ないと言われた」と言ってるが、弁護士ドットコムの記事だと弁護士が実名で「金額に合意してないと請求は難しい」と
この件では弁護士ドットコムのほうが筋も通ってて信頼できる
貼り紙見てても背脂をトッピングだと認識していない可能性もあるだろ
100円いただきますけどって言えば済んだ話
んなケチつけた所でどーもならんやろ
別にこのインフルエンサーはネットで特定の店と解る形で話してないんやから
ほんま頭大丈夫かお前
冷静なれほんま
店はその点落ち度認めてる
外野（関係ない店でぶちゃん）が「金額言う必要ない」といって問題をややこしくした
お前本当に頭悪いな
もうスレも終わるから俺は黙るわ
お前の為思って言うたってんやぞ俺は
お前の方こそネットや思てええわええわ好き勝手妄想語ってんな
本末転倒やぞほんま
心配なのはお前の知能水準の方やけどな
具材増量をまるでテーブルに置いてあるコショウや酢のように無料と考えてしまうのは完全に傲慢な乞食根性で、ラーメン屋に堕ちた料理人はそんな乞食を相手にする商売ってことな。
>>981こういったレスを後何回すればお前は理解してくれるんや
ほんまラーメン屋より何よりここが一番イカれた奴多いわ
お箸代、コショウ代、どんぶり使用代、座席使用代、トイレ使用代も
店主の気分次第で
勝手に料金とるシステムに出来ますね。
んなもん店側がちゃんと伝えなきゃ客が分かる訳ないやん
客はニュータイプちゃうねん
そろそろ理解せえアムロ
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