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ヤマト運輸が隣の区のアパートに荷物投函しといて1000円弱払うか1000km以上先に送り返すかって言われたアーカイブ

1.
ユーザー
im08O
しかもまだ荷物確認できてないらしい
そりゃ物流問題も解決しませんわ
61
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12.
ユーザー
r8ywe
これからもっとひどくなるよこの暑さで
辞めるやつと体調崩すやつ続出したかり
13.
ユーザー
dsHQZ
?
14.
ユーザー
r8ywe
>>8
自分はコープだけど宅配の現場ってめっちゃアナログだからな
紙の地図使ったりしてるしな
15.
ユーザー
im08O
>>13
もうなってるかも
多いと週3ぐらいでヤマト来るけど最近は午前便に乗せてもらえないこと多々ある

前までは11:30の13:00間ぐらいで来てたんだけどね
16.
ユーザー
im08O
>>15
よりによって真ん中入れちゃった🤣
間違え
>>12
17.
ユーザー
im08O
>>13
(・・?
18.
ユーザー
5HbYq
ネット注文は「まぁそのうち届くだろ」くらいにしか思ってないから「じゃあ1000kmコースで」って躊躇なく言うな
19.
ユーザー
im08O
>>18
もうそうしようかなと思ってる😅クーポンとかポイント使ってるけど4000円ぐらいの物が4000km以上とか

そもそも荷物見つからないと返送もされないんだが…
20.
ユーザー
yN25G
どうせ暇なんだし取りに行けば
21.
ユーザー
im08O
>>20
歩くと結構遠い。バスだと路線の都合で3回乗り換え
22.
ユーザー
GJ7iF
1000キロってことは海外の通販サイト?
23.
ユーザー
5HbYq
アフリカ辺りが原産の多肉植物注文した後にロシアウクライナ戦争始まってAmazonから「情勢がやばいから暫く送れないけど待っててね」みたいなメール来たことはある
24.
ユーザー
im08O
>>22
楽天市場で九州から関東
バッテリー付いてるから海も空使えない
25.
ユーザー
im08O
>>23
お店から出てるんだ。配達完了になっててこっちからヤマトに連絡した
26.
ユーザー
9pAfO
>>8
本社のお客様相談センターに問い合わせたらいい
ヤマトの配送ミスなら無料で再配達してくれる
27.
ユーザー
im08O
>>26
所長は都合よく今週中は休みwみたいだからとりあえず明日主幹センター連絡してみる

そこがダメならお客様相談センターかけようかなと思ってる
こういう時にどういう対応するのか知りたいし
28.
ユーザー
9pAfO
ヤマト運輸
個人のお客様
よくあるご質問
その他
その他サービス
FAQ詳細
相談窓口(固定電話)
◇電話受付時間 8:00 ~ 21:00(年中無休)
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/pdf/contact_kotei.pdf
29.
ユーザー
im08O
>>28
ありがとうm(_ _)m
30.
ユーザー
GJ7iF
>>24
日本企業ならこっちに落ち度がない場合向こう(輸送会社と送ってきた企業)に全部責任取ってもらったらいいんじゃないかな、こっちがお金払ったりすると後から自分でかかった代金請求する手間が増えるし
31.
ユーザー
9pAfO
>>27
最初から誤配事故がなかったことにしようとしているから、最初から相談窓口へ電話をした方がいい
32.
ユーザー
im08O
>>30
お金は払わない。それなら1000km往復してもらうよ
決まったらショップに連絡しなきゃな。だるっ
33.
ユーザー
yN25G
誤配達しておいてそんな言い方するもんなの?
34.
ユーザー
im08O
>>31
そうかな?でもこんなタイミングよく所長休みなんておかしいよねw
日曜日も休んでないからとか言ってたけど疑っちゃう
35.
ユーザー
im08O
>>33
現在進行形でされてる
グーグルだと営業時間20時までなってるけど未だに荷物が現物確認できたかも連絡こない

配達の時間が21時までだから連絡なかったら明日までは待つしかない
36.
ユーザー
im08O
荷物が見つからなかった時のことは教えてくれなかったわ
何回か聞いたけど「あります!」しか言われなかった

