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【タクシー】「本田、会社に言うぞ」タクシーの名指しカスハラ、氏名掲示廃止で転機 労組が語る「密室のストレス」アーカイブ

1.
ユーザー
???
バス・タクシー運転手の氏名を載せた、運転者証の掲示義務が8月1日に廃止された。

プライバシーに配慮し、従業員が安心して働ける職場環境の整備が狙いだ。

氏名の掲示義務廃止は、客からの暴言や暴行、不当要求などで働く人の就業環境を害するカスタマーハラスメント(カスハラ)対策にもつながる。

乗務員の名前や顔写真を撮影しSNSやネットにさらす誹謗中傷の抑止になるからだ。

ドライバーのストレス軽減も期待できる。タクシー乗務員らでつくる労働組合にカスハラの実態について聞いた。(ライター・国分瑠衣子)

[続きは以下URLから]
https://www.bengo4.com/c_5/n_16382/
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2.
ユーザー
iioEh
そもそも氏名を掲げるようになった理由を忘れたのかな?
タクシーし社内と言う密室で犯罪を犯す運転手が急増して、信頼を取り戻す為に掲げたんでしょ?あと白タク対策とか

今でも程度の悪い運転手k結構いるのにますます客が離れるよw
3.
ユーザー
RVUj4
名前掲示はしなくても良いんだがまだ掲示してるの?
4.
ユーザー
d8ZUO
フルネームでなくていい
苗字と顔写真はいるやろ
5.
ユーザー
7Qd8E
深夜時間割り増し目当てに後続車いなかったら青信号で止まる。

自宅付近まできたら、時間あわせのために突然ゆるゆる運転し出す。


若い頃世間知らずだった俺が悪いんだが、あいつらヤベーわ。指摘したら、バレました?とかそうですね。とか開き直る。
深夜にタクシーなんて乗るもんじゃないわ。
6.
ユーザー
3TeMn
態度の悪い奴を会社に通報するのが目的だろ
大体昔は酔っぱらった女を強姦してたし
財布から金を全部抜き取って路上に放置してただろ
7.
ユーザー
xODXt
お名前ボーナスが番組で使えなくなる
8.
ユーザー
wKR6q
タクシーってドラレコを付けているんでしょ
運転手でヤベーのもいるから、普通にこっちもスマホの録画ボタンはポチッとしといた方がいいかもな
9.
ユーザー
epYB9
まともな接客できないクソ以下の運転手対策だったわけだが。
またはん運転手が増えるぞ
10.
ユーザー
ddWdM
もう今全部記録してんじゃねえの
運転手にふざけたやついたらきちんとクレーム入れて処理できるようにしたがいいし
客でやべえのいたら業務妨害で即通報するくらいやってもいい
11.
ユーザー
jXP7H
言うてもチンピラタクシーには
効果ないんやろ
大阪でいうと○ankyoとか
12.
ユーザー
mxBLN
乗車前にお互い名乗りを上げればどうか?
13.
ユーザー
i4w1s
世知辛い世の中ですな
14.
ユーザー
Lctmg
そこまで疑心暗鬼でタクシー乗るとかアホ過ぎww
朝まで待って電車で帰れば良いだけ。
15.
ユーザー
qsgTw
運転手への苦情はタクシー会社に連絡すりゃドラレコで確認できるんだからネットに晒したりするのはただの私刑で犯罪
16.
ユーザー
4Tcj5
態度の悪い雲スケもおるけえの

車内の様子も録音録画しとかなあかんよな
17.
ユーザー
bpWto
スーパーとか飲食でも名札やめる所増えて来てるね
そんだけカスハラとかストーカーが多いんだろう
糞な従業員がいるならその場で責任者呼ぶか2度と行かなきゃいい
18.
ユーザー
fACIP
日本人の民度wwwさすが世界一気持ち悪い人種って言われるだけあるわ
19.
ユーザー
iIOlw
クソみたいなタクシー運転手多いのは確か
底辺職と罵られても仕方ないと思う
20.
ユーザー
Httia
タクシー必要な地域にお住まいとは贅沢ですなぁ。
21.
ユーザー
fTRaX
相手みてやった方がいい タクシー乗務員結構ヤバいの多いよ
22.
ユーザー
TLcqX
散々バカにするくせにそいつらに頼らないと移動すらままならないとか
23.
ユーザー
9wzsP
チンポ·シコルスキー
24.
ユーザー
ErR7w
>>1
まずは、

言われて困る事してんの??
25.
ユーザー
bpWto
>>24
接客業やった事ないの?理不尽なクレーム山ほどあるぞ
クレーマーの常套手段の例として最初何かケチつけてそれに対して
何笑ってんの?或いは何不貞腐れてんの?ってのを相手の反応によって使い分ける
いや笑ってないですと否定しても笑ってんじゃんの一点張りされたら勝ち目ない
そっから〇〇さん本部に電話させてもらうよみたいな脅しで値引きとかさせようとする
自分が役所なんかにクレーム入れる時も相手に名乗らせて「〜ですよね〇〇さん」
みたいな戦法は非常に有効だそうだ
26.
ユーザー
9HU2E
ハザードたいたまま急発進やめて欲しい
27.
ユーザー
tYZTf
今は車内用ドラレコも付いてるだろうし、ただのクレーマーには毅然と対処すりゃいいだろ
28.
ユーザー
CYKzM
>>27
ドラレコ入れててもクレーム自体がなくなるわけじゃないし
クレーム入れられる事自体が働く人のストレスって話でしょ
むしろキチガイほど自分が正しいと思ってるから録画してても関係ないだろうな
こういうのってクレーム入れられてもおかしくない様な奴ほど図太くて
クレームを屁とも思ってないが丁寧な接客する人ほど病んで辞めてくからな
29.
ユーザー
0tsQi
長ぇよ
30.
ユーザー
MoMcw
名前がわからなくなったら、近代化センターになんて言えば良いんだ
31.
ユーザー
PChga
呼んだか?
32.
ユーザー
U95iG
文句を言うなら名無しでは無く、氏名を名乗ってから言えよ
33.
ユーザー
z1Pq8
奇妙な現象だが客より従業員のほうが貴重になったという事だな
34.
ユーザー
CYKzM
>>33
タクシードライバーに限らないが良い人ほど辞めていくからな
35.
ユーザー
XRJkr
タクシーなんてカスハラに値するほどモラル低い人材の宝庫じゃん
寝たらわざと大回りし起きたらいつもより1000円以上高い時点でタクシー従業員の質の悪さは認めるけとw
36.
ユーザー
m9gYy
>>25
まともな会社なら普通にスルー。
37.
ユーザー
wLGYD
横暴な運転者が増えてトラブル起きそう
38.
ユーザー
lDZ9E
たかが雲介の分際で
39.
ユーザー
Hq7jN
>>18
朝鮮人は世界一キモチ良いミンジョクだよな
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