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NTTドコモは、ことし7月から携帯電話の新規契約や機種変更、それに電話番号を変更する際などに必要な事務手数料を一律3850円に値上げします。
現在は、新規契約で3300円、機種変更で2200円、長期間利用しなくなった場合の電話番号の保管で1100円などとなっていて、550円から最大2750円の値上げとなります。
会社は値上げの理由として、物価高や電気料金の高騰を挙げています。
一方で、オンラインで手続きする場合には、事務手数料の変更はないということです。
事務手数料については、KDDIが4月20日から値上げしたほか、ソフトバンクも来月6月1日からの値上げを発表しています。
いずれもNTTドコモと同じ一律3850円に引き上げていて利用者の負担が増える形です。
2023年5月9日 22時39分
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20230509/k10014062301000.html