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難民
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若いのにクレーマーやってるのはマジのガイジだろ
怒鳴って、罵って、泣かせたけどいい社会勉強になっただろ？感謝しな？俺も若い女としゃべれて楽しかったわ
胸糞過ぎ
暴力とか暴言とかを除いた純粋なクレームってのは世の中に必要じゃね？
でなけりゃ金払った分以下の適当な仕事もやり放題になっちゃうじゃん
JRのみどりの窓口廃止とかだってネットでカバーしきれてないのに強行してたの止められたのはクレームがあったからじゃん？
だからサービスの問題点が全然改善されない
外国じゃクレームつけるのは当然の権利なのにな
なんかカスハラとかいう言葉を作って正当な主張まで封じ込めようとしてるのが理解できん
正当な主張とやらに法的根拠が有るケースなんて殆ど無いんだな、これが
大抵は感情的になってるキチガイ
文句が有るなら問答無用で訴訟起こせって話
約款も読まずにサービスを利用する馬鹿は文句を言う資格が無いのよ
年寄りが多いのにはそのへんも関与してるだろうな
そんなんで解決してたら誰も苦労してないのよ
だって今の店員はあらゆるクレームを受け付けず客は黙ってサービス受けてろって態度のやつが増えてるもんな
不満を我慢してる大人しい客の方がむしろ多いよ
別に相手に忖度せずにそれぞれの立場で主張すべきことをすればいい
もちろん正しい手段において
そうしたせめぎ合いがあることによって全体にとっての最適解に収束するし世の中良くなっていく
それくらいのバイトが多少モタモタしてても
自分の子でもおかしくないと思うと
「頑張れー」て目で見ちゃうけどな
孫と思って広い心になったりはしないんかなあ
この常識を小学生から教えるべきなんだよな
今はホームページが有るから告知の義務を果たしていない企業はまず無い
例えば宅配便で指定(希望)した時間に荷物が届かない場合、時間指定料金を支払っていなければ企業側に返金や保証の義務は無い
運送業法にも約款にも記載が無いものを支払う訳が無いんだけど、何故か金返せ！土下座しにこい！迷惑料払え！
みたいなアホが湧く
こうした知的障害者同然の馬鹿を叩くのは最高に楽しい
訴訟になっても全く問題なし
その上で「約款に書いてあれば何でも認められる」ではないね
特にサービス側が公共性のあるものだったり、明らかな優位性がある場合など
約款の意味わかる？ガキはすっこんでろ
約款ってのは企業が作成して監督省庁が公に認めたものだぞ？
書いてある事は国が認めてるって事、法律と同様の拘束力を持つ
逆に認められない文言は、一字一句まで訂正を求められるよ
正当な主張は抑圧され企業側に都合のよい変更ばかり繰り返された結果日本全体がよくなるのかどうか
日本の高品質なサービスはユーザー側の高い要求に引っ張られる形で実現してきたところもあるし
諸外国のように電車の時間遅れるのが当たり前、とかになってもいいのかどうか
おかしいことをおかしいと言わずして同じレベルが維持されると考えてるなら社会を知らないお子ちゃまと言わざるを得ない
その大好きな約款に客が問題点を指摘することを禁じる文言入ってるの？
当然そこまで理解した上で資格だのなんだの言ってるんだよなぁ？
お前はお父さんかお母さんに約款とは何なのか聞いて来い
話はそれからだ
お前がおかしいと思う事が絶対の社会正義では無いだろ？
おかしいかどうかはこちら側が決める事なんだよ
嫌なら使わないと言う選択をしろ
一々クレーマーの相手する程企業は暇じゃない
企業側、顧客側ともに絶対的な正義などない、だから対話やせめぎ合いで妥協点を見つけることが世の中に必要なんだ
どちらか一方の立場が優先される状況でもおかしい
ちなみに「嫌なら使うな」はそれが十分成り立つ状況でなければ通用しない
例えばサービス側が公共性の高いものだったり、業界で圧倒的なシェアを持っていたりして実質ユーザーに選択権が無い状態などでは成立しない
社会の中で操業して、ユーザーからお金を取っている以上ユーザー側にも物申す権利は存在している
約款等もある程度の効力は有するが、それがあまりに社会通念から外れるなどした場合は非難されることはあって然るべき