僕「現物確認できてるんですか?」って聞いたらヤ「できてないです」だって

僕「なんであるかわかるの?」ヤ「ポストに入れたので」

僕「それあるかわからなくない?」ヤ「ドライバーが確認に行ってます」

僕「そこって人住んでるの?」ヤ「わかりません」

僕「おかしいだろ」ヤ「おかしくないです」

僕びっくり(*_*;
37.
ユーザー
9pAfO
さっさと>>28の固定電話のほうに電話する
あと明日対応になるけどフォームで送っておけ
ヤマト運輸個人のお客さま トップよくあるご質問 お問い合わせフォーム
https://customer.kuronekoyamato.co.jp/FormPage
38.
ユーザー
ehTCW
荷物はありまぁす!
39.
ユーザー
xge9T
ヤマトは本当に嫌だ
40.
ユーザー
xge9T
昔はヤフオクで配送業者が佐川だと敬遠していたけど、
今は佐川の方が受け取りやすいかもしれん
41.
ユーザー
9pAfO
佐川は路上ポイステ降ろしが暗黙標準だった時代があるからね
42.
ユーザー
yN25G
ネコポスだったのかw
43.
ユーザー
im08O
>>37
問い合わせしたら
営業店に連絡させます。と本社番号しか教えてくれなかったわ

荷物見つからなかった場合はどうなるんですか?って聞いたら
「こちらはコールセンターなので把握しかねますので営業店にご確認ください」だと

営業店以外って何回か粘ったら本社の番号言われた
営業店閉まっちゃうしとりあえず1回電話切った
44.
ユーザー
im08O
>>38
まだ見つからない🥺

>>39
昔はよかったんだけどなあ
45.
ユーザー
im08O
>>40
やっぱり原因はアマゾンか?

>>41
いまだにうちのアパート前でやってるけど?😅
46.
ユーザー
im08O
>>42
いつもクリックポストなんだけど今回はネコポスだった
クリックポストより1~2日速い
47.
ユーザー
yN25G
都内だとしたらネコポスやってる人も暑さでやられて大変なんだろうなw

かといってそんなミスは許されないけど
48.
ユーザー
9pAfO
>>43
そういう無能OPには「あなた何番」と聞いておけ
49.
ユーザー
im08O
>>47
間違えたのは配達員だけど上がこれだと下が可哀相だよね
50.
ユーザー
GJ7iF
ちなみに何を注文したの?
51.
ユーザー
im08O
>>48
もう言っても意味ないなと思って途中で諦めたわ😅
52.
ユーザー
im08O
>>50
今回はGalaxyWatchpro5
53.
ユーザー
oaHj9
いや、誤配だから消費者センターに言えよ
54.
ユーザー
u2Ip1
>>44
これが少子高齢化の恐ろしさ

特に配達なんて人手不足がヤバいんだからサービスの品質なんて下げざるを得ない
下げたところで需要は増える一方なんだし何も問題はないよ
55.
ユーザー
LlZUQ
ヤマトはブラックやぞ
56.
ユーザー
JvC9B
運送業は少子高齢化で真っ先に崩壊する業種だからな

あー早くお前らがギャーギャー騒ぐところが見てみたいわ
怠け者のおまえらはネット通販が使えなくなったら死ぬでしょ?w
57.
ユーザー
JvC9B
昔のAmazonは都会なら別にプライムでなくとも当日注文で明日届くのが当たり前だったからな
今は数日かかるのが当たり前になってるし
繁忙期は数週間待たされてたまにお前らがギャーギャー騒いでてうるせぇからな

兆候は現れてる
58.
ユーザー
wVojb
>>54
どうだろう普通に崩壊してサ終の可能性もあるぞ
外国人受け入れでもない限り宅配そのものが
なくなる可能性はある
59.
ユーザー
wVojb
>>47
こんなゴミみたいな労働環境でミスは許されないとか
どう考えてもだれもやらなくなるだろ
60.
ユーザー
wVojb
>>41
そりゃそうだろうこんな仕事で身体壊すより
荷物投げるに決まっているよ
それこそ家業とかでやってるなら別だよ

でも雇われてやるってことは他人の商売だしな
腰の方が大事に決まってるじゃん
61.
ユーザー
wVojb
自分もこの手の業界で端くれとして10年やったけど
みんな甘いよね経営者も消費者もこのままで
ずっとサービスが続くと本気で思ってるのかね

まさに幽☆遊☆白書の戸愚呂さんじゃないが
危機感が足りないんだよね
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