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JRの言ってることは
・カスハラかどうかはJRが判断する
・カスハラだと判断したらその問い合わせには一切対応しない
ってことやろ
単にJR職員を増長させるだけじゃないの
ただでさえ無能なのに
トラブル時にゴミみたいなクレーム入れるクソ客なんていちいち相手にする必要ないし自分に責任ないなら「ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした」とか謝らなくてOk
最近の客はバカ多いからね
まあそういうちゃんとした理由のはそうだけどさ
JR東日本側がヤバい事なんてたくさんあるからそこは是正して欲しいよねって話
何をどうやったらそんな目に遭えるんだ？
自分側に非があるんじゃないの？
カスハラと判断したら、取引をしないと公言することが重要になる
薄汚い日本人男性ほどチェックされたりジャッジされることを恐懼するから、自己認知の歪みを正当化しておくことに腐心する